個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃

1、個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃【導(dǎo)語(yǔ)】以下是一篇關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃，僅供參考！個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20XX而迎來(lái)20XX年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在 xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信 任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域 銷(xiāo)售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完 成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī) 劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定 20XX年的工作計(jì)劃。述職部分在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū) 業(yè)

2、務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé) xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)（大郎、 東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平）的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司，除了擁 有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員， 還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是 XX團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素 之一吧。從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作， 對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn) 行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商 （合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù)）分

3、布情況了解清楚，其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題 或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決；未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以 后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨 勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè) 務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。當(dāng)然也有一家店面銷(xiāo)量下 滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這 一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的 維護(hù)以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、 電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng) 然銷(xiāo)量的廚

4、具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、 橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位，而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有 待于下一步在 20XX年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年 提高銷(xiāo)售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它 品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后 起之秀。而我們 XX做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在 熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)?？偨Y(jié)部分總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn) 真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提 升?？v觀XX面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深 挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量

5、的趨勢(shì)。而我主要負(fù) 責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激 烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置 全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人 們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所 接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)， 農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品， 尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛 開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村 市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適

6、合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用 戶(hù)對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此， 整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱 點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型 廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市 場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住 廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別 是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的 普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的 持續(xù)推動(dòng)，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭?？傊?，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度 不減。很榮幸能與各

7、位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到 不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷(xiāo) 售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。 我認(rèn)為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn) 真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一 名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝 公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全 國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培 訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線(xiàn)，更是 有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的 KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo) 準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。明年規(guī)劃通

8、過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上 也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力 把工作做的更好。我的計(jì)劃1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘， 大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很 強(qiáng)的客戶(hù)也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客 戶(hù)，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶(hù)以外，明年加大對(duì)大郎、東坑 等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng) 然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地 方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣(mài)場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取20XX年的整體銷(xiāo)