收費崗位練兵試題(一)

1、收費崗位練兵試題（一）一、填空1、 實行計重收費后，通行費主要依據(jù) 、三項確定。2、 收費人員上崗攜帶手機，依據(jù)青銀管理處收費崗位人員星級考核辦法，當(dāng) 月應(yīng)定為。3、 收費人員考核當(dāng)月缺勤3個工作日，應(yīng)扣除當(dāng)月星級考核分?jǐn)?shù) 分。4、 軍車必須持有三證，三證指 、或。5、 與一般公路相比，高速公路具有 、行車安全四個特點。6、 收費人員就餐時間不超過 分鐘，去衛(wèi)生間不超過分鐘。7、 計重收費技術(shù)的五個特征是 、先進性、開放性、。8、 票款結(jié)算應(yīng)統(tǒng)一在 進行。結(jié)算包括：結(jié)清票款、以及。9、 收費員下班后需進行 ，由財務(wù)人員核查現(xiàn)金與收費過程中記錄數(shù)據(jù) 是否一致。10、 青銀高速公路為 向車道封閉式

2、高速公路。11、 設(shè)計最高時速低于公里的機動車輛不得進入高速公路。12、 遇特殊情況需使用紙卡時，收費站必須上報 ，由管理處向上報，同時上報以便核對。13、 按照新的國家高速網(wǎng)編號規(guī)則，青銀高速的編碼為 。14、收費班長受到通報處分的，按照青銀管理處收費崗位人員星級考核辦法規(guī)定，應(yīng)給予處分。15、在車牌識別系統(tǒng)故障未識別出車輛車牌的情況下，收費人員應(yīng)手工輸入包括字母在內(nèi)的車牌號后 位。16、 收費速度測試單車收費時間是從收費人員 開始，到遞出零錢、 票據(jù)為止的時間。17、發(fā)卡速度測試單車發(fā)卡時間是從發(fā)卡人員做完迎車手勢，手臂收回崗?fù)ら_始到為止的時間。18、 使用便攜機輸入車牌時，如需輸入字母，

3、可按“ 鍵，在“ ”和“”兩種輸入狀態(tài)之間切換。19、手工輸入車牌時，如有漢字應(yīng)用“_代替。20、 當(dāng)出口車道自動識別的車牌與卡內(nèi)記錄車牌不符時，收費員應(yīng)按“ ”鍵, 向站監(jiān)控發(fā)送車牌不符請求。21、 紅薯屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品；花椒屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品（填是或不）。22、有一司機問路：去羊絨紡紗及制品基地該從哪個收費站出口？收費員回答，應(yīng)在收費站。參觀董振堂紀(jì)念館應(yīng)在 收費站下道。23、享受綠色通道優(yōu)惠政策的鮮活農(nóng)產(chǎn)品是指：新鮮蔬菜、，活的畜禽，新鮮的、。24、 收費員上崗必須三證齊全，即 、。25、 我省一、二片區(qū)高速公路集裝箱運輸車輛實行優(yōu)惠 %計重收費的政策，超載大于%不享受優(yōu)惠。二、判斷正誤1、緊

4、急車隊通過完畢，按“模擬”鍵落桿。（）2、收費人員當(dāng)班期間攜帶現(xiàn)金或通訊工具上崗的，當(dāng)月星級考核定為一星級3、收費人員當(dāng)班期間肢體語言未做到每車必做的，當(dāng)月星級考核定為無星級。 （）4、通行卡有明顯人為損壞的痕跡或丟失 IC 卡按每張 20 元賠償。（ ）5、當(dāng)車輛各軸對應(yīng)的軸重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之和與該車對應(yīng)的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一致 時，以二者之間的較小值者作為該車對應(yīng)的公路承載能力認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。（ ）6、車貨總重為 30 噸的二軸貨車的收費標(biāo)準(zhǔn)計算最少要用三種費率。 （ ）7、拒不接受查驗的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，不享受“綠色通道”免收車輛通行費的 優(yōu)惠政策。（ ）8、車道內(nèi)的通行費微機收據(jù)采取連續(xù)共用的方

