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文檔簡介
1、大眾高爾夫商業(yè)廣告策劃書高爾夫是一款性價(jià)比很高的汽車產(chǎn)品, 與同類產(chǎn)品相比中有著明顯的優(yōu)勢,在歐洲市場有著很好的銷售成績,受到消費(fèi)者的好評。在打入中國市場后,在北京等城市,地區(qū)也有著不俗的業(yè)績,本次策劃是為了開拓更廣闊的銷售市場。 我們選擇了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的蘇州地區(qū), 蘇州是外商集中,高級白領(lǐng)云集的地區(qū)之一,有著很大的潛在消費(fèi)群體。由于高爾夫在蘇州市場上還不為人所熟知, 所以, 我們本次策劃的重點(diǎn)就是要將高爾夫打入蘇州市場,策劃的目標(biāo)是占有市場 2% 。一.市場分析隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長, 人們生活水平的提高, 中國的汽車消費(fèi)市場也日益火暴起來。 進(jìn)口車的進(jìn)入, 國產(chǎn)車的發(fā)展都使中國的汽車消費(fèi)市場進(jìn)入了
2、一個(gè)新紀(jì)元。但是,綜觀整個(gè)汽車市場,進(jìn)口車價(jià)位的持續(xù)偏高, 國產(chǎn)車的質(zhì)量參差不齊, 人們真正期待的是一輛性價(jià)比高的汽車,高爾夫正是針對消費(fèi)者的這一需求而設(shè)計(jì)生產(chǎn)的。二.企業(yè)與產(chǎn)品簡況一汽 - 大眾汽車有限公司是由中國第一汽車集團(tuán)公司和德國大眾汽車股份公司、奧迪汽車股份公司及德國大眾汽車 (中國 )投資有限公司合資經(jīng)營的大型轎車生產(chǎn)企業(yè), 是我國第一個(gè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)模起步建設(shè)的現(xiàn)代化轎車工業(yè)基地。公司采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備制造捷達(dá)、奧迪、寶來、 高爾夫系列轎車, 現(xiàn)已形成年產(chǎn)超過20 萬輛整車、 27 萬臺發(fā)動機(jī)、 18 萬臺傳動器的生產(chǎn)能力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)部分整車、總成、零部件的出口。高爾夫誕生的背景很獨(dú)特
3、:作為一款賀壽禮物,慶祝一汽集團(tuán)50 周年華誕。 高爾夫從內(nèi)到外都堪稱經(jīng)典: 設(shè)計(jì)工作全部都是意大利喬治亞羅設(shè)計(jì)室操刀,在造型上代表著兩廂家庭用。大眾高爾夫自1973年問世以來,累計(jì)產(chǎn)量已達(dá)到 2000 萬輛,每年僅在歐洲就銷售60多萬輛,從而多次榮膺“歐洲最受歡迎的家庭轎車”稱號。高爾夫、借勢大眾在華根基,品牌優(yōu)勢明顯。三 .產(chǎn)品分析1997 年第四代高爾夫重新改進(jìn),外形流暢動感,粗曠的線條充滿著力量,人們發(fā)現(xiàn)高爾夫不止是時(shí)尚,而成為兩廂轎車的經(jīng)典2002 年 6 月 25 日第 21,517,415 輛高爾夫下線, 超過了甲克蟲的生wjiil產(chǎn)量2003 年 7 月高爾夫進(jìn)入中國,一汽高爾
