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文檔簡(jiǎn)介

1、一、單選 2. 二、多選 7. 三、問答 1.1. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 、單選 公文的主體部分是( B )。 A. 標(biāo)題 B. 正文 C. 作者 D. 印章或簽署 向級(jí)別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)某事項(xiàng)應(yīng)使用( D )。 A. 請(qǐng)示 B. 報(bào)告 C. 請(qǐng)示報(bào)告 D. 函 聯(lián)合行文標(biāo)注發(fā)文機(jī)關(guān)時(shí),標(biāo)在前面的機(jī)關(guān)是( B )。 A. 組織序列表中靠前的 B. 主辦的 C. 上級(jí)的 D. 其他系統(tǒng)的 函,在文種上屬于( B ),在公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域上屬于( B )。 A. 規(guī)范性文件;通用公文 B. 商洽性文件;通用

2、公文 C. 陳述呈請(qǐng)性文件;專用公文 D. 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件;專用公文 向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件屬于( B )。 A. 上行文 B. 平行文 C. 下行文 D. 越級(jí)行文試題 用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)的公文是( B )。 A. 通知 B. 通告 C. 公告 D. 通報(bào) 用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的公文是( C )。 A. 指示 B. 請(qǐng)示 C. 批復(fù) D. 命令 商洽性文件的主要文種是( C )。 A. 請(qǐng)示 B. 通知 C. 函 D. 通報(bào) 根據(jù)文件來源,在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)部可將公文分為( A )。 調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括( A )。 A. 收文、發(fā)文 B. 上行文、平行文

3、、下行文 C. 通用公文、專業(yè)公文 D. 本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文 用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作, 闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件, 稱為( B )。 A. 命令 B. 指示 C. 批復(fù) D. 通知 用于對(duì)某一項(xiàng)行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件,稱作( )。 A. 條例 B. 規(guī)定 C. 辦法 D. 決定 機(jī)關(guān)或部門的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)來文辦理提出處理意見的活動(dòng)是收文處理中的( B )。 A. 擬辦 B. 批辦 C. 承辦 D. 查辦 條例、規(guī)定、辦法、決定是屬于公文中的( B )。 A. 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件 B. 規(guī)范性文件 C. 公布性文件 D. 商洽性文件 內(nèi)容重要并緊急需要打破常規(guī)化先傳遞處

4、理的文件,叫作( D )。 A. 平行 B. 加急件 C. 特急件 D. 急件 以強(qiáng)制力推行的用以規(guī)定各種行為規(guī)范的法規(guī)、規(guī)章屬于( A )。 A. 規(guī)范性文件 B. 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件 C. 呈請(qǐng)性文件 D. 證明性文件 A. 標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)語B.標(biāo)題、正文、落款 C. 開頭、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾D.標(biāo)題、正文、結(jié)語 當(dāng)問題重大,確急需直接上級(jí)和更高層次的上級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)了解公文內(nèi)容時(shí),可采用 ( C )的方式。 A. 越級(jí)行文 B. 直接行文 C. 多級(jí)行文 D. 同時(shí)行文 用于記載會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)的公文是( C )。 A. 決議 B. 會(huì)議記錄 C. 會(huì)議紀(jì)要 D. 議案 供受文者使用的

5、具有法定效用的正式文本,格式規(guī)范并具備各種生效標(biāo)志的稿本稱作 C )。 A. 草稿 B. 定稿 C. 維護(hù)文件的高度嚴(yán)密性是指( A. 公文的保密性 C. 公文行文程序的嚴(yán)密 聯(lián)合行文時(shí),作者應(yīng)是( A. 同級(jí)機(jī)關(guān) B. C. 三個(gè)以上的機(jī)關(guān) D. 正本 D. 副本 B )。 B. 公文語言結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密 D. 施行辦法的嚴(yán)密 A )。 同一系統(tǒng)的機(jī)關(guān) 行政主管機(jī)關(guān)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)關(guān) 公文具有其他任何文獻(xiàn)形式無法替代的功能是( C )。 A. 執(zhí)行的 B. 強(qiáng)制的 C. 權(quán)威性 D. 憑證的 主送機(jī)關(guān)對(duì)公文負(fù)有( D )和答復(fù)的責(zé)任。 A. 轉(zhuǎn)發(fā) B. 抄送 C. 通報(bào) D. 主辦 下列文稿中具有正式

