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文檔簡(jiǎn)介
1、食品庫(kù)配送中心十月份工作總結(jié)10月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在各位同事的共同努力下,超額完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。年末,是配送中心最忙的時(shí)節(jié),各種大型的活動(dòng)陸續(xù)舉辦,各組也在有條不紊的訓(xùn)練中。本月的工作量,每天都基本處于飽和狀態(tài),因此,食品庫(kù)創(chuàng)下了歷史新高?,F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:一、常規(guī)工作10月份,食品庫(kù)復(fù)核組共完成復(fù)核工作量x品項(xiàng),與上月相比,上升了x,產(chǎn)生數(shù)量差異x個(gè),差異率為x/萬(wàn),全組整體工作量差距不是太大。二、人員管理由于副組長(zhǎng)申請(qǐng)做復(fù)核員以來(lái),10月份的工作中,采取了輪流帶班制,總體看來(lái),在10月份的帶班過(guò)程中,每一位帶班人員都能本著認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、的態(tài)度來(lái)處理好當(dāng)班的各項(xiàng)工作,省外批發(fā)復(fù)核也沒(méi)有出現(xiàn)差異。早、晚班交接也和往常一樣,能夠很好的銜接。10月國(guó)慶節(jié)前后,由于鋪貨量的驟然增大,讓每一位復(fù)核員都超負(fù)荷工作了兩個(gè)周之久,隨后的兩個(gè)周以來(lái),工作效率有所下降,但也不是很明顯。三、二級(jí)考評(píng)本月的二級(jí)考評(píng)中,啟用了新的二級(jí)考評(píng)方案,此方案是用抽簽來(lái)決定當(dāng)天考核的內(nèi)容,因此,就要求我們每天都要做好二級(jí)考評(píng)相關(guān)的各項(xiàng)工作,特別是規(guī)范操作方面,我們更應(yīng)該時(shí)刻做好,這樣的話,對(duì)于提高我們的工作質(zhì)量是有著決定性的作用的。其次,就是與運(yùn)輸部的交接方面,也是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,是我們每天都要做好的一方面。四、指法練習(xí)自從配送中心啟動(dòng)全員練習(xí)小鍵盤(pán)以來(lái),我們起
3、初是這樣進(jìn)行的,首先,先對(duì)每一位復(fù)核員進(jìn)行培訓(xùn)指法,然后,進(jìn)行全員在每天中午飯后的五分鐘進(jìn)行練習(xí);后期的話,就不在進(jìn)行整體練習(xí)了,主要的是指引:標(biāo)準(zhǔn)指法的運(yùn)用,有利于提高個(gè)人工作效率,從而增加個(gè)人的收入。同時(shí),也是要求我們除了在訓(xùn)練的時(shí)侯用這種指法,特別重要的是要運(yùn)用的我們的實(shí)際工作中來(lái),才能真正的做到學(xué)以至用、活學(xué)活用。五、班間操的訓(xùn)練班間操的訓(xùn)練,也是我們工作之余的一項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都比較重視,因此,每個(gè)班組每天都在進(jìn)行訓(xùn)練,我們組也不例外,剛開(kāi)始訓(xùn)練的時(shí)侯感覺(jué)很別扭,通過(guò)每位同事的共同努力,到目前為止,大家都基本掌握了這項(xiàng)活動(dòng)的基本動(dòng)作,主要是整體動(dòng)作整齊度,還有就是少部份
4、同事的動(dòng)作還不是很標(biāo)準(zhǔn),這有待于我們?cè)谝院蟮挠?xùn)練中不斷的改進(jìn)。六、店名書(shū)寫(xiě)本月,對(duì)全組人員進(jìn)行了易混淆店名的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),對(duì)于類(lèi)似的錯(cuò)誤較之前是少了很多,但是還是偶爾出現(xiàn),這也是復(fù)核組工作中必須長(zhǎng)期關(guān)注的一方面。七、技能大賽的準(zhǔn)備工作今年,我們組預(yù)計(jì)有三人要參加配送中心技能大賽,這也是11月份中配送中心最隆重的一次活動(dòng),我們組每天的工作基本上都能趕在另兩個(gè)組之前完成,完成本組工作之余,我們都協(xié)助另兩個(gè)小組完成當(dāng)天的工作,這樣的話,我們組的參賽人員還能從中進(jìn)行另兩個(gè)組商品復(fù)核訓(xùn)練。八、年終備貨的準(zhǔn)備工作臨近年底了,相信工作量會(huì)不斷的上升,接下來(lái)的三個(gè)月里,工作的增大是在預(yù)料之中,到時(shí)侯,相信周轉(zhuǎn)箱會(huì)再一次出現(xiàn)緊張的情況。因此,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,也是目前工作的當(dāng)務(wù)之急。比如,各種大小紙箱的收集整理。九、儲(chǔ)備干部的帶教工作自11月份開(kāi)始,就指定者建良一人作為食品庫(kù)的儲(chǔ)備干部進(jìn)行培養(yǎng)帶教,主要帶教的內(nèi)容,還是圍繞組長(zhǎng)日常工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行,特別是一些業(yè)務(wù)性強(qiáng)但很容易被疏忽的工作內(nèi)容及細(xì)節(jié)進(jìn)行帶教。特別是差異處理流程、與門(mén)店溝通的技巧等。至于人員管理方面,只能循序漸進(jìn)的進(jìn)行帶教了。十、11月份工作計(jì)劃1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的相關(guān)交接工作;2
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