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文檔簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案一、培訓(xùn)目標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)雙贏;2、提高員工的工作績(jī)效和綜合素質(zhì)的提高;3、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。二、培訓(xùn)指導(dǎo)1、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂(lè),在快樂(lè)中自我提升。2、部門經(jīng)理是培訓(xùn)的主角,部門培訓(xùn)是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時(shí)在部 門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績(jī)效考核。3、部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)特長(zhǎng),傳授部門員工,提高部門整體業(yè) 務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培 養(yǎng)這種意識(shí)和氛圍,讓傳、幫、

2、帶成為企業(yè)文化的一部分。4、采用多種激勵(lì)方式,積極引導(dǎo)各級(jí)員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅(jiān) 實(shí)基礎(chǔ)。三、編制準(zhǔn)則1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致2、與公司發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。3、全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,4、理論與實(shí)踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽(tīng)取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工口 J 需。四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析1、培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施步驟4廠2.分析部門年、度經(jīng)營(yíng)任務(wù)、崗位要求、員工結(jié)構(gòu)層次等內(nèi)容,

3、調(diào)查并確定各群?jiǎn)T工的培訓(xùn) 需求。廠6.根據(jù)公司4.征求 個(gè)部 門意 見(jiàn)的年度培訓(xùn) 計(jì)劃,制定 本部門培訓(xùn) 計(jì)劃,報(bào)人 力資源部備人 力 資 源 部1.編制年度培訓(xùn)計(jì)戈U實(shí)施方案J1廠3.分析匯總 各部門培訓(xùn) 需求,編制 年度培訓(xùn)計(jì)5根據(jù)意見(jiàn) 修改 年度 培訓(xùn) 計(jì)劃7.實(shí)施年度 培訓(xùn)計(jì)劃, 協(xié)助并監(jiān)督 部門培訓(xùn)的 落實(shí)情況是1審核5否I2、培訓(xùn)需求調(diào)查表一、員工的基本信息姓 名部門崗 位填表時(shí)間二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查(請(qǐng)您在認(rèn)可的選項(xiàng)前面打“2”)1您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)程度的重視程度?A. 重視,理由:B. 不重視,理由:2您本人重視培訓(xùn)和自我提升嗎?A. 重視,理由:B. 不重視,理由:3您對(duì)公司的培訓(xùn)

4、場(chǎng)地滿意嗎?A. 滿意,理由:B. 不滿意,理由:4通過(guò)培訓(xùn)您感覺(jué)收獲如何?A. 有收獲,理由:B. 沒(méi)有收獲,理由:5您培訓(xùn)時(shí)有做筆記的習(xí)慣嗎?A.有B.沒(méi)有,理由:6您對(duì)公司培訓(xùn)的整體感覺(jué)如何?A.滿意,理由:B不滿意,理由:三、培訓(xùn)需求調(diào)查(請(qǐng)您在認(rèn)可的選項(xiàng)前面打“2”,如選擇其他空格內(nèi)簡(jiǎn)述)1您認(rèn)為公司培訓(xùn)講師的來(lái)源最好是:A.部門經(jīng)理B.外來(lái)講師C.音像多媒體D.其他:2您喜歡的培訓(xùn)方式是:A.課堂講授B.案例分析C.模擬操作D.音像多媒體E游戲競(jìng)賽F.研討會(huì)G.戶外拓展H.其他:6您愿意自己編寫教材供本部門的培訓(xùn)嗎?A.愿意 B. 不愿意,理由:3部門主管就是培訓(xùn)師,你贊成嗎?A.

5、贊成 B.不贊成,理由:4您喜歡培訓(xùn)老師的風(fēng)格:A.知識(shí)豐富B. 口才好C.生動(dòng)幽默D.理性5您希望參加公司的各種培訓(xùn)的頻率是:A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.半年一次7您認(rèn)為,以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作 的開(kāi)展效果影響最大:A領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 B員工的培訓(xùn)參與意識(shí)C培訓(xùn)方式與手段D培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng)E培訓(xùn)組織與服務(wù)F培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 G培訓(xùn)講師的授課水平 H培 訓(xùn)效果的跟進(jìn)8業(yè)務(wù)技能類:A.非人力資源的人力資源管理B.會(huì)議您本人對(duì)右邊的課程哪些最感興趣?主持技巧C.目標(biāo)管理與績(jī)效考核D.時(shí)間管理技巧E.談判技巧F.成本分析與控制 G.企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)談H.非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 1