6、公文效用的是( D )。 A. 議論稿 B. 送審稿 C. 征求意見稿 D. 定稿 上行文是指( A )。 A. 向具有隸屬關(guān)系的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送的文件 B. 向所屬被領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或組織發(fā)出的文件 C. 向一切比本機(jī)關(guān)級(jí)別層次高的機(jī)關(guān)發(fā)出的文件 D. 向一切比本機(jī)關(guān)級(jí)別層次低的機(jī)關(guān)發(fā)出的文件 公文作為應(yīng)用文體,有廣泛的實(shí)用性、( C )、全面的真實(shí)性、格式的規(guī)定性四 個(gè)特點(diǎn)。 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. A. 間接的作用性 C. 直接的針對(duì)性 B. 實(shí)際的長(zhǎng)效性 D. 準(zhǔn)確的真實(shí)性 27. 28. 29. 30. 31. 32. 3

7、3. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 公文中兼用的基本表達(dá)方式是( C )。 A. 議論、描寫、說明 B. 議論、說明 C. 議論、敘述、說明 D. 抒情、說明 公文在制發(fā)的程序上,必須履行法定的( A )。 A. 審批手續(xù) B. 會(huì)簽手續(xù) C. 登記手續(xù) D. 承辦手續(xù) 公文議論的三個(gè)基本要素包括論點(diǎn)、( C )、論證。 A. 事例 B. 因果 C. 論據(jù) D. 結(jié)論 公文寫作中所采用的論證方法,主要有例證法、( C )、因果法。 A. 論述法 B. 分析法 C. 對(duì)比法 公文區(qū)別于其他信息記錄的特點(diǎn)是( A. 傳播知識(shí) B. 具有查考價(jià)值 C. 公文的作者是指( B )。

8、A. 撰擬文章的機(jī)關(guān)工作人員 C. 審核簽發(fā)文件的機(jī)關(guān)工作人員 公文的裝訂是在( A )。 A. 左側(cè) B. 右側(cè) C. 正上方 D. 實(shí)證法 D )。 書面文字材料 D. 具有法定權(quán)威與現(xiàn)行效用 B. 制發(fā)文件的機(jī)關(guān) D. 參與文件形成過程的全部機(jī)關(guān)工作人員 D. 左上方 當(dāng)作者與主要受文者存在不相隸屬關(guān)系時(shí),只能選?。?B )。 A. 上行文 B. 平行文 C. 下行文 D. 公布性文件 上行文是指( A )。 A.向具有隸屬關(guān)系的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送的文件 B. 向所屬被領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或組織發(fā)出的文件 C. 向一切比本機(jī)關(guān)級(jí)別層次高的機(jī)關(guān)發(fā)出的文件 D. 向一切比本機(jī)關(guān)級(jí)別層次低的機(jī)關(guān)發(fā)出的

9、文件 公文在制發(fā)的程序上,必須履行法定的( A)。 A. 審批手續(xù) B. 會(huì)簽手續(xù) C. 登記手續(xù)D. 承辦手續(xù) 機(jī)關(guān)或部門的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)來文辦理提出處理意見的活動(dòng)是收文處理中的(B )。 A. 擬辦 B. 批辦 C. 承辦 D. 查辦 公文是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中,為(C )而制作和使用的, 具有規(guī)范體式的文書。 A.溝通信息B.洽商工作C.行使職權(quán)D.協(xié)調(diào)關(guān)系 簡(jiǎn)報(bào)的按語寫在 (A) 。 A. 報(bào)頭部分間隔紅線之下,標(biāo)題之上B. 標(biāo)題之下 C. 報(bào)頭部分間隔紅線之上D.簡(jiǎn)報(bào)的正文開頭 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 5

10、1. 52. 般的大中型企業(yè)都會(huì)在辦公室設(shè)立的公文處理機(jī)構(gòu)是 (C) 。 辦公廳 機(jī)要科 執(zhí)行要求 D. 執(zhí)行結(jié)果 A. 信訪處 B. C. 文書科或秘書科 D. 行政令的正文的組成部分不包括 (D) 。 A. 命令原由 B. 命令事項(xiàng) C. 裝訂前,對(duì)不符合要求的文件材料進(jìn)行必要的修整,主要包括(D) 。 A. 對(duì)“件”內(nèi)文件進(jìn)行排列 B. 按 A4 型紙尺寸加以折疊 C. 將左、上側(cè)對(duì)齊 D. 對(duì)破損文件進(jìn)行修復(fù) 各機(jī)關(guān)通過公文相互聯(lián)系,這體現(xiàn)了公文處理工作的 (C) A. 助手作用 B. 憑據(jù)記載作用 C. 紐帶作用 D. 查考作用 用于發(fā)布行政規(guī)章制度及黨內(nèi)規(guī)章制度的通知為 (D) 。

