消防安全工作手冊

1、消防安全工作手冊物業(yè)管理 ISO9002 質(zhì)量體系內(nèi)容之十）東莞市某物業(yè)管理有限公司目錄第一章 組織機構(gòu)、職責(zé)一、消防安全組織機構(gòu)圖二、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)三、消防責(zé)任人職責(zé)四、消防兼職干部職責(zé)五、消防安全員職責(zé)六、物業(yè)公司義務(wù)消防隊隊長職責(zé)七、消防安全隊義務(wù)消防隊員職責(zé)八、消防中心值班員崗位職責(zé)九、各級人員在撲火救災(zāi)中的主要職責(zé)第二章 規(guī)章制度、規(guī)定一、消防安全管理規(guī)定二、防火安全“三級”檢查制度三、消防安全監(jiān)控中心管理制度四、小區(qū)業(yè)主煤氣爐使用規(guī)定第三章 工作程序、標準一、消防滅火流程二、商住物業(yè)滅火應(yīng)急規(guī)程1三、撥打“ 119”電話報警程序四、消防水槍、水帶操作規(guī)范五、電器線路防火安全規(guī)

2、范六、消防斧使用規(guī)范七、手提滅火器使用規(guī)范八、手提式 1211 滅火器使用規(guī)范九、管理處消防器材配置規(guī)定十、 關(guān)于制定滅火應(yīng)急方案預(yù)案和進行演練規(guī)定 第四章 、質(zhì)量記錄、表格一、消防中心值班記錄二、消防設(shè)施設(shè)備巡檢簽到表三、消防設(shè)施周檢表四、消防設(shè)施月檢表五、消防整改通知書六、消防整改通知書簽收表七、消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃表八、消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表九、培訓(xùn)計劃表 十、培訓(xùn)簽到表第一章 組織機構(gòu)、職責(zé)、消防安全組織機構(gòu)圖說明：1、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組由組長、副組長、成員、安全兼職干部和各部門安全 員組成，組長為塘盛物業(yè)管理公司總經(jīng)理，副組長為各管理處主任，管 理處下屬各部主管為成員。2、管理處主

3、任為管理處的安全責(zé)任人，保安隊長為消防兼職干部和擔(dān)任義 務(wù)消防隊長，各部主管為本部門安全責(zé)任人。3、各部門任命壹名有防火安全管理經(jīng)驗的為本部門安全員。二、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1 貫徹執(zhí)行上級有關(guān)商住物業(yè)管理和工程施工一系列安全生產(chǎn)方針、 法 規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)程及有關(guān)消防工作指示， 建立健全和落實本行業(yè)的 安全責(zé)任制、制定、發(fā)放公司安全生產(chǎn)管理制度，并組織實施。2 督促檢查各部門、對本行業(yè)安全管理法規(guī)、規(guī)定、技術(shù)規(guī)程的執(zhí)行情 況和提出整改措施、 消防安全隱患及改善安全條件的實施情況， 審定 各部門改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全措施計劃， 全面研究安全管理 工作，總結(jié)交流先進經(jīng)驗。3 搞好對員工進行

4、安全生產(chǎn)法規(guī)、 規(guī)定和技術(shù)規(guī)程的宣傳教育工作， 在 發(fā)生傷亡事故和造成較大的經(jīng)濟損失時， 及時組織搶救， 并負責(zé)善后 處理結(jié)案等工作，按“事故原因分析不清不放過；事故責(zé)任者和群眾 沒有受到教育不放過；沒有制度出防范措施不放過的” “三不放過” 原則嚴肅處理。4 高度重視安全生產(chǎn)工作，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針， 改善安全條件，消除事故隱患，在計劃、布置、檢查、總結(jié)對比生產(chǎn) 時，同時計劃、布置、檢查、總結(jié)對比安全工作，以確保安全生產(chǎn)管 理“五同時”的實施。分公司法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，管理 處、各部門主管是安全生產(chǎn)直接責(zé)任人，均需增強安全思想意識，強 化管理，把消防安全工作落到實

5、處， 確保商住物業(yè)及施工現(xiàn)場實現(xiàn)安 全生產(chǎn)、安全管理，從而全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。三、部門消防安全責(zé)任人職責(zé)1 部門安全消防責(zé)任人， 務(wù)必樹立安全防火意識， 強化管理、認真貫徹“安 全第一，預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防工作方針。對防火工作進行全面 監(jiān)督、檢查和管理。2 貫徹執(zhí)行中華人民共和國消防條例 ；貫徹執(zhí)行消防部門消防工作指示， 認真做好“三落實”工作；建立健全安全管理制度，安全責(zé)任制度的技 術(shù)規(guī)程，并組織實施。3 認真學(xué)習(xí)安全法律、法規(guī)、規(guī)定；認真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識、熟悉掌握各 種消防器材操作技術(shù)及使用方法。4 制止任何違反消防安全的行為，督促檢查所屬部門、班組對安全管理規(guī) 定，規(guī)章制度和技術(shù)

