銷售工作總結(jié)發(fā)言稿（共3篇）

1、銷售工作總結(jié)發(fā)言稿（共3篇） 第1篇：公司銷售工作總結(jié)發(fā)言稿 立足市場 發(fā)揮優(yōu)勢 確保 xx 年銷售任務(wù)全面完成 公司銷售工作總結(jié)發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 首先，借此機會我謹代表 xx *經(jīng)營班子和全體員工，向集團*各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門，以及兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)和所有關(guān)心支持xx*發(fā)展的同仁，表示衷心感謝！ 剛剛過去的 xx 年是國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢大幅變化的一年，從 年初 中央經(jīng)濟會議確定的 宏觀調(diào)控 ，到下半年的嚴防通貨膨脹 ，從美國金融危機，到歐洲信貸危機，給受國家政策和市場變化影響較大的房地產(chǎn)行業(yè)造成十分嚴重的影響，廣大購房者持幣觀望、情緒加重，市場銷售量、價雙降，進入十年來未遇的 “

2、寒冬 ” 。面對這一嚴峻多變的形勢和困難，我們*在集團*的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，始終堅持以品牌戰(zhàn)略發(fā)展為出發(fā)點， 對內(nèi)更加強化標準管理，對外堅持以 “ 給您一生關(guān)懷 ” 的企業(yè)品牌承諾，在歷年實施的 “ 管理提升年 ” 、“ 產(chǎn)品質(zhì)量年 ” 的基礎(chǔ)上， xx 年 立足市場、科學(xué)決策、發(fā)揮優(yōu)勢、主動應(yīng)對， 扎實有序努力*，較好地完成了全年各項*目標和銷售任務(wù)，全年實現(xiàn)營業(yè)收入 xx 萬元，利潤總額 xx 萬元。*晉升為房地產(chǎn)一級資質(zhì)企業(yè)，取得了 qes“ 三標 ” 管理體系認證。第2篇：工作總結(jié)之銷售培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿銷售培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿培訓(xùn)工作總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：大家好！我是淑女裝業(yè)種的服務(wù)助理

3、梁健，很高興能夠站在這里與大家一起分享我部門年度培訓(xùn)工作的一點經(jīng)驗和心得。我在日常工作中不斷地總結(jié)并探索經(jīng)驗，我漸漸的感覺現(xiàn)場管理工作除了應(yīng)認真落實公司下達的各項工作任務(wù)和事無巨細的做好各項硬件設(shè)施維護工作外，最靈魂因素還是落在了人的管理上，而在商業(yè)風(fēng)起云涌的今天，人員作為不可替代的銷售因素更加決定了一場戰(zhàn)役的成敗。銷售人員的思想建設(shè)工作顯得尤為重要，怎樣讓員工的心往一處想，勁兒往一處使，這也是每個管理人員長久以來所追求的最高境界。因此我體會到了作為靈魂工程建設(shè)的培訓(xùn)工作的重要性。 在這一年里，在公司人資部和培訓(xùn)科的大力幫助和指導(dǎo)下，我部門的培訓(xùn)工作開展的豐富多彩，也取得了一定的成績，不僅調(diào)動

4、了員工的積極性更凝聚了團隊力量，為打造一支有著綜合素質(zhì)較高的銷售團隊奠定了堅實的基礎(chǔ)。無論做什么工作都要做個有心人，不能一沉不變的墨守陳規(guī)，要有想法要敢于創(chuàng)新，這是我的心得體會。1、特色早會制度就是我部門全體智慧的結(jié)晶。我部門的特色早會從年初堅持至今，形式豐富多樣，小游戲，小常識，小幽默深受員工們的喜愛，現(xiàn)已成為我們早會不可或缺的一項重要內(nèi)容，員工們在一起又動腦又動手，經(jīng)常是歡聲笑語一堂，這樣不但增進了品牌之間的聯(lián)系，也增進了管理人員與聯(lián)銷人員之間的感情，日后的工作溝通也方便了很多。2、其次，我部門對員工的表彰也極為重視，對取得公司榮譽的先進專柜及個人都給予額外的現(xiàn)金獎勵，并在早會時宣導(dǎo)號召全

