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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目名稱:校園百事通指導(dǎo)老師:劉道修小組成員:余昌鑫吳富強(qiáng)尚志軍曾仕平熊睿洋目錄一、項(xiàng)目背景市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 4.1.1項(xiàng)目背景41.2機(jī)會(huì)分析5二、市場(chǎng)分析與項(xiàng)目定位 51. 市場(chǎng)分析51. 1前景預(yù)測(cè)5(1) 市場(chǎng)需求分析5(2) 市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展及變化趨勢(shì) 51.2消費(fèi)人群分析 51.3競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)買(mǎi)力分析61.4優(yōu)勢(shì)分析61.5劣勢(shì)分析62. 項(xiàng)目定位62.1自身定位62.2項(xiàng)目特點(diǎn)62.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)7三、產(chǎn)品介紹及商業(yè)模式 7.3.1產(chǎn)品總體介紹73.2校園超市83.3校園超市優(yōu)點(diǎn)9四、 發(fā)展戰(zhàn)略10五、 競(jìng)爭(zhēng)分析11六、 研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安排 14七、公司團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu) 15
2、7.1公司性質(zhì):157.2組織形式:157.3部門(mén)職責(zé)177.4管理機(jī)制187.5人員配置19八、資金規(guī)劃與財(cái)務(wù)需求198.1股本規(guī)模和結(jié)構(gòu) 198.2建設(shè)投資估算 208.2.1. 工程概況208.2.2. 編制說(shuō)明208.2.3建設(shè)投資估算表 208.3投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析 218.3.1投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析 21投資現(xiàn)金流量表218.3.2. 投資凈現(xiàn)值278.3.3. 投資回收期288.3.4. 內(nèi)含報(bào)酬率 288.3.5. 項(xiàng)目敏感性分析288.3.6 .投資回報(bào) 298.4風(fēng)險(xiǎn)分析318.4.1風(fēng)險(xiǎn)類型 318.4.2校園百事通程序32一、項(xiàng)目背景市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1.1項(xiàng)目背景計(jì)算機(jī)信息化
3、現(xiàn)在已經(jīng)深入到我們的日常生活中的方方面面,各行各業(yè)的人都在使用計(jì)算機(jī)完成許多復(fù)雜的工作。而大學(xué)生正是這里 面消費(fèi)金額比較高且消費(fèi)質(zhì)量比較好的一類人。 而網(wǎng)絡(luò)具有傳送速度 快、信息覆蓋面廣、成本低等特點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),您可以隨時(shí)迅速訪問(wèn) 世界各地的購(gòu)物網(wǎng)、選購(gòu)您喜歡的商品?!靶@百事通”是網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)物,代表了未來(lái)零售業(yè)的走向?!靶@百事通”面向廣大江西理工大學(xué)學(xué)子,是活動(dòng)于高校宿舍內(nèi)的中小型賣(mài)場(chǎng)。 高校內(nèi)聚集了 廣大的消費(fèi)群體。對(duì)于食品,日常百貨,學(xué)習(xí)用品它們具有將強(qiáng)的購(gòu) 買(mǎi)力。而且“校園百事通”學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒體,足不出戶就 可以搜索、查詢到自己想要的信息、購(gòu)買(mǎi)自己需要的食品,衣服,首
4、 飾,禮品。而且大學(xué)生課余時(shí)間比較多,課下的娛樂(lè)活動(dòng)比較豐富。外出的 活動(dòng)像一些外出旅游或踏青開(kāi)闊一下視野, 寢室內(nèi)的活動(dòng)像一些聽(tīng)歌 唱歌放松放松身心,而且每年一度的校園大合唱也要開(kāi)始了。 所以這 就需要一些例如自行車(chē),音響等設(shè)備來(lái)支撐這樣的活動(dòng)的進(jìn)行。 而大 學(xué)生一般都不愿意買(mǎi)這些設(shè)備,原因有三:(1)一般學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況都不是太好, 而買(mǎi)一輛比較不錯(cuò)的設(shè)備 的話開(kāi)銷還是比較大的。(2)我們平時(shí)都在上課,平時(shí)的利用率不高造成資源的閑置和浪 費(fèi)。(3)新的設(shè)備容易丟失而二手設(shè)備維修費(fèi)用高昂綜上所述,所以這就需要一個(gè)便宜經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的校園租賃機(jī)構(gòu)。 可 以對(duì)外租賃一些質(zhì)量合格價(jià)格低廉的設(shè)備以用來(lái)豐富我
5、們的課余生 活和寢室?jiàn)蕵?lè)。由此,我們的“校園百事通”應(yīng)景而生。1.2機(jī)會(huì)分析現(xiàn)如今校園超市和租賃公司雖然都已經(jīng)很普遍,但是能把校園 超市和租賃公司的服務(wù)整合起來(lái)的怕是寥寥無(wú)幾。這個(gè)“校園百事 通”不僅整合了校園超市和校園租賃的兩種功能,而且還在校園超 市的基礎(chǔ)上做了很大的改進(jìn),把校園超市的地點(diǎn)直接搬到了我們學(xué) 生的宿舍,使得學(xué)生可以足不出戶就能享受和別人一樣的待遇。且 校園租賃我們也采用了線上租賃線下體驗(yàn)的模式,大大減少了設(shè)備 租回去不能用不好用的情況。二、市場(chǎng)分析與項(xiàng)目定位1市場(chǎng)分析1. 1前景預(yù)測(cè)(1) 市場(chǎng)需求分析江西理工大學(xué)是一個(gè)比較客觀的消費(fèi)市場(chǎng),主要消費(fèi)人員在職的老師和學(xué)生,而且隨