11、 A. 指示性通知 B. 批轉(zhuǎn)性通知 C. 任免性通知 D. 發(fā)布性通知 公文制發(fā)機(jī)關(guān)應(yīng)有的嚴(yán)正立場(chǎng)和嚴(yán)肅持重的態(tài)度在公文中的體現(xiàn)是 (C) A. 使用準(zhǔn)確的語言B.使用簡(jiǎn)明的語言 C. 使用莊重的語言D.使用得體的語言 指示的正文一般由三部分組成,這三部分不包括 (B) A. 指示根據(jù) B. 號(hào)召 C. 指示事項(xiàng) D. 執(zhí)行要求 行文規(guī)則的主要內(nèi)容不包括 (C) A. 注意隸屬關(guān)系,尊重機(jī)關(guān)職權(quán) B. 大力精簡(jiǎn)文件,嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量和范圍 C. 不應(yīng)遵照在報(bào)刊上發(fā)布的法規(guī)性公文 D. 行文必須正確確定主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān) 公文正文中用數(shù)字表示多層次結(jié)構(gòu)時(shí),正確的標(biāo)識(shí)方法不包括 (D) 。 A.

12、 第一級(jí)用一、二、三 B. 第二級(jí)用( )、( 二)、(三) C.第三級(jí)用1、2、3 D.第四級(jí)用、 下列各項(xiàng)中屬于指導(dǎo)性公文的是 (D) 。 A. 請(qǐng)示 B. 批復(fù) C. 指示 D. 決定 比較通報(bào)和其他公文文種的適用范圍,通報(bào)特有的功能包括 (A) 。 A.表彰先進(jìn)B.指示下級(jí)C.傳達(dá)事項(xiàng)D. 鼓舞群眾 標(biāo)題中華人民共和國全國人民代表大會(huì)公告屬于 (A) 。 A. 發(fā)文單位加文種B.事由加文種 C. 只有文種名稱D.發(fā)文單位加事由加文種 關(guān)于附件,下列說法正確的是(C) 。 A.附件是公文的一個(gè)組成部分并可隨意分開 B. 附件說明位于正文的右下方,公文生效標(biāo)識(shí)之上 C. 公文附件的形式一般

13、有圖表、目錄、名單、簡(jiǎn)介及其他有關(guān)文件材料 D. 附件不需與正文一起裝訂 、多選 1. 一般由標(biāo)題、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱與成文日期構(gòu)成的文種有( AC )。 A. 決定 B. 指示 C. 通告 D. 簡(jiǎn)報(bào) 2. 下列文種的結(jié)構(gòu)構(gòu)成中均有主送機(jī)關(guān)的有( ABCD)。 A. 指示 B. 通知 C. 通報(bào) D. 批復(fù) 3. 公文的基本組成部分有( ACD )。 A. 標(biāo)題 B. 文頭 C. 正文 D. 主題詞 4. 調(diào)查報(bào)告作為研究結(jié)果的書面材料,它必須( ACD )。 A. 以科學(xué)分析為手段B.以授人知識(shí)、信息為目的 C. 以敘述、描寫為主D.以客觀事實(shí)為基礎(chǔ) 5. 下列有關(guān)公文主送機(jī)關(guān)的說法,正確

14、的是( BCD )。 A. 所有公文只能選擇一個(gè)主送機(jī)關(guān) B. 主送機(jī)關(guān)應(yīng)在標(biāo)題下靠左頂格標(biāo)注 C. 除領(lǐng)導(dǎo)人直接交辦之外,不應(yīng)將公文直接轉(zhuǎn)送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人 D. 主送機(jī)關(guān)是對(duì)公文負(fù)法定辦理式答復(fù)的機(jī)關(guān) 6. 使用份號(hào)的公文有( AB )。 A. 機(jī)密文件 B. 絕密文件 C. 秘密文件 D. 所有文件 7. 下列有關(guān)公文印章或簽署的說法何者正確( ACD )。 A. 在公文上蓋印或簽署,是用以證實(shí)公文作者的合法與公文的法定效力 B. 行政機(jī)關(guān)的公都必須加蓋章 C. 聯(lián)合下發(fā)的公文、聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)均應(yīng)加蓋印章 D. 蓋印應(yīng)做到上不壓正文、下壓成文日期 8. 公文與一般應(yīng)用文相比,具有特殊屬性是( A