5、體員工學(xué)_。例如在今年3月份時接到公司選拔參加遼寧商業(yè)服務(wù)品牌評選活動的通知后，我部門非常重視，經(jīng)多次賽選后我樓層選報雅瑩，明治，珂萊蒂爾三支品牌，并為其精心準備材料，評選的結(jié)果是三支品牌全部當(dāng)選。這樣不但鼓舞了這三支品牌的氣勢，也為其他品牌日后的工作樹立了標桿榜樣。另外，在今年集團服務(wù)品牌評選活動中，我樓層舒朗專柜店長董魏榮獲了大商集團服務(wù)品牌稱號，何經(jīng)理親自在早會中對其現(xiàn)金獎勵并給予表揚，號召大家向她學(xué)_，員工反響熱烈，起到了很好的帶頭作用。 另外我部門也致力于員工的晉升工作，在本年度星級營業(yè)員選報過程中，我部門一星營業(yè)員申報了67人，二星級申報了6人，三星級申報了5人，四星級申報了3人，

6、金牌店長申報了3人。與去年同期比增長了200%?，F(xiàn)我樓層近四分之一的員工已列入優(yōu)秀員工的行列。3、今年至今我部門共開展基礎(chǔ)培訓(xùn)46次，主要內(nèi)容涉及服務(wù)禮儀，銷售技巧，陳列搭配等.為提高聯(lián)銷人員的銷售技能及綜合素質(zhì)，我部門在做好日?；A(chǔ)培訓(xùn)的同時，更有針對性的組織優(yōu)秀品牌店長如恩裳店長，珂萊蒂爾店長，娜爾斯店長，雅瑩店長，銷售經(jīng)驗輪訓(xùn)工作，以課件ppt的形式與其他品牌店長分享工作中成功的經(jīng)驗和心得，通過這種有規(guī)律、有針對性的培訓(xùn)方式使大部分員工得到較專業(yè)和全面的職業(yè)技能提升，來應(yīng)用于銷售工作中去；4、在員工激勵制度方面，我部門不但定期的召開員工動員大會（例如：年中慶動員大會，大干九十天動員大會等

7、）何經(jīng)理親自主持會議，我們還建立了每日每班銷售龍虎榜，表揚銷售好的專柜，對銷售不理想的專柜進行分析，幫助其找出原因，并激勵員工向銷售好的專柜學(xué)_。我覺得人員工作既是橫向發(fā)展也是是縱向貫穿的工作，他是一門藝術(shù)，它需要每一位管理者用心的去做，在工作中拓展思路，敢于創(chuàng)新，培訓(xùn)工作就是其中的一種形式，只要我們把工作都做到實處，我們的培訓(xùn)工作才能更深入人心不流于形式化，才能形成獨有的企業(yè)文化去感染，感動身邊的每一個人。我有信心通過我們的共同努力會讓更多的人認可，認同培訓(xùn)工作的重要性。梁 健行長在全員營銷總結(jié)會上的講話同志們：大家晚上好！今天晚上我們在這里召開全員營銷項目總結(jié)會議，主要是總結(jié)前階段全員營銷

8、取得的成果，對下一步工作進行部署。自全員營銷培訓(xùn)開展以來，全體干部、員工都能以飽滿的熱情和積極的心態(tài)，用實際行動投入到學(xué)_和實踐過程中去，也取得了顯著的成效。剛才各個支行行長都分享了成果和感想，培訓(xùn)老師也介紹了這次培訓(xùn)的整體情況。下面，我講兩方面意見：一、樹立全面營銷理念，扎實推進全員營銷工作。 全員營銷是我行下步的重點工作，是我們面對當(dāng)前形勢 “鞏固陣地、收復(fù)失地、拓展領(lǐng)地”的需要，更是我們未來生存與發(fā)展的需要。通過此次培訓(xùn)，全行上下樹立了全員營銷的理念，一是全員行動，學(xué)_氛圍濃厚。在整個培訓(xùn)過程中，各支行、部室都能高度重視，全員參與，通過“白天現(xiàn)場輔導(dǎo)+晚上集中授課”的學(xué)_模式，“對內(nèi)營銷