5、式使用，即一個車道共用一套連 號票據(jù)，換班換人不換票據(jù)。 （ ）9、若由交通事故、天氣惡劣等情況造成超時的，則收費員在工作日志中記 錄“出/入口時間、車號、車型、超時原因”，由班長簽字確認(rèn)后，按正常車輛收取 通行費并放行。（ ）10 、省交通主管部門負(fù)責(zé)全省通行費票證的印制、發(fā)放工作。 （ ）11 、收費人員在收費崗內(nèi)不允許大聲喧嘩、聊天、吃東西及干其他與收費無關(guān) 的事宜。（ ）12 、青銀高速于 2007 年 8 月 16 日實施計重收費。（）13 、票據(jù)、票箱個人專用、嚴(yán)禁混用、借用。 （）14 、收費員在使用票據(jù)時，可以跳號或逆號使用。 （ ）15 、車貨總重 55 噸貨車，行駛青銀高速

6、時，計重收費費率為 1.12 元/噸公里、不定項選擇1、 對以下非正常情況，應(yīng)按路網(wǎng)中距離本站最遠(yuǎn)收費站收費標(biāo)準(zhǔn)的2倍收取通 行費的是（ ）。A、U型車入出站時間在30分鐘以上的，且無正當(dāng)理由和證據(jù)B、 換卡車C、偽卡車D、出口闖卡車2、 收費人員進行下班操作，按下“下班”鍵前必須滿足以下哪幾項條件（）。A、雨棚信號燈為紅色B、車道自動欄桿處于關(guān)閉狀態(tài)C、 離開線圈不能被激發(fā)D、車道內(nèi)等待繳費車輛不超過 3輛3、 收費人員當(dāng)月星級考核總分820分，發(fā)卡差錯2次，發(fā)卡差錯率0.85%。，當(dāng) 月應(yīng)定為（ ）。4、以下哪個星級星級獎金系數(shù)為 0.6 （）。A、無星級B、一星級C、二星級D、三星級5、

7、 下列情況應(yīng)列為當(dāng)月收費班長考核最后一名的是（）。A、綠通車輛一人驗貨B、本班收費員當(dāng)月有嚴(yán)重違紀(jì)行為C、本班有一名收費員當(dāng)月發(fā)卡差錯率大于千分之零點八D、本班收費員當(dāng)月請假超過6個工作日6、 肢體禮儀標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A、坐姿標(biāo)準(zhǔn) B、微笑標(biāo)準(zhǔn) C、語言標(biāo)準(zhǔn) D、著裝標(biāo)準(zhǔn)7、 青銀高速公路收費站內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，（C）可置于宿舍寫字臺桌面上。A、簽字筆B、筆記本C、暖水瓶D、手機8、下列分類標(biāo)準(zhǔn)不正確的是（）。A、一類：三7座客車。B、二類：8座一19座客車；四、簡答1、簡述出口超長車處理流程。2、收費班長一報六查的內(nèi)容指什么？收費崗位練兵試題（一）答案一、填空1、行駛里程 車輛重量 費率系

8、數(shù)2 、無星級3、154、軍牌 士兵證 軍官證及軍車駕駛證5 、速度快 運輸成本低 通行能力大6、30 157、可操作性 可靠性 高效性 8、票款結(jié)算室 通行票據(jù) 各類通行卡數(shù)9、下班結(jié)算 10、雙 四 全 11 、70 12、管理處計財科 高管局指揮調(diào)度中 心票據(jù)起止號 13、G20 14 、免職 15、六 16、接到錢幣 17、遞出通行 卡18 、輸入法切換 數(shù)字 大寫英文字母 19、. 20、確認(rèn) 21、是 不22 、清河 新河 23、水果 鮮活水產(chǎn)品 肉 蛋 奶24、收費證 上崗證 工號牌25、30 30二、判斷正誤1、X 2、X 3、X 4、X 5、“ 6、2 7、“9、V 10、“ 11、 V12、“ 13、“ 14、X 15、X三、不定項選擇1 、 A 2、 ABC 3、 A 4、 B 5、 A 6、 D 7、 C8、 C四、簡答1 、簡述出口超長車處理流程。（ 1 ）超長車到達(dá)收費窗口時，收費員上報監(jiān)控和收費班長。 （2）按“長車”鍵，系統(tǒng)提示是否為長車，按“確認(rèn)”鍵，抬桿。（ 3）班長或疏導(dǎo)員引領(lǐng)車輛駛離車道，欄桿落下。4）輸入車型后，讀取 IC 卡，按屏幕提示收取通行費5）按“確認(rèn)”鍵打印票據(jù)，將票據(jù)和找零遞給司機。（6）按“確認(rèn)”鍵抬桿。（7）按“模擬”鍵選擇“通行模。擬”（ 8）按“確認(rèn)”鍵欄桿落下，操作完畢，在收費