6、規(guī)程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，糾 正違章違紀行為。5 監(jiān)督管好消防監(jiān)控中心的各種設(shè)施、設(shè)備，保證監(jiān)控中心正常運作。6 做好各處消防器材、設(shè)備檢查、保證設(shè)施設(shè)備處于完好狀況，一旦發(fā)生 火警即可投入使用。7 積極做好防火、防范，經(jīng)常深入社區(qū)內(nèi)車場、各樓層、商鋪、公共娛樂 場所開展安全檢查，做好及時發(fā)現(xiàn)、及時整改、積極采取一切措施、防 止火災(zāi)發(fā)生。8 定期檢查各樓層電器、電線、煤氣管道等有無霉壞、銹壞、氧化等情況， 防止短路或爆炸引起火災(zāi)。9 搞好對員工進行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)程的宣傳教育工作，定期 對員工進行消防培訓(xùn)，使員工掌握滅火的各項技能，提高實踐能力。積 極開展社區(qū)防火安全

7、宣傳活動，定期向業(yè)主、住戶傳授消防知識。10 所管轄區(qū)一旦發(fā)生火災(zāi)，立即報告有關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)并及時組織調(diào)度 全體員工，投入現(xiàn)場撲火救災(zāi)，做好最大限度地減少火災(zāi)損失，火災(zāi)過 后，及時查找分析起火原因，并負責(zé)善后處理結(jié)案工作。五、消防兼職干部職責(zé)1 真接向公司防火責(zé)任人負責(zé)， 對公司所屬管理處各部進行消防安全檢 查、監(jiān)督、上傳下達公司有關(guān)消防安全工作的指令。2 每月定期檢查一次分級防火落實情況，發(fā)現(xiàn)隱患按“三定（定措施、 定負責(zé)人、定時限）的要求整改、并進行驗證。3 制定“防火安全評比制度” ，增強管理處各部人員的消防意識。4 制訂培訓(xùn)計劃，定期對管理處員工進行集中培訓(xùn)，及相關(guān)的演練。5 檢查管

8、理處新管理的物業(yè)的消防設(shè)施的維護和定期保養(yǎng)工作情況， 對 需整改、完善的場所和設(shè)施、設(shè)備進行監(jiān)督、檢查驗證。6 接到通報立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場，組織、指揮人員進行滅火。7 調(diào)查火災(zāi)事故原因， 對因防火工作失職的人員予以通報， 提出相關(guān)處 理意見，報請公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組處理。8 定期向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報消防工作情況， 以及有關(guān)公司 “防火管 理制度”的實施狀況，使公司防火工作在生產(chǎn)，管理中得以保證。六、消防安全員職責(zé)1 向公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)定時向本部門管理處主任， 公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安 全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，針對管轄內(nèi)的安全狀況擬訂防范措施、 隱患整改方案報分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。2 參與制定防止傷害

9、，防止火災(zāi)、防止職業(yè)危害的措施，并督促實施所 屬管理區(qū)域的危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程。3 經(jīng)常對管轄商住物業(yè)及施工現(xiàn)場住宅、用電、用氣和電梯安全檢查， 發(fā)現(xiàn)事故隱患及時組織專業(yè)人員處理， 重大問題應(yīng)以書面形式及時逐 級上報， 一旦發(fā)生事故應(yīng)及時上報分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組， 并即刻組織 現(xiàn)場搶救，參與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。4 對于特種作業(yè)人員， 嚴格按國家勞動部頒發(fā)的 特種作業(yè)人員安全技 術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定技證上崗，嚴禁無證操作，并督促取及特種 作業(yè)人員操作證，特種作業(yè)人員定期復(fù)審， 復(fù)審不合格者不準上崗。5 協(xié)助公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對員工、 居民的安全生產(chǎn)、 安全管理做好培訓(xùn)、 宣傳、

10、教育工作。6 就管轄的商住物業(yè)及施工場地安全情況每季度向公司領(lǐng)導(dǎo)小組作一 次書面的匯報。七、義務(wù)消防隊長職責(zé)1 義務(wù)消防隊長分別各管理處保安隊長擔(dān)任。2 義務(wù)消防隊長在管理處防火責(zé)任人和消防機關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進行工作。3 開展防火宣傳教育，管理好物業(yè)公司的義務(wù)消防隊工作。4 按既定消防訓(xùn)練方案， 對義務(wù)消防隊進行實戰(zhàn)訓(xùn)練或演習(xí)， 使所管轄 物業(yè)義務(wù)消防隊做到防火工作常備不懈。5 隨時檢查轄區(qū)內(nèi)消防情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告安全員或部門負責(zé)人， 發(fā)現(xiàn)違章及進制止糾正。6 配合維修班搞好消防器材，設(shè)備管理、保證消防設(shè)施不受損壞。7 隨時檢查所轄隊員對消隊器具使用掌握的實際情況， 提高“義務(wù)消防 隊”的實

11、戰(zhàn)能力。8 接到火災(zāi)信號后，在安排報警同時，迅速組織義務(wù)消防隊，按既定方 緊或臨時制定的方案進行滅火，搶救。9 定期向管理處主任匯報義務(wù)消防隊培訓(xùn)及消防工作情況。八、義務(wù)消防隊員職責(zé)1 管理處所有員工均屬于義務(wù)消防隊員， 均有義務(wù)， 有責(zé)任參與消防工 作；發(fā)生火災(zāi)時緊急奔赴火災(zāi)現(xiàn)場待命，隨時準備投入消防戰(zhàn)斗。2 學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識，熟知所屬物業(yè)消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位置，熟 悉滅火器具的擺放點，掌握消防滅火器、消防栓、手動報警器，報警 的使用方法和程序等。3 宣傳貫徹消防規(guī)章制度， 制止任何違反消防安全的行為， 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱 患及時報告。4 各義務(wù)消防隊員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)立即報告管理處處理。

