物流與供應(yīng)鏈管理考試試題(20201229191842)_第1頁
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文檔簡介

1、物流及供應(yīng)鏈管理考試試題及答案一、判斷題(每題1分,共計(jì)20分)1、在物流的大系統(tǒng)中,系統(tǒng)的目的往往也不同,所以,具體的輸入、輸出及轉(zhuǎn)化有不同 的內(nèi)容。2、流通加工主要為貨主商品進(jìn)行改包裝、貼標(biāo)簽、組裝處理等,它是第三方物流的重要利潤來源之一。3、企業(yè)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略是因?yàn)椴煌袠I(yè)、產(chǎn)品、地域以及不同營銷渠道和 不同層次的顧客有可能對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生相似的需求。4、供應(yīng)鏈管理的模式的先決條件是由于網(wǎng)絡(luò)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展并在企業(yè)中的運(yùn)用。5、利用供應(yīng)商進(jìn)行創(chuàng)新的目的是通過加強(qiáng)供需之間的合作關(guān)系,共同為顧客提供滿意的 產(chǎn)品。6、在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中,物流節(jié)點(diǎn)是物流網(wǎng)絡(luò)的中樞和紐帶,它不僅具

2、有一般的物流功能, 而且越來越多地發(fā)揮著指揮調(diào)度、信息處理等神經(jīng)中樞的功能。7、供給推動(dòng)模式供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終用戶的需求,整個(gè)供應(yīng)鏈的集成度較高,信 息交換迅速,可以根據(jù)用戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。8制造業(yè)應(yīng)該吸收供應(yīng)商參與采購團(tuán)隊(duì),有利與互相交流信息,合理選擇采購物品,降 低采購成本。9、庫存的商品進(jìn)行A、B、C分類管理后,對(duì)B類和C類商品可以采取再訂貨點(diǎn)法和最小 最大庫存法的連續(xù)性檢查策略。10、作業(yè)成本法是以作業(yè)為核心,以成本發(fā)生的過程為主線展開成本計(jì)算和作業(yè)管理的方法。注重因果的分配觀解決了物流企業(yè)準(zhǔn)確分配高額間接費(fèi)用的需求,注重過程的分 析觀解決了物流企業(yè)串聯(lián)分散的網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)成本為

3、某一成本對(duì)象成本的需求。?11、采購是物流管理的內(nèi)容之一,其重點(diǎn)放在如何與供應(yīng)商進(jìn)行商業(yè)交易的活動(dòng)上,特點(diǎn) 是比較重視交易過程中供應(yīng)商的價(jià)格比較,來選擇供應(yīng)商。12、配送中心具有集貨功能、儲(chǔ)存保管功能、流通加工功能、分揀功能、配送功能和信息 處理功能。13、一個(gè)良好運(yùn)行的物流系統(tǒng)必須同時(shí)滿足:快速響應(yīng)、最小變異、采購成本最低、最低 庫存、整合運(yùn)輸、質(zhì)量改善、回路配送的管理目標(biāo)。14、“牛鞭效應(yīng)”是產(chǎn)生供應(yīng)鏈中的需求變異加速放大的主要因素。15、物流渠道是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)物品運(yùn)送的途徑和方式。16、配送的一般作業(yè)流程可分為備貨、理貨和送貨三個(gè)環(huán)節(jié),按照進(jìn)貨一分類一儲(chǔ)存一配貨一分類、挑選-分發(fā)一配裝一

