20XX年物業(yè)項目個人年終工作總結報告(20210105142035)

1、20XX年物業(yè)項目個人年終工作總結報告 XX年物業(yè)項目個人年終工作總結報告主要從公司概況、 工作狀況、工作不足來介紹的，詳情如下： XX年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日 我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè) 管理有限公司，同時接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚 具城更名為櫥柜門業(yè)城，大廈更名為“中城大廈”。 金秋十月是收獲的季節(jié)，也是我股份有限公司收獲的日 子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家 居”隆重開業(yè)的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具 城更名為櫥柜門業(yè)城后重新開業(yè)的日子?！靶聫堉?、重張 之慶”，對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜

2、慶之余， 我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思，如何將這份喜慶、 來之不易的收獲保持長久？ “中城大廈” “櫥柜門業(yè)城”雖已交由我物業(yè)管理有限 公司負責管理，但如何處理好原遺留問題？如何處理好原留 用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合？如何協(xié)調各 部門間關系？如何及時傳達講解股份公司的管理經營方針政 策及人事管理規(guī)章制度 ？如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城 ？如何做好 大廈的物業(yè)管理，這一切一切都成為我們我公司急待解決的 事。 、物業(yè)管理有限公司概況 xx年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立 ，在xx年9 月13日我股份公司與榮達企業(yè)代表人在股份公司五樓會議 室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式

3、入駐原 “大 廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。 （一）我櫥柜門業(yè)城概況； “櫥柜門業(yè)城”位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公 司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費者提供 了 8部商用自動扶梯,3部商用貨梯，方便消費者參觀購物。 商城全部采用自動化消防安全系統(tǒng)，配備了煙感報警、自動 噴淋、自動監(jiān)控,24小時保安服務。商城現(xiàn)有攤位94個，經 營面積5514 m2,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。 其中櫥柜門業(yè)城建筑面積約為萬川。其中商城分為東西 兩區(qū)，東區(qū)為櫥柜、廚具和電器用品，西區(qū)為門業(yè)。 “櫥柜門業(yè)城”是區(qū)級標志性建筑。 櫥柜門業(yè)城的建設， 是整體改造的重要組成部分 ，

4、預計年交易額近億元，上繳稅 費300余萬元，同時可安排直接就業(yè)人員 500余人，間接就業(yè) 人員近千人，對于區(qū)域經濟的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。 （二）中城大廈概況； 中城大廈（原“大廈”）是由房地產開發(fā)公司投資興建的。 大廈建于20 xx年，主樓23層、群樓5層，占地面積約7,000 m ,建筑面積約2萬m?，F(xiàn)有商住 272套，其中有251家已經 入住,且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、 和二部客梯，并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時保 安服務。 （三）人員編制、部門設置： “櫥柜門業(yè)城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機 構,但其所有的經營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理

5、。 所以我們的工作也依據這兩個被管理的主體找到了側重點。 1、人員編制 物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人，其中集團委派管理人員 5人、 組織聘用人員16人、臨時工82人。 2、部門設置： 因原榮達公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的 工作多而雜，工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室 歸由物業(yè)部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定， 將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開，成為一個單獨的部 門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統(tǒng)一 管理。研究后經集團領導批準，調整后的部門設置為因原榮 達公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的工作多而雜 工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室，歸由

6、物業(yè)部 不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定，將“工程部 分”從原工程物業(yè)部剝離開 ，成為一個單獨的部門。另將原 財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統(tǒng)一管理。研究 后經集團領導批準，調整后的部門設置為：辦公室、市場經營 部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部 ，即四部一室的結構。 二、接管后的工作 在正式接管后，物業(yè)公司在張總經理的領導下主要抓了 四件大事。 （一）第一件大事（抓人員管理）:穩(wěn)定人心、建章、建制， 為我公司選拔管理人才； 1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡； 我公司接管原榮達大廈及北方櫥柜廚具城時發(fā)現(xiàn)，決定 繼續(xù)留下來的原榮達員工，不論是中層干部還是基層員工， 在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方 式接管他們。 XX年9月15日在中城大廈26樓會議室，召開了與全體 原榮達留用員工的見面會。在會上，張述滿總經理代表股份 公司的主要領導講話，傳達了我股份公司接管榮達大廈及北 方櫥柜廚具城后的經營方針及對原有榮達員工的留用政策。 尤其是當他們了解到我股份公司