15、D )。 A. 以白話文為符號(hào)系統(tǒng) B. 全面真實(shí) C. 真接應(yīng)用 D. 兼用說明、敘述、議論三種表達(dá)方式 9. 議案的正文部分在陳述提出議案的根據(jù)時(shí),一般包括( ABC )。 A. 政策依據(jù) B. 法規(guī)依據(jù) C. 事實(shí)依據(jù) D. 歷史依據(jù) 10. 我國法定的公布性文件包括( BD )。 A. 通知 B. 通告 C. 通報(bào) D. 公告 11. 有領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的機(jī)關(guān)行文時(shí)可采用的行文方式有( ABD )。 A. 逐級(jí)行文 B. 越級(jí)行文 C. 直接行文 D. 多級(jí)行文 12. 根據(jù)形成和作用的公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域,公文可分為( BD )。 A. 法定正式公文 B. 通用公文 C. 非法定正式公文 D.

16、 專用公文 13. 可用來發(fā)布規(guī)章的文件有( AC )。 A. 命令 B. 決定 C. 通知 D. 通告 14. 越級(jí)行文的條件是( BCD )。 A. 情況緊急 B. 經(jīng)多次請(qǐng)示直接上級(jí)機(jī)關(guān)而問題長(zhǎng)期未予解決 C. 需直接詢問、答復(fù)或聯(lián)系具體事項(xiàng) D. 檢舉直接上級(jí)機(jī)關(guān) 15. 具備法定效力的公文稿本有( ABCD )。 A. 副本 B. 暫行本 C. 定稿 D. 試行本 16. 公告的主要特點(diǎn)是( ABC )。 A. 公布范圍的廣泛性 B. 鄭重宣告的莊重性、嚴(yán)肅性 C. 法定作者的限定性 D. 內(nèi)容明確、具體 17. 發(fā)文字號(hào)指發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其所制發(fā)的公文依次編排的順序代碼,它由哪幾個(gè)方面組

17、成? ( ABC )。 A. 發(fā)文機(jī)關(guān)代號(hào) B. 發(fā)文年號(hào) C. 發(fā)文順序號(hào) D. 文件注釋號(hào) 18. 公文密級(jí)標(biāo)志的位置放在公文標(biāo)題的左上方醒目處。公文的保密等級(jí)分為以下哪幾種 ( ABC )。 A. 絕密 B. 機(jī)密 C. 秘密 D. 特密 19. 機(jī)關(guān)正式制發(fā)公文設(shè)計(jì)的版頭,作者有以下幾方面( BCD )。 A. 表明作者單位的意圖 B. 表明公文作者的歸屬 C. 顯示該公文的權(quán)威性與鄭重性 D. 表明該公文的性質(zhì)或行文方向 20. 公文的收發(fā),要履行的處理程序包括登記、分辦、擬辦和( ABD )。 A. 批辦 B. 承辦 C. 受辦 D. 催辦 21. 國家對(duì)公文的規(guī)范體式有統(tǒng)一的規(guī)定

18、,它包括公文的( BCD )。 A. 名稱 B. 文體 C. 結(jié)構(gòu) D. 格式 22. 行文的方式歸納起來大致有( ABCD )。 A. 逐級(jí)行文 B. 多級(jí)行文 C. 越級(jí)行文 D. 直接行文 23. 份號(hào)適用( BD )公文。 A. 秘密公文 B. 機(jī)密公文 C. 絕密公文 D. 內(nèi)部使用公文 24. 呈請(qǐng)性文件有 ( BC)。 A. 通知 B. 議案 C. 調(diào)查報(bào)告 D. 辦法 25. 公文的標(biāo)題由以下幾部分構(gòu)成( ACD )。 A. 發(fā)文機(jī)關(guān)名稱 B. 公文接受單位名稱 C. 公文內(nèi)容 D. 文種 26. 下列哪些機(jī)關(guān)可以被選擇作為抄送機(jī)關(guān)( AC )。 A. 向下級(jí)機(jī)關(guān)的重要發(fā)文應(yīng)同

