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1、行政辦年終工作總結(jié) 行政辦又叫機(jī)關(guān)事務(wù)局。工作性質(zhì)是服侍行政長官的。 行政辦年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。 行政辦年終工作總結(jié)一: 光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又 迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下, 辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā) 揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較 好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下: 辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工 作人員,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上 啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動 各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管
2、理、文件轉(zhuǎn) 批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性, 公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大 量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提 高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、 避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將 XX 年 的工作情況總結(jié)如下: 1、日常工作 1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事 務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保 潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。 2) 切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度, 組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的 采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作
3、,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作 單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品 等的采購渠道,尋找商性價比供應(yīng)商。 3) 愛崗敬業(yè), 嚴(yán)格要求自己, 擺正工作位置。 以“謹(jǐn)慎” “律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職 責(zé)。 4) 做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理 順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞 紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展 工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部 門的協(xié)調(diào)配合。 5) 認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整 理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、 分遞和督辦工作,
4、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示 的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的 歸檔的管理工作。 6) 落實(shí)公司人事、 勞資管理工作。 組織落實(shí)公司的勞動、 人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納 社保、醫(yī)療保險等手續(xù) 7) 做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和 后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等 以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。 2、參與部分銷售管理工作 從 XX 年 3 月份開盤至今完成合同備案 248 戶,辦理好 預(yù)告證 234 戶,預(yù)抵證 227 戶,銀行按揭款資金回籠 4657 萬元,并在 11 月份到省廳將企業(yè)暫定資
5、質(zhì)延期辦理好。 3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 作為行政辦公室人員, 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦 公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi) 外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起 著決定性因素。 隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的 擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要 達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正 在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向 周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn) 步。 行政辦年終工作總結(jié)二: 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思 想,注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 我們行政辦是集行政、
6、 黨務(wù)、教務(wù)、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨 支部是一個團(tuán)結(jié)和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng) 下,按時過組織生活,按總支安排,結(jié)合辦公室情況,認(rèn)真 學(xué)習(xí)十六大文件,學(xué)習(xí)三個代表思想,還對照英雄胡吉偉, 結(jié)合我們的工作,談感想談體會,開展民主生活會。在日常 工作中,在大型活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自 己的語言和行動把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在去年與非典 的斗爭中,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,在學(xué)校的統(tǒng)一布置下, 他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,受到學(xué)校的好評, 我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評為學(xué)校的“先進(jìn) 黨支部”。 二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù) 行政后勤
7、工 作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦 的勞動。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),特別是一些大型的活 動或者會議, 更是不分白天黑夜。 星期天、節(jié)假日隨叫隨到, 教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時風(fēng)雨 中的值班,迎新時驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲 的平凡 ! 本學(xué)期,學(xué)院加強(qiáng)了對辦公室工作的管理,使得大 家的工作積極性更高了,勞動紀(jì)律也增強(qiáng)了,工作環(huán)境也大 有改觀,學(xué)院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進(jìn)步, 大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報導(dǎo)更講究及時 性、思想性和學(xué)術(shù)性 ( 鄧?yán)蠋熀蛷堸N )。 我們有的同志主 動為退休人員服務(wù),耐心而又細(xì)致 (楊橋英
8、); 主動為教師排 憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友 ; 為兩位老先 生服務(wù),任勞任怨,不分節(jié)假日 (莫偉玲等); 為老師的科研, 當(dāng)好后勤官,甘當(dāng)鋪路石 (張立方); 主動為學(xué)生服務(wù),熱情 周到,為人師表 ( 學(xué)工組全體同志 ) 。正是由于我們每位同志 的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認(rèn)真 細(xì)致(侯君) ,研究生招生先進(jìn)個人 (鄭朝陽 ) 、優(yōu)秀考場管理 先進(jìn)個人 (黃敏) ,優(yōu)秀工會工作者 (易建橋、張立方 ),都出 在我們中間。這些榮譽(yù),既是鞭策,又是鼓勵。就連這次校 慶捐款,我們行政辦公室人均 360 元,是四個單位中最多和 最高的。然而收入?yún)s是四個單位中最低的
9、。 三、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)和工作能力的提高 在我 們行政辦公室,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的 提高; 讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語,學(xué)計(jì)算機(jī)使 用,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。 大家用所學(xué)到的東西, 很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué) 生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,辦公室人員撰寫了 3 篇 文章, 2 篇發(fā)表在院刊上, 1 篇被宣傳部掛在時政網(wǎng)上推薦 給各院系,其中 1 篇被評為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),使 行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有 改觀。 四、配合工會,開展豐富多彩的文娛體育活動 我們行 政辦,除了做好日常工作外,還積極配
