it銷售工作總結(jié)3篇

1、it銷售工作總結(jié)3篇 首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家 庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā) 展平臺，謝謝! 20 xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威， 說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)， 更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實 戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn) 品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加 入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！ 下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和 分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。 一、工作業(yè)績 截止20 xx年12月31日，我總計開發(fā)

2、有效客戶家，上 門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬 元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售 人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以 后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理 想，我覺得主要有一下幾個原因： 1、剛進入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后 的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功 2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧 不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)， 多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力 3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中 的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤

3、 能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績 4、我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反 饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面 調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也 會拖到年后再交貨 二、事務(wù)性工作 1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排 2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進行 了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多 3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送 貨、送文件、幫助看門市等 4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力 三、應(yīng)收賬款 我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20 xx年12月31 日，我的應(yīng)收賬款回收率為

4、 100%在來年的工作中，我會繼 續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。 四、個人心得 1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的 語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理 清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友 好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了 我們自己的情緒 2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的 態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。 在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客 戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面 的工作我們會非常被動 3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企

5、業(yè)黃 頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出 了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方 款，這樣我們的市場才會無窮大 4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別 是加了 qq好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級 別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工 作效率 5、其它心得體會： 五、個人建議 1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn) 品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長 2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我 希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培 訓(xùn)，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤 綜上，是我這段時間

6、的工作總結(jié)和一點心得體會，不足 之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝 ！iT銷售年終工作總結(jié) it銷售工作總結(jié)（2） 我從XX年4月11號來到公司，開始從事店面銷售工作， 經(jīng)過這幾個月的時間，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng) 融入了這個集體，在這幾個月的時間里我學(xué)到了很多，在雙 環(huán)公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化，模式化的大公司， 在沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職，在 其它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你，每個 人都在顧自己，個忙個的，人和人之間的距離很遠：公司的 領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強食，固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會在一定程度上 幫助到公司，但要是長遠發(fā)展的話，我覺得是不可行的，因

7、為人和人只有溝通了才能相互進步，在這個公司任職不到半 年時間就辭職了，不久就來到了雙環(huán)公司，到了雙環(huán)公司我 聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話，那就是雙環(huán)公 司會給我門銷售人員一展示自己的平臺，剛到公司沒有體會 到平臺對自己重要性，在雙環(huán)公司的第一個月自己因?qū)Ξa(chǎn) 品知識的不了解很難有銷售，這時的自己也很苦惱，自己的 工作壓力頓時大了起來，就在這時店長，銷售經(jīng)理和店里的 銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品，因為自己原來也有一定的 銷售積累，總算還沒有辜負他門的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的 這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要歷程。 下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結(jié)， 在來到公司的第一個

8、月里，正好趕上公司上東芝的新品，因 為有太多的地方不是很適應(yīng)，在加上自己對產(chǎn)品知識的欠 缺，四月份的銷量是 8臺東芝筆記本電腦，進入五月份到了 這個季度里的旺季，不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒 有做好準(zhǔn)備在五月分這個傳統(tǒng)的旺季里，黃金的休息日里， 我一臺銷售都沒有，在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售，我 卻在旁邊干瞪眼心里很急，有時自己也在和自己開玩笑，在 nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難，我這 是不是也是呢？?玩笑歸玩笑啊？?我要找到原因，這一次是同 事和店長幫助了我，最終我在這個月銷售了14臺筆記本和 一臺投影機，其中12臺是東芝筆記本電腦，2臺為thinkpad 筆記本電

9、腦，進入到了 6月份我的銷量比起上個月有所下降 總共是12臺筆記本，其中10臺東芝，兩臺為thinkpad 筆 記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆，但也不是想 象中的很差，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成 熟，過完了自己慘淡的 6月份之后，我迎來了自己在雙環(huán)公 司的第四個月，在這個月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達 到15臺以上的銷量，因為自己要爭取到一個職務(wù)那就是公 司在店面的銷售經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很 有沖勁，在提前7天左右的時間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo)， 開始消極對待客戶了，在后面的幾天時間里我沒有銷售，在 這個月里我總共銷售了 16臺筆記本，其中東芝11 臺,

10、thinkpad 為5臺，雖然這個月的后半段有些消極代工， 但t hinkpad 筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有 打破的記錄（說到著真是挺慚愧的）。到了8月份公司有了 新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員 中，我也有一些變動，我來到的了公司百花村店面，一開始 公司領(lǐng)導(dǎo)是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定，調(diào)動我來百花村是 為了來拉動銷量？我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛 煉一下？?可是事情總是說的比做的難多了 ？?在百花村的一 段時間里我不僅沒有了銷售了，不知道是自己不積極還是真 的是百花村人少，我在這一個月的時間里沒有一臺銷售，僅 有的2臺東芝都不是自己真正的銷售，這一個月

