網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)企劃書(shū)

1、 網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)企劃書(shū)市場(chǎng)分析1. 宏觀分析2003年11月18日，國(guó)家體育總局在人民大會(huì)堂正式宣布：電子競(jìng)技成為“我國(guó)正式開(kāi)展的第99個(gè)體育項(xiàng)目”，使電子競(jìng)技的存在開(kāi)展具有了政府層面的肯定和認(rèn)可，成為了受中華人民共和國(guó)體育法保護(hù)的合法體育項(xiàng)目，電子競(jìng)技并非僅僅包含體育類游戲，還包括了穿越火線英雄聯(lián)盟反恐精英等對(duì)戰(zhàn)類游戲和其他休閑游戲。近年，在國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，明確提出將網(wǎng)絡(luò)文化娛樂(lè)作為新的消費(fèi)熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)之一加以培育。國(guó)家文化部門也在積極促成信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，并大力倡導(dǎo)信息文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2. 行業(yè)分析關(guān)于網(wǎng)吧市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展，目前有兩種針?shù)h相對(duì)的形象比喻。文化部的

2、一位官員比喻網(wǎng)吧的未來(lái)就像餐館，雖然家家都做飯，但隨著消費(fèi)水平的提高，上飯館吃飯的人卻越來(lái)越多，餐飲業(yè)也越來(lái)越火爆。而另一種比喻把網(wǎng)吧比作電影院，家家都有家庭影院 電腦 電視 手機(jī)等通訊設(shè)備可以觀看電影，為什么電影院還是如此的火爆？還有這么多的人花數(shù)以倍計(jì)的支出去看一場(chǎng)2小時(shí)的電影。微觀分析1. 客戶群體分類：A類型：高檔型 這種類型的供應(yīng)者主要面向的客戶群體是：工薪白領(lǐng)階層，這部分消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)是收入高，追求時(shí)尚。對(duì)環(huán)境和服務(wù)敏感，不在乎價(jià)格。B類型：中低檔型 這種類型的供應(yīng)者主要面向的客戶群體是：收入在中等偏低的人群，這部分消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)是收入偏中低，追求電腦配置高，對(duì)環(huán)境和服務(wù)不

3、是那么的有要求，價(jià)格比較適合偏中低。C類型：低端型 這種類型的供應(yīng)者主要面向的客戶群體是：收入在偏低的人群，這部分消費(fèi)者群體的特點(diǎn)是收入偏低，追求電腦配置高，對(duì)環(huán)境和服務(wù)可以說(shuō)根本沒(méi)有要求，主要能夠價(jià)錢低。如果我們的網(wǎng)吧走高端路線那么這類客戶在我們的網(wǎng)吧里應(yīng)該比較少見(jiàn)，因?yàn)閮r(jià)錢問(wèn)題。D類型優(yōu)質(zhì)客戶：這種類型的供應(yīng)者主要面向的客戶群體是：社區(qū)居民的成年人，這部分消費(fèi)特點(diǎn)是既追求時(shí)尚又囊中澀澀，活動(dòng)范圍不大，懶得走遠(yuǎn)，成群結(jié)幫，甚至是一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門玩一個(gè)游戲，比較注重交通便利，太遠(yuǎn)了就懶得走。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃1. 網(wǎng)吧將分為幾個(gè)區(qū)域：1.游戲區(qū)2.上網(wǎng)沖浪區(qū)3.情侶區(qū)4.5人連坐區(qū)4.10人連坐對(duì)戰(zhàn)區(qū)5.美

