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文檔簡介
1、隨著現(xiàn)代科技和全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展, 現(xiàn)代物流業(yè)已成為各國致力發(fā)展的黃金產(chǎn)業(yè)。 物流 業(yè)是一個新興的, 而且是生產(chǎn)性的服務(wù)業(yè), 涉及國名經(jīng)濟的各個方面, 是中國經(jīng)濟發(fā)展的一 個重要支撐,所以了解一下物流的相關(guān)知識就非常有必要了。物流的工作流程包括接單、登記、調(diào)用安排、車隊交換、提貨發(fā)運、在途跟蹤、到 達簽收、 回單等幾個流程步驟, 那么具體物流工作流程的詳細內(nèi)容是怎樣的呢?濰坊中鐵聯(lián) 運物流有限公司作為經(jīng)過國家交通部批準的有獨立運營資格的物流公司, 常年從事濰坊至北 京物流公司、 濰坊至上海物流公司、 濰坊至黃島物流公司、 濰坊至青島機場物流公司等的專 線物流業(yè)務(wù), 在物流工作流程方面擁有豐富
2、經(jīng)驗, 下面就一起跟著中鐵聯(lián)運物流來了解一下: 物流的工作流程:一、接單:1、公路運輸主管從客戶處接受 (傳真 )運輸發(fā)送計劃 ;2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3 核對單證二、登記:1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。2、司機(指定人員及車輛 ) 到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收三、調(diào)用安排:1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。四、車隊交換:1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。五、提貨發(fā)運:1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提
3、貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達時間。六、在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系七、到達簽收:1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用 EMS或 FAX傳真回憶誠物流。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。八、回單:1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。業(yè)務(wù)流程客戶處接出庫提貨單證。 3 核對單證登 記: 1、運
4、輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地, 分收貨客戶標定提貨號碼。 2 司機 (指定人員及車輛 ) 到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收調(diào)用安排:1 、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊交換:1 、根據(jù)送貨方向,重量、 體積、 統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。提貨發(fā)運:1 、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3 、辦理提貨手續(xù)。 4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。 5、辦好出廠手續(xù)。 6、電話通知收貨客戶預(yù)達時間。在途追蹤: 1、建立收貨客戶檔案。 2、司機及時反饋途中信息。 3、與收貨客戶電話 聯(lián)系送貨情況。 4、填寫跟蹤記錄。 5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系到達簽收: 1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用EMS或 FAX傳真回憶誠物流。 3、簽收運輸單。 4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶?;?單: 1、按時準確
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