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文檔簡介
1、后勤會(huì)議發(fā)言范本 開學(xué)上班以來,大家都很辛苦,也很有功勞,把積了兩個(gè)月灰塵的校園打掃著干干凈凈, 各類物品進(jìn)行了徹底的清洗和消毒,很多阿姨常常是早出晚歸,滿頭大汗,我很感謝大家 但大家也必須要有足夠的思想準(zhǔn)備,我們今后的工作也不會(huì)輕松的,家長、社會(huì)對幼兒園 的高要求會(huì)讓大家更辛苦,大家要有迎接更大困難的挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們的老師都已經(jīng)準(zhǔn)備 好了,我希望我們后勤工作人員也要準(zhǔn)備好。 后勤工作在所有的幼兒園里,有很多的共同性,大家需要達(dá)成共識: 第一,同樣的一家人。我們幼兒園在積極營造構(gòu)建 “家之文化 ”,幼兒園是一個(gè)大家庭,今 天你進(jìn)了柴幼的門,就是柴幼一家子的人,千萬不要以為我們做后勤工作的與教學(xué)
2、的老師 是兩家人,一家人都是平等的,只是崗位不同而言。大家要知道,幼兒園辦好了,每個(gè)人 都有面子,每個(gè)人都有功勞,是每個(gè)人的榮譽(yù)和驕傲??吹酱蠹遗c我們的老師一樣有精神 ,我常常為大家高興,我們柴幼是應(yīng)該有這樣的文化,這樣的精神。 第二,同樣的理念新。我們的教師正在逐步地形成自己的理念,這些理念,我們后勤人員 同樣要有,當(dāng)然,我們可能說得不多,但我們卻在努力地做。我們要求老師努力做到不拖 不推不等不怨不棄,這 “五個(gè)不 ”在我們的后勤工作上也必須表現(xiàn)出來,后勤工作最不能 “拖 拉”,不能 “推三托四 ”,不能事事等領(lǐng)導(dǎo)來布置,要看見生勤,不能滿腹牢騷,而且要堅(jiān)持 著這樣做,不是一天兩天做到,而是
3、要成為習(xí)慣,還要去影響后來者。同時(shí)還要樹立 “服務(wù)就是尊嚴(yán) ”、 “口碑就是質(zhì)量 ”的理念,你做好了,你就會(huì)被大家尊敬;而口碑,是比 “金 碑”、“銀碑 ”更為重要的。 第三,同樣的高要求。我們對老師有這樣那樣的高要求,我們后勤工作的要求同樣很高, 本學(xué)期我們要積極申報(bào) a級食堂,所以大家要經(jīng)常對照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,按要求規(guī)范操作。 我們的保育員再也不是過去的所謂拖把掃把抹布 “三大把 ”了,而是要學(xué)習(xí)一些幼兒心理學(xué) 、教育學(xué),學(xué)習(xí)一些必要的教育技能,配合老師做好孩子、家長的工作。當(dāng)然,不僅僅是 食堂人員、保育員,我們的衛(wèi)生保健、我們的保安,后勤的一切工作,都必須是高要求的 我們幼兒園的后勤工作
4、,還有許多特殊性,大家需要關(guān)注: 第一,幼兒園的特殊性。我們幼兒園不僅每天早晚兩次要接受家長的檢閱,而且高等級的 公立幼兒園,本身其社會(huì)關(guān)注度就高,這樣后勤的壓力就更大。定期不定期地要接受各級 領(lǐng)導(dǎo)的檢查評估,很多姐妹園老師的隨時(shí)來訪等,首先能感受到的其實(shí)就是我們后勤工作 的成果。 第二,工作的特殊性。后勤工作必須強(qiáng)調(diào) “服務(wù) ”,這種服務(wù)有三個(gè)要求:一是安全,二是 舒適,三是愉悅。 第三,人員的特殊性。我們幼兒園的后勤人員性別、年齡、戶籍等都有差別,大家從不同 的地方來,一定要相互理解,我說這個(gè) “相互理解 ”,一是要理解幼兒園領(lǐng)導(dǎo) ;二是后勤要理 解教師,我經(jīng)常聽到老師在說: “我們班的保
5、育員真好 ! ”今“天食堂的菜很好吃 ! ”我也聽到后 勤的阿姨說: “我們幼兒園的老師真好 ! ”在這樣的時(shí)候,我總是很開心的,后勤與教師,要 相互理解 ;三是后勤人員之間相互理解。 相信今天的會(huì)議是必要的,也是重要的,甚至可以說,這次會(huì)議也開啟了我們后勤隊(duì)伍的 一種文化 ! 后勤員工培訓(xùn)學(xué)校開學(xué)的講話 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員:大家早上好! 首先,我對后勤員工培訓(xùn)學(xué)校的開學(xué)表示熱烈祝賀!從分管理學(xué)院后勤工作的角度,我對 培訓(xùn)學(xué)校的創(chuàng)建是充分的肯定,并寄予深切的希望。這是一項(xiàng)具有遠(yuǎn)見的希望工程。 在參與后勤管理這兩個(gè)月時(shí)間中,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中收集了對學(xué)院工作的許多意 見,涉及到后勤服務(wù)和管
