【_推薦】在市場經(jīng)濟(jì)社會

1、復(fù)習(xí)題 、單選題1 .在市場經(jīng)濟(jì)社會,人僅有感性、理性是不夠的，還必須有第三性0這里的第三性 意思是指（D ）A .實踐性B .創(chuàng)新性C 思考性D 商性2.在中國古代，策劃主要用于（C）A. 政治和經(jīng)濟(jì)B.經(jīng)濟(jì)和軍事C.軍事和政治D.政治和貿(mào)易3 .善于聯(lián)想，在情理之中，但出人意夕卜是策劃基本特征（A ）的基本要求之一。A .定虛構(gòu)性B .相對的新穎性C .相對超前性D .可操作性4.商務(wù)策劃可以分為企業(yè)策劃和（A ）。由于企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體，所以我們更多地關(guān) 注企業(yè)策劃,按照企業(yè)管理范疇,來進(jìn)行現(xiàn)代商務(wù)策劃領(lǐng)域的劃分。A. 項目策劃B.政治策劃C.軍事策劃D戰(zhàn)略策劃5 .在很多跨國公司的組

2、織結(jié)構(gòu)中，都設(shè)立有專門的部門,其英文簡寫為SPD ,中文的意思 為戰(zhàn)略計劃部,中文一般譯為（B ）A .謀劃部B .企劃部C .籌劃部D 計劃部6 .策劃的基本原理之一（A），出自孫子兵法：凡戰(zhàn)者,以正合，以奇勝，是思 維創(chuàng)新的核心表現(xiàn)。A .奇正表現(xiàn)B .系統(tǒng)原理C 博弈原理D .裂變原理7通過策劃幫助策劃主體在資源不足的情況下,實現(xiàn)以無博有、以小博大的神奇效果,是 策劃的（B ）的含義。A .競爭功能B .放大功能C .創(chuàng)新功能D .決策功能8. 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的方式方法主要展現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略理論、組織管理理論和企業(yè)再創(chuàng)造等知識體系中。戰(zhàn)略管理理論（B ）A. 是研究從技術(shù)策劃到戰(zhàn)略策劃的問題B

3、. 解決了企業(yè)應(yīng)對多變環(huán)境的思考模式問題C. 是從企業(yè)內(nèi)部形態(tài)的創(chuàng)新來尋找解決方法D. 是從企業(yè)外部形態(tài)的創(chuàng)新來尋找解決方法9. 策劃和咨詢兩者的關(guān)系是（A ）A .復(fù)E卩原件和復(fù)EI3機的關(guān)系B .復(fù)印原件和復(fù)印紙的關(guān)系C.復(fù)印機和復(fù)印紙的關(guān)系D.兩者沒有關(guān)系10 關(guān)于創(chuàng)新,人類一直沒有停止過探索。人類的不斷進(jìn)步就是創(chuàng)新思維的不斷提高和豐 冨。作為以創(chuàng)新為目的的策劃思維,有別于常規(guī)思維，具中（B ）是發(fā)散性思維的特點。A .要提前發(fā)現(xiàn)和換機會,否則只會是”時不再來” oB從不同的角度分別連接思維的目標(biāo),并不斷向各個方向延伸擴(kuò)展的特點C. 由某一事物聯(lián)想到另一事物而產(chǎn)生認(rèn)識的心理過程D. 思維

4、敏銳而鋒利,能迅速捕捉信息,引領(lǐng)潮流11 .拿破侖在一次打獵的時候,看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河 面并不克，拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準(zhǔn)落水者大聲喊道：你若不自己爬 上來,我經(jīng)把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力 自救,終于游上岸。拿破侖這種有違于常規(guī)的做法，實際上是一種（C）思維的做法。 A .超前性B .發(fā)散性C逆向性D .聯(lián)想性12 .策劃的思維結(jié)構(gòu)狀態(tài)：即策劃人的思維框架。是指策劃人遇到新的問題時，首先 把所要面對的問題分別進(jìn)行(A)等三方面的分析和概括，從中可以得出基本結(jié)論:有無 必要和有無能力解決當(dāng)前的問題。A

