縣人民醫(yī)院班子工作總結(jié)

1、 縣人民醫(yī)院班子工作總結(jié)二、主要情況總結(jié)近兩年，我院高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大和十六屆三中、四中、五中全會精神，解放思想、開拓進取。醫(yī)院在堅強有力、團結(jié)務(wù)實的班子領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的努力拼搏下，各項工作取得了長足的進展，獲得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。（一）狠抓政治理論學(xué)習(xí)，進一步提高班子成員的政治素質(zhì)。為了提高班子成員的政治素質(zhì)，我們加強了對鄧小平理論和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，通過召開黨員民主評議和班子民主生活會等形式，進一步增強了班子成員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和貫徹落

2、實黨的路線、方針及政策的自覺性。我院領(lǐng)導(dǎo)班子在提高政治素質(zhì)的同時還加強廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的規(guī)定、財務(wù)管理制度、關(guān)于加強廉政建設(shè)的規(guī)定，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，制定措施完善制度，嚴(yán)格管理，把班子成員的思想統(tǒng)一到黨中央關(guān)于反腐敗的決策和部署上來。把學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想貫穿始終。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行制止奢侈浪費八條規(guī)定，帶頭忠于職守，做好本職工作；帶頭遵紀(jì)守法，貫徹黨的路線、方針、政策；帶頭廉潔奉公，維護黨和人民的利益；在工作中班子成員模范遵守醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，做到掌握政策，熟悉業(yè)務(wù)，實事求是，秉公辦事、廉潔自律，樹立全心全意為人民服務(wù)的思

3、想，自覺做到自警、自重、自省、自勵。我院成立了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合醫(yī)院實際，明確管理目標(biāo)、制訂廉政建設(shè)管理規(guī)定和具體實施方案，如“接受群眾監(jiān)督制度及考核獎懲辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度”、“廉潔行醫(yī)及糾正行業(yè)不正之風(fēng)措施”、“糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理實施方案”等，真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、工作到位。要求職工做到的領(lǐng)導(dǎo)自己首先做到，禁止職工做的領(lǐng)導(dǎo)堅決不做，以自己的實際行動影響和帶動職工。在廉政建設(shè)工作中我們做到指導(dǎo)思想明確，有目標(biāo)、有工作重點、有管理措施、有實施方案、有工作計劃、有總結(jié)、有成效，真正把廉政建設(shè)各項工作落實到實處。（二）堅持民主集中制，正確處理重大問題。民主集中制是黨

4、的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度，也是我院領(lǐng)導(dǎo)班子的工作原則。首先是正確處理好正職與副職的關(guān)系。正職領(lǐng)導(dǎo)能胸懷全局，作風(fēng)民主，多謀善斷，知人善任，做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作，注意聽取副職領(lǐng)導(dǎo)的意見，充分體現(xiàn)了“一把手”帶好“一班人”的良好品質(zhì)。副職領(lǐng)導(dǎo)樹立全局觀念，不爭權(quán)、不越權(quán)、不專權(quán)，擺正自己的位置，積極主動當(dāng)好助手和參謀。二是凡重大問題均由黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我們堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會議制度，明確必須由黨政班子討論、研究、決定的問題和內(nèi)容，對重大工作任務(wù)、中層干部任免調(diào)動、晉升晉級、職工利益分配、大額資金的使用、設(shè)備購置、基建以及獎懲等重大問題的決策，均充分發(fā)揚民主，廣泛聽取群眾意見，由黨政班子研究定論

5、。三是對集體研究形成的決議，堅決貫徹執(zhí)行，使黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。四是傾聽群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，了解群眾的愿望和要求，解決群眾關(guān)心的問題。五是堅持從實際出發(fā)，把貫徹黨的路線、方針、政策，同我院實際緊密結(jié)合起來，堅持實事求是，不擺花架子，把時間和精力用在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展上。（三）團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用。班子團結(jié)是搞好單位建設(shè)和發(fā)展的前提，我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分注意抓好整個班子的團結(jié)，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，有分工有合作，有民主有集中，講團結(jié)、講風(fēng)格、講效率，講奉獻，使每個成員都積極主動，大膽抓好分管工作，形成了團結(jié)向上、奮發(fā)進取的領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)班子成員非常注重溝通，經(jīng)常談心交換意