4、夫“出世”2003 年 7 月中旬一汽高爾夫下線,并上市產(chǎn)品的價(jià)格型號:高爾夫1.65 閥自動舒適型價(jià)格: 17.5萬元左右功能:golf 在全球同級轎車中率先實(shí)現(xiàn)12 年防銹車身標(biāo)準(zhǔn),全車鍍鋅車體,激光焊接技術(shù)使車身間隙配合精細(xì),清晰、順滑的線條,使其風(fēng)阻系數(shù)達(dá)到了同級車型的領(lǐng)先水平。外觀、造型:1 .golf 的前臉設(shè)計(jì)延續(xù)大眾風(fēng)格,發(fā)動機(jī)艙蓋扁平、橫條形進(jìn)氣格柵、黑色的防擦條和明顯的大眾車標(biāo)。2 .前燈經(jīng)過了全新設(shè)計(jì),圓形的大燈、霧燈以及轉(zhuǎn)向燈集合在一個(gè)扁形燈罩內(nèi),簡約而更顯時(shí)尚。3 .golf 車身側(cè)面的線條比較平滑,與保險(xiǎn)杠防擦條同高的位置布置有黑色的腰線,增加了車身的飽滿感4 .車
5、身與尾部行李艙連接處的線條棱角分明,突出了其硬朗的個(gè)性。尾部與 p0lo 相似, 只是尾燈采用橫向平行布置, 菱形的設(shè)計(jì)與整車風(fēng)格非常吻合。5 .golf 的內(nèi)飾采用雙色設(shè)計(jì),前方表臺為深色設(shè)計(jì),其他部位則選用淺色系, 黑白分明的對比可以增加人眼的可視度。 中控臺延續(xù)大眾車系的風(fēng)格, 布局簡潔合理, 向駕駛員一邊傾斜, 各個(gè)按鈕觸手可及,方便駕駛員操控。儀表板上所有儀表指示燈均為現(xiàn)在流行的藍(lán)底紅針,并間或有黃色的報(bào)警燈,醒目同時(shí)又賞心悅目。6 .golf 轉(zhuǎn)向盤為四輻式,可上下、前后 4 方向調(diào)節(jié),配合駕駛席可上下、前后以及椅背的角度調(diào)節(jié),駕駛員可以選擇最佳的駕駛姿態(tài)。7 .整個(gè) golf 的
6、車內(nèi)空間要比polo 大一些,可乘坐 5 個(gè)成人,后排座椅還帶有頭枕,可以折疊起來以增加行李艙的空間。8 .abs 、前排雙安全氣囊、可調(diào)節(jié)角度前大燈以及5 座安全帶等都能夠保證 golf 的行駛安全性。9 .golf 還可提供眾多的選裝件,可以滿足廣大消費(fèi)者不同的需求,適用面極其廣泛。.競爭品牌分析1 . 各品牌競爭對手情況 夏利、富康,派力奧,威姿, polo 、高爾夫等目前國產(chǎn)兩廂車大部分為合資品牌, 和三廂轎車相同。 中國的兩廂車都有較堅(jiān)挺的品牌背景,如大眾、雪鐵龍、菲亞特、豐田等,品牌背景為兩廂車的發(fā)展提供了良好的開端。去年的中國年度車型polo 是中國第一輛與世界同步推出的家庭轎車
7、, 吸引了無數(shù)中國年輕一代的目光。 發(fā)展到高爾夫,中國兩廂車生產(chǎn)上了一個(gè)臺階, 2200 萬的銷量和經(jīng)典兩廂車的理念是征服中國市場的殺手锏。 如果說富康使中國消費(fèi)者初步接受了兩廂車的概念, polo 、派力奧、威姿等使兩廂車有了時(shí)尚、休閑的內(nèi)涵。 高爾夫則讓中國消費(fèi)者完全理解并接受兩廂車, 并使兩廂車真正登上中國汽車消費(fèi)的主流舞臺。2 .產(chǎn)品比較(略)系列:高爾夫波羅 (polo)寶來凱越威馳3 .經(jīng)銷商服務(wù)比較a.高爾夫:經(jīng)典轎車,金牌服務(wù),為了讓客戶達(dá)到“全滿意”,在服 務(wù)上要做到全范圍、全規(guī)范、全方位和全心全意。( 1 )家的服務(wù)站點(diǎn)和布局合理的備件庫。( 2 )規(guī)范的形象標(biāo)識和iso9
8、001 質(zhì)量體系認(rèn)證。( 3 )后服務(wù)核心流程和系統(tǒng)化培訓(xùn)。( 4 )統(tǒng)一和備件的原創(chuàng)。( 5 )商務(wù)與電子服務(wù)信息系統(tǒng)。( 6 ) 24 小時(shí)服務(wù)熱線,隨時(shí)與客戶在線溝通。不定期開展季節(jié)性的服務(wù)。7)質(zhì)量擔(dān)保。b.凱越:( 1 ) .經(jīng)過免費(fèi)的專業(yè)檢測和估價(jià),補(bǔ)上差價(jià),舊車換新車。