4、送貨順序進(jìn)行17、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫存管理和傳統(tǒng)的庫存管理的相同點(diǎn)是注重優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的庫存成本。18、因?yàn)槲锪餍畔?duì)運(yùn)輸管理、庫存管理、訂單管理、倉庫作業(yè)管理等物流活動(dòng)具有支持 保證的功能。所以物流信息處理和反饋的速度直接影響物流活動(dòng)管理的決策與準(zhǔn)確性。19、決定企業(yè)采用自營或外包物流最重要的決策變量有兩個(gè),即是否能提高企業(yè)的物流運(yùn) 營效率以及能否降低企業(yè)物流運(yùn)營成本。20、一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)要獲得良好的運(yùn)行效果,需要建立企業(yè)內(nèi)部有效的運(yùn)行機(jī)制,并從供 應(yīng)商那里低成本的物品。二、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共計(jì)40分)1、 配送系統(tǒng)的管理是在哪兩者之間進(jìn)行權(quán)衡 ,從而降低成本實(shí)現(xiàn)最佳的配送系統(tǒng) 效益。A、服

5、務(wù)水平和費(fèi)用 B、配送方式和路線 C、車型和路線 D、服務(wù)水平和配送方式2、 生產(chǎn)過程物流的目標(biāo)不應(yīng)該包括 。A、確定生產(chǎn)物料供應(yīng)計(jì)劃 B、防止物料損壞、丟失 C、提供暢通無阻的物料流轉(zhuǎn)D、減少物料搬運(yùn)的數(shù)量、頻率如距離3、 建立共同數(shù)據(jù)庫對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的效益主要由于 。A、制造商與供應(yīng)商的幫助 B、采購商與批發(fā)中間商的幫助 C、批發(fā)商與零售商的幫助D、零售商與顧客的幫助4、當(dāng)物流對(duì)企業(yè)的重要程度高,并且企業(yè)具備很強(qiáng)的經(jīng)營物流的能力時(shí),企業(yè)選擇的物流模式是。A、尋求強(qiáng)有力的合作伙伴 B、自營物流C、第三方物流D、主導(dǎo)物流合作5、 影響訂貨決策的不確定性因素主要是 。A、需求不確定B、供應(yīng)不確定C

6、、訂貨周期不確定D、訂貨批量不定6、 物流系統(tǒng)的組成要素包括人力資源、資金要素、組織與管理、物流設(shè)備和 。A、物流設(shè)施B、功能要素C、物流信息系統(tǒng)D、物流活動(dòng)7、 庫存管理部分常用的特征值的質(zhì)量指標(biāo)有 。X:供應(yīng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率,丫:物品完好率,Z:物流中斷率,H:銷售合同完成率A X+Y+Z B、Y+Z+H C Z+H+X D X+Y+H&物流信息化的意義包括物流資源整合和 。A、物流服務(wù)水平的提升 B、物流信息共享C、物流系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)化D物流作業(yè)流程的優(yōu)化9、物流企業(yè)屬于網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),業(yè)務(wù)的完成需要多個(gè)城市的網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同完成,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)既會(huì)替其他作業(yè)點(diǎn)中轉(zhuǎn)或派送,也會(huì)讓對(duì)方為其提供同樣的服務(wù)。引入作業(yè)成

7、本法對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算和傳統(tǒng)的成本核算方法相比能解決的主要問題是 0A、為優(yōu)化路由而進(jìn)行的成本測算 B、準(zhǔn)確核算其他站點(diǎn)為收入站點(diǎn)承擔(dān)的成本C根據(jù)歷史單位動(dòng)因成本就可對(duì)未來成本進(jìn)行推測D、從資源層面和作業(yè)層面反映企業(yè)的成本10、 第三方物流服務(wù)業(yè)給企業(yè)帶來的優(yōu)勢有 0A、管理利益B、經(jīng)濟(jì)利益C、作業(yè)效益D、資源共享11、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理很大的不同在于其強(qiáng)調(diào)從供應(yīng)到需求的整個(gè)鏈的協(xié)調(diào),包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與外部以及企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào),從而降低總成本,提高市場的競爭 能力。所以,供應(yīng)鏈關(guān)鍵必須進(jìn)行 有效管理。A、采購與供應(yīng)的協(xié)調(diào)B、信息和產(chǎn)品流程優(yōu)化整合 C、企業(yè)之間的信息共享D企業(yè)之間的

