公司員工培訓(xùn)制度(全)

1、【MeiWei_81 重點(diǎn)借鑒文檔】公司培訓(xùn)制度一、目的為使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，端正學(xué)習(xí)、工作 態(tài)度，創(chuàng)造出更大的價(jià)值，同時(shí)，為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高 培訓(xùn)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源的優(yōu)勢(shì)，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司各種形式的培訓(xùn)。三、職責(zé)1. 行政部是員工培訓(xùn)的管理部門， 應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略， 制定中長(zhǎng)期 培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；2. 公司各部門應(yīng)配合辦公室作好員工培訓(xùn)的策劃、組織和實(shí)施工作。四、管理程序1. 員工培訓(xùn)工作的管理原則（1）系統(tǒng)系原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯 的系統(tǒng)工程。（2）

2、主動(dòng)性原則：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。（3）多樣性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi) 容和形式的多樣性。2. 培訓(xùn)的類別與內(nèi)容（1）新員工崗前培訓(xùn)對(duì)引進(jìn)或新聘進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)，稱崗前培訓(xùn)，一般培訓(xùn)1-2 天。a. 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容：?jiǎn)T工基本素質(zhì)教育和職業(yè)道德培訓(xùn)；公司概況、發(fā)展史及今后的愿景；公司的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化；員工手冊(cè)、相關(guān)規(guī)章制度；公司產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。b. 培訓(xùn)方法播放有關(guān)錄像視聽資料；提供員工手冊(cè)及有關(guān)資料閱讀；組織參觀辦公室、生產(chǎn)區(qū)； 組織有關(guān)制度、知識(shí)考試等。(2) 新員工崗位培訓(xùn) 新員工除進(jìn)行崗前培訓(xùn)外還應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。a. 新員工

3、崗位培訓(xùn)的內(nèi)容崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容， 即崗位操作規(guī)程、 安全操作規(guī)程、 設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng) 規(guī)程等專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能等；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)， 在班組長(zhǎng)或指定的師傅帶教下， 進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 直到能夠 脫離師傅或帶教老師可以獨(dú)立操作為止。b. 培訓(xùn)方法 可采用專題講座、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)、師傅帶徒弟等方法。(3) 崗位技能培訓(xùn)對(duì)已上崗工作的員工， 按照其所從事工作的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)， 特殊工作崗位必 須參加國(guó)家行業(yè)培訓(xùn)，取得上崗資格。a. 崗位培訓(xùn)方法專題講座；進(jìn)培訓(xùn)班；學(xué)術(shù)交流；師傅帶徒弟等。(4) 管理人員的培訓(xùn) 管理人員的范圍大、 人員層次多、專業(yè)門類復(fù)雜， 要根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)的技術(shù)難度、 崗位人員

4、素質(zhì)情況及公司長(zhǎng)期目標(biāo)的需要細(xì)心策劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。 決不能圖 省事而采用“一鍋端”的做法，在時(shí)間安排上可長(zhǎng)可短，要靈活掌握。a、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)管理的基本知識(shí)及本崗的新知識(shí)、新技能；質(zhì)量管理的基本知識(shí)及公司質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)程序文件； 企業(yè)管理的基本知識(shí)及公司的企業(yè)管理制度。b、培訓(xùn)方法 可采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合和集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則。 采用自學(xué)方 法時(shí)，可由公司統(tǒng)一提供教材，按規(guī)定時(shí)間完成自學(xué)后，由公司組織考試，檢查 自學(xué)效果。常用培訓(xùn)方法：專題講座；辦班培訓(xùn)；提供教材自學(xué)；工作崗位相關(guān)案例分析； 播放相關(guān)光碟等。（5） 工程技術(shù)人員培訓(xùn)a、對(duì)新錄用的技術(shù)員職稱的人員，應(yīng)先到生產(chǎn)一

5、線接受實(shí)際操作，并接受一系 列的指導(dǎo)和幫助，定期進(jìn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)；b、對(duì)于取得助理工程師資格的技術(shù)人員，應(yīng)分配具體技術(shù)工作，在實(shí)踐中積累 經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)以自學(xué)為主，可在高級(jí)工程的幫助下，安排一些技術(shù)培訓(xùn) , 培訓(xùn)實(shí)際工 作能力和創(chuàng)新能力，并進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。c、對(duì)于取得工程師以上資格的技術(shù)人員，應(yīng)根據(jù)各人所承擔(dān)任務(wù)的難度，有針 對(duì)性的進(jìn)行一些深造學(xué)習(xí)，使其精通專業(yè)技術(shù)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高開發(fā)、創(chuàng)新能 力。（6）中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)是連接公司高層領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的紐帶， 是公司經(jīng)營(yíng)思想、 方針、政策 和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的推行者，因此，提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和管理技能尤為重要。a、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)知識(shí)；