19、時(shí)抄報(bào)直接上級(jí)機(jī)關(guān) B. 向上級(jí)請(qǐng)示時(shí)抄報(bào)下級(jí)機(jī)關(guān) C. 上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文,抄送給另一上級(jí)機(jī)關(guān) D. 將所接受的抄送公文抄送給下屬機(jī)關(guān) 27. 公文用紙的幅面尺寸一般為( BC )。 A. 8 開型 B. 16 開型 C. A4 型 D. B4 型 28. 發(fā)文符號(hào)的組成部分包括( BCD )。 A. 文種代號(hào) B. 機(jī)關(guān)代字 C. 發(fā)文年號(hào) D. 發(fā)文順序號(hào) 29. 下列有關(guān)公文成文日期的說法何者正確( BCD )。 A. 成文日期,以印制的日期為準(zhǔn) B. 成文日期,以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn) C. 聯(lián)合行文,以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn) D. 標(biāo)準(zhǔn)成文日期要求用漢字寫全

20、具體的年、月、日 30. 公文必須具備的基本數(shù)據(jù)項(xiàng)目包括( BD )。 A. 發(fā)文符號(hào) B. 印章或簽署 C. 主送機(jī)關(guān) D. 成文日期 31. 下列文種屬于呈請(qǐng)性文件是(BCD )。 A. 函 B. 報(bào)告 C. 調(diào)查報(bào)告 D. 議案 32. 制發(fā)公文應(yīng)履地的法定手續(xù)是(ABC )。 A. 審核 B. 會(huì)簽 C. 審批 D. 承辦 33. 能夠以其名義制發(fā)公文的是( ABC )。 A. 國家機(jī)關(guān) B. 社會(huì)團(tuán)體 C. 機(jī)關(guān)法定代表人 D. 自然人 34. 下列文種的結(jié)構(gòu)構(gòu)成中均有主送機(jī)關(guān)的有( ABCD)。 A. 指示 B. 通知 C. 通報(bào) D. 批復(fù) 35. 公文是一種特殊的文體,這種特殊

21、性表現(xiàn)在(AD)。 A. 采用白話文形式 B. 具有真實(shí)性、合法性 C. 具有規(guī)范性、相對(duì)確定性 D. 用議論、說明、敘述多種方式表達(dá) 36. 公文的基本組成部分有( ACD )。 A. 標(biāo)題 B. 文頭 C. 正文 D. 主題詞 37. 調(diào)查報(bào)告作為研究結(jié)果的書面材料,它必須(ACD)。 A. 以科學(xué)分析為手段B.以授人知識(shí)、信息為目的 C. 以敘述、描寫為主D.以客觀事實(shí)為基礎(chǔ) 38. 公文的特點(diǎn)有( ABCD )。 A. 由法定的作者制發(fā)并具有法定的權(quán)威性 B. 其制發(fā)與履行必須執(zhí)行法定程序 C. 具有法定的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用D. 規(guī)范的體式 39. 內(nèi)收發(fā)的收文登記主要項(xiàng)目應(yīng)包括 (ABCD

22、E)。 A. 收到日期 B. 承辦單位 C. 來文字號(hào) D. 簽收人 E. 備注 40. 公文處理工作這一基本任務(wù)的主委內(nèi)容包括 (ABCDE)。 A. 文件的收發(fā)、登記和分送 B. 文件的擬辦、批辦、承辦和催辦 C. 文件的撰寫、校核、簽發(fā)、繕印、礞對(duì)和用印 D. 會(huì)議、匯報(bào)、電話的記錄和整理 E. 處理群眾來信 41. 備考表的“盒內(nèi)文件情況說明”項(xiàng)目所填寫的盒內(nèi)歸檔文件情況包括 (ACDE) 。 A. 缺損 B. 立卷時(shí)間 C. 補(bǔ)充 D. 移出 E.銷毀 42. 說明的主要方法包括 (ABCDE) 。 A. 定義說明B. 注釋說明 C. 比較說明 D. 舉例說明 E. 分類說明 43.