6、見，提倡大事講原則，小事講風(fēng)格，堅持互相敬重，互相支持，互相補臺，不說有損于團結(jié)的話，不做有害于團結(jié)的事。班子內(nèi)部思想統(tǒng)一，行動一致，敢管敢抓，促進了領(lǐng)導(dǎo)與職工、科室與科室、職工與職工之間的感情交流，全院干群團結(jié)協(xié)作，心情舒暢，把全部精力投入到工作上，全院呈現(xiàn)出一派奮發(fā)向上，開拓進取的良好氛圍，有力地推動了我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。（四）抓好醫(yī)院工作，兩個效益明顯提高。1、以 “關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展，創(chuàng)建群眾最滿意醫(yī)院”為載體，著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。為了扎實有效地開展創(chuàng)建活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“

7、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，2015年業(yè)務(wù)收入增長30%，達到了1400萬元，實現(xiàn)了歷史性的突破。二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，推出了十余項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時定期進行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開患者及家屬座談會、社會監(jiān)督員座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督。三是采取四項措施

8、有效解決百姓“看病難，看病貴”的問題：（1）實行單病種最高限價。我院已對7種手術(shù)實行了最高限價，平均降低治療費用40%。目前，正在對50種疾病住院費用進行測算，將最大利益讓給百姓。（2）實行藥品網(wǎng)上采購。我院實行全部藥品網(wǎng)上采購，按要求調(diào)整藥品價格，兩年讓利患者200多萬元，使我院藥品采購價格和零售價格達到了全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。降低了藥品收入和業(yè)務(wù)收入的比例，達到了40%左右（衛(wèi)生部要求45%）。（3）實行惠民政策。我院開設(shè)了扶貧門診、愛心門診、優(yōu)撫門診，對低保戶、重點優(yōu)撫對象、困難職工免收掛號、診查費，減收住院費和檢查費用20%，減收藥費5%。兩年共減免醫(yī)藥費用20萬多元，為“三無”病人和突發(fā)事件

9、病人免收醫(yī)藥費40萬多元。（4）同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，嚴(yán)格控制進口、貴重藥品的使用，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。近兩年醫(yī)院處理了3起違規(guī)違紀(jì)的事件，有4人受到相應(yīng)的處理。自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測評中患者的滿意度為98%。去年年底我院被評為行風(fēng)建設(shè)先進單位。

10、2、突出重點，加強學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。近兩年己選派20多名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、哈爾濱等地的知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，提升了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。3、加大

11、科技投入，進一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資327.8多萬元，購置一大批先進醫(yī)療設(shè)備和救護車，使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。4、未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有8000平方米，雖然于前年新蓋了醫(yī)院綜合樓，但面積小，辦公、門診、急救、住院部都擠在一起，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群

12、眾就醫(yī)角度出發(fā)，我院積極向上級爭取資金3200萬元，在醫(yī)院綜合樓后面籌建住院部和急診中心。目前奠基已完成，近期進行施工。待添加的隱藏文字內(nèi)容25、創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的社區(qū)服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，取得了良好的社會效益，得到了群眾的好評。三、近兩年取得的主要成績新班子組建后，我院提出了“

13、業(yè)務(wù)要有新提高，管理要上新臺階，效益要有新增長”的發(fā)展思路，全面推進“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。在全體員工的努力下取得了可喜的成效。我院先后獲得“青年文明號”、“全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動先進單位”、2009年、2015年“孫吳縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進單位”、2009年、2015年“全縣宣傳思想文化工作先進單位”、“縣級先進團組織”、“黑河市十大杰出志愿服務(wù)集體”、“2009年度創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城先進單位”、黑河市“3.8”紅旗集體、“2015年度關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展群眾最滿意單位”等多項榮譽稱號。書記兼院長李春蓮榮獲“孫吳縣首屆十大杰出女性”、副院長黃永強榮獲“孫吳縣十佳公仆”稱號。市衛(wèi)生局及省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)來院督導(dǎo)均對醫(yī)院的全面工作給予了肯定。我院于2015年底順利通過了市級文明單位標(biāo)兵的驗收。兩年來共收到錦旗12面，表揚信近18封，患者綜合滿意率達98%以上。 四、存在的問題及今后的發(fā)展方向過去我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不