6、培訓(xùn)培訓(xùn)者.J.專業(yè)商務(wù) 寫作技巧 K.會(huì)議報(bào)告與講話技巧.L.內(nèi)審員知識(shí).M. 安全生產(chǎn)知識(shí).N.商務(wù)禮儀人際關(guān)系類:A.有效溝通技巧 B.組織內(nèi)溝通協(xié)調(diào) C. 員工問(wèn)題分析處理 D.面談技巧E.管理心理學(xué)F.沖突 管理技巧G.團(tuán)隊(duì)共建意識(shí)個(gè)人發(fā)展類:A.自我激勵(lì)技巧 B.壓力調(diào)節(jié)與情緒控 制C.生涯規(guī)劃D.公共形象管理E職業(yè)素養(yǎng) 前沿訊息類:上市公司的管理知識(shí)8您個(gè)人感覺(jué),在工作方面是否存在以下困惑(請(qǐng)如實(shí)填寫,可多選)A. 工作壓力大,有時(shí)或者經(jīng)常因工作原因情緒低落。B. 工作任務(wù)重,感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)。C. 和冋事做事時(shí),溝通有困難。D. 工作中和同事的意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),有時(shí)不知道該怎么處理,

7、或處理不當(dāng)。E. 自己感覺(jué)已經(jīng)很努力了,但是離目標(biāo)還有一定的差距,或有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意F. 日常活動(dòng)中,個(gè)人有些行為不知道是否恰當(dāng),是否合乎禮儀G. 其他說(shuō)明:9結(jié)合個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,您覺(jué)得自己目前最需要提升的三個(gè)方面:1.2.3.10您認(rèn)為本部門的員工最需要的培訓(xùn)是什么?1.2.3.11您對(duì)公司培訓(xùn)的建議(您的意見(jiàn)非常重要):1.2.3.3、部門培訓(xùn)計(jì)劃表(附表)公司部門培訓(xùn)計(jì)劃表部門:編制人:編制時(shí)間:序號(hào)時(shí)間安排培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)頻次培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn) 方式評(píng)估 方式授課人備注12345678910填表說(shuō)明:1.“時(shí)間安排”填寫月份、日期2. “培訓(xùn)對(duì)象”填寫受訓(xùn)對(duì)象3.“培訓(xùn)頻次”填寫每月培訓(xùn)幾

8、次4. “培訓(xùn)內(nèi)容”填寫本部門受訓(xùn)員工希望接受哪方面的培訓(xùn)5. “培訓(xùn)方式”填寫外聘教師、視頻教學(xué)、部門主管主講或其他培訓(xùn)方式6.評(píng)估方式填寫筆試、討論或您認(rèn)為合適的評(píng)估方式7. 一頁(yè)不夠可分二頁(yè)5五、培訓(xùn)類型結(jié)合本公司的實(shí)際情況, 分為中基層管理人員培訓(xùn)、 部門培訓(xùn)、 新員工培訓(xùn)、 崗位技能、 三級(jí)安全培訓(xùn)等。在部門培訓(xùn)上, 原先沒(méi)有安排培訓(xùn)的部門, 也應(yīng)該安排培訓(xùn)。 部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情 況,對(duì)本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計(jì)劃, 培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、 也可 以團(tuán)隊(duì)合作方面的或個(gè)人激勵(lì)方面的。 總之員工缺什么就培訓(xùn)什么, 員工需要什么樣的培訓(xùn) 就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)公

9、司發(fā)展需要和個(gè)人成長(zhǎng)需要的雙贏結(jié)果。六、培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。 中基層管理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條 件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、 中期的發(fā)展目標(biāo), 讓員工清楚公司未來(lái) 發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。 新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、 公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新 員工對(duì)公司的認(rèn)同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。七、培訓(xùn)形式力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。 培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主, 也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理 知識(shí)、內(nèi)審知識(shí)、上市有關(guān)知識(shí)、最新的稅法知識(shí)等,讓員工與培訓(xùn)師面對(duì)面,激發(fā)員工的 學(xué)習(xí)興趣。 光盤的內(nèi)容也需要逐步更新, 現(xiàn)有光盤培訓(xùn)內(nèi)容有的較老, 已不適合培訓(xùn)的需要。部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師, 可以把自己的工作業(yè)績(jī)、 工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例 和員工一起分享,和員工一起共成長(zhǎng)。八、培訓(xùn)效果評(píng)估為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次 培訓(xùn)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)題讓參培人員作答, 并將答題成績(jī)記入個(gè)人培訓(xùn)檔案,

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