9、+上門營銷”的營銷模式，培養(yǎng)了每位員工的營銷意識和技巧。參加此次項目培訓(xùn)的人員，涉及面非常廣，有高層、中層干部、總部管理人員、各中心員工、客戶經(jīng)理、柜面人員等，大家都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來把寶貴的時間和主要精力都放在這次培訓(xùn)上。上課能做到認真聽講，虛心請教，勤動筆、勤思考、勤發(fā)問，在有限的時間內(nèi)掌握更多的知識和技能。包括高層、中層干部也能放下架子，做到虛心聽講，細細體會，消化吸收。二是活學(xué)活用，營銷成果顯著。在營銷實踐過程中，能做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，把理論知識轉(zhuǎn)化到營銷實踐中去。員工之間做到緊密配合，內(nèi)外勤聯(lián)動，充分發(fā)揮團隊精神，提高營銷精準性。通過培訓(xùn)學(xué)_，員工的營銷意識和技巧得到

10、大大提高。大堂經(jīng)理能及時把握客戶進門時、咨詢時、等候時的營銷時機，營銷產(chǎn)品；綜合柜員充分利用營銷臺卡和折頁，向客戶營銷產(chǎn)品，做到“忙時宣傳、閑時營銷”；客戶經(jīng)理在營銷走訪中做到“走前有計劃、走中有記錄、走后有總結(jié)”。通過各崗位聯(lián)動營銷，存貸款業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等都取得了顯著的成效。培訓(xùn)期間，累計營銷個人網(wǎng)銀xx個，企業(yè)網(wǎng)銀xx個，手機銀行xx個，貸記卡xx個，借記卡xx個，個人短信xx個，微信粉絲xx個，pos機/特惠商戶xx個，代發(fā)工資xx個，營銷存款（理財）xx萬，對公開戶xx戶，新增貸款xx戶，關(guān)聯(lián)水電煤xx戶，普惠快車有效建檔xx戶。三是發(fā)揮潛能，挖掘營銷人才。全員營銷培訓(xùn)過程中，

11、主動走出去的人數(shù)和次數(shù)都明顯增加，所有員工熱情高漲，群策群力。柜員和客戶經(jīng)理一起走出去通過“陌生拜訪”，利用掌握的技巧開展業(yè)務(wù)營銷，并將拜訪客戶劃分成潛在客戶、目標客戶、意向客戶建檔，充分挖掘潛在客戶，為增戶擴面工作打下扎實基礎(chǔ)。在此過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一批潛在的客戶經(jīng)理人才，下步我們將把這部分有潛質(zhì)的人才安排在信貸助理、信貸內(nèi)勤等崗位上學(xué)_鍛煉，為擴大客戶經(jīng)理隊伍培養(yǎng)人才，努力完善員工結(jié)構(gòu)。 二、固化全員營銷成果，全面完善考核機制。雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但全員營銷的工作絕對不能松懈。大家要將這次培訓(xùn)中學(xué)_掌握到的東西運用到工作和學(xué)_中去，切實提高營銷水準，固化營銷成果。一是加強學(xué)_，儲備知識

12、。大家要心懷“空杯意識”，繼續(xù)學(xué)_，做到自己學(xué)，帶領(lǐng)團隊學(xué)，帶頭學(xué)_，帶頭營銷，增加業(yè)務(wù)知識和營銷知識儲備，在學(xué)_中加強自我認知，挖掘潛能，結(jié)合自身優(yōu)勢開展?fàn)I銷。將責(zé)任意識、服務(wù)意識和客戶意識轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，在實踐中立說立行、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，用行動說話、用數(shù)字說話、用成效說話。二是固化成果，學(xué)以致用。各信用社、各部室都要把這次培訓(xùn)期間學(xué)到的理念、技巧運用到實際工作中去，而不是培訓(xùn)后還是老樣子、老觀念。工作中，樹立營銷理念，培養(yǎng)營銷意識，注意積累總結(jié)營銷方式方法，鼓勵員工多走出去，加強陌生拜訪頻率，不斷積累新客戶，對潛在客戶進行歸檔分類管理，后續(xù)做好跟進工作。對于存量客戶，要認真梳理維護，深挖客戶潛在需