12、5 積極參加管理處及分公司組織的各項消防滅火訓(xùn)練活動。6 除消防工作所需外， 不準私和占用消防電話機， 非消防值班人員禁止 進入值班室。7 上班時間不準在監(jiān)控中心抽煙，睡覺，看書報。有事離崗必須報班長 同意。8 發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理并盡快報告主任。九、消防中心值班員崗位職責(zé)1 認真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。2 熟悉并掌握消防設(shè)備的使用性能， 保證救災(zāi)過程操作有序， 準確迅速。3 做好值班記錄和交接班手續(xù)，處理消防報警及電話消防投訴。4 按時交接班，對值班記錄、 設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清楚， 無交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。5 宣傳消防規(guī)章制度，報告消

13、防隱患，提出消防合理化建議。6 非消防工作所需， 不準私人占用電話， 非消防值班人員禁止進入值班 室。7 上班時間不準在監(jiān)控中心抽煙、睡覺、看書報；有事離崗必須要到班 長同意。8 發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)方案，緊急處理，并盡快報告主任。十、各級人員在撲火救災(zāi)中的主要職責(zé) 所管轄區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生火災(zāi)，值班的管理處負責(zé)人、部門、班組的管理人員應(yīng)親臨 第一線，全力以赴，履物職責(zé)，組織指揮員工進行滅火搶救工作。（一）管理處主任職責(zé) 負責(zé)本單位員工進行滅火救急工作： 1 接到火災(zāi)信息后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場指揮救急工作。2 開展火情偵察，掌握火勢發(fā)展情況，確定火場的主面，及時招集人員組織力 量搶救。3 根據(jù)救

14、人、滅火的需要， 通報人員疏散物資、 供水等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。4 公安消防隊到達火場時，要及時向火場總指揮報告情況，服從統(tǒng)一指揮，按 照統(tǒng)一布置，帶領(lǐng)員工執(zhí)行。（二）管理處主任助理職責(zé) 管理處主任助理在滅火救災(zāi)工作中，要當(dāng)好管理處主任的參謀，根據(jù)管理主任的 指示，具體組織搶救工作。1 組織力量嚴密監(jiān)視火勢的發(fā)展， 及時向管理處負責(zé)人報告火場變化情況， 提 出相應(yīng)對策。2 按照管理處主任的指示，向各部門、各班組傳達戰(zhàn)斗任務(wù)，并跟蹤檢查執(zhí)行 情況。3 組織火場警戒工作。4 組織現(xiàn)場醫(yī)護工作。（三）消防監(jiān)控中心值班負責(zé)人的職責(zé)1 自動報警器顯示火警信號后，立即通知當(dāng)班巡邏保安員至報警點檢查核實。

15、2 火災(zāi)確認后， 立即向管理負責(zé)報告， 同進用對講機聯(lián)絡(luò)義務(wù)消防隊員趕往起 火現(xiàn)場。3 根據(jù)管理處負責(zé)人的指示，執(zhí)行通報程序，消防設(shè)備使用程序，向各部門報 警。4 組織現(xiàn)場與消防控制中心之間，火場指揮員與各班組長之間的通迅聯(lián)絡(luò)工 作，傳達命令，迅速反映情況。5 檢查通迅設(shè)備，保持聯(lián)絡(luò)暢通。6 做好火場記錄。（四）維修班長職責(zé)負責(zé)火場滅火戰(zhàn)斗保障工作：1 保證供水不間斷；2 保證防、排煙機械設(shè)備能正常啟動運行；3 根椐火場需要，及時組織、供應(yīng)消防器材裝備，滅火劑等。4 組織重要設(shè)備的保護，疏散工作。（五）各班組織負責(zé)人的職責(zé)當(dāng)責(zé)任區(qū)域發(fā)生火災(zāi)時， 立即組織本班組人員投入滅火救人工作； 當(dāng)其他區(qū)域

16、 發(fā)生火災(zāi)，接到求援指示后，即刻帶領(lǐng)本班組織員攜帶消防滅火器材現(xiàn)場協(xié)同作 戰(zhàn)。1 進行火警偵察，確認著火后，即報告消防控制中心，及時采取救人，滅火和保護，疏散物資的措施，確定水槍陣地、使用的滅火器材、滅火劑和破柝構(gòu) 筑物的地點和范圍。- 10 -2 向本班組和支援本班組人員布置滅火搶救任務(wù)， 檢查執(zhí)行情況， 根據(jù)火場情 況和火勢變化及時調(diào)整力量部署。3 組織人員做好排煙工作。4 確定需要疏散的重要物資、設(shè)備、向火場指揮員提供需要疏散物資的工具， 提出技術(shù)力量組合的請示。5 確定疏散人員的安全出口，疏散路線，組織人員分別引導(dǎo)，護送群眾有秩序 地疏散到安全區(qū)域。逐房檢查有無老、弱、病、殘、幼等群眾

