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1、人力資源部20XX年度工作總結(jié)暨20XX年度工作規(guī)劃、20XX年工作總結(jié)20XX年是企業(yè)剛創(chuàng)立,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)絮,行政人事部主要完成工作如下:(一)人力資源規(guī)劃 本年度建立了員工手冊(cè)組織結(jié)構(gòu)部門職責(zé)營(yíng)銷中心管理規(guī)定 差旅費(fèi)管理規(guī)定 員工獎(jiǎng)懲條例等管理制度,草擬了薪酬管理制度績(jī)效考核制度員 工培訓(xùn)管理制度等。(二)根據(jù)組織架構(gòu)配置人才1、建立招聘渠道和體系。公司專業(yè)性較強(qiáng),年初擬定把在上海、廣東、浙江、 武漢等地上班的本地人才吸引回來(lái),然而,由于資金緊張, 缺少有效推薦渠道以及足夠吸引力,僅在一些免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布 招聘信息和參加當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),效果并不理想。本年招聘渠道如下:招聘渠道費(fèi)用面試人數(shù)試用
2、人數(shù)前程無(wú)憂XXXX元/月智聯(lián)招聘網(wǎng)免費(fèi)16653中華英才網(wǎng)免費(fèi)20快捷人才網(wǎng)XXX兀/月58同城免費(fèi)990趕集網(wǎng)免費(fèi)670百姓網(wǎng)免費(fèi)60納杰人才網(wǎng)XXX兀/月1112、明確崗位責(zé)任崗位說明書已成文下發(fā),但流于形式,員工崗位的工作 標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施未明確,員工不了解工 作的結(jié)果。員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展是下 步的工作方向。(三)培訓(xùn)制度建立及計(jì)戈I。20XX年行政人力資源部建立了員工培訓(xùn)的基本制度,并組織開展了新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化宣傳教育、安全教育 與演練、崗位技能培訓(xùn)。企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn) 20課時(shí),全體員工均至參與了活動(dòng); 新員工入職教育,組織了 300多人/次
3、;組織了安全消防培訓(xùn) 20課時(shí),組織消防演練二次。開展員工崗位技能比武活動(dòng)一次,本年度整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題: 培訓(xùn)工作的不足是:管理層管理觀念的更新、管理 技能的提高等;培訓(xùn)形式單一,不能吸引員工;培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,距培訓(xùn)目標(biāo)有一定距離,效果不理想。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、 取證培訓(xùn)沒有組織。(四)建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)想績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定 升遷獎(jiǎng)罰,對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng) 造價(jià)值。但沒有起到激勵(lì)著用。(五)擬定公司經(jīng)營(yíng)流程操作不具體,執(zhí)行情況及監(jiān)督檢查情況也不夠,業(yè)績(jī)極 不理想。(六)建立有凝聚力的企業(yè)文化本年度公司初步建立了“進(jìn)無(wú)止境,勇創(chuàng)輝
4、煌”的企業(yè)文化,希望能夠通過人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情, 形成和諧進(jìn)取的企業(yè)精神,第二部分20XX年工作計(jì)劃20XX年形勢(shì)更加嚴(yán)峻,必須建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子以及能培養(yǎng)出這種人才的持續(xù)激勵(lì)的體系。、完善工招聘渠道20XX年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員。(一)免費(fèi)渠道繼續(xù)使用:人才市場(chǎng):免費(fèi),需要寫證明,每周二、五有招聘會(huì);XX區(qū)人才市場(chǎng):免費(fèi),每周二有招聘會(huì);免費(fèi)網(wǎng)站繼續(xù)(二)建立健全推薦機(jī)制1、要選擇一到二家專業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布信息。2、要與人力資源中介、獵頭公司多接觸,為必要時(shí)挖人做準(zhǔn)備。二、合法用工實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并 逐步增加保障性激勵(lì),建立合適的福利
5、制度。、在薪資管理方面,分步進(jìn)行改革根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,打破大鍋飯,自己的事自己辦,實(shí)現(xiàn)按績(jī)?nèi)〕辍a槍?duì)不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管 理制度。對(duì)中層干部,年初簽訂部門年度經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議,固定部 分按月發(fā)放,其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放;對(duì)銷售人員,簽訂部門承包指標(biāo)責(zé)任狀,實(shí)行銷售獎(jiǎng)勵(lì) 提成制;還可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”通過不斷完善業(yè)績(jī)?yōu)橹骺?jī) 效考評(píng)體系。四、做好人力資源工作規(guī)劃,建立完完善人力資源六大 塊的工作制定企業(yè)年度計(jì)劃,擬定三年、五年規(guī)劃,描繪十年愿 景,不能讓員工失去方向,讓其看到希望;五、建立健全“家”文化為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好“家”,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)“家庭成員”的勝任力因才適用優(yōu)秀管理者一一敬業(yè)員工一一忠實(shí)客戶一一可持續(xù)發(fā)展一一實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng),通過網(wǎng) 站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員 工加深對(duì)企業(yè)文化的了解??傊?,人力資源必須把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家
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