營銷總監(jiān)年度工作計(jì)劃精選

1、營銷總監(jiān)年度工作計(jì)劃精選營銷總監(jiān)年度工作計(jì)劃精選如下，快隨小編一起來了解下。營銷總監(jiān)年度工作計(jì)劃精選【一】一、綜述作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位， 其它的都部門均為成本單位。 而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部， 以目前家具市場的競爭激烈程度來看， 銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)用人所長無不用之人， 用人所短無可用之人。 將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富， 他們對客戶熟悉、 對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解， 能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響， 只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、

2、劃分各職權(quán)即可。 重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。 同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作 ;三、銷售部門的職能1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù) ;3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ;4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10

3、、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;四、關(guān)于品牌“英 xx”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。五、渠道管理由原來的散貨向?qū)Ｙu升級， 這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通， 自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就

4、會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。六、信息管理和利用現(xiàn)在有兩千多家 (外商八百多家 )經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。七、關(guān)于傳播報(bào)刊媒體方面目前非常弱， 只有廣州家具報(bào)一家在做， 而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)， 對品牌的建設(shè)

5、有一定的推動。 網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣， 起到了較好的效果， xx 家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳， 該論壇注冊人數(shù)二十多萬。 其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布， 另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人， 搜房網(wǎng)博客三萬多人次， 常有文章被推薦到頭版。 本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌， 形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。營銷總監(jiān)年度工作計(jì)劃精選【二】銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶， 銷售總監(jiān)

6、與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌， 對銷售人員而言， 銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。承上啟下的銷售工作， 除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)， 更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為， 每位銷售人員都會

7、有自己的一套銷售理念。 一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里， 需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢， 如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。作為銷售負(fù)責(zé)人，新的一年需要做的工作很多：1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;5、洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時(shí)溝通解決;7、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;8

8、、參與重大銷售談判和簽定合同;9、組織建立、健全客戶檔案;10、向直接下級授權(quán)，并布置工作;11、定期向直接上級述職 ;12、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;13、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行 ;負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：1、銷售部工作目標(biāo)的完成;2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;3、工作流程的正確執(zhí)行;4、開發(fā)客戶的數(shù)量 ;5、拜訪客戶的數(shù)量 ;6、客戶的跟進(jìn)程度 ;7、獨(dú)立的銷售渠道 ;8、銷售策略的運(yùn)用 ;9、銷售指標(biāo)的完成 ;10、確保貨款及時(shí)回籠 ;11、預(yù)算開支的合理支配 ;12、良好的市場拓展能力13、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;14、銷售人員

9、的計(jì)劃及總結(jié);15、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);16、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;進(jìn)行銷售業(yè)績的制定：銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)， 不能憑空想象。 要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上， 甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月 .半年 .一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。銷售計(jì)劃的制定：制定一份很好的銷售計(jì)劃， 同樣也是至關(guān)重要的事情。 有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢姡N售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。定期的銷售總結(jié)：其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)

10、劃相結(jié)合進(jìn)行的。 銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情， 然后又取得的什么樣的結(jié)果， 最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情， 我們也應(yīng)該積極面對， 看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。 我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情， 碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助， 從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息， 知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己

11、知彼方可百戰(zhàn)百勝。銷售團(tuán)隊(duì)的管理：銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問， 也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。 很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、 統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢， 是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想， 每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化， 同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺， 所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足， 并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到

12、相應(yīng)的東西?？冃Э己说脑u定：績效考核的評定雖然比較繁瑣， 但是勢在必行。 對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)2、實(shí)際完成銷量3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量4、月合同量5、銷售人員的行為紀(jì)律6、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率7、需求資源客戶的回復(fù)工作情況上下級的溝通：銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。銷售人員的培訓(xùn)：1、提升公司整體形象2、提升銷售人員的銷售水平3、順利構(gòu)成合同達(dá)成以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。 所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售

13、負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵， 公司的戰(zhàn)略目的很明確， 既然要設(shè)立一個(gè)銷售部， 我就要讓銷售部活起來， 讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn) !營銷總監(jiān)年度工作計(jì)劃精選【三】首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視，讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，公司對我的期望很高， 自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知