4、食區(qū)。游戲區(qū)：配置高，將面對(duì)的是大量的高端游戲玩家統(tǒng)一使用32寸超大液晶顯示器。游戲區(qū)電腦數(shù)量可能達(dá)到200臺(tái)。上網(wǎng)沖浪區(qū)：普通配置，將面對(duì)的是小部分的上網(wǎng)聽(tīng)音樂(lè)，看電影，聊天等日常使用電腦的人群。上網(wǎng)沖浪區(qū)大概設(shè)立20臺(tái)電腦。情侶區(qū)：配置與游戲區(qū)相同，一個(gè)卡座兩臺(tái)電腦，比較適合情侶或者兩個(gè)人去上網(wǎng)的客人，你懂的（別邪惡了哦哈哈）大概放置10臺(tái)電腦5人連坐區(qū)：配置與游戲區(qū)相同，將面對(duì)的是三五好友玩同一個(gè)游戲，便于團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的溝通與配合，5人連坐區(qū)大概配置20臺(tái)電腦。10人連坐對(duì)戰(zhàn)區(qū)：配置與游戲區(qū)相同，將面對(duì)的是玩同一個(gè)游戲又想切磋一下技術(shù)的團(tuán)隊(duì)，可以組成兩隊(duì)每隊(duì)5人10個(gè)人對(duì)視而坐，便于團(tuán)隊(duì)溝通

5、和配合作戰(zhàn)，防止對(duì)方選手偷窺等。更便于以后網(wǎng)吧開(kāi)展一些競(jìng)技游戲比賽活動(dòng)。發(fā)展規(guī)劃1. 會(huì)員制未來(lái)網(wǎng)吧的發(fā)展方向會(huì)員制是目前廣泛流行于各項(xiàng)娛樂(lè)事業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系。諸如健身俱樂(lè)部，KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所都已成功采用會(huì)員制。而網(wǎng)吧作為同樣的娛樂(lè)事業(yè)，從性質(zhì)到方式都完全可以借鑒會(huì)員制的成功經(jīng)驗(yàn)，將客戶緊緊的吸引在自己的網(wǎng)吧內(nèi)。會(huì)員制網(wǎng)吧必須做到以下幾點(diǎn)：1. 統(tǒng)一的客戶管理：客戶采用發(fā)卡的方式，每張會(huì)員卡都將記錄客戶的基本資料及消費(fèi)的具體情況，登錄電腦時(shí)必須插卡，拔卡鎖定。2. 靈活的計(jì)費(fèi)方式：依據(jù)不同的客戶群體，不同時(shí)段，新老客戶，靈活設(shè)置費(fèi)率，發(fā)型如會(huì)員卡，臨時(shí)卡等，針對(duì)淡季或某時(shí)段全面優(yōu)惠等優(yōu)惠活動(dòng)，最大

6、限度的吸引顧客。3. 監(jiān)控及報(bào)表記錄：服務(wù)器記錄所有終端使用情況及發(fā)卡充值數(shù)據(jù)，防止非法使用及店員自己發(fā)卡，提供全面財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)營(yíng)狀況了如指掌。競(jìng)爭(zhēng)力1. 競(jìng)爭(zhēng)：這個(gè)社會(huì)本來(lái)就是弱肉強(qiáng)食，做這種娛樂(lè)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力從始至終都是大的，我們要靠什么維系下去？創(chuàng)新 還有不斷創(chuàng)新 還有還是不斷創(chuàng)新，吸引大眾的眼球，誰(shuí)家服務(wù)做的好誰(shuí)家空調(diào)冷，誰(shuí)家活動(dòng)多，誰(shuí)家就是大贏家，龍華片區(qū)的網(wǎng)吧甚至小至30臺(tái)機(jī)的黑網(wǎng)吧我都了解過(guò)，每天爆滿，沒(méi)有空調(diào)的也爆滿，有空調(diào)的要排隊(duì)等機(jī)，這個(gè)行業(yè)至少在未來(lái)的三年內(nèi)都不會(huì)到達(dá)飽和程度。所以競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)在還不需要擔(dān)心。 財(cái)務(wù)制度1. 收入管理： 每日營(yíng)業(yè)額存入共管賬戶2. 支出管理：除基本開(kāi)支外的