6、著學(xué)校的壯大,現(xiàn)如今老師和學(xué)生的人數(shù) 也在逐漸的擴(kuò)充中。這是一個(gè)不可忽視而又未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費(fèi) 市場(chǎng),市場(chǎng)容量大,潛力無(wú)限。(2) 市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展及變化趨勢(shì)江西理工大學(xué)的校園市場(chǎng)發(fā)展迅速,隨著校園人數(shù)日益增多,校園超市和校園租賃的行業(yè)發(fā)展也越來(lái)越快。到時(shí)候免不了有越來(lái)越多相似的企業(yè)相繼發(fā)展,所以競(jìng)爭(zhēng)力還是很大的。1.2消費(fèi)人群分析高校的大學(xué)生也是一個(gè)消費(fèi)特別高的群體,有固定的來(lái)自家庭 的經(jīng)濟(jì)支撐。消費(fèi)習(xí)慣受他人影響。多人一起同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校 大學(xué)生的一大愛(ài)好和習(xí)慣?,F(xiàn)如今我校人數(shù)在校生4萬(wàn)余人,全日制 在校生3萬(wàn)余人。這些學(xué)生就可以帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),拉動(dòng)內(nèi)需。1.3競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)買(mǎi)力分析調(diào)查發(fā)現(xiàn),
7、在校大學(xué)生大部分人每月生活費(fèi)在 1000元上下,每 個(gè)月除去通信,交通,伙食等其他費(fèi)用外,平均每人在校園超市消費(fèi) 200元上下。而校內(nèi)外共有兩家校園超市和一下租賃公司。由于校內(nèi) 的店面比較少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力很大。1.4優(yōu)勢(shì)分析(1)更大范圍的靠近宿舍樓,給學(xué)生帶來(lái)很大便利。(2)價(jià)格比較低,質(zhì)量較好。容易受到消費(fèi)者青睞。(3)商品類型全面,能滿足學(xué)生多方面的要求。(4)具備了校園超市和校園租賃兩種不同的功能,使學(xué)生更方便。(5)具備線上線下同時(shí)操作的功能,讓學(xué)生看得舒心,買(mǎi)得放心。1.5劣勢(shì)分析(1)時(shí)間較為緊湊,資金方面有些不足。(2)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制
8、初期成本,不 完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。 還需要學(xué)校老師和同學(xué)的指導(dǎo) 和建議。2. 項(xiàng)目定位2.1自身定位我們項(xiàng)目的定位是校園超市及租賃服務(wù)2.2項(xiàng)目特點(diǎn)項(xiàng)目特點(diǎn)為把超市和租賃結(jié)合起來(lái)以及把線上和線下串接起 來(lái),使得廣大消費(fèi)者能更全面,更直觀的感受到我們的商品。另外我 們摒棄掉以往的消費(fèi)方式,采用送貨上門(mén)的服務(wù),大大的激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲和消費(fèi)熱情。2.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(1) 線上訂貨線下送貨,提高了便利性。(2) 增加租賃功能,更加豐富(3) 線上預(yù)定線下看貨,減少了物品質(zhì)量的不確定性。三、產(chǎn)品介紹及商業(yè)模式3.1產(chǎn)品總體介紹校園百事通以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費(fèi)”為己任,據(jù)高校市場(chǎng)的 需求應(yīng)運(yùn)
9、而生。由校園超市和校園租賃兩大部分業(yè)務(wù)組成。 校園超市 銷售大學(xué)生日常食品和日用品以及二手商品, 校園租賃是出租自行車(chē) 和音箱,兩部分業(yè)務(wù)主要以線上支付線下交貨的方式服務(wù)大學(xué)生,力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)展到贛州各高校,乃至全國(guó)。其中校園超市有兩種商家組成,一種是校園百事通自主經(jīng)營(yíng)的超 市,商品包括大學(xué)生日常用品以及校園百事通回收的二手書(shū)、二手日常用品。這些二手商品是我們回收學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的生活用品;另外一種 是同學(xué)個(gè)體經(jīng)營(yíng),他們通過(guò)我們網(wǎng)站掛賣(mài)一些二手商品, 首先是提交 二商品詳情,由校園百事通審核完成后,掛到校園超市網(wǎng)站上面,顧 客對(duì)商品滿意后,可支付金額,然后送貨上門(mén),完成交易。校園租賃 是通過(guò)線上
10、預(yù)定租賃商品數(shù)量和時(shí)間,線下體驗(yàn)。是一種020的商業(yè)模式。主要產(chǎn)品有普通自行車(chē)、豪華自行車(chē)、雙人自行車(chē)、音箱。給每個(gè)客戶提供人性化的服務(wù)是我們的承諾,大家都是學(xué)生,相信學(xué)生之間會(huì)多一些信任,沒(méi)有太多商場(chǎng)的爾虞我詐。并且運(yùn)行好的 話,可以帶來(lái)良好的口碑效應(yīng),任何廣告的效果都沒(méi)有口碑效應(yīng)好, 其實(shí)到了后來(lái),學(xué)生之間就可以通過(guò)互相介紹就可以增加客戶群了。3.2校園超市本超市是網(wǎng)上超市,送貨上門(mén)的服務(wù)超市,送貨時(shí)間保證在二十 分鐘內(nèi)送到,并且商品價(jià)格只會(huì)比正常超市便宜, 超市上面掛賣(mài)的二 手商品會(huì)給大學(xué)生更多的實(shí)惠。校園超市滿足的大學(xué)生的需求,達(dá)到 快捷、方便的購(gòu)物。校園百事通在每棟樓都會(huì)招收校園超市