14、識的加緊學(xué)習(xí)。在接下來的工作中，我會更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績還是客戶滿意度， 都會爭取做到最好。銷售總監(jiān)的責(zé)任之重大無可厚非，必須對公司、對客戶及銷售顧問盡職盡責(zé) ;對公司而言，銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售顧問和具體工作之間的紐帶， 對客戶而言， 銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象和品牌， 對銷售顧問而言， 銷售總監(jiān)代表著管理、 指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉級職務(wù)的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān)，除了要忠實(shí)履行本崗職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，具有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。應(yīng)對 09-xx 年整個(gè)汽車

15、市場井噴行情對消費(fèi)剛性需求的釋放，購置稅優(yōu)惠停止， 燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素， 如何很好的保障公司 xx 年度目標(biāo)任務(wù)的完成，我們必須認(rèn)清形勢。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況， 前臺數(shù)據(jù)過于粗糙， 基礎(chǔ)工作沒有完全到位， 各項(xiàng)工作提升有待加強(qiáng)， 這將是近期急需完善的工作。xx 年銷售工作開展和提升計(jì)劃寫于書面并銘記心中，如下：一、展廳零售方面1、確保展廳的集客量，通過xx 年陸續(xù)上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章，開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗(yàn)會從而吸引人氣， 帶動客戶來店率， 為全方位車型的銷售做好鋪墊。2、做好人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)銷售顧問

16、個(gè)人能力的培訓(xùn)，從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、 維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn)，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式， 提升為客戶服務(wù)的銷售模式， 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。3、完善部門管理制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題， 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性， 對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心， 提高銷售人員的主人公意識。二、渠道銷售方面要完成預(yù)售目標(biāo)，我們除展廳銷售外，必須還要依托渠道銷售。xx 年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點(diǎn)，也有一定的銷售業(yè)績， 但從 CSS每月月報(bào)成績明顯低于目前平均每個(gè)季度 CSS的任務(wù)

17、指標(biāo)， 我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷售能力， 特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓(xùn)、廣告、物料、及市場活動對二級網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系。三、關(guān)鍵客戶銷售方面協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽地區(qū)各政府部門、 事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī)， 以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率， 深度開拓公務(wù)車及商用車市場， 配合今年的重點(diǎn)車型志俊和強(qiáng)勢 SUV 途觀，滿足市場的個(gè)性化需求，加大團(tuán)購優(yōu)惠政策宣傳力度，對衡陽地區(qū)購買力強(qiáng)的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行針對性推廣，力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。四、加大管理力度，提升客戶滿意度過去的 xx 年我

18、公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長，但客戶滿意度卻無法同步提升，這也是上任后工作的重中之重，客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力，在好的市場環(huán)境下，銷售顧問個(gè)人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性，但實(shí)際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。 開發(fā)一個(gè)新客戶和維系好一個(gè)老客戶，不但需要成本，而且還會影響企業(yè)名牌形象，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。1、提升店面形象，從基本入手，維護(hù)好良好的展廳環(huán)境，提升展廳溫度，給客戶進(jìn)店有好的舒適感，從直觀上讓客戶滿意。2、完善接待禮儀，銷售顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀，以及介紹產(chǎn)品的銷售流程。3、完善客戶資料，銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進(jìn)行及時(shí)整理，并有序和按銷售流程跟蹤。4、完善在庫資源和在途資源表，以便銷售顧問能隨時(shí)了解資源情況，明確交車時(shí)間， 避免客戶在簽單后交車不及時(shí)造成無謂的抱怨和投訴。5、完善交車環(huán)節(jié)，在整個(gè)客戶購車過程中，交車環(huán)節(jié)占SSI 的權(quán)重比是最高的， 往往客戶的不滿意都出在這個(gè)環(huán)節(jié)，可以增加一些欣喜措施，如贈送禮品、鮮花、合影留念等。6、完善交車后客戶資料，銷售顧問在客戶提車后必須及時(shí)完整客戶資料，并嚴(yán)