8、物流活動(dòng)的系統(tǒng)優(yōu)化12、 制造企業(yè)物流起點(diǎn)是 oA、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流C、半成品移動(dòng)物流D、銷售物流13、 解決長途運(yùn)輸車輛空載和設(shè)施共同利用等問題是 的結(jié)果。A、信息共享B、差別化C、共同化D、第三方物流14、企業(yè)物流模式的選擇可以根據(jù)物流對(duì)企業(yè)的重要程度和企業(yè)自身經(jīng)營物流的能力來決定,如果對(duì)公司來說,物流不是其核心戰(zhàn)略,企業(yè)內(nèi)部物流管理水平不高。應(yīng)選擇合理的物流模式是oA、自營物流B、尋求強(qiáng)有力的合作伙伴 C、主導(dǎo)物流合作 D、第三方物流15、將商業(yè)或行政事務(wù)處理,按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成企業(yè)內(nèi)部或外部結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。A、MRP/ERP B

9、 CAD/CEA C、EDI D、POS16、 客戶服務(wù)在交易中的構(gòu)成要素是 oX :缺貨水平,丫:延期交貨的能力,Z:訂貨周期及穩(wěn)定性,H:安裝和保修,W訂 貨的方便程度A、X+Y+WV B、X+Z+H C、X+Y+Z+,D、X+Z+H+W17、零售業(yè)沃爾瑪?shù)哪承┥唐啡纭皨雰耗虿肌钡膸齑婵刂朴蓱?zhàn)略伙伴的供應(yīng)商直接進(jìn)行補(bǔ)貨和門店的送貨。這是供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的 庫存管理策略。A、聯(lián)合庫存管理B、JIT管理系統(tǒng)C、工作流管理D、多級(jí)庫存優(yōu)化18、物流渠道的設(shè)計(jì)是指在戰(zhàn)略性考慮的基礎(chǔ)上,通過網(wǎng)絡(luò)分析、優(yōu)化供應(yīng)鏈個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的位置和數(shù)量,使物流系統(tǒng)優(yōu)化。從而獲得較低的 成本。A、采購與供應(yīng)B、運(yùn)輸和倉儲(chǔ) C

10、、運(yùn)輸與服務(wù) D、運(yùn)輸與庫存19、 水路運(yùn)輸適于 。A、運(yùn)距長,運(yùn)量大,時(shí)間性不太強(qiáng)的運(yùn)輸 B、運(yùn)距短,運(yùn)量大,時(shí)間性不太強(qiáng)的運(yùn)輸C、運(yùn)距長,運(yùn)量小,時(shí)間性不太強(qiáng)的運(yùn)輸D、運(yùn)距長,運(yùn)量大,時(shí)間性很強(qiáng)的運(yùn)輸20、戴爾公司的顧客在訂貨后 5分鐘內(nèi)會(huì)收到訂單的確認(rèn)通知,隨后不超過 36小時(shí),顧 客自己設(shè)計(jì)的電腦就能從生產(chǎn)線上推下來,裝上送貨載貨汽車送往顧客手中。戴爾公司大部分時(shí)間不是花費(fèi)在裝配電腦上,而是花在檢驗(yàn)機(jī)器和轉(zhuǎn)載軟件上。因此,戴爾 電腦公司的取得成功的關(guān)鍵是 。X :個(gè)性化的物流客戶服務(wù) 丫 :直銷模式Z:物流成本的控制H :訂貨周期的控制A X+丫 B、Y+Z C、H+X D、Y+H三、

