2021年大廈文化建設(shè)策劃方案.doc

1、2021年大廈文化建設(shè)策劃方案一、目的：1、整合、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念，編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。2、采用文化營銷的思路和手法，結(jié)合、利用第_屆世界遺產(chǎn)委員會大會在蘇州召開的契機，策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎世遺”的主題，密切胥城大廈和第_屆世界遺產(chǎn)委員會大會的關(guān)系，在“情滿胥城迎世遺”的主線（或紅線）上，系統(tǒng)性地策劃系列活動，以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度，促進胥城大廈的營銷業(yè)績的提升。二、主題含義：1、隱含性、對應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風(fēng)土人情：“小橋”連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來對應(yīng)體

2、現(xiàn)；“流水”流動的水，對應(yīng)“多”情流露，即這里的“情滿”；“人家”是地方的含義，在這里對應(yīng)“胥城”和“世遺”。2、“情”將體現(xiàn)：（1）風(fēng)土人情“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈送法式點心天使的味道，給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券；（2）親情和柔情慶?！拔逡弧钡膬?yōu)秀員工“群英會”；歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”；（3）友情和親情緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓；慰問與胥城大廈相關(guān)的母親；（4）_紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和_”；3、“滿”將體現(xiàn)：帶有多“情”的主題活動，表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。4、“情滿”一詞

3、體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。5、“胥城”表明地方，一語雙關(guān)，既是胥城大廈，又是蘇州的代名詞。6、“世遺”第_屆世界文化遺產(chǎn)委員會盛會，成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中，似“流水”流過_月-_月，似“流水”流進胥城大廈顧客的心里，流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。三、系列活動：1、_月_日_日：舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題，對美食節(jié)期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品，“天使的味道”點心和參觀第_屆世界遺產(chǎn)委員會大會的參觀券。

4、具體執(zhí)行部門為市場營銷部、餐飲部，配合部門為總辦。2、_月_日：慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動，舉辦“讓金鑰匙在胥城每個角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動，請“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領(lǐng)導(dǎo)來培訓(xùn)，_“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部，配合部門為各部門。3、_月_日-_月_日：歡慶勞動節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件，體現(xiàn)勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等，“胥城群英會，歡慶五一節(jié)”的活動，以創(chuàng)元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領(lǐng)的員工嘉獎為主題，召開優(yōu)秀員工的聚會。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會，配合部門

5、為各部門。4、_月_日：慶祝母親節(jié)的活動，向英雄蔣勇的母親贈送節(jié)日禮品的活動，胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問；向每位住店的母親客戶贈送小禮品；向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。5、_月_日：策劃和_胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品“好倫哥”的活動“胥城兒童樂呵呵，個個喜獲好倫哥”，體現(xiàn)胥城大廈的人文特點，同時提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會。6、_月_日_月_日：對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品，由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場營銷部。7、_月_日_月_日與交通臺聯(lián)合舉辦活動“胥城人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎競答活動，把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車，出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息，以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會”為背景，設(shè)立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，出租車司機競答，答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。四、新聞宣傳：策劃的每個活動、事件都連貫性體現(xiàn)“情滿胥城迎世遺”的主題或含義，又都有一定的獨立性、各有新意，依據(jù)每個有新意的事件、活動，從各自