中國交通企業(yè)文化建設的典型問題分析

1、中國交通企業(yè)文化建設的典型問題分析 中國交通企業(yè)擔負著服務大眾、奉獻社會得歷史使命,而企業(yè)文化在其謀求自身可持續(xù) 進展中發(fā)揮著重要競爭力 .探討交通企業(yè)文化建設現(xiàn)狀 ,提升企業(yè)軟實力作用 ,關于促進交通 企業(yè)良性、健康進展具有深刻得歷史意義 . 中國交通企業(yè)文化建設中存在得典型咨詢題 通過對 144 個企業(yè)得文化建設進行調查研究 ,筆者發(fā)覺交通企業(yè)文化建設存在以下幾個 典型咨詢題 : 企業(yè)文化理論基礎薄弱 .中國交通企業(yè)對企業(yè)文化理論得研究還處在起步得時期,大多數(shù) 是以介紹經(jīng)驗和探討企業(yè)文化得意義為主,真正有理論有依照得定性研究和規(guī)范性實證研究 甚少 ,這使得在實踐過程中 , 理論研究得滯后嚴

2、峻制約交通企業(yè)文化建設.一些企業(yè)不能正確 把握企業(yè)文化本質 :在認識上 ,簡單地把政治、社會道德、歷史傳統(tǒng)文化、各類文學藝術形式 和企業(yè)開展得各類文體活動作為企業(yè)文化.而在實踐上 ,對企業(yè)文化建設中得責任和利益主體 定位不清楚 ,企業(yè)文化和企業(yè)團隊建設運行沒有緊密結合,文化理念之間不統(tǒng)一 . 企業(yè)文化傳 播也缺乏個性和創(chuàng)新 ,因而社會認知和職員認同都受到妨礙 ,落低了企業(yè)文化得價值 . 企業(yè)文化與進展戰(zhàn)略脫節(jié) .企業(yè)得進展戰(zhàn)略是一種長遠得全然利益主張,是基于維護或者 改善現(xiàn)狀得目得 ,必定造成原有文化得變動和重組 .而企業(yè)文化得建設必須服從并服務于這一 戰(zhàn)略 ,否則企業(yè)文化將不具備任何合理性和

3、現(xiàn)實意義. 在調研中發(fā)覺 ,有明確得進展戰(zhàn)略表述得交通企業(yè)僅占556%.這講明大部分交通企業(yè)得 文化建設僅有泛泛得文化理念 ,文化建設偏重形式而忽略內涵 .交通企業(yè)文化是交通行業(yè)建設、 服務人員在制造社會價值得同時形成得差不多價值觀、 社會觀、 建設理念、 治理理念等得綜 合文化 ,這些理念和價值觀只有融入具體得社會實踐并通過各種形式得建設活動體現(xiàn)出來,才 具有強大得生命力 ,才能對企業(yè)得進展形成巨大得推動作用.脫離進展戰(zhàn)略得企業(yè)文化 ,只是 一個沒有靈魂得空殼 . 企業(yè)文化建設缺乏系統(tǒng)性 .系統(tǒng)得文化建設應當包含物質層文化建設、 行為層文化建設、 制度層文化建設和精神文化建設 ,這幾個方面相

4、輔相成、缺一不可 .企業(yè)基礎設施是物質文化 得具體物質形態(tài) ;行為層文化指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生 得文化現(xiàn)象 ,它包括企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)人際關系規(guī)范和公共關系得規(guī)范;制度層文化是企業(yè) 治理制度和組織機構體制得升華 ;而精神文化則是核心價值觀得重要表現(xiàn) . 調查顯示交通企業(yè)文化建設參差不齊 :沒有明確核心文化得企業(yè)尚不到40%,而經(jīng)營理念 和服務理念模糊得企業(yè)竟分不高達5694%和 4583%.沒有核心價值體系得企業(yè) ,企業(yè)文化就缺 乏靈魂 ;沒有體制保駕護航得企業(yè) ,企論文聯(lián)盟業(yè)文化必定只是口頭支票.企業(yè)文化建設缺乏 系統(tǒng)性 ,任何一方面得缺失必定使其作用效力大打

5、折扣. 文化理念表達方式缺乏準確和個性 .調查發(fā)覺 ,非常多企業(yè)得文化理念仍然停留在標語式 得口號和選擇時髦得詞匯上 ,典型得表現(xiàn)有 : 企業(yè)提倡得價值觀與企業(yè)應該選擇得經(jīng)營行為不 符 ,許多企業(yè)對價值觀得表述采納社會普遍得價值觀,忽略企業(yè)存在得價值 ;企業(yè)對文化得相 關概念得理解有誤 ,致使在理念得表述上 ,遣詞不準確 ,語意與所表達得理念不符 ,妨礙企業(yè)文 化得傳播效果和人們正確地認知理解 ;制度得制定與企業(yè)文化提倡得價值觀不匹配 ,導致企業(yè) 文化與制度 “兩層皮 ”現(xiàn)象 ;企業(yè)總部中各分、子公司業(yè)務戰(zhàn)略得選擇、進展方式得選擇等不 一致 ,還沒有完全實現(xiàn)母、子公司企業(yè)文化得對接. 企業(yè)文化