所有的手續(xù) (牌照、貸款、保險(xiǎn))經(jīng)銷商代辦?。?2 ) .用舊車置換凱越和直接購買一樣,享受完全相同的售后服務(wù)。4.各競爭品牌營銷策略一汽大眾關(guān)于“一個(gè)中心、六個(gè)支撐”,即以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,領(lǐng)先的技術(shù)、國際水平的質(zhì)量、有競爭力的成本、最佳的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、 吸引力的人才環(huán)境和最佳的合作與交流力等六個(gè)為支撐點(diǎn)
9、。上汽大眾在深化實(shí)施“用戶滿意工程”中,提出“賣產(chǎn)品更賣服務(wù)”,并且對“服務(wù)”的外延和內(nèi)涵都有越來越深入的規(guī)定,在經(jīng)銷商中灌輸“第一輛車是銷售出去的,第二、第三輛車是通過良好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售的”。上海通用平時(shí)已經(jīng)建立了良好的媒體公關(guān)通路, 凱越下線之后, 媒體上幾乎聽不到關(guān)于它的負(fù)面報(bào)道,至于它的血統(tǒng)問題更無人提及。上海通用在成功避開血統(tǒng)問題之后,反復(fù)在凱越的價(jià)格、配置、性能、外形上做文章,憑著別克品牌的良好口碑,凱越已經(jīng)被塑造成為新一代中級車的典范,引發(fā)市場搶購熱潮也就不奇怪了。5.各競爭品牌市場表現(xiàn)(1) .polo 的市場表現(xiàn): 自今年 4 月份 1.4 升 polo 正式上市以來,就迅速
10、成為大眾喜歡的車型,每月的銷量都在3000 臺左右, 9 月份1.6 升 polo 正式上市后, polo 的產(chǎn)品系列更加完善。(2) . 威馳的市場表現(xiàn):作為豐田在中國生產(chǎn)的第一款轎車,天津豐田威馳在國內(nèi)受到了極大的重視, 目前這款車在國內(nèi)的訂單已經(jīng)排到了明年 6 月份以后,廣州的一些經(jīng)銷商訂單則更是排到了明年8 月,受歡迎程度可見一斑。6 .各競爭品牌促銷活動波羅: 上海大眾經(jīng)銷店也開始了促銷行動, 去年加價(jià)銷售炙手可熱的polo 波羅兩廂在飛度、 凱越等車市新貴的擠壓下價(jià)格一路走低, 目前市場上最低售價(jià)已降至11 萬左右元,比5 月份廠家宣布的 12 萬元的定價(jià)低了近1 萬元。高爾夫:此
11、外,高爾夫贈送3000 元車險(xiǎn)、 3000 元內(nèi)飾、 4000 元售后服務(wù)卡;凱越:內(nèi)飾售價(jià)降到 10.18 萬元;寶來: 1.8 系列優(yōu)惠 6000 元到 8000 元不等。威馳:一向價(jià)格堅(jiān)挺的天津豐田的威馳優(yōu)惠幅度為 5000 元,并且大做電視廣告。7 .競爭對手的廣告表現(xiàn)(1). 高爾夫汽車廣告片是由 3 組短片組成:第一組是一位淑女牽著一條雪白的小狗, 淑女打開紅色高爾夫后掀式車門, 小狗靈巧地竄上車,頑皮地趴在后座上,而淑女悠閑自得地走向高爾夫前門它巧妙地將二廂車與后掀式車門、端莊淑女與頑皮小狗“置景”于特定的情景中,營造出假定情景中的真實(shí)。第二條廣告片是一家4 口親情篇一對兒雙胞胎
12、歡蹦亂跳、一個(gè)拿著航模,一個(gè)抱著皮球,跑向父母依偎撒嬌彰顯出”有車的日子真好,有高爾夫的生活更好”,這一內(nèi)涵、尤其是淘氣的雙胞胎利用高爾夫車身作為 “間離” 區(qū)域, 營造出一組平行蒙太奇的視覺沖擊,畫面充溢著親情的情趣化。第三條廣告片我個(gè)人認(rèn)為是品牌導(dǎo)入期最成功的一個(gè)廣告短片, 它在創(chuàng)意上是一個(gè)細(xì)節(jié)化 (戲劇沖突) 的經(jīng)典: 一位衣著得體的白領(lǐng)先生, 瀟灑地用遙控器打開車門, 像個(gè)籃球隊(duì)員似的猛地將公文包從車頂天 窗扔進(jìn)高爾夫!然后躊躇滿志地、忐忑不安,懷著美好憧憬坐在了世 界經(jīng)典車?yán)镉捎谝曈X得限制,在表現(xiàn)高爾夫天窗版(我印象中高爾夫應(yīng)當(dāng)是國產(chǎn)車中首款原裝天窗版兩廂車作者按) 這一 “功效”上