6、理上的人和事也不例外。我把相關(guān)的意見匯總后就是醫(yī)療條件和 水平、就餐環(huán)境和質(zhì)量、校園環(huán)境美化等方面。這些工作上的意見,一個(gè)核心內(nèi)容都離不 開服務(wù)這個(gè)問題。不管硬件條件怎么樣,師生員工對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是有 意見的。為人民服務(wù)不是作為口號來喊,對后勤服務(wù)管理中心的員工更是如此。我們的單 位名稱就決定了工作的性質(zhì),永遠(yuǎn)離不開服務(wù)的宗旨。要加強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和 提高服務(wù)質(zhì)量是需要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)來達(dá)到這個(gè)目的。因此,整個(gè)后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力培訓(xùn) 提高是解決服務(wù)問題的基礎(chǔ)工作。 最近 ,對學(xué)院后勤工作調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)。后勤社會(huì)化改革至今已五年多,省內(nèi)許多高校的 后勤工件由單純的行政事務(wù)性
7、部門轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè)化實(shí)體,都不同程度 地實(shí)現(xiàn)了與學(xué)校的整體分離。我們學(xué)院后勤社會(huì)化的關(guān)系仍然不夠明確,但生存發(fā)展的現(xiàn) 實(shí)要求我們以企業(yè)化管理來開展工作,需要我們講質(zhì)量、求效益。后總引入 iso9001/XX 的質(zhì)量管理體系是企業(yè)化管理所必要的,也會(huì)是有效的管理。但它的意義何在 ?標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何最大限度地發(fā)揮它效能。這都需要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)的??梢?說,企業(yè)要在高度競爭的市場經(jīng)濟(jì)中獲勝,一定要擁有高素質(zhì)的人才,而員工培訓(xùn)與開發(fā) 是提高素質(zhì)必不可少的一環(huán)。 員工培訓(xùn)的重要性: 1、適應(yīng)環(huán)境的變化。 2、滿足市場競爭的需要。 3、滿足員工自身發(fā)展 的需要。 4、提高的效益(社
8、會(huì)、經(jīng)濟(jì))。 這里我就說第 3點(diǎn)。我這里說接受培訓(xùn)是滿足員工的自身發(fā)展需要,不是套話。這對我們每 一個(gè)員工都是有益的。比如 iso9001-XX 質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)和掌握,這是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的 基本要求,學(xué)習(xí)講普通話是服務(wù)窗口工作的基本素質(zhì)之一。毫不夸張的講,這兩樣內(nèi)容學(xué) 好了你就可以走遍全國,具備了到任何企業(yè)去應(yīng)聘的基本條件 質(zhì)量意識和語言交流的 基本條件。 培訓(xùn)課程的實(shí)施過程不要以為是培訓(xùn)學(xué)校的事。我們后勤管理服務(wù)中心一定要在學(xué)校組織 部、人事處的指導(dǎo)下開展培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)學(xué)校辦出特色、辦出成效。我對培訓(xùn)學(xué)校提出 一個(gè)希望:在培訓(xùn)課程結(jié)束以后,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程性質(zhì)不同(短期顯現(xiàn)效果或長期之后才 有效果),要求參訓(xùn)者及其主管填寫一個(gè)反饋表,讓參訓(xùn)者自述培訓(xùn)后哪些方面得到了提 高和改善。如果培訓(xùn)課對他們的工作質(zhì)量的提升是有效果的,那么,此培訓(xùn)課程的設(shè)置就 是成功的。反之我們就要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足以加強(qiáng)培訓(xùn)的管理工作。目
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