17、是否撤離危險 區(qū)。6 接待、安置好疏散下來的群眾。7 當(dāng)火場發(fā)生緊急情況，來不及請示時，應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施，然后盡快向 管理處主任報告。（六）員工在撲火救災(zāi)中的職責(zé)1 堅守崗位，服從指揮，明確自已和本班組的滅火救災(zāi)任務(wù)，堅決執(zhí)行班組負 責(zé)人的命令。2 當(dāng)接到火災(zāi)信號后， 班組長不在時，應(yīng)自動攜帶滅火器材趕赴著火地點觀察， 及時參與撲滅火災(zāi)。3 組織群眾自救，穩(wěn)定自救人員情緒，做好保護工作，為自救人員準備好救生 工具，防止傷害事故的發(fā)生。4 組織人員疏散，除按警鈴?fù)▓笸?，還必須逐房檢查。5 在使用水搶時，要利用掩蔽物體，盡量接近火源，充分發(fā)揮水搶的作用，禁 止盲目射水，避免水源浪費。6 在滅火

18、戰(zhàn)斗中，要正確地使用和愛護消防器材，注意安全。第二章規(guī)章制度、規(guī)定- 11 -消防安全管理規(guī)定1 員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé)， 意識到人人都是義務(wù)消防員。 本單 位或外單位在管理處管轄區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程， 必須要先通知消防中 心，在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)， 施工單位動火時必須采取切實有效的防火 措施，管理處應(yīng)派員監(jiān)視，待火完畢后立刻清查現(xiàn)場。對私自動火作業(yè)的， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 對施工單位除責(zé)成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外， 還要對施工個人及負 責(zé)人處以罰款：一旦造成事故，除加重處罰外，還應(yīng)追究其法律責(zé)任。2 在重點部位，危險地移動火（如：變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、 樓層和裙樓辦公室

19、、裝飾等處）必須經(jīng)管理處主任批準方能動火；違者按有 關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到“七不、四要、一清” 。動火后要認真檢查現(xiàn)場， 防止留下火種而引發(fā)火災(zāi)。1）動火前：“七不”：1 防火、滅火設(shè)施不落實不動火；2 周圍的易燃雜物未清除不動火；3 附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。4 凡盛裝過油婁等易燃的器具， 未經(jīng)洗刷干凈、排盡殘有油質(zhì)的不動火； 5 凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。6 在高空進行焊接或切割作業(yè)時， 下面的可燃物品未清理或未采取安全 防護的不動火。7 未配備相應(yīng)的滅火器材的不動火。2） 動火中：“四要”：- 12 -1 動火要有指定現(xiàn)場安人負責(zé)人。

20、2 現(xiàn)場安全負責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況， 發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時， 要立即停止動火。3 發(fā)生火災(zāi)燃炸事故時，要及時處理；4 動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。3、動火后的：“一清”：動火人員和現(xiàn)場負責(zé)在動火后，應(yīng)徹夜清理現(xiàn)場火種，名后才離開現(xiàn)場。4配電房及重要機房內(nèi)不準放可燃物， 不準吸煙，消防設(shè)備旁邊不準堆放可燃物， 不準吸煙，消防設(shè)備旁邊不準放任何雜物。5 各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好，禁止住戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。6 大廈所有人員必須遵守國家消防法律和分公司有關(guān)消防安全管理規(guī)定。7 嚴格維護消防設(shè)備、按分公司規(guī)定定期進行測試檢查，保證設(shè)備

21、完好。 二、防火安全“三級”檢查制度1 一級檢查由班組組織實施 每個人每天對本崗位，本地段進行一次火情安全的檢查，排除本身能夠排 除的一般不安全因素，上報本身不能解決的火情隱患及不安全因素。 發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理， 及時報告， 否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負責(zé)。 每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)班匯報。 接班時應(yīng)提前 10 分鐘進入崗位， 并向上一班了解安全情況， 對檢查內(nèi)容進 行驗收并簽名，發(fā)現(xiàn)一般的問題由接班班長負責(zé)處理，不得忽視或拖延。- 13 -2 二級檢查由各部主管領(lǐng)導(dǎo)實施 各部主管領(lǐng)導(dǎo)每周組織班組長對本管轄地段、設(shè)備物業(yè)進行一次檢查。 檢查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。 組

22、織處理本部的火險隱患及整改， 向員工進行安全教育， 及時表揚或批評。 每月向管理處或安全主任匯報一次消防安全情況。3 三級檢查由管理處領(lǐng)導(dǎo)實施， 每月由管理處領(lǐng)導(dǎo)對管理處各部門進行重點檢查或抽查，分公司安全領(lǐng)導(dǎo) 小組每年不少于二次的全面檢查。 檢查各部門貫徹防火安全制度的執(zhí)行情況，重點檢查要害部位防火安全管 理及執(zhí)行情況。好的表揚或獎勵，壞的批評或處罰。4 檢查一基本內(nèi)容 易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求；貯存容器、管道 有無定期測試，在無松、冒、滴、漏現(xiàn)象。 使用液化石油氣爐灶，是否按照安全要求操作，擺放位置是否符合安全規(guī) 定。 對煙頭、遺留火種是否注意安全和妥善處理。 倉庫

23、內(nèi)貨物及物資分類存入是否符合安全規(guī)定， 庫房內(nèi)使用燈泡在 60 瓦以 下，燈距，堆距，堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班 情況。 電器設(shè)備運行是否正常，有無超負荷運行，電線，電纜的絕緣在無老化、 受潮、漏電、短路等情況，電動機在無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象防雷設(shè)備是否完好，有無 裝拉電線情況。- 14 - 使用多種可燃油類是否符合安全操作要求，以及殘油，氣的處理情況。 危險場所動火是否按規(guī)定辦理手續(xù)，焊工操作時是否達到“七不、四要、 一清”要求。 使用有毒有害物品的場所是否在防毒的安全措施。 消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門的消防器材有無管好，用好和到 期換藥，保證急需時完整使用。 門衛(wèi)對出入