11、讓我真真體 會到自己的能力有度么的欠缺了 ？?想想原來的消極對待客 戶是很不應(yīng)該的，在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是 你的特長，讓我回賽博，我的心里很不是滋味，就這樣我從 百花村撤回來了，但我在次回到賽博店時，我就給自己說一 定要珍惜每一次的銷售機會，現(xiàn)在是自己的能力不夠，但能 力就是自己磨練出來的，在回到賽博店的這個月，也就是9 月份我的銷量有了進步18臺筆記本1臺投影機，但然這個 月也離不開店長同事的幫助，在接下來的10月份里？?我保 持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機，在接下來的 11 月中我的銷售又遇到了很大的問題，全月我就銷售了6臺筆 記本電腦，我不是在百花村？我不是象第一個

12、月那樣不了解 產(chǎn)品知識，我的銷量下降的我自己都有些接受不了，說真的 在一段時間里我都不知道自己是怎么了，是為什么我就突然 銷量下降的如此之快呢？這一點我的店長和同事到看在 眼里，當(dāng)?shù)昝婵磿r，講到了我的問題，我現(xiàn)在是店面的銷 售經(jīng)理，應(yīng)該有一個穩(wěn)定的銷量的，但自己就象店長說我的 這樣，我的心比較的急這樣銷售機會就很可能被浪費，我要 很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個穩(wěn)定的銷量。在進入12 月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺筆記本，依然不是 很理想。 上就是我來到雙環(huán)公司的 9個月的銷量和銷售體會，下 面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會，在我7月份成 為店面的銷售經(jīng)理之后，公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴

13、我，銷售經(jīng) 理是要在店長不在的時候有權(quán)管理店面的，是要在店面里培 訓(xùn)新員工的，但在初期我的這些概念只是在表面的，在我9 月份回到賽博的時候，店長把我的工作都明確的指出來了？ ?還讓我寫了銷售經(jīng)理職責(zé)，這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理 的職責(zé)，說真的到西安在為止的話，我還不是很稱職的，但 我相信在以后的日子里，在新年即將到來的日子里我會給自 己新的目標(biāo)的，我會努力使自己進步和積極的。 XX馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目 標(biāo)新的挑戰(zhàn)也要來了，在上面的總結(jié)里我提到雙環(huán)公司是個 平臺，在新的一年里我會拿撤更好的來展示自己在新的一年 里，我努力在提高自己的業(yè)務(wù)能力，多開發(fā)自己的客戶使他 們變成自

14、己的固定客戶在這個年末，我終于理解了有固定客 戶的重要性，在努力提高自己的專業(yè)知識，使自己的知識豐 富，每個月應(yīng)該努力完成公司給予的任務(wù)，在店面時一定要 記住自己是銷售經(jīng)理要配合店長來管理店面，在新員工來 時，應(yīng)該盡快的給他們培訓(xùn)，讓他門更快的熟悉產(chǎn)品，讓他 門少走彎路，在行的一年里我相信公司還會有很大的變化， 馬上我門的產(chǎn)品部就要獨立運行了，就跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的一 樣，我門公司自己的人不要擔(dān)心自己有才華沒有地方施展， 新公司有很多職務(wù)等這我門去爭取呢？所以新的一年也是我 的機遇和挑戰(zhàn)，但最重要的還是要加強自己，在XX年經(jīng)歷 了一些事，使自己不能說成熟吧，也都明白了點事了了，在 雙環(huán)公司是我在所有

15、公司工作時間最長的是一個記錄了，我 希望能夠在XX年的時候讓這記錄保持下去。 自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌，最后祝雙環(huán)所 有員工在新年有新氣象，牛氣沖天，在新的一年里在各自的 崗位上都創(chuàng)佳績！ iT銷售人員終工作總結(jié)it銷售工作總結(jié) (3) 我從4月11號來到公司，開始從事店面銷售工作，經(jīng) 過這幾個月的時間，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融 入了這個集體，在這幾個月的時間里我學(xué)到了很多，在雙環(huán) 公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化，模式化的大公司，在 沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職，在其 它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你，每個人 都在顧自己，個忙個的，人和人之間