6、組織指揮能力（計(jì)劃、指令、控制、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等） ； 基本管理能力（發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等） ； 全面質(zhì)量管理的基本知識(shí)、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件； 國(guó)家、行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。b、培訓(xùn)方法 采用集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則，也可以送出去參加某些管理專題培訓(xùn)。（7）高層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)高層領(lǐng)導(dǎo)人員包括總經(jīng)理、 副總經(jīng)理，決定著企業(yè)的發(fā)展和存亡。 對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者， 按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求進(jìn)行培訓(xùn)，非常重要。a、培訓(xùn)的內(nèi)容市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、運(yùn)行規(guī)則、環(huán)境變化及趨勢(shì)等） ； 經(jīng)營(yíng)管理理論（組織原則、經(jīng)營(yíng)思想、決策辦法、目標(biāo)管理、法律知識(shí)等） ； 經(jīng)營(yíng)過程控制（質(zhì)量管理、成本管理、信息管理等） ；

7、工作方法研究（激勵(lì)機(jī)制、授權(quán)方法、分配機(jī)制、控制程序等） ； 先進(jìn)管理方法的應(yīng)用；質(zhì)量管理體系建議與評(píng)價(jià)方法。 人力資源管理方法；b、培訓(xùn)方法除通過一定的理論培訓(xùn)外， 主要是通過工作經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)， 必要時(shí)也可以脫產(chǎn) 深造進(jìn)修，但更重要的是靠自我學(xué)習(xí)、自我完善。3. 培訓(xùn)的組織工作（1）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo) 公司總經(jīng)理應(yīng)重視對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)， 必要時(shí)要親自監(jiān)督培訓(xùn)過程并給予工作支 持。培訓(xùn)過程要有組織的約束力，決不允許以現(xiàn)場(chǎng)工作太忙為理由不參加培訓(xùn)， 尤其是高中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭做好。（2）選擇合格的培訓(xùn)師資要根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、 目的、要求選擇好教師， 既具有某個(gè)方面的專 業(yè)知識(shí)，又具有豐

8、富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。 教師可從本公司內(nèi)部選擇， 也可以從公司外部聘請(qǐng)， 教師應(yīng)對(duì)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目制定 培訓(xùn)大綱各課時(shí)安排，確保教學(xué)質(zhì)量。（ 3）教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一般由教師來確定， 可選用公開出售的教材、 企業(yè)內(nèi)部的教材和教師自編的 教材。不論選用何種教材，均要符合培訓(xùn)的目的、要求。（4）做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作辦公室在每次培訓(xùn)之前， 應(yīng)使受培人員了解和明確培訓(xùn)的目的、 要求、具體的內(nèi) 容和培訓(xùn)程序，確保培訓(xùn)活動(dòng)取得成效。（5）選擇適宜的培訓(xùn)方法 公司可采用的培訓(xùn)方法很多，例如講授法、工作指導(dǎo)法、讀書法、案例分析法、 文案教育法等， 在實(shí)施培訓(xùn)上應(yīng)選擇適宜、 合理的方法，有

9、助于培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（6）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的監(jiān)控管理 培訓(xùn)管理者要：a、對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾偏；b、對(duì)培訓(xùn)后的資料進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；C、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。（7）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的事務(wù)管理 要保證培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行，培訓(xùn)管理人員應(yīng)：a、選擇好培訓(xùn)地點(diǎn)及教室布置；b、下發(fā)培訓(xùn)通知；c、提供必備的教學(xué)工具；d、管理好培訓(xùn)的各種文件、教材、資料、設(shè)施等；e、做好完整的培訓(xùn)記錄。（8）加強(qiáng)培訓(xùn)過程中人員的管理 培訓(xùn)管理人員應(yīng)：a、做好受培人員的考勤管理；b、盡量安排水平相近的員工一起參加培訓(xùn)；c、了解培訓(xùn)對(duì)象的思想狀態(tài)，幫助困難者樹立信心；d、抓好培訓(xùn)期勞動(dòng)紀(jì)律管理。4. 培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)與分析 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，可根據(jù)不同情況，采用以下評(píng)價(jià)方法：（1）培訓(xùn)實(shí)施后根據(jù)考試的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)；（2）培訓(xùn)實(shí)施后由行政部對(duì)其應(yīng)用能力評(píng)價(jià)，