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1、精品文檔2011年3月14日公司員工食堂用餐滿意度調(diào)查表親愛(ài)的同事:您好!非常感謝您對(duì)公司飯?zhí)霉芾淼年P(guān)注。為了進(jìn)一步了解您對(duì)飯?zhí)没锸车钠谕?,希望您能抽出?分鐘的時(shí)間填寫(xiě)一下問(wèn)卷,針對(duì)飯?zhí)酶鞣矫妫ú耸降馁|(zhì)量和衛(wèi)生、工作人員服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境衛(wèi)生、就餐模式和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)提供一些寶貴意見(jiàn),我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn),努力把飯?zhí)霉ぷ髯?得更好,感謝您的支持!1、您覺(jué)得飯?zhí)霉ぷ魅藛T的服務(wù)態(tài)度如何?A很好B較好C較差D很差2、食堂給你的整體感覺(jué)如何?A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般 D、環(huán)境差、飯菜口味差3、您覺(jué)得飯?zhí)么虻娘埐朔萘咳绾??C不夠C偶爾不新鮮D太少

2、D經(jīng)常不新A太多B還可以4、您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?A很新鮮B基本上可以鮮5、你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?B、沒(méi)注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了C、D、每餐我都有看見(jiàn),習(xí)慣了C比較臟D很臟A、很干凈衛(wèi)生、沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)有,發(fā)現(xiàn)過(guò)一些小的異物6、飯?zhí)霉ぷ魅藛T個(gè)人衛(wèi)生如何?A干凈B比較干凈 7、您覺(jué)得飯?zhí)玫拿罪堈舻迷趺礃樱浚ǘ噙x)A偏黃B偏硬C偏爛8、目前您在飯?zhí)糜貌瓦€碰到過(guò)排隊(duì)了好久的隊(duì),輪到自己時(shí)沒(méi)有菜的情況嗎?A經(jīng)常有B偶爾有C沒(méi)有9、您對(duì)飯?zhí)妹坎凸?yīng)的免費(fèi)湯味道滿意嗎?A、不錯(cuò),挺好喝的C、一般般,吃飯噎到有得救就好10、你覺(jué)得食堂飯菜口味怎么樣?A、很好啊、比我進(jìn)過(guò)的其他廠都好C、一般般、和其他

3、廠沒(méi)什么區(qū)別吃的食堂B、還行吧,偶爾時(shí)味道是可以的D、味道不行,哪里叫湯B、還行、偶爾味道是可以的D、有待提高,沒(méi)吃過(guò)這么難B、一般般,餐盤(pán)消毒覺(jué)得做的還可D、沒(méi)感覺(jué)有做過(guò)清潔消毒,感C.好像沒(méi)什么變化D.很死板現(xiàn)11、你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺(jué)如何?A、挺好的,挺干凈衛(wèi)生的以,C、餓了就吃飯,沒(méi)注意過(guò)覺(jué)很不干凈12、您認(rèn)為飯?zhí)玫牟祟?lèi)更新如何?A.經(jīng)常更新B.還算可以狀 13、您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯(cuò)B、肉不錯(cuò),青菜不好吃C、青菜不錯(cuò),肉比較難吃D、有時(shí)都不錯(cuò),有時(shí)都較差E、較差14、您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)勢(shì)?(可多選)A、飯餐價(jià)格便宜B、就餐方便C

4、、飯菜可口D、環(huán)境衛(wèi)生E、服務(wù)態(tài)度好F、其它15、您覺(jué)得目前飯?zhí)玫牟耸皆趺礃??A款式多變B變化不多C 一成不變16、您目前最關(guān)注下面哪些問(wèn)題?(多選)A飯?zhí)玫沫h(huán)境B工作人員服務(wù)態(tài)度D飯?zhí)玫牟途咝l(wèi)生E菜式搭配17、您對(duì)目前飯?zhí)玫臐M意度打幾分?A10090B 9080C 8070D 7060E 60 以下18、您認(rèn)為飯?zhí)霉ぷ魅藛T的工作態(tài)度是?A很敬業(yè) B比較敬業(yè)C不敬業(yè)D您的建議將是促使飯?zhí)酶淖兊拈_(kāi)始!1、 您認(rèn)為飯?zhí)么嬖谀睦飭?wèn)題?應(yīng)該怎樣改進(jìn)?D不知道C飯菜的價(jià)格消極怠工2、 您認(rèn)為飯?zhí)脩?yīng)該增加哪些菜式?再次為您能在百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷表示感謝行政辦公室附件:主菜回鍋肉煎雞蛋椒鹽雞翼尖花生豬手蒸魚(yú)炸雞翼蒸肉餅炸魚(yú)炸雞中翼蘿卜牛腩蒸雞蒸排骨番茄炒蛋炒雞椒鹽排骨韭菜炒蛋沙姜雞炸排骨蔥花炒蛋白切雞炒排骨配菜絲瓜肉片豆角肉片冬瓜肉片苦瓜肉

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