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文檔簡介

1、20XX年銷售工作計劃表格一、對銷售工作的認(rèn)識1. 市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的 制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額 100萬元。2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期 與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3. 注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn) 行全程的關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待, 加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份 額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資 訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品 提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和 同

2、行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼, 處處為客戶著想, 把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌 現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行 二、銷售工作具體量化任務(wù)1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧?變到質(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安 排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇 客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多

3、了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并 為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投 標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的 項目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注 重要未辦理事項。5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶, 必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少 二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn) 記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參

4、與項目繪圖和方案設(shè)計, 為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞 或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9. 投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主 動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備 施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款, 提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取 早日回款。11. 貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào) 試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12. 提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良 好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1. 定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交 流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí) 和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很 愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行 間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓 工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2. 對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條 件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管 理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新 資訊和

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