11、計(jì)算題(每題10分,共計(jì)20分)1、某配送車輛從S地出發(fā),需將貨物送達(dá)T地的客戶。根據(jù)下面的道路網(wǎng)絡(luò)圖,(節(jié)點(diǎn) 間的長度為公里)。用網(wǎng)絡(luò)圖解法求出從 S地到T地的最短路徑,確定節(jié)點(diǎn)最少的配送線路。如在此配送線路上增加該配送車輛的貨物的裝載量,用范圍經(jīng)濟(jì)解釋運(yùn)輸成本的變化。2、商品管理的主要目標(biāo)有:單位進(jìn)低、資金占用盡量少和庫存管理費(fèi)用盡量A類項(xiàng)目約占總價(jià)值的75%,如果A類商銷量大,賺錢少,單位價(jià)值銷售ABC分類總金額C的百分比求4額品列表格中的商品進(jìn)行分類。5步加大。27B類項(xiàng)目約占20%,C的物品o4B類介于商品進(jìn)行相應(yīng)的庫存管理。商品單r號(hào)位成本年10111290203022552275

12、24103860536264227800合計(jì)5520104876302265120802850338021007590490075016205330350560四、案例分析題(每題20分,共計(jì)20分)案例題:美國家助公司是一個(gè)大型家庭裝潢零售商,家助公司在美國 18個(gè)州經(jīng)營了 200 多家倉儲(chǔ)式店鋪,平均每個(gè)店鋪面積10萬平方英尺并提供2.5萬種不同的產(chǎn)品。其銷售明 細(xì)為:墻紙和裝飾布料50% ;裝飾輔助品25% ;燈光和電子裝置20% ;家具5%。家助公司是該行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè),在 800億美元的家庭裝潢零售市場中占有 10%的份 額。預(yù)測表明,2003年,該市場銷售額將達(dá)到1000億美元,而家

13、助公司的將享有整個(gè)行 業(yè)銷售額的20%。家助公司的主要消費(fèi)者構(gòu)成是:專業(yè)裝修公司 40% ;自主裝修個(gè)體60%。家助 與專業(yè)裝修公司的聯(lián)系密切。但是,目前專業(yè)裝修公司僅購買家助公司 10%的家具用品, 主要原因是:(1 )家助公司的遞送服務(wù)外包給當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸公司,運(yùn)輸公司每遞送一件家具通常要在家 助公司的要價(jià)上增加1030美元,雖然價(jià)格不高,但對(duì)于裝修公司的顧客來說,免費(fèi)遞送 家具更容易在心理上得到認(rèn)可,因此,使裝修公司的顧客到別處購買家具。(2)家助公司的每一個(gè)店鋪的存貨受到限制,無法展示各種產(chǎn)品。所有訂貨中,通常只 有7%能夠從存貨儲(chǔ)備中得到滿足。如果一個(gè)店鋪沒有存貨,訂單將被轉(zhuǎn)移到家助公司

14、的 地區(qū)倉庫,從地區(qū)倉庫存貨中提取家具,第二天起運(yùn)家具至店鋪,顧客最早得到家具的時(shí) 間是在原始訂貨后的37天。若地區(qū)倉庫也無存貨,則顧客得到家具的時(shí)間更長,因?yàn)椋?家助公司要向制造廠訂購。由于遞送時(shí)間的延長和不確定,裝修公司主要向獨(dú)立的配送商 購買,以滿足家具遞送時(shí)間和安裝時(shí)間的銜接,保證裝修公司按計(jì)劃裝修。威特摩爾公司是一家家具制造公司,其主要顧客是零售層次的經(jīng)銷商。目前有2個(gè)制造工廠和6個(gè)地區(qū)配送中心。6個(gè)配送中心遍布整個(gè)美國,40%的顧客利用電子手段進(jìn)行訂購。威特摩爾公司的制造廠通過銷售預(yù)測來制定生產(chǎn)計(jì)劃。預(yù)測在裝配前6個(gè)星期鎖定。3個(gè)配送中心承擔(dān)全部的產(chǎn)品庫存并維持最低的庫存水平。當(dāng)庫