24、人員是否進行嚴格檢查，對攜帶易爆危險物品的人員是否把關(guān) 等。三、消防監(jiān)控中心管理制度 消防監(jiān)控中心是掌握消防設(shè)備和發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，指揮滅火、監(jiān)控消防機電設(shè)備的重要 部位。為此特制定管理制度。1 監(jiān)控中心實行專人輪班全日值班制度， 值班員不得隨意離開值班室， 值班員 要遵守值班崗位職責(zé)，每日作好值班記錄，室內(nèi)衛(wèi)生每日清掃一次。2 每天檢查消防系統(tǒng)是否正常。3 出現(xiàn)報警信號，立即核查信號真?zhèn)吻闆r。4 消防專職值班員及維修班負責(zé)管轄小區(qū) 消防設(shè)施的巡查、保養(yǎng)、維修、管 理。5 值班室內(nèi)禁止抽煙，杜絕一切火種，嚴禁存放易燃等危險物品。6 監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話，任何人不得占用，影響消防聯(lián)絡(luò)。7

25、監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)配備手持滅火器材、 消防板手、消防斧、消防頭盔等消防器材。四、業(yè)主煤氣爐使用規(guī)定1 室內(nèi)煤氣管道要使用鍍鋅鋼管，必要時加保護套。2 灶具與煤氣管道連接的膠管最長不得超過 2米，兩端必須扎牢， 用后要將閥- 15 - 門關(guān)好。3 煤氣管線、閥門、計量表具等，嚴禁私自折卸，需要更換維修時，應(yīng)通知供 氣單位進行，維修后還要通過試壓，試漏等檢查。4 業(yè)主購買各種灶具， 必須符合安全要求， 并經(jīng)煤氣主管部門認可， 在使用時， 應(yīng)嚴格按廠家說明書操作程序進行。 如一次未點著時，需立即關(guān)閉用具開關(guān)， 稍停片刻再按要求重新點火。5 發(fā)現(xiàn)漏氣，應(yīng)立即關(guān)閉開關(guān)， 采取通風(fēng)措施， 熄滅火源，禁止開關(guān)電氣

26、設(shè)備， 并通知供氣部門檢修。任何情況下都不準用明火試漏。3 工作程序、標準1. 消防滅火流程當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時， 以最快方式： 1、報告消防監(jiān)控中心， 通知保安消防搶險隊； 2、 報告管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。- 16 -1) 通用滅火流程圖二、滅火應(yīng)急規(guī)程 為使所管物業(yè)在出現(xiàn)火災(zāi)時，做到“忙而不亂“，有效地控制實情，把損失控制 在最小范圍，特制訂如下應(yīng)急規(guī)程：（一）消防監(jiān)控中心接到消防報警信號：1 接收到消防信號，設(shè)置延時；2 利用對講機通知巡邏保安員立刻到火警現(xiàn)場；3 到達火警地點立即利用消防插孔電話與中心聯(lián)絡(luò)；4 火警誤報通知中心消除警號；5 火警證實情況嚴重， 通知中心啟動報警設(shè)施， 并利用現(xiàn)有設(shè)施進

27、行滅火（二）火警信號被證實，情況嚴重，中心應(yīng)急事項：1 打“ 119”電話報警；2 啟用報警設(shè)施通知相關(guān)人員到場施救；3 利用消防疏散廣播，引導(dǎo)人群利用消防樓梯向安全地點疏散；4 電梯至首層；5 切除非消防電源，啟用應(yīng)急電源；6 啟用相關(guān)防、排煙風(fēng)機、消防泵。（三）管理處責(zé)任人到場指揮滅火。 一查火場是否有人被困，二查燃燒什么時候物質(zhì)，三查從哪里到火場最近。一看 火煙定方向、定火勢、定性質(zhì)、二看建筑定結(jié)構(gòu)、定通路，三看環(huán)境，定重點、 定戰(zhàn)力、定路線。1 確定滅火策略。 室內(nèi)火災(zāi)，內(nèi)攻近戰(zhàn)。 樓房火災(zāi)，分層截擊。- 18 - 下層火災(zāi)，上層設(shè)防。 戰(zhàn)力分配上要做到：滅火救人同步進行，滅火部分力量

28、在可能蔓延的地方， 防止大勢乘隙擴大，當(dāng)火勢已經(jīng)擴大，就應(yīng)將動用手蔓延勢或可能造成更 大災(zāi)害的方面。2滅火的基本方法： 冷卻滅火法； 隔離滅火法； 窒息滅火法； 抑制滅火法。3組織力量撲、救火災(zāi) 組織義務(wù)消防隊，按消防組織的分工任務(wù)，進行滅火活動。 起動消防水泵、滿足著火層以上各層的消防用水量，鋪設(shè)水帶做好滅火 準備。 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。 組織義務(wù)消防隊使用固定滅火裝置和滅火器材滅火。a. 噴射水流，應(yīng)把水流噴射到火焰根部，即把水流噴射到火焰上，看 不見火焰的情況下，不要盲目射水，要根據(jù)火場燃燒情況，及時變 換射流。b. 噴射泡沫，若是罐內(nèi)液體面上覆蓋火焰，不要用泡沫直接沖擊燃燒 的液面。