11、代理樓長(zhǎng), 代理負(fù)責(zé)本棟樓的銷售和送貨,這樣可以達(dá)到快速送貨的目的, 代理 樓長(zhǎng)的收益與自己的銷量有關(guān)。校園百事通通過(guò)直接與廠家訂購(gòu)食品 和大學(xué)生日常用品,代理樓長(zhǎng)會(huì)定期匯報(bào)銷量,然后把缺少的商品送 到各個(gè)代理樓長(zhǎng)手中。校園百事通收購(gòu)畢業(yè)學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)可再次使用的日常用品以及舊 書(shū),并非什么東西都收購(gòu),而是收購(gòu)一些具有價(jià)值的東西,學(xué)弟、學(xué) 妹能夠再次使用的商品,收購(gòu)后以實(shí)惠的價(jià)格銷售。當(dāng)然校園百事通 也是顧客與顧客進(jìn)行二手交易的平臺(tái),學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐可以通過(guò)一卡通注 冊(cè)商家,然后上傳自己需要進(jìn)行二手交易商品的詳情, 通過(guò)校園百事 通審核后,掛賣(mài)在校園超市網(wǎng)站上面。當(dāng)顧客需要時(shí),可撥打商家手 機(jī)號(hào)詢問(wèn)對(duì)二
12、手商品存在的疑慮, 然后支付二手商品金額,商家在線F直接送貨或者由顧客拿貨,當(dāng)顧客確認(rèn)收貨后完成打分評(píng)價(jià),商家可以拿到錢(qián)廠家提供商品校園超市總部手商品收購(gòu)號(hào) 樓 長(zhǎng)號(hào) 樓 長(zhǎng)號(hào) 樓 長(zhǎng)四 號(hào) 樓 長(zhǎng)校園超市3.3校園超市優(yōu)點(diǎn)(1)與傳統(tǒng)超市相比,網(wǎng)絡(luò)超市不會(huì)受到地域、天氣、交通等因素 的影響和制約。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),解決了由于高峰時(shí)段排隊(duì)、學(xué)習(xí)任務(wù) 繁重、期末考試階段時(shí)間緊等購(gòu)物難問(wèn)題。(2)目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在買(mǎi)賣(mài)雙方距離遠(yuǎn)、相互不信任、物流時(shí)間 長(zhǎng)、質(zhì)量無(wú)法保證等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物超市,因其構(gòu)建在大學(xué)校園中, 又以實(shí)體超市中的商品為貨源,加上專業(yè)的軟件管理系統(tǒng),經(jīng)營(yíng)豐富 的配送團(tuán)隊(duì),可以從根本上滿足
13、大學(xué)生的購(gòu)物需求(3)校園超市中的二手交易平臺(tái)是校園超市的亮點(diǎn),其中二手交易 的商品來(lái)自于即將畢業(yè)的學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)。大學(xué)生可以很方便、快速的瀏 覽二手商品,并且找到自己需要的并適合自己的商品。(4)校園超市保證送貨上門(mén),并且時(shí)間不超過(guò)半個(gè)小時(shí),滿足了一些大 學(xué)生宅在寢室學(xué)習(xí)不想出去購(gòu)物的需求。 校園超市還會(huì)定期做優(yōu)惠活 動(dòng),使大學(xué)生更加優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)商品,3.4校園租賃校園租賃是把線下的自行車(chē)和音箱出租搬到線上,可以使大學(xué)生更快、更有效的了解出租信息,方便大學(xué)生安排租用時(shí)間??蛻艨梢?通過(guò)租賃網(wǎng)站預(yù)定租用商品數(shù)量和時(shí)間, 通過(guò)線上支付獲取憑證,線 下體驗(yàn)的方式。校園租賃的自行車(chē)和音箱一部分可以通過(guò)收購(gòu)
14、即將畢業(yè)的大學(xué) 生,一部分通過(guò)廠家后買(mǎi)一批,在校園附近租用一塊空曠的地方,用 于出租品的存放。四、發(fā)展戰(zhàn)略4.1第一年市場(chǎng)導(dǎo)入期(時(shí)間3個(gè)月),市場(chǎng)開(kāi)拓期(時(shí)間3個(gè)月),市場(chǎng)成 長(zhǎng)期(時(shí)間6個(gè)月),市場(chǎng)成熟期(1年后)。市場(chǎng)導(dǎo)入期(前3個(gè)月) 在一個(gè)樓進(jìn)行試營(yíng),規(guī)模很小,方便掌控,收集同學(xué)們的意見(jiàn),并及 時(shí)調(diào)整制度和策略,然后完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,組建公司核心專 業(yè)團(tuán)隊(duì),要充分利用各種渠道來(lái)為校園百事通宣傳造勢(shì)。通過(guò)校園新 聞報(bào)道以及微信分享增加校園百事通的人氣量。 在師生中進(jìn)行廣泛宣 傳,提高校園百事通知名度,塑造網(wǎng)超形象,調(diào)查市場(chǎng)需求,挖掘潛 在市場(chǎng),以及熟悉營(yíng)銷流程,調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略。市場(chǎng)
