區(qū)物業(yè)黨委行風(fēng)評(píng)議工作匯報(bào)

1、區(qū)物業(yè)黨委行風(fēng)評(píng)議工作匯報(bào) 按照區(qū)紀(jì)委的通知要求，現(xiàn)將物業(yè)黨委20XX年開展行風(fēng)評(píng)議情況匯報(bào)如下：一年來(lái)，按照區(qū)委和上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，把開展行風(fēng)評(píng)議工作擺上了重要位置。我們從加強(qiáng)物業(yè)管理入手，以解決居民、服務(wù)單位難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，注重實(shí)效，不斷地提高物業(yè)管理水平，取得了明顯的效果。我們的主要做法是：一、主要工作規(guī)范管理促進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)今年以來(lái)，我們?cè)鷮?shí)開展了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，以抓規(guī)范、達(dá)標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點(diǎn)，從細(xì)節(jié)入手，立足高標(biāo)準(zhǔn)，帶動(dòng)物業(yè)管理、服務(wù)上水平。一是深化服務(wù)理念，提高服務(wù)意識(shí)。今年以來(lái)，我們不斷在深化職工服務(wù)理念上下工夫，在專業(yè)技術(shù)、年齡結(jié)構(gòu)上合理搭配，維修班組重新組合，完善報(bào)修制度和工作流程

2、30項(xiàng)，與1725家住戶建立了聯(lián)系。強(qiáng)化報(bào)修電話首接責(zé)任，嚴(yán)肅責(zé)任追究，重獎(jiǎng)重罰。使業(yè)戶滿意率大大提升。二是以活動(dòng)促生產(chǎn)，全面做好檢修工作。夏季檢修是物業(yè)公司工作重中之重，為了保證鍋爐的安全運(yùn)行，對(duì)三臺(tái)鍋爐進(jìn)行了大修。為做好檢修工作，我們充分利用檢修有利時(shí)機(jī)，開展了職工技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高生產(chǎn)崗位工人的技術(shù)水平。在檢修中，層層簽定檢修安全責(zé)任狀，并對(duì)檢修進(jìn)行金過(guò)程跟蹤檢查，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)環(huán)節(jié)高標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了檢修質(zhì)量的提高。以人為本解決居民生活難題一是平改坡如期完工。10棟樓的平改坡工程是區(qū)委落實(shí)的民心工程，也是物業(yè)工作重點(diǎn)之一。今年我們對(duì)7-24,7-25等10棟樓進(jìn)行屋面平改坡，為保證工程質(zhì)量和進(jìn)度

3、，施工中我們多次召開工程協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)施工中的質(zhì)量提出要求，今年屋面平改坡面積平方米，解決了屋面的保溫層灌水不保溫問(wèn)題，得到居民的認(rèn)可。二是改造基礎(chǔ)設(shè)施解決滴漏問(wèn)題。小區(qū)內(nèi)一些建區(qū)前的老樓，水暖管線到了使用年限，水暖管線腐蝕嚴(yán)重，嚴(yán)重的影響了小區(qū)居民正常供暖，今年更換小區(qū)外網(wǎng)管線370米，解決了群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的一樓和冷山溫度不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。徹底更換了居民反映強(qiáng)烈7-24的等9棟老樓的地溝和一層回水管線7700米。為便于居民的維修，我們加強(qiáng)了值班人員的責(zé)任意識(shí)。設(shè)立了熱線服務(wù)電話，各服務(wù)班隊(duì)長(zhǎng)24小時(shí)開機(jī)方便于居民服務(wù)。三是維檢修小區(qū)防盜門。小區(qū)的防盜門存在著人為等不同程度損壞問(wèn)題，今年以來(lái)，我們安排人員