29、若是地面疏散液體火災(zāi)，從近處開始，左右兩側(cè)同時噴射， 逐步向火場深處推進。c. 噴射干粉， 1211。對準燃燒物體火焰的根部平行噴射，如果燃燒的 火焰面積較朋，楞將干粉， 1211停在距火源 5 米距離的止鳳或側(cè)止- 19 -風(fēng)的位置，使滅火劑完全覆蓋燃燒物。向有遮蔽物質(zhì)的燃燒物體噴 干粉， 1211，應(yīng)居高臨下，否則不易撲滅。4斷 電a. 切斷電源。當(dāng)器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或引燃附近可燃物時，應(yīng)盡快關(guān)閉總 開關(guān)，斷絕電源，并及時用滅火器材（干粉 1211）進行撲救。b. 帶電滅火。電氣發(fā)生火災(zāi)時，在一般情況下應(yīng)切斷電源后才能進行撲救，但是，在特殊危急的情況下，如若等切斷電源后才進行撲救， 就會失去戰(zhàn)

30、機，為了奪取滅火戰(zhàn)計的主動權(quán)，爭取時間，應(yīng)果斷采 取帶電滅火，但帶電滅火時應(yīng)有安全防護措施，絕對保證人身安全， 并且由專業(yè)技術(shù)人員或?qū)Ｂ毾绬T操作。（四）救人積極搶救受火災(zāi)威脅的住戶群眾，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)在住戶受到火勢威脅時，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時部署一定力量撲救火災(zāi)，在力量不中的情況下，應(yīng)試將主要力量投入救人工作。1 在火場尋人的方法和應(yīng)特別注意的地點： 在火場尋人，主要靠喊、叫、摸、看方法，要深入細致地進行觀察判斷， 做到動作迅速，沉著冷靜，注意安全。 物別注意如下地點：a. 通向出入口的通道，走廊及門窗附近b. 晚間尋找的重點是床附近。c

31、. 事故發(fā)生后，常常躲在角落。 救人術(shù)：a. 采用緩和救人術(shù)。當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人員較多時，可先引導(dǎo)，疏- 20 -散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面b. 轉(zhuǎn)移救人術(shù)。街面樓房和公寓式樓房，往往人下單元一座樓梯，當(dāng)某單 元發(fā)生火災(zāi)時，強引導(dǎo)被困人員通過屋頂或陽臺轉(zhuǎn)稱到另一個單元瑞有 序撤離。c. 架梯救人術(shù)。利用云梯、曲臂車、三節(jié)或二節(jié)拉梯、掛鉤梯、單械等登 高工具、架設(shè)在樓房安全位置實施搶救。d. 繩、管救人術(shù)。利用室外排水管或安全繩搶救被困人員。e. 控制救人術(shù)。用水槍控制住樓梯、樓梯間的火勢，引導(dǎo)被困人員迅速沖 下。f. 緩降救人術(shù)。利用緩降器等消防救護設(shè)施，把被困人員疏散至

32、地面。g. 拉網(wǎng)救人術(shù)。要以把開救生網(wǎng)或用棉被，帆布等鋪設(shè)地面，以供被困人 員跳樓逃生。h. 當(dāng)火場被困人員在暫時無法進行施救時，利用消防廣播引導(dǎo)火場人員用 被條連結(jié)成繩吊落到下一層的方法；或密閉門窗、堵塞孔洞，防煙竄入 房間，用水淋濕門窗降溫，消除這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延過 來以待營救的方溉；或利用外墻的墻垛，夾縫、水管、避雷針管攀落下 一層的方法；若房內(nèi)外有效生器材，則指引他們使用這些器材，如救生 繩、緩降器、救生袋、跳救生墊等進行自救。（五）、火場疏散搶救住戶。明確分工， 在管理處滅火總指揮的具體組織下， 把責(zé)任落實到參加滅火的消防員， 負責(zé)“引、送、查、接”等工作。 消防中心利

33、用消防廣播引導(dǎo)住戶從消防樓往安全地點疏散。 衛(wèi)生隊負責(zé)運護傷員。- 21 - 保安應(yīng)急分隊負責(zé)火場檢查滯留人員 房管員負責(zé)在消防梯口接應(yīng)火場撤離人員。（六）、要求1 義務(wù)消防員必須具有高度的思想政治覺悟和扶危急困、 救死扶傷的人道主義 精神，以及果敢機智的救護本領(lǐng)。2 義務(wù)消防員行動時，應(yīng)隨身攜帶必要的器材工具，如：安全繩，手電筒等。3 在危險情況下救人時， 對被救人員應(yīng)加強預(yù)防措施， 防止由于工作疏忽而造 成誤傷，救人必須通過煙火彌漫區(qū)域時，要用噴霧水流進行掩護。4 不準使用截空電梯疏散人員。5 不能讓住戶再回著火房間。6 在疏散路線口設(shè)立哨位向住戶指明方向。保持通道暢通無阻。7 使用消防電

