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1、編號(hào):本資料為word版本,可以直接編輯和打印,感謝您的下載電腦維護(hù)合同-樣本甲方:乙方:日期:說明:本合同資料適用于約定雙方經(jīng)過談判、協(xié)商而共同承認(rèn)、共同遵守的責(zé)任與 義務(wù),同時(shí)闡述確定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成約定的承諾結(jié)果。文檔可直接下載或修改,使用 時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。甲方: 乙方:電話: 電話:聯(lián)系人: _ 聯(lián)系人:地址: 地址:甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分 協(xié)商,決 定訂立本協(xié)議。一、合作事項(xiàng)甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置活單。乙方提供上門 服務(wù)。合 同期為 年。共需維護(hù)費(fèi)用Y元(大寫:),自年一月 日至 年一月 日止;在合同期內(nèi),甲方
2、 如果新增 電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。付款采取先付款后維護(hù)方式,該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)。二、上門服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目描述1. 電腦各類故障檢修2. 各類外設(shè)維護(hù) 打印機(jī)、掃描儀 3電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能 4各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器簡(jiǎn)單維護(hù)(大規(guī)模的 網(wǎng)絡(luò)變動(dòng), 費(fèi)用另計(jì))三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1 . 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件 (如顯示器、 光驅(qū)、 軟驅(qū)及板卡等) 修理費(fèi)用, 甲方可委 托乙方送修, 部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取, 不另收取服務(wù)費(fèi)。2. 甲方所需增加或更換
3、的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi)。3. 甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修 理費(fèi)收 取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過十五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí) 間),乙方可以 提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。4. 所有品牌電腦(如聯(lián)想等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方 只提供 軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商 維修,若代理商 要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù), 代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi), 在城區(qū)外需加收相應(yīng) 的服務(wù)費(fèi)。5. 非乙方過錯(cuò):在維修過程中因硬件老化等原因形成
4、的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果 因?yàn)橐曳?的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基 準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān) 由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲 方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù) 的完整性 承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損 失。四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾從報(bào)障時(shí)計(jì) 24 時(shí)內(nèi)安排上門,法定假日或特殊情況由甲乙雙方協(xié)商決定,乙方工作時(shí)間為為 8:00- 18:00 。卜列情況,甲方可以將主機(jī)交到乙方地址維護(hù) :1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)。絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī), 料。在協(xié)六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦, 在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。七、合同的解除及續(xù)簽合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則需
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