如何提高活動(dòng)率和增員率

1、1 確定長期目標(biāo)，重視過程管理確定長期目標(biāo)，重視過程管理 如何提高業(yè)務(wù)員的活動(dòng)率 和保證較高的增員率 大連分公司（壽險(xiǎn)） 2 經(jīng)營隊(duì)伍如同經(jīng)營隊(duì)伍如同烙餅烙餅 ?適度最好，過猶不及 ?色香味要并重 ?制度管控要用“文火” ?培訓(xùn)務(wù)必精細(xì) ?激勵(lì)就是“火上澆油” ?反反復(fù)復(fù)，不要烙糊 3 我們的工作重點(diǎn)是我們的工作重點(diǎn)是 提高業(yè)務(wù)員的活動(dòng)率 保證較高的增員率 生命在于運(yùn)動(dòng) 問渠哪得清如許 為有源頭活水來 4 建立健全管控制度建立健全管控制度 ?注重提綱挈領(lǐng)（抓部經(jīng)理、主任） ?量化管理，考核實(shí)施 ?逐步收網(wǎng)，制度文化化 ?發(fā)揮制度優(yōu)勢，規(guī)范作業(yè) 5 如何提高業(yè)務(wù)員的如何提高業(yè)務(wù)員的 活動(dòng)率（一）

2、 ?實(shí)施部經(jīng)理周述職制度 ?對主任進(jìn)行周業(yè)績考核 ?全面推行主任早會(huì)制度 ?確保新人三個(gè)月轉(zhuǎn)正率 50% ?利用周一的夕會(huì)檢討上周工作，制 定本周計(jì)劃 6 部經(jīng)理周周述職制度（一） ?部經(jīng)理要真正地主管日常的經(jīng)營 ?部經(jīng)理在享有權(quán)利的時(shí)候，更要負(fù) 起責(zé)任 ?部經(jīng)理必須學(xué)會(huì)經(jīng)營管理，追求團(tuán) 隊(duì)的成功 ?重視過程管理，隨時(shí)糾偏 ?周周檢討工作是為了防止輸?shù)锰珣K 7 部經(jīng)理周周述職制度（二） ?所屬的問題都是部經(jīng)理的問題 ?發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題 ?重復(fù)出現(xiàn)問題是作風(fēng)的問題 ?解決不了問題是能力的問題 主管的責(zé)任 8 ?我們的目標(biāo)是：每月活動(dòng)率 85% ?周一截止業(yè)績，保證工作的連續(xù)性 ?活動(dòng)率未

3、達(dá)標(biāo)的部經(jīng)理周二述職 ?述職的條件：第一周活動(dòng)率 20% 第二周活動(dòng)率40% 第三周活動(dòng)率50% ?主任與部經(jīng)理簽定責(zé)任狀 ?促進(jìn)從增員到增才的觀念轉(zhuǎn)變 ?加強(qiáng)輔導(dǎo)、陪同和演練 ?制度本身發(fā)揮選才效果 ?高凝聚力的團(tuán)隊(duì)源于規(guī)范作業(yè) ?最好的管理是自我管理 15 開好周一的夕會(huì)開好周一的夕會(huì) ?定訂每周的目標(biāo)，做到周計(jì)劃、周 檢討 ?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問 題 ?隨時(shí)調(diào)整小目標(biāo)，確保大目標(biāo)的完 成 16 如何提高業(yè)務(wù)員的如何提高業(yè)務(wù)員的 活動(dòng)率（二） ?務(wù)實(shí)的培訓(xùn)，適時(shí)提升隊(duì)伍素質(zhì) ?把主顧開拓作為當(dāng)前工作的重點(diǎn) 17 關(guān)鍵是主顧開拓關(guān)鍵是主顧開拓 ?宣導(dǎo)主顧開拓的重要性 ?研討主顧開拓

4、的方法和渠道 ?即時(shí)追蹤報(bào)道好的主顧開拓方法 ?強(qiáng)調(diào)利用售后服務(wù)突破主顧開拓的 瓶頸 18 ? 利潤留住5%的老客戶，五年內(nèi)利 潤增加25% ? 成本爭取一個(gè)新客戶是留住一個(gè)老 客戶成本的6倍 ? 損失失去1個(gè)老客戶的損失需靠爭 取10個(gè)新客戶來彌補(bǔ) 經(jīng)營客戶的得與失 19 ?激勵(lì)是不變的主題 ?競賽是最實(shí)用的激勵(lì)方法 ?最好的激勵(lì)是培訓(xùn) ?最高級的激勵(lì)是自我激勵(lì) 如何提高業(yè)務(wù)員的如何提高業(yè)務(wù)員的 活動(dòng)率（三） 20 大連的幾個(gè)成功活動(dòng)大連的幾個(gè)成功活動(dòng) ?一季度的“泰坦尼克”業(yè)務(wù)競賽 ?二季度五六月連動(dòng)“ 一個(gè)都不能少” 業(yè)務(wù)競賽 ?三季度新險(xiǎn)種轉(zhuǎn)換，七八月連動(dòng) “炸平三O高地”業(yè)務(wù)大比武 21 如何保證較高的增員率（一）如何保證較高的增員率（一） ?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性（貌合神更合， 吸引成功者） ?高凝聚力的團(tuán)隊(duì)再生能力強(qiáng) ?銜接教育（以基本法為重點(diǎn)） ?強(qiáng)化增員意識（行業(yè)特點(diǎn)和組織利 益） 22 如何保證較高的增員率（二）如何保證較高的增員率（二） ?建立準(zhǔn)主任、準(zhǔn)部經(jīng)理沙龍，進(jìn)行扎 實(shí)的RST訓(xùn)練 ?統(tǒng)一增員標(biāo)準(zhǔn)