34、梯疏散人員，要用專人操作，約定好聯(lián)絡(luò)信號，以便電梯出現(xiàn)故 障時能采取營救措施。8 疏散搶救出來的從中央到地方要請點人數(shù)， 認真核對， 切實搞清被圍的人員 是否全部救出。（七）疏散與保護物資 疏散與保護物資，是滅火戰(zhàn)斗中的又一項重要任務(wù)，對受火勢威脅的各種物資， 以及住戶家中的貴物物品，車輛、設(shè)備以及圖書檔案資料等是采取疏散還是就地 保護，要根據(jù)火場的具體情況來決定，其目的是盡量避免或減少國家、私人財產(chǎn) 的損失。1 疏散和保護物資，主要是在下列情況進行。 重要物資受到火，、煙、霧等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是業(yè)主貴重的和不能用水撲救的物資，必須立即疏散- 22 - 易燃、易爆和有毒物

35、品以及受較大壓力的桶罐等容器或設(shè)備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或發(fā)散毒氣的危險時，要抓緊疏散或加強保護措施。 當(dāng)物資妨礙戰(zhàn)斗員接近火源而影響滅火行動時，要盡快搬移。 對有助長火熱蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。2 要求和方法在火場上，疏散與保護物資要分清主次，緩急，行動迅速，方法得當(dāng)，避免損壞 和丟失物資，并注意人員安全。 在一般情況下，應(yīng)當(dāng)先疏散和保護貴重的，有爆炸和有毒害危險的以及處 于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護受火勢威脅較小的，處于上風(fēng)方向的 物資和其它一般物資。 在受到火勢威脅的情況下，要用水槍掩護疏散物資的人員。 疏散和保護物資的具體方法應(yīng)根據(jù)情況進行，可一人搬走或幾個人共同搬 走或者列

36、隊依資助遞送；對貴重物品和易爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞 或因碰撞引起事故，對需要就地保護的物資，設(shè)備等，可以分不同情況用 射，冷凍，降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的 可設(shè)法使用石棉板等耐火材料將其與火焰隔開。 疏散出來的物資不得堵塞通道，應(yīng)放置在免受煙、水、火等威脅的安全地 點，并派員保護防止丟失和損壞。（八）、防排煙 在撲救高層建筑初期火實時，為了增大視距，降低煙氣擴散，采取防煙、排煙這 一保證人員安全，加快滅火進程的必要措施，具體措施有： 啟動送風(fēng)排煙設(shè)備，對疏散樓梯間，前室采取正壓送風(fēng)排煙； 開動疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；- 23 - 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門；

37、把客用電梯全部降到首層鎖好，禁止使用； 使用噴霧水流排煙； 使用濕手由捂住鼻口、匍伏地面防煙。（九）、防爆炸 撲救高層建筑火災(zāi)時，一是防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸，二是防止產(chǎn)生轟燃， 因此，在撲救火災(zāi)時，要力求做到： 把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外； 對受火勢威脅的液化氣貯罐，石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻； 打開著火房間的房門， 要站在房門打開方向的另一側(cè)， 要緩慢地開啟房門， 同 時要使用噴霧水流掩護； 撲救房間火災(zāi)，要堅持正確射流方法，防止轟燃的發(fā)生。（十）、現(xiàn)場救護 撲救高層建筑火災(zāi)，為防止擴大人員傷亡事故，組織醫(yī)務(wù)人員及時對傷員進行護 理，然后送醫(yī)院救治。（十一）、安全警戒

38、為保證撲救火災(zāi)疏散與搶救人員的工兒有秩序地順利進行，必須對大樓內(nèi)外采取 安全警衛(wèi)措施。安全警戒的部位，包括在大樓外圍，大樓首層出入口，著火層分 別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警衛(wèi)員，其任務(wù)是：1 大樓外圍警戒任務(wù)是：消除路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)過路行 人撤離現(xiàn)場，維持好現(xiàn)場外圍的秩序，迎接消防隊，為消防隊到現(xiàn)場滅火并 創(chuàng)有利條件。2 大樓首層出入口警戒任務(wù)是： 不準無關(guān)人員進入大樓， 指導(dǎo)疏散人員離開大- 24 - 樓，看管好從著火樓層疏散下來的物件，保證消防電梯為消防人員專用，指 導(dǎo)消防隊員進入著火樓層、 消防控制中心， 為消防隊的滅火戰(zhàn)斗行動維持好 秩序。3 著火層下一層的警戒任務(wù)是： 不

39、準住戶進入或再登上著火樓層， 防止壞人趁 火打劫、混水模魚或乘機制造混亂，保護好消防裝備器材，指導(dǎo)疏散人流向 下一層有秩序地撤離。（十二）、通迅聯(lián)絡(luò) 保持大樓內(nèi)外，著火層與消防控制中心，值班主任與交涉方的聯(lián)絡(luò)，使值班主任 的指揮意圖，穩(wěn)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實施，關(guān)系到撲救初期火災(zāi)的成效， 為此，要求指揮人員作好以下工作： 樓內(nèi)的自動電話要保持暢通，各值班室要設(shè)專人接聽電話，及時傳話。 值班主任與消防中心、著火點以上各樓層、維修班、運作班相互利用對講手機 保持聯(lián)絡(luò)。 專設(shè)通迅人員，負責(zé)通迅聯(lián)絡(luò)其人必須是熟悉各部門位置，各部門負責(zé)人的， 方可擔(dān)任。（十三）、后勤保障 后勤保障的內(nèi)容：一是保證水