5、.知己、知彼、目標(biāo)B .知己、知彼、正和C .知己、正合、目標(biāo)D .知彼、正合、目標(biāo)13 .背景故事：我要離開這個公司A對B說：我要離開這個公司。我，限這個公司！B建議道：”我舉雙手贊成你報復(fù)! !破公司一走要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還 不是最好的時機。A問：那是什么時候？B說：如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一 些客戶，成為公司獨擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開，公司才會受到重大損失， 非常被動?！癆覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂人愿,經(jīng)過半年的努力工作,他有了很多忠實 客戶。再見面時B問A:現(xiàn)在是時機了，要跳槽趕快行動哦！A淡然笑

6、道:老總跟我長談過,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理,我暫時沒有離開的打算了。其實這正是B對A的一種此策劃。我要離開這個公司背景故事中，由于員工B的巧妙激將法,使得員工A不但沒繼續(xù)報 怨公司離開公司，反而因為其成績獲得了公司的提拔。員工B所采用的方法，體現(xiàn)了策劃 思維特點的(C)A .發(fā)散性B .聯(lián)煌性C逆向性D .新銳性14.三十六計中瞞天過海之計的妙處在于（C）A、故意制造假象，引誘敵人作出錯誤的判斷，然后出其不意地采取行動，一舉殲滅敵人B、真中有假，假中有真,使敵人判斷失誤,從而出其不意地把敵人殲滅C、把秘密之計隱藏在公開的行動中，以達(dá)到出其不意的效果D、以虛擬的正面攻擊來迷惑敵人,當(dāng)敵人集結(jié)力星固守時

7、,又悄悄派出部隊迂回大敵人后 方，乘虛而入，使敵人措手不及而失敗15商務(wù)策劃應(yīng)具有相對超前性。首先要相對決策者（D ）所需的時間超前，但不能過于超 前。A、思維降解B、行動分解C、行為分解D、認(rèn)識降解16.決策基因的判斷功能，是（B ）。A、策劃者外在表現(xiàn)出來的創(chuàng)新能力B、策劃者外在表現(xiàn)出來的判斷能力C、策劃者外在表現(xiàn)出來的整理能力D、策劃者的內(nèi)在決策能力17屬于整理類知識結(jié)構(gòu)的有（A ）。A、市場調(diào)查B、財務(wù)管理C、管理學(xué)D、哲學(xué)18.公共關(guān)系學(xué)是關(guān)于（B ）等的知識。A、企業(yè)管理中主要概念、主要管理技術(shù)、流行的管理理念B、公共關(guān)系資源的評價、溝通、開發(fā)、管理、利用等方面的基本原理C、市場營

8、銷的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活動規(guī)律19在管理策劃中,將管理行為從發(fā)生到結(jié)束盡星簡短的做法，符合管理策劃的（A ）原則。A、高效率B、互換性C、彳堿本D、點銜接20搭配走價的含義是（A ）。A、將多種產(chǎn)品組合成一套走價；B、不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別走價；C、把主導(dǎo)產(chǎn)品價格限走住,變化其消耗材料的價格；D、根據(jù)客戶選擇附屬品不同，而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價格。二多選題1 .所謂商性就是在過剩經(jīng)濟(jì)背景下，人應(yīng)該具有的更加適應(yīng)利益交換的生存和生活方式,更加適應(yīng)現(xiàn)代競爭環(huán)境的（ACD ）A 世間觀B .利益觀C 價值觀D .創(chuàng)新思維的模式和技巧2. 商務(wù)策劃的

9、基本特征:相對的超前性是指策劃是創(chuàng)新型的思維，所以需要有一定的超前 性,必?zé)┗緷M足以下全部條件：（ACD ）A. 相對于其他決策者思維形成所需的時間超前B. 相對于決策者自己的以前思維超前C. 相對于決策者認(rèn)識降解所需的時間超前D. 相對于市場形成或成熟的時間超前3 .按照企業(yè)管理范疇,我們把現(xiàn)代商勢策劃劃分為（BCDEF ）等階段。A.項目策劃B.管理策劃C.融資策劃D .營銷策劃E .戰(zhàn)略策劃F .生態(tài)策劃4 .營銷的范圍非常廣，所以營銷策劃的門類也常多，我們經(jīng)常接觸到的有公共關(guān)系策劃、(ACD )聲A .廣告策劃B .管理策劃C . CIS策劃D 促銷策劃5 .在英語中，包含有策劃意思