15、開(kāi)拓期(第4到6月)擴(kuò)大規(guī)模,在江西理工各個(gè)樓層通過(guò) 招收各個(gè)有想兼職同學(xué)加入我們團(tuán)隊(duì), 然后篩選有能力者留下?lián)螛?長(zhǎng)。加大宣傳,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),建立倉(cāng)庫(kù),降低成本,提高效率,規(guī)劃建 立良好的運(yùn)營(yíng)模式,進(jìn)行意見(jiàn)反饋,處理好大學(xué)生反饋的各種問(wèn)題。市場(chǎng)成長(zhǎng)期(第7到12個(gè)月)擴(kuò)大規(guī)模結(jié)束,主要任務(wù)是建立 好的運(yùn)營(yíng)模式,提高效率,降低成本,穩(wěn)步發(fā)展,建立起系統(tǒng)化的網(wǎng) 絡(luò)超市和租賃平臺(tái)。4.2第二年第二年為校園百事通成熟期,公司穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷攀升, 在江西理工大學(xué)每棟寢室都有一個(gè)小型倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)各種營(yíng)銷手段讓每 個(gè)理工學(xué)生都了解校園百事通,各個(gè)部門(mén)初步形成。4.3第三年一方面保持在江西理工大學(xué)穩(wěn)定的業(yè)
16、務(wù)量。另一方面在贛州其他 高校進(jìn)行擴(kuò)展試點(diǎn)。同時(shí),我們也將擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍,提高我們 的服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)在價(jià)值度,不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,將我們的服務(wù)擴(kuò)展到 房與大學(xué)生活有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域,吸引更多的商家與我們合作,進(jìn)一步 鞏固我們的市場(chǎng)領(lǐng)先者地位。五、競(jìng)爭(zhēng)分析我們的校園百事通定位于各大高校,以服務(wù)于廣大的學(xué)生為宗 旨。目前各大高校都有自己的教務(wù)管理系統(tǒng), 這僅僅是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方 面的管理,對(duì)于各學(xué)生的生活方面是起不到作用的。 而作為純消費(fèi)者 的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的生活主要體現(xiàn)在食、行方面,對(duì)于食來(lái)說(shuō),學(xué)生 們都是比較統(tǒng)一的,他們絕大部分人都吃食堂,偶爾在校外吃飯。而 行這方面,盡管對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō),他們活動(dòng)的范
17、圍是相對(duì)較小的,在 校期間始終圍著一個(gè)城市轉(zhuǎn),而且高校區(qū)旁邊交通是很方面的, 所以 對(duì)于他們來(lái)說(shuō),公交車(chē)成為了他們的主要交通工具。 可是也正因?yàn)樗?們活動(dòng)的范圍較小,于是有不少學(xué)生出行不愿等公交, 尤其有些學(xué)生 在外做兼職的時(shí)候,他們希望擁有一個(gè)屬于自己的交通工具, 這個(gè)時(shí) 候自行車(chē)就成了他們的首選工具。此外,很多學(xué)生周末比較喜歡去玩, 由于時(shí)間不是很充足,往往會(huì)選擇去附近的縣城玩,而自駕游也是越 來(lái)越受學(xué)生們青睞的一種方式,這個(gè)時(shí)候,自行車(chē)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)則是 不二選擇的工具。而我們的校園百事通下的租賃業(yè)務(wù)則能隨時(shí)為學(xué)生 們提供自行車(chē)的租賃,解決他們的出行問(wèn)題。另外,學(xué)生們的消費(fèi), 除了食,則體
18、現(xiàn)在日常用品的消費(fèi)上,包括日常生活用品以及學(xué)習(xí)用 品。對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的商品選購(gòu)模式莫過(guò)于去超市商鋪等實(shí)體 店選購(gòu),然而,商鋪的產(chǎn)品種類有限,很多學(xué)生購(gòu)不到自己喜歡的商 品類型,這個(gè)時(shí)候,日漸成熟的網(wǎng)購(gòu)變成為了學(xué)生們的主流購(gòu)物方式, 方便快捷的購(gòu)物形式,日趨完善的安全體系,讓學(xué)生們足不出戶,便 能買(mǎi)到稱心如意的商品,我們的校園百事通則為學(xué)生們提供了這樣一 種購(gòu)物模式。不僅如此,我們還提供了二手交易服務(wù),比如二手課本, 讓學(xué)生們根據(jù)自己所需,合理地選購(gòu)自己的商品。我相信這些,都能 夠?yàn)槲覀兒芸齑蜷_(kāi)大學(xué)生的市場(chǎng)。但是,不得不說(shuō),我們的校園百事通也有劣勢(shì)以及面臨著不少的 威脅。首當(dāng)其沖的是我們的
19、客戶自然流失, 學(xué)生畢業(yè)后就不再需要我 們提供的服務(wù),而被新的客戶接納有需要一段時(shí)間。同時(shí),我們的校 園百事通定位點(diǎn)小,面臨著實(shí)體店與已經(jīng)相當(dāng)成熟的購(gòu)物網(wǎng)站雙重的 威脅。于是,根據(jù)swot分析方法,我們可以對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行 一個(gè)比較清晰的分析。Stre ngth:一.我們提供的服務(wù)較為全面,商品較為齊全,能夠?yàn)閷W(xué)生提供 方便快捷周到的服務(wù),涉及到生活學(xué)習(xí)的各方面。二.我們的客戶是學(xué)生,學(xué)生是個(gè)較為龐大的群體,他們的消費(fèi) 市場(chǎng)是很廣闊的。Weak ness:一. 盡管我們擁有學(xué)生這樣一個(gè)群體,但他們的消費(fèi)力低,而 且他們對(duì)價(jià)格是比較挑剔的,要想從他們身上獲利,必須要有 絕對(duì)大的數(shù)量。二. 很