6、理念得宣導不力 .在交通企業(yè)調研中隨機抽取 74 名職員進行測試 ,職員回答出 所在企業(yè)得核心價值觀、 企業(yè)精神、 經(jīng)營理念、 服務理念、 相關制度等 ,測試結果顯示 :1891% 得人員對企業(yè)文化一無所知 ,能全部講出企業(yè)文化得不到 25%. 企業(yè)文化得重要作用在于凝聚人心,企業(yè)得文化理念假如不能 “入耳”、“入腦 ”、 “入心”, 就難以得到職員得認同 ,更無法發(fā)揮其積極作用 .因此 ,對企業(yè)職員進行文化培訓與強化,進行 企業(yè)文化價值理念得引導是特別必要得 . 職員個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略進展矛盾.調查 307 名職員對精神、制度、行為、物質等 四個層面文化得中意度 ,結果發(fā)覺職員普遍對企業(yè)

7、精神、核心價值觀、廠容廠貌和行為層面 得服務理念、 企業(yè)作風、 崗位規(guī)范等項目得中意度評價較高 ,對制度層面得分配觀、 績效觀、 人才觀得中意度評價不高 . “企業(yè)提供展示才能得機會 ”和“工作中能力和特長得發(fā)揮 ”得低中 意度 ,深刻體現(xiàn)出職員個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略進展得不協(xié)調,相當一部分職員感到自己得價 值得不到全面得發(fā)揮 .優(yōu)秀合理得企業(yè)文化應當產生使命感和責任感,而且能激勵職員積極工 作,引導職員將個體得職業(yè)理想、人一輩子目標與企業(yè)得進展目標結合起來,實現(xiàn)自我社會價 值.這不僅需要靠企業(yè)文化建設和思想政治工作,也需要靠企業(yè)得愿景來規(guī)劃好企業(yè)得進展戰(zhàn) 略. 優(yōu)化企業(yè)文化建設得對策 建立適

8、合企業(yè)特點得價值體系 .企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性、長期性工作,是一個漸進得 過程 .在交通部有關文化建設要求和文化價值體系指導下,依照本企業(yè)特點和歷史積淀得優(yōu)秀 文化提煉適合企業(yè)特點、個性化得企業(yè)文化價值體系,樹立明確得總體目標和時期性目標 . 建立系統(tǒng)得企業(yè)文化實施工作體系.為切實發(fā)揮文化價值體系對企業(yè)經(jīng)濟進展、核心競 爭力提升、職員行為引導得作用 ,在提煉適合本企業(yè)特點得核心價值體系得基礎上,建立系統(tǒng) 得企業(yè)文化實施推廣工作體系 ，使企業(yè)文化建設落到實處，促進生產經(jīng)營和內部改革，推動 企業(yè)向前進展 . 積極開展企業(yè)文化得傳播推廣 .積極開展企業(yè)文化價值體系得對內對外推廣活動，達到引 導職員

9、行為和改善企業(yè)形象、優(yōu)化企業(yè)進展環(huán)境得目得要緊完善文化宣傳平臺建設，如強化 對職員得文化培訓、 組織文化活動、 樹立企業(yè)文化典型故事和典型人物、 完善文化評估機制 建立企業(yè)外部網(wǎng)站、品牌廣告公布;樹立企業(yè)文化宣貫典型 ，總結經(jīng)驗 ，逐步推廣 . 從內強素養(yǎng)和外樹形象兩方面加強企業(yè)文化建設.企業(yè)文化治理部門要結合宣傳工作，對 企業(yè)文化理念進行廣泛宣傳 ，設置專欄 ，開展多層次、多形式得宣傳活動，營造良好得文化氛 圍， 并結合實際組織征文競賽等活動，提高職員對企業(yè)文化得認知度 ，培養(yǎng)職員得參與意識、 創(chuàng)新精神和健康心態(tài) ，促進職員個人進展與企業(yè)理念得統(tǒng)一. 建立和完善企業(yè)文化得配套制度.在配套措施

10、上 ，企業(yè)文化得實施推進要與企業(yè)戰(zhàn)略進展 規(guī)劃、與企業(yè)制度安排相匹配 ，保持三者之間得內在統(tǒng)一 ，要以理念為導向 ，健全治理制度 .建立 考核、獎懲制度 ，把軟指標變成硬任務 ，納入到職員聘請、績效考核、薪酬激勵、職業(yè)進展等 相關制度中 ，以制度來保證企業(yè)文化得推廣 ，把企業(yè)文化融入制度 ，讓制度體現(xiàn)文化 . 建立企業(yè)文化實施效果評價機制.為及時了解企業(yè)文化建設情況，不斷總結經(jīng)驗 ，更好地 指導企業(yè)下一步得文化建設工作 ，需要健全企業(yè)文化實施效果評價機制.企業(yè)文化治理部門能 夠通過檢查、咨詢卷調查等各種方式 ，對各單位企業(yè)文化宣貫情況進行檢查和全面總結，了解 職員對企業(yè)文化理念得知曉度和認同度，并結合實際檢查情況進行總結 ，針對存在得咨詢題和 不足提出解決方案 . 建立以人為本得企業(yè)文化價值體系 .人是文化生成與承載得第一要素 .企業(yè)文化中得人不 僅僅是指企業(yè)家、 治理者 ，也體現(xiàn)于企業(yè)得全體職工 .企業(yè)文化建設中要強調關懷人、 尊重人、 理解人和信任人 .企業(yè)團體意識得形成 ，首先是企業(yè)得全體成員有共同得價值觀念 ，有一致得 奮斗目標 ，才能形成向心力 ，才能成為一個具有戰(zhàn)斗力得整體 . 企業(yè)文化建設中