16、的距離很遠：公司的領(lǐng) 導(dǎo)方針就是弱肉強食，固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會在一定程度上幫 助到公司，但要是長遠發(fā)展的話，我覺得是不可行的，因為 人和人只有溝通了才能相互進步，在這個公司任職不到半年 時間就辭職了，不久就來到了雙環(huán)公司，到了雙環(huán)公司我聽 到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話，那就是雙環(huán)公司 會給我門銷售人員一展示自己的平臺，剛到公司沒有體會到 平臺對自己重要性，在雙環(huán)公司的第一個月自己因?qū)Ξa(chǎn)品 知識的不了解很難有銷售，這時的自己也很苦惱，自己的工 作壓力頓時大了起來，就在這時店長，銷售經(jīng)理和店里的銷 售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品，因為自己原來也有一定的銷 售積累，總算還沒有辜負他門的教導(dǎo)總之我在

17、雙環(huán)公司的這 大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要歷程。 下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結(jié)， 在來到公司的第一個月里，正好趕上公司上東芝的新品，因 為有太多的地方不是很適應(yīng)，在加上自己對產(chǎn)品知識的欠 缺，四月份的銷量是 8臺東芝筆記本電腦，進入五月份到了 這個季度里的旺季，不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒 有做好準(zhǔn)備在五月分這個傳統(tǒng)的旺季里，黃金的休息日里， 我一臺銷售都沒有，在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售，我 卻在旁邊干瞪眼心里很急，有時自己也在和自己開玩笑，在 nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難，我這 是不是也是呢？?玩笑歸玩笑?。?我要找到原因，這一次是同

18、 事和店長幫助了我，最終我在這個月銷售了14臺筆記本和 一臺投影機，其中12臺是東芝筆記本電腦，2臺為thinkpad 筆記本電腦，進入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降 總共是12臺筆記本，其中10臺東芝，兩臺為thinkpad 筆 記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆，但也不是想 象中的很差，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成 熟，過完了自己慘淡的 6月份之后，我迎來了自己在公司的 第四個月，在這個月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達到15 臺以上的銷量，因為自己要爭取到一個職務(wù)那就是公司在店 面的銷售經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖 勁，在提前7天左右的時間里我完成了預(yù)定

19、的銷售目標(biāo)，開 始消極對待客戶了，在后面的幾天時間里我沒有銷售，在這 個月里我總共銷售了 16臺筆記本，其中東芝11臺,thinkpad 為5臺，雖然這個月的后半段有些消極代工，但t hinkpad 筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄 （說到著真是挺慚愧的）。到了8月份公司有了新的政策就 是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員中，我也有一 些變動，我來到的了公司百花村店面，一開始公司領(lǐng)導(dǎo)是看 見我的銷量還是比較穩(wěn)定，調(diào)動我來百花村是為了來拉動銷 量?我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下 ？?可是 事情總是說的比做的難多了 ？?在百花村的一段時間里我不 僅沒有了銷售了，不

20、知道是自己不積極還是真的是百花村人 少，我在這一個月的時間里沒有一臺銷售，僅有的2臺東芝 都不是自己真正的銷售，這一個月讓我真真體會到自己的能 力有度么的欠缺了 ？?想想原來的消極對待客戶是很不應(yīng)該 的，在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是你的特長，讓 我回賽博，我的心里很不是滋味，就這樣我從百花村撤回來 了，但我在次回到賽博店時，我就給自己說一定要珍惜每一 次的銷售機會，現(xiàn)在是自己的能力不夠，但能力就是自己磨 練出來的，在回到賽博店的這個月，也就是9月份我的銷量 有了進步18臺筆記本1臺投影機，但然這個月也離不開店 長同事的幫助，在接下來的10月份里？?我保持了上一個月 銷量19臺筆記本1臺

21、投影機，在接下來的11月中我的銷售 又遇到了很大的問題，全月我就銷售了6臺筆記本電腦，我 不是在百花村？我不是象第一個月那樣不了解產(chǎn)品知識，我 的銷量下降的我自己都有些接受不了，說真的在一段時間里 我都不知道自己是怎么了，是為什么我就突然銷量下降的如 此之快呢？這一點我的店長和同事到看在眼里，當(dāng)?shù)昝婵?會時，講到了我的問題，我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理，應(yīng)該有 一個穩(wěn)定的銷量的，但自己就象店長說我的這樣，我的心比 較的急這樣銷售機會就很可能被浪費，我要很好的調(diào)整自己 的心態(tài)才能有一個穩(wěn)定的銷量。在進入12月份也就是本月 我到現(xiàn)在為止銷量是 7臺筆記本，依然不是很理想。 上就是我來到雙環(huán)公司的 9個月的銷量和銷售體會，下 面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會，在我7月份成 為店面的銷售經(jīng)理之后，公司