20、多學(xué)生畢業(yè)后就不再會(huì)是我們的服務(wù)對(duì)象,我們時(shí)刻都 有一個(gè)客戶自然流失的過(guò)程。Opporti nu ty:一. 學(xué)生市場(chǎng)始終是一個(gè)不會(huì)停滯的市場(chǎng),只要供其所需,必將給我們帶來(lái)無(wú)限種可能。二. 現(xiàn)在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及越來(lái)越受人們歡迎的網(wǎng)上購(gòu)物模式為我們提供了機(jī)會(huì),完善的網(wǎng)絡(luò)支付體系為我們提供了保障。Threat:一.我們始終面臨著傳統(tǒng)消費(fèi)模式的沖擊以及大型購(gòu)物網(wǎng)站的威 脅。既然是競(jìng)爭(zhēng),就免不了劣勢(shì)與威脅,我們應(yīng)該利用自己的優(yōu)勢(shì), 抓住機(jī)遇,盡量避開(kāi)威脅,從善經(jīng)營(yíng)。營(yíng)銷策略:任何新事物要人們熟知并接受,都要有一套完整的營(yíng)銷技巧。對(duì) 于我們所要建立的這個(gè)校園百事通的營(yíng)銷,我們分四個(gè)方面走。網(wǎng)站建設(shè):既
21、然我們提供的是線上服務(wù),那首先要有我們自己的 網(wǎng)站。而這個(gè)網(wǎng)站,根據(jù)我們提供的服務(wù),有我們自主經(jīng)營(yíng)的商品, 以及二手商品等。這都?xì)w屬于商品陳列區(qū)。另外我們有專門(mén)的租賃區(qū), 而且,為了方便學(xué)生的交流與反饋,我們還會(huì)設(shè)有百事通社區(qū)。高校合作:要打開(kāi)學(xué)生這片廣闊的市場(chǎng),必須要和學(xué)校建立起合 作關(guān)系,這對(duì)于我們發(fā)展學(xué)生客戶是及其重要的。 每所高校均有自己 的官網(wǎng),而我們的這個(gè)網(wǎng)站,便可以在學(xué)校官網(wǎng)上投放廣告,使學(xué)生 能很快的知道并接受我們。另一方面,學(xué)校管理學(xué)生有一卡通,而作 為我們校園百事通的用戶,我們可以嘗試在他們的賬號(hào)上與他們的一 卡通號(hào)建立起某種聯(lián)系,或者說(shuō)進(jìn)行綁定,這對(duì)于他們的購(gòu)物等各方 面
22、的服務(wù)是有利的。市場(chǎng)推廣:為了讓學(xué)生們對(duì)我們的服務(wù)有更清晰、 更全面的了解, 我們必須要進(jìn)行我們的市場(chǎng)推廣。 傳統(tǒng)的推廣方式無(wú)疑是發(fā)傳單,投 放廣告。我們不僅要在學(xué)校派發(fā)傳單,在允許張貼海報(bào)的地方貼海報(bào), 還要利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),尤其現(xiàn)在較多的社交軟件與平臺(tái), 比如微 信朋友圈,qq空間,百度貼吧等,我們可以在里面發(fā)帖發(fā)消息,讓 更多的人,尤其還未入學(xué)的新生在入學(xué)前就對(duì)我們要有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn) 識(shí)。后期完善:一個(gè)企業(yè),始終要保持危機(jī)感,這樣才能在復(fù)雜多變 的市場(chǎng)環(huán)境下應(yīng)變自如,從而在時(shí)代的浪潮中穩(wěn)步前進(jìn)。所以,盡管 我們有了一定量的用戶,開(kāi)始正常經(jīng)營(yíng)了。我們?nèi)匀粫?huì)時(shí)刻關(guān)注用戶 的反饋情況以及適時(shí)地
23、做些調(diào)查了解用戶所需,從而來(lái)不斷改善我們 的服務(wù)。比如說(shuō)交易額的支付系統(tǒng),網(wǎng)站主頁(yè)的設(shè)計(jì)等,我們都會(huì)做 到受用戶喜愛(ài),讓他們的安全受到保障。并且,伴隨著智能手機(jī)的普 及,我們還會(huì)研發(fā)一款讓用戶滿意的校園百事通的手機(jī)客戶端。同意也會(huì)根據(jù)需求不斷升級(jí)版本。六、研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安排研發(fā):我們產(chǎn)品的研發(fā)主要是網(wǎng)站的制作以及后期的智能手機(jī)終 端的開(kāi)發(fā)。所以,我們首先對(duì)網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)有一個(gè)規(guī)劃,然后在一 個(gè)月內(nèi)制作完成并開(kāi)始投入運(yùn)營(yíng),同時(shí)對(duì)手機(jī) APF進(jìn)行研發(fā)。生產(chǎn):我們做的是一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái),所以我們的產(chǎn)品也并非我 們自己生產(chǎn),我們負(fù)責(zé)銷售這一塊,我們的產(chǎn)品,包括二手,均來(lái)自 第三方,我們提供的是更合理
24、,更方便,更適合學(xué)生的服務(wù)。但是, 我們會(huì)有自己的定位系統(tǒng),這對(duì)對(duì)學(xué)生的服務(wù)尤其租賃這方面是必須 的。經(jīng)營(yíng):我們的經(jīng)營(yíng)包括自主經(jīng)營(yíng)與個(gè)體經(jīng)營(yíng),同時(shí)有租賃業(yè)務(wù), 其采用的都是線上支付線下交易的模式。讓學(xué)生們的交易更方便快 捷、安全。這些具體的經(jīng)營(yíng)方式在商業(yè)模式中已有介紹,在此不再贅 述。七. 公司團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)7.1公司性質(zhì):擬注冊(cè)一家有限責(zé)任公司一一校園百事通有限責(zé)任公 司7.2組織形式:公司初期擬采取直線一一職能制的組織形式,如圖所示:董事會(huì)總經(jīng)理市場(chǎng)部 Hrrr 校園超市技術(shù)部行政部1 校園租賃財(cái)務(wù)部公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線一一職能制。 公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)
