CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件

1、CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,CEO 領(lǐng)導(dǎo)力,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,感化他人之領(lǐng)導(dǎo)策略的目的,善於培養(yǎng)、運(yùn)用感化別人的能力，乃成功人物待人處事之道。（2003:9),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣一,提高他人自我價(jià)值感的理念： 聰明的人之道該在什麼情況下，適時(shí)接受他人的幫助，讓別人有施惠於人的滿足感與成就感。（2003: 12),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二,乞人小惠，贏得好感： 卡內(nèi)基透過向?qū)Ψ叫衅蛞稽c(diǎn)小惠，達(dá)成目的。當(dāng)然我們也不能表現(xiàn)冷淡，而必須發(fā)自內(nèi)心地需要他的友誼和幫助，不能讓他人覺得我們用此方法騙他。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣三,請(qǐng)求協(xié)助，獲取認(rèn)同： 人類欲求中最強(qiáng)烈的是

2、維持自尊心。當(dāng)我們向他人提出與其想法相吻合的意見時(shí)，我們就能獲得他的好感。故，幫助他人維持自尊心是獲得別人認(rèn)同的最佳策略。(2003:15),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣四,施與受大有學(xué)問： 經(jīng)常表現(xiàn)關(guān)心是贏得別人好感的辦法。(2003:16) 幫助別人時(shí)，應(yīng)採取委婉而巧妙的方式。(2003:17),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣五,謙和的態(tài)度(2003:18) 令人心悅誠服的方法。 (2003:19-30) 讓別人體會(huì)您的關(guān)心。 表達(dá)誠意、爭(zhēng)取認(rèn)同。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣六,出人意表、引人入勝： 原則：要引起別人的注意，首先要挑起他的好奇心。(2003:32)

3、方法：一、迎合興趣(2003:35) 二、提出實(shí)證令人信服（2003:40) 黃金律：如果您希望部屬全然支持您，您就必須讓他們參與。(2003:45),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣七,激發(fā)他人自尊心： 一、維護(hù)他人的自尊 二、肯定他人的重要 三、溫和的說話，同時(shí)帶上一根粗手杖就可以走得很遠(yuǎn)。(2003: 52-53),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣八,誠摯的親和力： 對(duì)別人表示關(guān)心和善意，比任何禮物都更能產(chǎn)生效果。(2003: 57),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣九,讚美能打動(dòng)人心原因： 一、一顆蜜糖比一加侖的苦膽汁更能捕捉更多的蒼蠅 林肯(2003: 58)。 二、間接

4、稱讚的恭維策略更有效。 三、給員工一個(gè)值得為之努力的目標(biāo)比任何物質(zhì)激勵(lì)來得實(shí)在。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十,學(xué)習(xí)傾聽嘗試說服： 一個(gè)最美妙而有效吸引別人的方法，便是對(duì)其切身的問題表示同情-卡內(nèi)基。(2003: 65),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十一,利用發(fā)問取信別人原則：(2003: 71-74) 一、問題一定要能顯示對(duì)他人的敬佩。 二、要確信提出自己真正想瞭解的。 三、要斷定此問題乃對(duì)方樂於回答的。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十二,不著痕跡地傳達(dá)思想之策：(2003: 75-83) 一、巧妙的暗示法 二、在潛移默化中灌輸理念 三、以事實(shí)使人信服,CEO領(lǐng)導(dǎo)力

5、課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十三,清晰的闡述意見：(2003: 85-94) 一、讓事實(shí)說話 二、善用譬喻 三、運(yùn)用故事說明想法 想法要能付諸行動(dòng)才能有價(jià)值。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十四,守口如瓶建立信譽(yù)：(2003: 95-102) 一、掌控他人之前先控制自己 二、隱藏動(dòng)機(jī)探得真意 領(lǐng)袖擁有的第一種能力就是與人溝通的能力。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十五,設(shè)身處地為人著想之策：(2003: 104-107) 一、滿足所需打動(dòng)人心 二、善解人意深獲擁戴(107),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十六,把話說到心坎裡： (2003:111-125) 一、正中下懷 二、刺激

6、慾望以達(dá)目的 三、洞察欲求切重要點(diǎn) 四、滿足虛榮心 五、將心比心 要從他人的角度考慮問題 推己及人地去審度一切事情 - 亨利福特。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十七,洞燭機(jī)先探查別人觀點(diǎn)： 一、揣摩別人的心意 二、體察別人的難處,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十八,避免與人為敵： 一、為人保留顏面 二、不刻意凸顯自己 三、淡漠虛名以大局為重 先要作對(duì)的事，再做好的事 彼得杜拉克。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣十九,該出手就出手（2003: 146-） 一、積極進(jìn)取功成不居 二、步出行列贏得注意 三、打破常規(guī)脫穎而出 四、創(chuàng)造特色塑造形象,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善

7、緣二十,拔擢人才、仰仗其力，首需衡量真正人才。其策如下： 一、留心瑣事所表露之性情 二、暗中考察 三、給予考驗(yàn)、揭示膽識(shí) 多方打聽 如果我們待人接物圓融、得體，我們對(duì)人會(huì)有發(fā)自內(nèi)心的興趣，自信心也相對(duì)的增強(qiáng)，散發(fā)具感染力的熱情。(2003: 169),CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二十一,讓人才為您所用之策： 一、用幽默籠絡(luò)人心 二、借重長才 三、分享榮耀 四、激發(fā)鬥志 五、知人善任 六、慧眼視人 人生成功的秘訣在於您能駕馭群眾-雷根。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二十二,使人才樂於其事之方：(2003: 190-198) 一、以身作則 二、授于頭銜 三、同甘共苦 四、通情達(dá)理

8、五、能者居之,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二十三,知己知彼課敵制勝之方: (2003:202-206) 一、請(qǐng)君入甕：讓對(duì)方回答是 二、先發(fā)制人,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二十四,讓反對(duì)者變支持者之方：（2003: 207-218) 一、感同身受 二、出其不意 三、以退為進(jìn) 四、接納雅言,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二十五,兵不厭詐之方：（2003: 220-228) 一、虛張聲勢(shì) 二、若無其事 三、以逸待勞 如果對(duì)自己有信心，真相和信心是最大的資產(chǎn) 卡內(nèi)基。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二十六,反擊之道良策 ：（2003: 229-234) 一、迎頭痛擊：必要的戰(zhàn)鬥絕不迴避。 二、譏嘲諷刺：在對(duì)方失態(tài)時(shí)沈著應(yīng)戰(zhàn)。 三、適時(shí)發(fā)怒：但只在穩(wěn)操勝券時(shí)才用。,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好感、廣結(jié)善緣二十七,贏得好感、廣結(jié)善緣 學(xué)習(xí)傾聽、嘗試說服 仔細(xì)觀察、直指人心 拔擢人才、仰仗其力 知己知彼、克敵致勝,CEO領(lǐng)導(dǎo)力課件,贏得好