10、的詞語有(ACDEF )等等。A . plan B . science C . scheme D . strategy E . engineer F . plot6 .奇正原理是策劃的基本原理之一，下面與奇正概念相近的論述有(ABCD )A .動為奇，靜為正B .正兵貴先，奇兵貴后C .出其不意,攻其不備D .出奇制勝7 .策劃的商務(wù)作用主要表現(xiàn)在兩個方面：微觀作用和宏觀作用。宏觀作用主要有(ABC) 等。A.改變企業(yè)的發(fā)展方式B.改變企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)C.節(jié)約企業(yè)資源C.提高決策質(zhì)臺8商勢決策管理教程中指出,策劃的功能是指策劃的功效,它是由策劃的本質(zhì)屬性決 走的,這就是利益性、競爭性。策劃的功能

11、大致可概括為(BCDEF )個方面。A .管理功能B .放大功能C .預(yù)測功能D .決策功能E .創(chuàng)新功能F .競爭功能9 .在知識經(jīng)濟(jì)時代,有三個最基本的特征：(ABD)A .知識化B .信息化C 科技化D .全球化10 促銷的本質(zhì)是溝通。是誰通過什么渠道(途徑)對誰水什么內(nèi)容，溝通者有意識地安 排信息、選折渠道媒介，以便對特定溝通對象的行為與態(tài)度進(jìn)行有效的影響。其途徑分別為:(ACD )說服等。A .交涉式B .拉式C .雄辯式D .宣傳式11 背景故事：我要離開公司（詳見單選題第13題）這段背景故事用生動事實說明了一個成功的職場的（AB）等基本原則,來謀求職場中的勢。A .成功是你的人格

12、資本B .別希望不勞而獲。成功不會自動降臨，成功來自積極的努力C.適應(yīng)生活D.不要忽視小事。平凡成就大事業(yè)12商務(wù)策劃的相對新穎性或精密性是指：（ACD ）更加新穎或精密。A、相對于策劃者自己的以前思維B、相對于管理者的行為分解C、相對于實施對象的認(rèn)識水平D、相對于時代的進(jìn)步程康13職業(yè)策劃：（CD）。A、特點是思維、決策、實施一體化B、特點是思維間接影響決策和實施C、特點是思維影響決策D、策劃是自己的事業(yè)14創(chuàng)新類的知識結(jié)構(gòu)有（ABC）等。A、哲學(xué)B、心理學(xué)C、商務(wù)策劃原理D、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)15管理策劃”低成本原貝強調(diào)（AC ）。A、企業(yè)要盡星減少編制B、要減少空崗的危險C、要靠配合機制和文化激

13、勵使管理系統(tǒng)中人具有高關(guān)注力和持久工作能力D、管理職責(zé)之間既不能重疊也不能有空白樹立企業(yè)整體形象的目的是（ABCD ） 0A、提高企業(yè)的社會地位B、提升企業(yè)的社會價值C、增強企業(yè)在市場上的影響力D、營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。17品牌策略主要包括（ABDEF ）。A、統(tǒng)一品牌B、個別品牌C、顧客品牌D、平行品牌E、家族品牌F、銷售者品牌三、判斷題1 在市場經(jīng)濟(jì)社會中，人僅有感性、理性是不夠的,還必須有第五項修煉。（F ）2. 競爭在任1可一個社會時期都會生，所以策劃的思想和策劃的行為在任可一個社會時期都會存在。（T）3. 策劃是一種創(chuàng)新思維，要求必須具有新的創(chuàng)意和做法,具有絕對的新穎性。（F ）

14、4 .融資就是融入資源，就是融入資金。（F ）5.商務(wù)策劃是人生的第四項修煉,其意義在于，人生即經(jīng)營，人的一生是經(jīng)營的一生。（T）6 .策劃的第一大原理是裂變原理。（F）7從策劃和咨詢二者的關(guān)系來看，策劃可以形象地比喻為復(fù)E卩機。（F ）8軍事上最危險的往往是最安全的這句話是逆向思維的運用。（T ） 9人的創(chuàng)新能力之所以不同，本質(zhì)上是人的思維結(jié)構(gòu)不同。（T ）10.現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念可歸納為五種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場 營銷觀念和社會市場營銷觀念。（T ）促銷策劃不僅要復(fù)合營銷目標(biāo)對于促銷環(huán)節(jié)的要求,更要善于借助產(chǎn)品、渠道等現(xiàn)有物 質(zhì)資源以外的資源，產(chǎn)生超越的效應(yīng)和價值。