25、理負(fù)責(zé)制??偨?jīng)理下設(shè)市場(chǎng)部, 財(cái)務(wù)部,行政部,技術(shù)部。其中市場(chǎng)部負(fù)責(zé)校園超市以及校園租賃的 運(yùn)營(yíng)及推廣;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)校園百事通有限責(zé)任公司進(jìn)貨及銷售相關(guān)的 公司運(yùn)營(yíng)的會(huì)計(jì)核算;行政部負(fù)責(zé)校園百事通有限責(zé)任公司日常的經(jīng) 營(yíng)管理,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系;技術(shù)部負(fù)責(zé)校園百事通網(wǎng)站的建 設(shè)以及維護(hù)、升級(jí)。7.3部門(mén)職責(zé)董事會(huì):由公司的大股東組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā) 展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選;總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),決定部門(mén)負(fù)責(zé)人 的人選,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系;技術(shù)部:負(fù)責(zé)校園百事通線上校園超市網(wǎng)站以及校園租賃平臺(tái)的建設(shè) 以及建設(shè)后的維護(hù)、升級(jí)。技術(shù)部成員可以是我們學(xué)校里
26、面,一些懂 網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)以及會(huì)APP開(kāi)發(fā)、維護(hù)的同學(xué),除此外,技術(shù)部還需 要面向社會(huì)招聘全職的研究技術(shù)人員, 以便于校園百事通有限責(zé)任公 司更好的運(yùn)營(yíng)。市場(chǎng)部:在充分理解公司戰(zhàn)略圖謀和產(chǎn)品/服務(wù)特征前提下,充分綜 合企業(yè)內(nèi)部資源、合理利用外部資源,進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)界定和分解、定 位分析再定位、制定戰(zhàn)略、策略、擬定計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施,并在實(shí)施過(guò) 程中進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制、調(diào)整和修正,以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。總之,此崗 位是對(duì)公司市場(chǎng)擁有全面權(quán)力和負(fù)有絕對(duì)責(zé)任的職位;負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng),決定公司的營(yíng)銷策略和措施,并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和 監(jiān)控,包括市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等。領(lǐng)導(dǎo)全 國(guó)區(qū)域銷售代表
27、與各地代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售,在公司發(fā)展成熟后,分設(shè)市場(chǎng)、公關(guān)、銷售、客戶服務(wù)部;行政部:協(xié)助參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃制定,完成公司行政管理規(guī)劃, 協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,積極配合做好內(nèi)部管理工作制定公司綜合管理工作 目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施,做到計(jì)劃明確,方法靈活;擬定公司行政 方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定,做到依章辦事,有章可循,規(guī)劃公司的各項(xiàng)行政運(yùn)營(yíng)管理; 財(cái)務(wù)部:在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。 負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開(kāi)支預(yù)算 或成本標(biāo)準(zhǔn)。制定和管理稅收政策方案及程序。 建立健全公司內(nèi)部核 算的組織、指導(dǎo)
28、和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。組織公司有關(guān)部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析, 組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本 計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。監(jiān)督公司遵守國(guó)家財(cái)經(jīng) 法令、紀(jì)律,以及董事會(huì)決議;7.4管理機(jī)制本公司為了更好、更快的發(fā)張壯大,將實(shí)行以下的管理機(jī)制: 鼓勵(lì)創(chuàng)新:作為一家企業(yè),創(chuàng)新是企業(yè)的生命。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立 創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。無(wú)論是技術(shù)人員還是一線的銷售人員,無(wú)論是技術(shù)上, 營(yíng)銷方式上還是降低成本上,只要有所貢獻(xiàn),都給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。區(qū)別管理:研究人員及引進(jìn)的高級(jí)人才,必須充分重視其人力資 本對(duì)本企業(yè)發(fā)展的價(jià)值,對(duì)他們必須采取較為靈活的管理和激勵(lì)方 式,如期權(quán)激勵(lì),將給公司經(jīng)營(yíng)管理