13、求，有針對性地配套營銷其他產(chǎn)品，對符合要求的客戶可以提前授信，提高客戶服務(wù)滿意度。除此之外，在生活中，也要樹立“生活處處是營銷”的理念，每一個員工都要關(guān)心、支持、參與營銷工作，充分調(diào)動和利用身邊一切資源，將學(xué)_到的營銷技巧靈活運用，提高營銷敏銳性，做好產(chǎn)品營銷推廣，為營銷工作鋪路架橋。三是形成團隊意識，打造營銷團隊。就目前的形式來看，單靠支行行長、信貸主管或客戶經(jīng)理營銷的思路急需改變，一個人或者幾個人的力量是有限的，只有發(fā)揮全體干部員工的力量，才能在激烈的競爭中繼續(xù)生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的營銷團隊，加強聯(lián)動，增強合力，通過團隊去營銷。所有員工都要立足崗位，發(fā)揮崗位優(yōu)勢，大

14、堂經(jīng)理和柜面人員要做好對內(nèi)營銷，客戶經(jīng)理要做好對外營銷，內(nèi)外勤緊密配合，聯(lián)動營銷。各信用社要建立起以信貸主管為負責(zé)人的營銷團隊，每周制定營銷計劃，按照計劃落實下去，及時反饋總結(jié)營銷策略，形成競爭機制，對不符合要求的客戶經(jīng)理實行退出機制。四是完善考核機制，倒逼營銷理念。做好營銷是銀行業(yè)生存發(fā)展的不二法則。從其他銀行同業(yè)情況來看，大家也應(yīng)該有所了解，從柜面人員到總行員工，每個人都有各類營銷任務(wù)。對比我們現(xiàn)在下達的攬儲任務(wù)，其實品種相對單一、任務(wù)相對很輕。下一步，相關(guān)業(yè)務(wù)部室已經(jīng)在制定全員營銷考核考評機制，引導(dǎo)各社重視落實全員營銷。同時，每年初也會向聯(lián)社職能部室的干部員工下達一定的營銷目標任務(wù)，使?fàn)I

15、銷實績與個人收入緊密掛鉤，從而調(diào)動全員的能動性。我們將通過全員營銷考核制度，績效考核制度等一系列考核機制，將營銷任務(wù)與每個人的收入掛鉤，引導(dǎo)員工重視營銷，樹立“聯(lián)社發(fā)展、人人有責(zé)”、“業(yè)務(wù)營銷，人人參與”的工作理念。倒逼員工轉(zhuǎn)變觀念，主動培養(yǎng)營銷意識，鍛煉營銷技巧起來，形成人人營銷、事事營銷、時時營銷、處處營銷、內(nèi)部與外部營銷聯(lián)動的濃厚氛圍。每位員工都能都具備營銷人員的基本素質(zhì)，成為營銷團隊的一份子，確保全員營銷能夠在我聯(lián)社生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。同志們，開展全員營銷既是現(xiàn)實同業(yè)競爭的抉擇、也是我行轉(zhuǎn)型的需要，希望大家要緊緊圍我行的決策部署，以踏實的作風(fēng)，實干的精神，攜手共進，攻堅克難，努力促

16、使全員營銷在我聯(lián)社生根落地，推動我行各項工作不斷開創(chuàng)新局面！第3篇：銷售年終總結(jié)發(fā)言稿銷售年終總結(jié)發(fā)言稿-年會視頻制作請百度歐凱傳媒轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。從3月3日開始進

17、入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項目。當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)_，積累，與時俱進。在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們

18、會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)_接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能

19、成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！ 相關(guān)內(nèi)容:市政務(wù)服務(wù)工作推進會講話近年來，我市政務(wù)服務(wù)工作取得了一定的成績，但與全省相比，仍然存在較大差距。有些差距是無法彌補的，有些是通過努力可以改善的，比如政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，是非常重要的事情，因為政府是為人民服務(wù)的，這是由黨的宗旨所決定的。.護林員培訓(xùn)班開班講話同志們： 在深入開展學(xué)_實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際，林業(yè)局護林員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班經(jīng)過前期的準備，今天正式開班了。在此，我代表局黨委對參加這期培訓(xùn)班了全體護林員表示熱烈的歡迎！青年志愿者代表發(fā)言稿各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的老師、親愛的同學(xué)們： 大家好。 我