23、 公文起草實(shí)踐中起草公文的任務(wù)究竟由一人還是多人承擔(dān), 這主要取決于 (CD) 。 A. 領(lǐng)導(dǎo)愿望 B. 全體公務(wù)員愿望 C. 公文的重要程度 D. 機(jī)關(guān)的文書人員隊(duì)伍條件 E.機(jī)關(guān)規(guī)模 44. 指示的主要部分是 (BC) 。 A. 標(biāo)題 B. 指示事項(xiàng) C. 執(zhí)行要求 D. 指示根據(jù) E. 落款 45. 電話記錄上般分為 (AE) 。 A. 發(fā)出電話記錄 B. 內(nèi)部來電記錄C. 公務(wù)電話記錄 D. 下級(jí)電話記錄E. 接收電話記錄 46. 公告、通告是性質(zhì)相近而有一 定差別的文件,它們有大同小異的特點(diǎn)包括 (ABD) 。 A. 發(fā)布的公開性 B. 事項(xiàng)的重要性 C. 內(nèi)容的法定性 D. 操作的

24、嚴(yán)肅性E. 格式的規(guī)定性 47. 會(huì)議紀(jì)要中的會(huì)議概況介紹 (ABCDE) 。 A. 開會(huì)時(shí)間 B. 會(huì)議名稱 C. 會(huì)議議題 D. 出席者和主持者 E. 會(huì)議過程 三、問答 1. 建議類文書的主要特點(diǎn)是什么? 答:建議性。建議類文書應(yīng)對(duì)工作提出合理化建議,利于改進(jìn)工作,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。 說理性。建議類文書是針對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的某些問題提出的建設(shè)性、批判性的構(gòu)想, 要寫明提出該問題的依據(jù),充分說明理由,富于說理性。 委婉性。建議類文書不僅要其能曉之以理,還要求能動(dòng)之以情,這就要求建議者的 語氣委婉平和,切中要害、切勿使用要挾性語言,以免適得其反。 每份傳閱文件,都應(yīng)由文書部門在文件首頁附上文件傳閱單

25、。 2. 簡(jiǎn)述實(shí)行文書部門整理(立卷)制度的優(yōu)越性。 答: 由文書部門整理(立卷),可以充分發(fā)揮文書部門熟悉本職業(yè)務(wù)和了解文書處理 過程的長(zhǎng)處,便于提高歸檔文件整理的質(zhì)量和整理(立卷)工作的效率。 由文書部門整理(立卷),可以有效地避免和防止文件的散失,有利于歸檔文件的齊 全完整,以及保守黨和國家的秘密。 由文書部門整理(立卷),文書部門就可以暫時(shí)保存當(dāng)年的文件材料。 由文書部門整理(立卷),按年度集中歸檔, 并且確保文件歸檔的質(zhì)量,可以促進(jìn)機(jī) 關(guān)檔案工作,提高機(jī)關(guān)檔案管理水平,更好地為機(jī)關(guān)工作服務(wù)。 3. 怎樣理解“歸檔文件”的含義?什么是歸檔文件編號(hào)?編號(hào)的作用是什么? 答:歸檔文件是指立

26、檔單位在其職能活動(dòng)中形成的、辦理完畢、應(yīng)作為文書檔案保存的 各種紙質(zhì)文件材料。這一含義可以從以下方面來理解: 指出了歸檔文件的來源和范圍。 應(yīng)于歸檔的文件必須是辦理完畢的文件,正在辦理的文件還不能歸檔。 應(yīng)于歸檔的文件,必須是能作為文書檔案保存的各種紙質(zhì)文件材料。 歸檔文件編號(hào),是指將歸檔文件在全宗中的位置用符號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí),并以歸檔章的形式在 歸檔文件上注明。其目的是記錄和反映分類排列這些系統(tǒng)化工作的成果。 編號(hào)的作用是:通過編號(hào),使歸檔文件在全宗中的位置固定下來,為后續(xù)的編目工作揖 及日常管理和查找利用工作提供便利。 4. 請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種。 答:企業(yè)常用的公文文種: 決議、決定、指示

27、、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、 批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要等。 1 條例。條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動(dòng)和行為的規(guī)章制度。 2規(guī)定??勺鳛閮?nèi)部規(guī)章制度的名稱。用于對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定,如 確立活動(dòng)規(guī)則,提出處理問題的準(zhǔn)則與規(guī)程,明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任, 對(duì)其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補(bǔ)充等。 3 命令。適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施; 嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。 4 指示。適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,提出開展工作的原則和要求。 5決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出決策和安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變 更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適

