[酒店人力資源部資料]案例：飯店員工職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案

1、飯店員工職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要工作，也是提高企業(yè)凝聚力、保證企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展的一項重要措施。為此，特制定xx員工職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案如下：一、 目標(biāo)制定全飯店員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，建立穩(wěn)定的xx人力資源儲備和人才開發(fā)體系，為達成飯店總體目標(biāo)提供人才和人力資源保證。二、職責(zé)和責(zé)任1、 人力資源部(代表飯店)為飯店員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的職能部門，全面負(fù)責(zé)全飯店人員的職業(yè)發(fā)展計劃。1) 制定飯店短期、中期和長期人力資源和人才發(fā)展計劃;2) 制定相應(yīng)的制度和政策，為所有員工創(chuàng)造個人提高和發(fā)展的機會和條件;3) 制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃;4) 制定飯店中層管理人

2、員(部門經(jīng)理級人員)的職業(yè)發(fā)展計劃;5) 為部門經(jīng)理提供培訓(xùn)和信息資源，提高其有效指導(dǎo)和訓(xùn)練員工的能力;6) 制定所有崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)及激勵措施;7) 指導(dǎo)各部門制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;8) 檢查和督導(dǎo)各部門落實員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;9) 為各部門落實員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供其它支持和幫助。2、 各部門經(jīng)理為部門員工職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)師，負(fù)責(zé)制定并具體實施部門員工職業(yè)發(fā)展計劃。1) 制定部門內(nèi)各崗位梯隊計劃，發(fā)現(xiàn)潛在人才和重點培養(yǎng)對象;2) 幫助員工提高自我認(rèn)識和職業(yè)意識;3) 指導(dǎo)員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃;4) 為員工實現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展計劃提供最大的幫助和支持;5) 按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)對員工進行考核和評估;

3、6) 向員工公布自己的上述職責(zé)3、各部門員工是執(zhí)行和落實其職業(yè)生涯發(fā)展計劃的主體，承擔(dān)著完成本職工作并達到績效考核的義務(wù)。1) 了解自己的職責(zé)(崗位描述);2) 了解本崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn);3) 正確評估自己的能力;4) 與經(jīng)理溝通，制定個人職業(yè)發(fā)展計劃并尋求其理解和支持;5) 接受經(jīng)理的指導(dǎo)，持續(xù)改進工作表現(xiàn);6) 不斷尋找新的學(xué)習(xí)機會;7) 有效把握競爭機會。三、員工職業(yè)發(fā)展計劃的制定1、各部門經(jīng)理制定本部門員工職業(yè)生涯發(fā)展整體規(guī)劃，報飯店人力資源部備案。2、協(xié)助制定員工職業(yè)發(fā)展計劃的步驟1)準(zhǔn)備：各部門經(jīng)理(員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)師)在協(xié)助員工前作好準(zhǔn)備工作，對員工有充分的了解;2)討論：各部門

4、經(jīng)理應(yīng)與員工進行充分的討論;3)制定：制定計劃，填寫員工職業(yè)發(fā)展計劃表;4)跟蹤：根據(jù)情況及時修正和改進計劃;3、員工職業(yè)發(fā)展計劃的內(nèi)容員工職業(yè)發(fā)展計劃包括以下內(nèi)容7) 員工的個人情況8) 員工的個人發(fā)展目標(biāo)：短期(半年)、中期(一至二年)、長期(三年)目標(biāo)9) 績效標(biāo)準(zhǔn)10) 為實現(xiàn)目標(biāo)，員工期望經(jīng)理給予的支持11) 經(jīng)理能夠提供的幫助和具體措施12) 經(jīng)理的承諾4、各部門新入職員工的職業(yè)發(fā)展計劃，應(yīng)于員工轉(zhuǎn)正后制定。四、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃的原則經(jīng)理在協(xié)助員工和落實起職業(yè)發(fā)展計劃時，應(yīng)遵循以下原則：1) 雙向溝通、個別指導(dǎo);2) 實事求是、切實可行;3) 重點培養(yǎng)、整體關(guān)注;4) 績效掛鉤、嚴(yán)格考核;5) 正面激勵、積極認(rèn)可;6) 承諾兌現(xiàn)、誠信如一五、表格管理所附xx員工職業(yè)發(fā)展計劃表由部門經(jīng)理和員工個人共同填寫和簽署后，員工本人和部門各保存一份，并報飯店人力資源部備案一份。附件：xx員工職業(yè)發(fā)展計劃表 人力資源部xx酒店咨詢管理有限公司 員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃表 部門： 編號： 姓名 年齡 崗位 職務(wù) 學(xué)歷 專業(yè) 職稱 技術(shù)等級 在學(xué)專業(yè)情況 個人職業(yè)發(fā)展意 向 管理 技術(shù) 其它 職 業(yè) 生 涯 發(fā) 展 目 標(biāo) 短 期 （半年） 職業(yè)（崗位） 職位 職業(yè)資格 中期 （一至二年） 長期 （三年以上）