29、或技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵人員適當(dāng) 的期權(quán);給員工優(yōu)先參股權(quán);采用全員質(zhì)量管理(TQM;建立公司人 才資源庫(kù),為員工提供接受培訓(xùn)和再教育的機(jī)會(huì)。 而對(duì)于一般員工來(lái) 說(shuō),宜采用制度化的管理方式,編寫(xiě)較為詳細(xì)的職務(wù)說(shuō)明書(shū),規(guī)范操 作過(guò)程。雙軌晉升:采用技術(shù)上和行政上兩種晉升機(jī)制, 即技術(shù)上的晉升 途徑為技術(shù)員t高級(jí)技術(shù)員t工程師t高級(jí)工程師; 行政上的晉升途 徑為一般員工-主管-高級(jí)行政人員。 隨著職務(wù)的提升,報(bào)酬福利待 遇也相應(yīng)提高。這種方式能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,克服了單一行 政晉升忽略技術(shù)人員的弊端。文化創(chuàng)新:以綠色為主旋律,倡導(dǎo)員工的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。一是:要根據(jù)總體的科學(xué)設(shè)計(jì),堅(jiān)定、積極、
30、逐步地對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行 比例淘汰制和公開(kāi)招標(biāo)制。二是:每年對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至少進(jìn)行一次德、 能、勤、績(jī)創(chuàng)新性定量化考核,按 5匯10%勺比例進(jìn)行末類淘汰。三 是:新增、空缺的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位,要進(jìn)行公開(kāi)、公平、公正的招標(biāo)競(jìng) 聘,不分官員、平民,不分部門(mén)界限,所有合法合規(guī)公民,都可以一 試身手。四是:嚴(yán)格任期限制。由此,推舉、重用創(chuàng)新人才,防止假 公濟(jì)私、黑箱操作和任人唯親。7.5人員配置在最初階段,整個(gè)公司共需員工 9名。人員組成見(jiàn)下表。表4-1人員配置表部門(mén)具體安排人數(shù)總經(jīng)理總經(jīng)理1名1技術(shù)部總工程師1名,研究技術(shù)員2 名3市場(chǎng)部主管1名,員工2名3行政部行政主管1名1財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納共1名1總計(jì)9八、
31、資金規(guī)劃與財(cái)務(wù)需求8.1股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)公司注冊(cè)資本50萬(wàn)元,其中,團(tuán)隊(duì)成員每人自籌創(chuàng)業(yè)資金3萬(wàn)元整人民幣資金入股,股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)如下:表8-1股本結(jié)構(gòu)表實(shí)收資本f創(chuàng)辦者 資金入股風(fēng)險(xiǎn)投資金額(萬(wàn)元人民幣)1535占總股本比例30%70%8.2建設(shè)投資估算821.工程概況校園百事通有限責(zé)任公司主要的建設(shè)是校園超市網(wǎng)站、校園租賃平臺(tái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)及建設(shè)后的運(yùn)營(yíng)、 維護(hù),以及校園網(wǎng)上超市銷售貨物 的購(gòu)買(mǎi),以及校園網(wǎng)上超市貨物存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)的租賃。8.2.2.編制說(shuō)明本工程預(yù)計(jì)當(dāng)年建成,故不計(jì)價(jià)差預(yù)備費(fèi);基本預(yù)備費(fèi)按費(fèi)用之和的10%估算;本項(xiàng)目未列用電、自來(lái)水增容費(fèi)等費(fèi)用。8.2.3建設(shè)投資估算表表8-2建設(shè)投
32、資估算表類別項(xiàng)目名稱合計(jì)(萬(wàn)元)備注1.固定資產(chǎn)費(fèi)用15.002.無(wú)形資產(chǎn)費(fèi)用20.00其中3萬(wàn)為倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)3.開(kāi)辦費(fèi)5.004.基本預(yù)備費(fèi)10.005.價(jià)格上漲預(yù)備費(fèi)項(xiàng)目1年內(nèi)建成, 故不計(jì)6.總投資50.00建設(shè)投資詳見(jiàn)附錄表1 (總估算表)8.3投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析831投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析投資現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表2016年 12月2017年 12月2018 年12月2019 年12月2020年12月校園白事通單位:萬(wàn)元項(xiàng)目本期金額一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn) 金流量:銷售商品、提供勞 務(wù)收到的現(xiàn)金44.51938.553.880收到的稅費(fèi)返還收到的其他與經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)77.502
33、0.0038.5053.8080.00購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞 務(wù)支付的現(xiàn)金0.7024.5035.0045.0070.00支付給職工以及 為職工支付的現(xiàn)金20.00157.80218.40304.80 375.60支付的各項(xiàng)稅費(fèi)26.0015.71121.93183.48 303.78支付的其它與經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金15.00108.00127.00138.00 154.00現(xiàn)金流出小計(jì)75.00771.111180.131531.862191.75經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的 現(xiàn)金流量?jī)纛~60.00-30.11-30.13-30.86 -42.75二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn) 金流量:收回投資所收到 的現(xiàn)金取得投資收益