28、當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。 6、決議。用于經(jīng)會(huì)議討論通過的重要決策事項(xiàng)。 7意見。用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。 &批復(fù)。用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。 9通報(bào)。用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。實(shí)踐中常用于: 總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn); 褒揚(yáng)先進(jìn)模范事跡;總結(jié)并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意 義的各種教訓(xùn);批評(píng)具有一定典型性的錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀念、錯(cuò)誤做法、錯(cuò)誤行為;告 知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向。 10.通知。適用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文波布 規(guī)范性公文;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免人 員。 11 公告。用

29、于地位較高、影響較大的機(jī)關(guān)向國內(nèi)外公開宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。 12公報(bào)。用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。 13通告、用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。 14.請(qǐng)示。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)。 實(shí)踐中主要用于:請(qǐng)求上級(jí)明確有關(guān)方針、 政策或要求;請(qǐng)求上級(jí)指示處置重大問題或因無原則規(guī)定難以處理的問題的原則與方法; 請(qǐng)求上級(jí)允許根據(jù)具體情況變通處理有關(guān)問題;請(qǐng)求上級(jí)協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的復(fù)雜矛盾關(guān) 系;請(qǐng)求上級(jí)分配任務(wù)、布置工作;請(qǐng)求上級(jí)核準(zhǔn)編制、經(jīng)費(fèi);請(qǐng)求上級(jí)審批工作計(jì)劃 和其他方案;請(qǐng)求上級(jí)任免有關(guān)干部; 請(qǐng)求上級(jí)審定有關(guān)項(xiàng)目; 請(qǐng)求上級(jí)審查批準(zhǔn)本磯

30、關(guān)制定的共需由上級(jí)機(jī)關(guān)審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)按規(guī)定必須 履行審批程序的其他事項(xiàng)等。 15報(bào)告。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。實(shí) 踐中常具體用于:向上級(jí)反映工作的進(jìn)展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關(guān)情況、動(dòng)向或問 題;匯報(bào)有關(guān)政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關(guān)任務(wù)的完成情況;提出糾正有關(guān)偏向的 具體意見和建議;提出轉(zhuǎn)發(fā)公文的建議;答復(fù)上級(jí)的詢問;檢討工作中的錯(cuò)誤;依照?qǐng)?bào) 告制度的規(guī)定匯報(bào)各方面的綜合情況及工作計(jì)劃;將有關(guān)事項(xiàng)或公文報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)備案 等。 16 函。用于部門之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請(qǐng)求 批準(zhǔn)等。 17.會(huì)

31、議紀(jì)要。用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況與議定事項(xiàng)。 5. 公司每年六月十五日召開半年總結(jié)會(huì),由你來承辦,請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么, 由誰來做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場(chǎng)營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、 財(cái)務(wù)部。 答:市場(chǎng)營銷部準(zhǔn)備資料:年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、售出品 跟蹤記錄、下半年計(jì)劃; 產(chǎn)品研發(fā)部準(zhǔn)備資料:開發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報(bào)據(jù)、不良點(diǎn)、不良點(diǎn)改進(jìn)報(bào)告與檔案、 下半年計(jì)劃; 行政人事部準(zhǔn)備資料:人員流動(dòng)分析與統(tǒng)計(jì)、人力成本報(bào)告、工傷報(bào)告、勞保情況報(bào)告、 保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等; 財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備資料:半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報(bào)告。

32、6. 請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。 答:關(guān)于國慶節(jié)放假的通知 公司各部門: 今年國慶節(jié)放假7天,時(shí)間為9月30日至10月6日。其中1日、2日、3日為法 定假日,將9月30日(星期六)公休日調(diào)至 10月4日(星期三);10月1日既是(星 期日)公休日又是法定假日調(diào)至 10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7 日正常上班。 節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作、安排值班人員;節(jié)日期間,各部門人員 注意個(gè)人安全。 最后祝各部門人員節(jié)日快樂! XXXXX有限公司 二0 一二年X月X日 7. 公司老總在例會(huì)說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下。” 你對(duì)此種情形如何辦理

33、? 答:對(duì)進(jìn)幾個(gè)月的用電開支進(jìn)行比較,對(duì)上月用電情況進(jìn)行了解,分析情況,然后根據(jù) 相應(yīng)的情況,如果實(shí)在是有浪費(fèi)的情況可以制定一些帶約束條例的通知,制作宣傳等等。 然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起,平時(shí)節(jié)約 用電,并且在日常工作中,看到有浪費(fèi)的情況下,友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不 熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào), 我先關(guān)閉了。 可以說一些細(xì)節(jié)如:計(jì)算機(jī)如長(zhǎng)時(shí)間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,下班后熱水器關(guān)閉, 中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。 8. 企業(yè)管理制度編寫的基本格式。 1)目的或依據(jù) 2)試用范圍 3)管理職責(zé)(明確此項(xiàng)

