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文檔簡介

1、部門季度工作總結(jié)范文 一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里, 我們組的工作總體來說有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在 這個個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。 四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同水準(zhǔn)的變動,還 有每天復(fù)核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從 “零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適合新的工作環(huán)境。我們?nèi)M 人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季 度的工作計(jì)劃,將一季度的工作總結(jié)如下: 、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào) 1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8XX品 項(xiàng)/ 月,個人目標(biāo)為

2、 24000品項(xiàng),每個人每一天要完成的目標(biāo)為 924品 項(xiàng),按照正常的工作量來說,基本上每個人都能完成。僅僅有時工作 很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班 各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力 完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。 2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的 差錯率控制方面,有很多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來 講,能夠控制的方面就是按照出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行操作,那樣的 話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運(yùn)輸、 下貨過程中能在一定水準(zhǔn)上保證商品的安全性 (即控制質(zhì)量差異 ) 。一 季度的工作中,我們組在

3、質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步, 比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好 的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這 類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。 二、時間管理,日清日結(jié) 在時間管理方面,就我們復(fù)核組來說,就是能夠在短時間內(nèi),按 照出單順序、裝車線路來實(shí)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保 證質(zhì)量的前提下提升工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€人上早班, 而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店 的,藥店補(bǔ)的貨絕大部分有蜂蜜,所以,我們每天早上都安排一個復(fù) 核速度快,但又精于裝箱的人員先實(shí)行復(fù)核。裝車

4、人員都能盡快的裝 好車來參與復(fù)核。 三、規(guī)范操作 剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好, 經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),多想一 點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來實(shí)行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。 大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在 各種表格填寫方面,我們也做了很多的工作,每天下班前都會提醒大 家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。 四、人員管理 在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始, 每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完 成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工來說,他們都

5、時時 在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作 用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時 侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們 組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所 說的,我們要做就做,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組 出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是因?yàn)槲窗才藕蒙钆c工作的時 間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個 人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組 合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心 投入工作,做好每一位員工的工作,端正

6、工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員 同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。 五、互幫互學(xué),共同完成 在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量 小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們 組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操 作和各種管理流程等。能夠提升整個部門的工作效率,又能夠讓大家 互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核 工作,有時間的話,能夠協(xié)助貨區(qū)實(shí)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也 會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。 六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 1月 31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文 化。藍(lán)總主要為 (2016

7、國土資源局半年工作總結(jié) ) 我們進(jìn)解了人生觀, 價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿 信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目 標(biāo)。 2月 14日,參加了由公司張總主持的行政管理方面的講解, 通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作, 覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。 在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來實(shí)行管理。 2月 24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行了各崗位的 崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明 白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。 3月份,組織全組人員實(shí)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確 自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目 標(biāo)。 七、一季度盤點(diǎn) 3月 28日,對倉庫商品實(shí)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),通過此次盤點(diǎn), 我們能夠看到: 1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升 ;2 、 貨區(qū)揀貨差異也有所上升。 八、二季度的工作計(jì)劃: 鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作 態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們 組的實(shí)際情況,將二季度的工作作如下計(jì)劃: 1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作 ; 2、做好

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