15、這種自有資源以外的客觀資源,就是勢。（T）12. 策劃是企業(yè)經(jīng)營中偶然需要的工作,而管理是執(zhí)行策劃后的決策，是一項經(jīng)常性的工作。（F）13. 決策人把他的思想變成全體員工的行動是需要一個過程的，所以策劃要為這一過程留有 足夠的時間。（T）14通常，人們對于越是被禁止的事情，都會有一種非探個究竟不可的心態(tài)，這就是人的好 奇心。在營銷活動中，利用人的好奇心理，營造奇的氛圍，弓I發(fā)出人們的好奇感，是 贏得消費者的一種背景轉(zhuǎn)換的營銷招術(shù)。（T ）15. 市場營銷學(xué)內(nèi)容主要有市場營銷的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理 念等。（T）16. 樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)

16、的社會價值、增強企業(yè)在市 場上的影響力。（T）四、背景選擇題1、背景材料:海爾一合供應(yīng)鏈有一個傳統(tǒng)的民族工業(yè)制造企業(yè)，自成立以來,保持了 80%的年平均增長率，成長為一個 業(yè)勢遍及全球的國際化企業(yè)集團(tuán)，其管理模式被收入歐盟商學(xué)院的管理案例庫，其首腦被英 國金融時報評為全球30位最受歡迎的企業(yè)家之一,這家企業(yè)就是海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)取得今天的業(yè)績用企業(yè)實行全面的信息化管理是分不開的。借助先進(jìn)的信息技術(shù), 海爾發(fā)動了一場管理革命:以市場鏈為紐帶,以走單信息流為中心,帶動物流和資金流的運 動。通過整合全球供應(yīng)鏈資源和用戶資源,逐步向零庫存、零營運資本和（與用戶）零距離 的終極目標(biāo)邁進(jìn)。市場鏈簡單地說就

17、是把外部市場效益內(nèi)部化。過去，企業(yè)和市場之間有條鴻溝在企業(yè)內(nèi)部, 人員相互之間的關(guān)系也只是上下級或是同事。如果產(chǎn)品被市場投訴了 ,或者滯銷了 ,最著急 的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。下面的員工可能也很著急,但是使不上勁。所以海爾不僅讓整個企業(yè)面對 市場,而且讓企業(yè)里的每一個員工都去面對市場。由此,海爾也把市場機制成功地導(dǎo)入企業(yè) 的內(nèi)部管理，把員工相互之間的同事和上下級關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲫P(guān)系形成內(nèi)部的市場鏈機制。 員工之間實施SST ,即索賠、索酬、跳閘。如果你的產(chǎn)品和服勢好，下道工給你報酬，否 則會向你索賠或者亮紅牌O結(jié)合市場鏈模式,海爾集團(tuán)對組織機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了調(diào)整,把原來各事業(yè)部的財務(wù)、采 購、銷售業(yè)務(wù)

18、全部分離出來,整合成商流推逬本部、物流推進(jìn)本部、資金流推進(jìn)本部,實行 全集團(tuán)統(tǒng)一營銷、采購、結(jié)算；把原來的職能管理資源整合成創(chuàng)新定單支持流程3R（硏發(fā)、 人力資源、客戶管理）和斟岀支持御呈3T（全面預(yù)算、全面設(shè)備管理、全面質(zhì)星管理），3R和 3T流程相應(yīng)成立獨立經(jīng)營的服務(wù)公司。海爾的企業(yè)全面信息化管理是以走單信息流為中心帶動物流、資金流的運動，所以，在海爾 的信息化管理中，同步工程非常重要。比如美國海爾銷售公司在網(wǎng)上下達(dá)一萬臺的走單。走 單在網(wǎng)上發(fā)布的同時，所有的部門都可以看到,并同時開始準(zhǔn)備，相關(guān)工作并行推進(jìn)。不用 召開會議，每個部門只要知道與走單有關(guān)的數(shù)據(jù)，做好自己應(yīng)該做的事就行了。如采購部門 看走單就會做出采購計劃,設(shè)計部門也會按走單要求把圖紙設(shè)計好。3月24日，河；1驊 聯(lián)通過海爾網(wǎng)站的電子商務(wù)平臺下