15、存下降到預(yù)定的最低限度 時(shí),進(jìn)貨訂單就送往相應(yīng)制造工廠。其余的 3個(gè)配送中心儲(chǔ)備的只是一些周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品。 當(dāng)接受到顧客訂單時(shí),訂單將被分配到離顧客最近的配送中心,如果該中心缺貨,缺貨產(chǎn) 品就會(huì)從離該中心最近的配送中心中調(diào)撥或向制造工廠訂購。如果預(yù)定的產(chǎn)品是多品種, 一直要到所有產(chǎn)品備齊后在裝運(yùn),以保證一次遞送,顧客可以得到所需全部產(chǎn)品。所有訂單都經(jīng)過配送中心處理,配送中心每晚檢查匯總訂單,設(shè)法進(jìn)行整合裝運(yùn),并 選擇合適的遞送路線。當(dāng)最初被指定的配送中心的存貨可得時(shí),通常訂貨周期時(shí)間為36天。內(nèi)部配送中心的之間的存貨調(diào)撥通常需要 23天,當(dāng)一種產(chǎn)品向制造工廠直接訂貨時(shí), 在訂貨周期上需再加812

16、天。威特摩爾公司的原主要伙伴是幸福家具公司,其銷售額曾達(dá)到威特摩爾公司的25%,但是,由于幸福家具公司出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī),其飄忽不定的訂購正造成威特摩爾公司開工不 足。目前,威特摩爾公司急需尋求新的合作伙伴。你覺得威特摩爾與家助公司有合作 的可能性嗎,說出理由?如果合作,分析威特摩爾公司現(xiàn)有的物流系統(tǒng)那些方面需要改 進(jìn)?家助公司與威特摩爾公司后合作如何提高對(duì)專業(yè)裝修公司的物流服務(wù)水平?供應(yīng)鏈與物流管理考試試題參考答題、判斷題答題匯總(共20分)序號(hào)12345678910V or XVVXVVVXVXV序號(hào)11121314151617181920V or XXVXVVVXXVX、單項(xiàng)選擇題答題匯總(

17、共 40分)序號(hào)12345678910A、B C、DDBABCCCBBC序號(hào)11121314151617181920A、B C、DBAADCCABAD三、計(jì)算題(每題10分,共計(jì)20分)題1、某配送車輛從S地出發(fā),需將貨物送達(dá)T地的客戶。根據(jù)下面的道路網(wǎng)絡(luò)圖,(節(jié) 點(diǎn)間的長度為公里)。用網(wǎng)絡(luò)圖解法求出從S地到T地的最短路徑,確定節(jié)點(diǎn)最少的配送線路。如在此配送線路上增加該配送車輛的貨物的裝載量,用范圍經(jīng)濟(jì)解釋運(yùn)輸成本的變 化。解:在圖上標(biāo)出計(jì)算過程。 最短路徑:S-A-F-D-T( 13天),S-A-B-E-D-T( 13 天)。選前者(6 分)運(yùn)輸密度經(jīng)濟(jì):當(dāng)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)在幅員上保持不變的條件下,

18、運(yùn)輸產(chǎn)出擴(kuò)大引起平均成本不斷下降。(4分)四、案例分析題商品管理的主要目標(biāo)有:單位進(jìn)貨成本盡量低、資金占用盡量少和庫存管理費(fèi)用盡量少。ABC庫存管理法可以在這三個(gè)目標(biāo)上達(dá)到平衡。設(shè)定A類項(xiàng)目約占總價(jià)值的75%,B類項(xiàng)目約占20%,C類項(xiàng)目約占5%,采用ABC分類法對(duì)下列表格中的商品進(jìn)行分類。 其中A類商品屬于貴重物品,壓資金,庫存使成本進(jìn)一步加大。C類是銷量大,賺錢少, 單位價(jià)值也小的物品。B類介于兩者之間,應(yīng)如何對(duì)這三類商品進(jìn)行相應(yīng)的庫存管理。解:( 6分)商品號(hào)單位成本年 需 求 量銷售 金額金額 排序占總金額 的百分比ABC分 類101155285015675037240025. 94A129020338067600364320

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