34、所收到的現(xiàn)金處置固定資產(chǎn)、無(wú) 形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額收到的其他與投 資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)購(gòu)建固定資產(chǎn)、無(wú) 形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資 產(chǎn)所支付的現(xiàn)金15.0015.0015.0015.0015.00投資所支付的現(xiàn)金支付的其他與投 資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)40.0044.0044.0048.0048.00投資活動(dòng)產(chǎn)生的 現(xiàn)金流量?jī)纛~-2.00-2.00-3.00-3.00-5.00三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:吸收投資所收到 的現(xiàn)金5.005.337.048.569.53借款所收到的現(xiàn) 金0.000000收到的其他與籌 資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)20.0020.5125.282
35、5.3929.72償還債務(wù)所支付 的現(xiàn)金00000分配股利、利潤(rùn)或 償付利息所支付的現(xiàn) 金10.4010.9111.9320.4420.20支付的其他與籌 資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小5.605.416.187.4410.70計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的 現(xiàn)金流量?jī)纛~20.4021.1030.1042.9550.02四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的 影響額五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物 凈增加額50.40-2.015.9720.0925.27第零年第一年第二年第三年第四年第五年現(xiàn)金流量-2542.7146.9951.9781.59150.47累計(jì)凈現(xiàn)金流-2510.7150.70100.67 200.26350.73復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)
36、10.8930.7970.7120.6360.567現(xiàn)金流量現(xiàn)值-25.0040.944.4842.5360.6080.70累計(jì)凈現(xiàn)金流現(xiàn)值-25.005.944.4280.95150.54230.248.32投資凈現(xiàn)值nNPV二刀(CI-CO) t(1+i)-tNPV=500 (萬(wàn)元)t=1銀行短期借款(1年期)利率為5.85%,長(zhǎng)期借款利率為5.92%??紤]到目前資金成本較低,以及資金的機(jī)會(huì) 成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素,i取10% (下同),此時(shí),NPV=6760.97 (萬(wàn)元),遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好, 投資方案可行。833.投資回收期回收期二累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)
37、金/當(dāng)年現(xiàn)值)回收期=3-1+(541/417)=3.38.3.4.內(nèi)含報(bào)酬率根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下:nNPV (IRR) = E( CI-CO ) t (1+IRR ) -t=0IRR=92%t=1內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到92%,遠(yuǎn)大于資金成本率10%,主要因?yàn)楸井a(chǎn)品 優(yōu)質(zhì)低價(jià),使得銷售利潤(rùn)率較高,而且,前5年內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)性很好。8.3.5.項(xiàng)目敏感性分析公司在銷售收入、投資、經(jīng)營(yíng)成本上存在來(lái)自各方面的不確定因素,我們對(duì)三者按提高10%和降低10%的單因素變化做敏感性分析。用逐項(xiàng)替代法計(jì)算投資回收期和內(nèi)含報(bào)酬率。(見(jiàn)下圖:)圖10.內(nèi)含報(bào)酬率銷售收入公司內(nèi)含報(bào)酬率為92%投資經(jīng)營(yíng)成本-10%0 10%不確定因素變化率項(xiàng)目投資經(jīng)營(yíng)成本銷售收入-10%+ 10%-10%+ 10%-10%+ 10%內(nèi)含報(bào)酬率98%86%103%79%75%108%投資回收期(年)2.012.121.882.272.301.83公司對(duì)銷售收入的提高和降低最為敏感,經(jīng)營(yíng)成本次之。在變化 士 10%范圍內(nèi),內(nèi)含報(bào)酬率仍然高達(dá) 75%,說(shuō)明能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),具有 一定可靠性。836.投資回報(bào)根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)
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