34、業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)牽頭主管,哪個(gè)部門協(xié)助、參與、配合) 4)要求或程序:即具體實(shí)施方法、程序,控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及 程序; 要提出管理的具體要求和具體的運(yùn)作程序、操作辦法, 必要時(shí)可附操作作業(yè)的流 程或流程圖; 明確此項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施過程需要填寫那些記錄表單、 上報(bào)什么報(bào)表, 何時(shí)上報(bào) 等;包括對(duì)本管理制度編制、修改、審核、實(shí)施等的主題分工。 5)檢查考核 (明確此項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行結(jié)果由哪個(gè)部門實(shí)施檢查、考核,如果執(zhí)行部到位, 應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任,如何獎(jiǎng)罰等) 6)注意事項(xiàng)、記錄表單(列出此項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施過程需注意的事項(xiàng),需要填寫的名稱、式 樣、表單的時(shí)限和傳遞路線等) 9. 收文登記的作用是

35、什么?收文登記的范圍有哪些? 答:收文登記的作用是: 便于管理和保護(hù)文件,防止積壓和丟失 便于檢查和檢索文件 便于文件的統(tǒng)計(jì)和催辦工作 作為核對(duì)與交接文件的憑據(jù) 收文登記的范圍有: 上級(jí)機(jī)關(guān)文件。包括指導(dǎo)性、參閱性和需要辦理的文件。 下級(jí)機(jī)關(guān)文件。包括請(qǐng)示性、報(bào)告性文件。 重要的帶有密級(jí)的刊物、資料。 其他機(jī)關(guān)商洽問題和需要答復(fù)的文件。 上級(jí)機(jī)關(guān)召開會(huì)議印發(fā)的會(huì)議文件材料。 10. 公文的傳閱應(yīng)當(dāng)注意哪些問題? 答: 傳閱的順序,一般應(yīng)先送給機(jī)關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)、主管負(fù)責(zé)人和主管業(yè)務(wù)部門傳閱, 然后送其他有關(guān)需要閱知的對(duì)象。 傳閱文件應(yīng)以文書人員為中心進(jìn)行傳遞,這種傳閱文件的方法稱為“輪輻式傳閱”

36、在傳閱過程中傳閱完畢后,文書人員要及時(shí)對(duì)文件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)批示時(shí), 要按批示意見進(jìn)行處理。 11. 守則的寫作要注意什么? 答:守則是特定范圍的全體成員必須遵守的行為準(zhǔn)則。 守則因?yàn)樾枰嘘P(guān)人員都遵守,涉及的人比較多,因此必須簡(jiǎn)短、精煉、易記。其寫法 多半是把內(nèi)容概括為幾條,甚至是朗朗上口的若干短句或詞組,以便群眾容易掌握。 守則的寫法和條例、辦法、章程等規(guī)章文書有明顯的不同,簡(jiǎn)潔易記是它的最大特點(diǎn)。 12. 表彰先進(jìn)的通報(bào)應(yīng)當(dāng)怎樣寫? 答:表彰先進(jìn)的通報(bào),一般按介紹先進(jìn)事跡、宣布表彰決定、分析先進(jìn)思想、指明如何 向先進(jìn)學(xué)習(xí)這樣四個(gè)步驟寫。介紹先進(jìn)事跡要簡(jiǎn)明扼要,突出最主要、最感人的部分。 宣布表彰決定, 只要說明給予怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)就行了。 分析先進(jìn)思想是寫作的難點(diǎn), 要避免 一般化, 要結(jié)合當(dāng)時(shí)的形勢(shì), 著重分析先進(jìn)人物的先進(jìn)思想。如何向先進(jìn)學(xué)習(xí), 要結(jié)合 形式、切合實(shí)際,不可太空泛。 13. 試述公告和通告的特點(diǎn)和差異。 答:公告、通告是性質(zhì)相近而有一定差別的文種,它們?cè)谌齻€(gè)方而有大同小異的特點(diǎn): (1) 發(fā)布的公開性。公告和通告的內(nèi)容都是公開的,發(fā)布的目的是要大家知道或遵守。 差別在于發(fā)布的范圍不盡相同,一般而言,公告涉及的范

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