10、合學(xué)院工會部門開展 了許多有意義的活動, 組織參加了全校的乒乓球賽、 團(tuán)體賽。 和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可 老師獲全校單打冠軍 ; 組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動會, 有兩個項(xiàng)目取得了較好的名次 ; 組織了院系之間的籃球聯(lián)賽 參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會 (九宮山會議 )”; 參與和 組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會等。在這些活動中,我們行政辦的同 志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,主動熱情地為大家服務(wù),培 養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我 相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強(qiáng), 隨著我們服務(wù)意識的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會有 較大的改善。 五、
11、存在的問題與今后工作的打算 我們行政后勤運(yùn)轉(zhuǎn) 的好壞,直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研,也直接反映了我們 學(xué)院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,客觀來說,我 們的服務(wù)存在的問題還不少,平時的接觸中老師們也提到了, 我們都十分重視,這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn), 在辦公室條件上,我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好 的環(huán)境和更好的服務(wù), 在日常事務(wù)的接待中, 做到積極主動、 熱情大方,堅(jiān)持相互尊重,以誠待人,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高 工作水平,希望老師們對我們的工作多提寶貴意見,也希望 更多地得到老師們的理解與支持。 行政辦年終工作總結(jié)三: 大家好,本人于 xx 年 2 月 底來到行政事務(wù)部辦公室
12、崗位,過去的一年,有感慨,有喜 悅, 有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的 支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身 素質(zhì)和能力得到了 較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報 一、立足本職,完成各項(xiàng)工作 作為一名行政主管,我 能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用, 從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組 織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體 現(xiàn)出行政主管 工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能 牽一發(fā)而動全身, 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主 管后, 迅速投入到各項(xiàng)工作中, 完成了各類文件起草、 會 議安排、信息上報、信訪接待、參謀
13、督辦、印章使用、檔案 存放以及其他服務(wù)工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理 等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行, 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公 司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1 、注重學(xué)習(xí),努力提升工 作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn) 取,努力提高自我, 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 通過多看、 多問、 多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時 間學(xué)習(xí)應(yīng)用 文寫作大全秘書學(xué) 和各種行業(yè)報刊雜志, 以此提高自身素質(zhì)和能力。 、 2 、立足本職,完成各項(xiàng)文 書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安 排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處 理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、
14、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共 198 份。 向市建委上報各種文字材料 163 份,做到了及 時、準(zhǔn)確、 規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要, 樹立了公司的良好形象。 3、熱情細(xì)心, 完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電, 全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、 反映問題、 投訴電話 2860 余個, 收 發(fā)傳真材料 500 余份,接聽率 100%,尤其去年年底和 今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,每天辦公 室接聽用戶來電 80 余個,都能夠及時、 耐心的為用戶解答。 接受、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會 12315、市長
15、信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì) 40 余份。按 照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接 待、安排和招待 任務(wù),一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招 待煙、 酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn), 嚴(yán)格做好登記、 領(lǐng)用、 報銷工作。 4 、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據(jù)上 級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施 方案,分別于 xx 年 4 月、 9 月和今年 1 月集中開展了綜 合整治活動。 活動期間每天收集整理活動開展情況, 填寫 綜 合整治日報表,堅(jiān)持一日一整治情況上報市建 委。 5 、認(rèn) 真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司 xx 年行風(fēng) 建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)
16、匯報材料、 xx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決 用戶提出的各種用水投訴,滿足 用戶的用水需求,為用戶 提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一 月份糾 風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。 6 、多方聯(lián)系, 做好水價調(diào)整工作 積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作, 多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最 新水 價動態(tài)。 7 、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時向各類 報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇,其中在中國 供水節(jié)水中國水星 河南供水 等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇, 、 、 中源水務(wù)報發(fā)表 稿件 12 篇。 8 、
17、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗 位員工培訓(xùn)教育, 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃, 重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職 責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。 通過多種形式, 多種渠道的培訓(xùn)活動, 提高了員工整體素質(zhì)。 9 、參加活動, 樹立公司良好形象 積極參加各種活動,代表公司參加了新 鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得 團(tuán)體 第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍 ; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號召, 參與“扶 貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一 片 愛心。 二、存在不足及努力方向 1 、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊 , 業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。 2 、 同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交 流。 在新
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