40、電供應(yīng)不間斷；二是保證滅火器材和運輸車輛；三 是協(xié)同作戰(zhàn)部門單位聯(lián)系，組織提供滅火器材。以上十三件事必須在火著 5 至 7 分鐘內(nèi)完成，并出水撲救火災(zāi)。（十四）、相關(guān)文件：消防檔案撥打“ 119”電話報警程序1 拿起話筒撥：“119”號碼，直至聽到對方回話。- 25 - 2 準確講清單位名稱，新在位置，要詳細講明什么小區(qū)（大廈、屋材）棟、樓 或什么街道，門牌號碼，不易尋找的地方要說明周圍有什么標志性建筑物。3 講清起火部位， 燃燒物品，火勢大小，火場面積起火部位可分為： 住宅辦公、 酒樓、商場、招待會、 倉庫；燃燒物質(zhì)可分為：油料、化學(xué)物品，一般物質(zhì)。4 講清起火單位屬多層住宅（在幾棟幾號）

41、，還是屬于高層建筑（在幾層） 。5 講清報警人姓名，聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。6 如需安排消防車要講請楚接車地點， 地點應(yīng)在起火附近易找的地方或標志性 建筑旁。四、消防水槍、水帶操作規(guī)范（一）使用程序1 打開消防栓門、取出水帶、水槍2 檢查水帶及接頭是否良好，如有破損嚴禁使用3 向火場方向鋪設(shè)水帶，避免扭折；4 將水帶靠近消滅栓端與消火栓連接， 連接時將連接扣準確插滑槽， 按順時針 方向擰緊。5 將水帶另一端與水槍連接（連接程序與消火栓連接相同） 。6 連接完畢至少 2 人握緊水槍，對準火場（勿對人，防止高壓水傷人）7 緩慢打開消滅栓閥門至最大，對準火場根部進行滅火。（二）、使用與維護1 使

42、用與存放時，應(yīng)避免摔、撞和重壓，以防變形而裝折困難。2 連接之前，應(yīng)認真檢查滑槽和密封部位， 若有污泥和沙料等雜質(zhì)須及時清除， 以防裝折困難，密封良好。3 存放時注意避免與酸、 堿等化學(xué)藥品等接觸， 以防金屬件腐蝕和橡膠密封密- 26 - 封圈變質(zhì)。（三）注意事項1 用消防栓至少 3人， 2人握水槍， 1人開閥。2 防止水槍與水帶，水帶與閥門脫開，造成高壓水沖出傷人。3 使用消火檢應(yīng)先檢查是否斷電，斷電后方可進行施救。4 使用消火栓救火，盡量避免消防水流向電梯廳。五、電氣線路防火安全規(guī)范（一）、短路防范規(guī)范1 必須嚴格執(zhí)行電氣裝置安裝規(guī)程和技術(shù)管理規(guī)程， 堅決禁止非電工安裝、 修 理。2 根椐

43、導(dǎo)線使用的具體環(huán)境選用不同類型的導(dǎo)線，正確選擇配電方式。3 安裝線路時，電線之間，電線與建筑構(gòu)件或樹木之間要保持一定距離，應(yīng)用 鋼管或硬質(zhì)所塑料保護，以防絕緣遭受破壞。4 殘路上應(yīng)按規(guī)定安裝斷路器或熔斷器， 以便在殘路發(fā)生短路時能及時， 可靠 地切斷電源。（二）超負荷規(guī)程1 根據(jù)負載情況，選擇合適的電線。2 嚴禁濫用銅絲，鐵絲代替熔斷器的熔絲。3 不準亂拉電線和接入過多或功率過大的電氣設(shè)備。4 檢查去掉殘路上過多的用電設(shè)備， 或者根據(jù)殘路負荷及時更換成容量較大的 導(dǎo)線，或者根據(jù)生產(chǎn)程序和需要，采取排列先后控制使用方法，把用電時間 調(diào)開，以使線路不超負荷。三） 接觸電阻過大防范規(guī)程- 27 -

44、1 導(dǎo)線與導(dǎo)線，導(dǎo)線與電氣設(shè)備的連接必須牢固可靠。2 銅、鋁線相接，宜采用銅鋁過渡接頭。也可采用在銅、鋁接頭處墊錫箔，或 在銅線接頭處搪錫。3 通過較大電流的接頭，不充許用本線做接頭，應(yīng)采用油質(zhì)或氧焊接頭，在連 接是加彈力片后擰緊。4 要定期檢查和檢測接頭，防止接觸電阻增大，對重要連接頭加強監(jiān)視。 （六）、消防斧使用規(guī)范1 使用時要進行觀檢查，注意是否有缺陷及潛在損傷，如發(fā)現(xiàn)變形，裂紋或斧 柄橡膠護套損壞時，應(yīng)立即停止使用。2 佩掛腰斧時，位置要正確，以防刀口損壞戰(zhàn)斗服和其他個人裝備或傷及人體。3 進行砍劈破折作業(yè)時，應(yīng)盡量使刀口垂直于被砍物體平面，以防刀口崩裂。4 不能砍劈帶電電線或設(shè)備。5 一般不能用于砍劈金屬構(gòu)件， 必要時應(yīng)使刀口垂直于被砍物體平面， 并盡量 靠近金屬構(gòu)件固端，以防刀口崩裂飛出或斧頭彈回。6 維護與保養(yǎng)時應(yīng)放置于干燥