4、對(duì)區(qū)內(nèi)的防盜門進(jìn)行了集中的維檢修，投資了近萬(wàn)元。共修復(fù)主機(jī)板、閉門器、話機(jī)等220件，方便了居民的日常生活。四是注重細(xì)節(jié)服務(wù)居民。春節(jié)前夕，為了讓居民過(guò)上亮堂堂的喜慶節(jié)日，我們對(duì)金區(qū)所有路燈、38棟住宅樓100個(gè)單元的電路總閘，電表箱短路器，樓道聲控?zé)暨M(jìn)行了全面細(xì)致的檢修，亮化了小區(qū)，并為每個(gè)單元粘貼節(jié)日對(duì)聯(lián)，為小區(qū)增添了節(jié)日的氣氛。近期我們又投入了,5000余元，在每個(gè)單元門粘上防滑毯，便于居民的出行，受到了群眾的好評(píng)。二、存在問(wèn)題一是由于開發(fā)商的原因，慶泰8-10號(hào)樓水暖管線閥門設(shè)置不合理，造成物業(yè)無(wú)法進(jìn)行維修服務(wù)等等，不具備物業(yè)接管條件?，F(xiàn)所入住居民怨聲載道，拒交物業(yè)費(fèi)。二是慶泰7號(hào)樓的

5、供水管線閥門及水表安裝存在問(wèn)題，出現(xiàn)跑冒問(wèn)題維修難度大，物業(yè)無(wú)法抄表收費(fèi)，需建設(shè)單位協(xié)調(diào)開發(fā)商改造。三是住宅7樓區(qū)因排水管道和天然氣入戶工程，挖掘毀損嚴(yán)重，恢復(fù)到原樣難度較大。四是慶泰小區(qū)的防護(hù)門、單元門質(zhì)量不過(guò)關(guān)，閉門器、對(duì)講器、門平整度存在著問(wèn)題，我們安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行了檢查核實(shí)，制定了維修計(jì)劃，待明年逐步修復(fù)。五是小區(qū)7-20、7-23一層住戶室內(nèi)溫度不夠，我們?cè)诓膳Y(jié)束后進(jìn)行改造。三、明年重點(diǎn)工作1、實(shí)施外網(wǎng)改建工程。由于歷史的原因，我區(qū)的住宅樓一直沒有合理的外網(wǎng)規(guī)劃，隨建隨連，造成部分樓區(qū)的外網(wǎng)管線布局不合理，用戶溫度冷熱不均。明年我們計(jì)劃請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)小區(qū)的的管網(wǎng)進(jìn)行全面規(guī)劃。并結(jié)合新

6、城區(qū)的建設(shè)，實(shí)施樓區(qū)外網(wǎng)管線改造工程。對(duì)現(xiàn)有的外網(wǎng)管線27750米制定中長(zhǎng)期改造工程計(jì)劃，三年期完成。2、實(shí)施維修改造工程。醫(yī)院商服、居民區(qū)7-18等5棟樓的地溝管線跑冒漏腐蝕嚴(yán)重，影響了居民的正常供暖。今年采暖期結(jié)束后，維修更換地溝及一層回水管線3600米。3、實(shí)施亮化工程。樓區(qū)的路燈由于年久，線路負(fù)荷增大，造成經(jīng)常性短路；小區(qū)道路兩旁的路燈桿12米，由于太高維修起來(lái)不方便。明年將路燈降至8米，需更換電纜1000延長(zhǎng)米。4、樓區(qū)道路維修工程。樓區(qū)現(xiàn)有三條路面破損嚴(yán)重，需要鋪設(shè)瀝青路面，路面面積2600平方米：7-9等共10棟樓的樓前人行道板破損嚴(yán)重，急需維修人行道板3000平方米。5、實(shí)施美化工程。為了保持樓道整潔的面貌，明年對(duì)7-5、7-16、7-15、7-4、7-8、7-9、7-12、7-13#8棟樓道進(jìn)行重新粉刷粉刷面積24000平方米。同時(shí)，規(guī)范區(qū)內(nèi)停車秩序，整治小區(qū)環(huán)境，在小區(qū)建設(shè)80個(gè)停車位。6、實(shí)施綠化工程。由于樓區(qū)天然氣管線施工和排水施工，造成部分樓間