13、,一個(gè)灑脫的投籃動作, 將高爾夫的天窗詮釋得淋漓盡致,同時(shí)蘊(yùn)含的動力性,舒適性、亦凸顯出來用“投籃”暗喻其功力充沛,用“公文包”借喻工作后的如釋重負(fù),既出乎意料又在情理之中,這一詼諧的創(chuàng)意堪稱汽車廣告電視片中得點(diǎn)睛之作; 高爾夫汽車廣告值得玩味:美女與小狗、“雙棒”與父母,紳士與“投籃”都在品牌導(dǎo)入中活靈活現(xiàn)地引進(jìn)了生活情趣化, 這一訴求點(diǎn)正是世界車的價(jià)值所在。( 2 ) .別克凱越:凱越是一款基于通用汽車公司全球車平臺專門為中國消費(fèi)者開發(fā)的全新車型,所以凱越是它中國版。 2003 年 4 月 19日上海通用汽車的別克凱越發(fā)布儀式上, 一輛專為中國社會中堅(jiān)力量打造的中級車 “別克凱越” 誕生了
14、。 長達(dá) 50 分鐘的多媒體舞臺劇 飛越夢想,濃縮了近10 年來那一代平凡而努力的中國人的汽車夢,也成為造車人對新一代中國社會中流砥柱表達(dá)的一種禮贊和敬意( 3 ) .寶來:重金買市場,廣告來煽情。動力是寶來車的特征,一汽首先通過廣告把這一大特點(diǎn)告訴大家, 這也正好吻合寶來的 “駕駛者 之車”的市場定位。所以,廣告高唱“超越瞬間如此美妙”畫面上就 是極富動感的寶來車屁股, 背景也渲染得有動感。 當(dāng)大家已經(jīng)開始接受這款車, 一汽大眾又推出 “咖啡時(shí)光” “郊外時(shí)光” 、 “約會時(shí)光” 、 “雕刻時(shí)光”輪番轟炸,給寶來車主賦予“浪漫和時(shí)尚的色彩”,消費(fèi)者當(dāng)然喜歡。寶來“奔跑,奔跑者之間的語言”,準(zhǔn)
15、確地闡述了寶來的“駕駛者之車”個(gè)性和市場定位。(4) .polo昵稱為大眾小子,他的廣告,可愛小朋友和一輛探頭 探腦的車,加上一句簡單的r u p。1。?就成了經(jīng)典,勾起了無數(shù)中國人的好奇心。2 0 0 2年4月份波羅轎車上市廣告猛增了 3倍以 上,用高額的廣告投放制造市場轟動效應(yīng)。9月份上海大眾為波羅提 速,推出波羅1 . 6 l轎車。為了贏得更多女性消費(fèi)群體的貨幣選票, 不惜重金和網(wǎng)壇美女庫娃和波羅拉上關(guān)系。8.車型一覽(略)五.消費(fèi)者分析10 年前,汽車在中國仍然屬于調(diào)配物資,轎車進(jìn)入家庭更是一個(gè)似乎遙不可及的夢幻。但在時(shí)下的蘇州,私家車卻以每天上牌140 部的速度增長。 四個(gè)輪子淘汰了
16、兩個(gè)輪子, 蘇州市民的生活實(shí)現(xiàn)了大提速。 在對蘇州家庭進(jìn)行的調(diào)查中表示, 有購車愿望的居民占 52 6 ,比一年前調(diào)查時(shí)的比例高44 5 ;沒有購車愿望的比例 40 6,比一年前調(diào)查時(shí)的比例降低26 9 ; 拿不定主意的居民比例 6 8 ,比一年前調(diào)查時(shí)的比例降低17 4 。選擇高爾夫的人群, 代表的不是物資上的最大富有, 代表的是一種時(shí)代精神、一種內(nèi)涵,一種具有挑戰(zhàn)性的時(shí)尚精神和成熟,是一種榮耀和地位的象征。針對商業(yè)成功人士。 訴求重點(diǎn)是商務(wù)應(yīng)用和品位, 這類人接觸的媒體一般為報(bào)紙和電視。針對高級白領(lǐng)和一般的年輕白領(lǐng)。 訴求重點(diǎn)是私用和邁向成功的榮譽(yù)象征,這類人接觸的媒體一般為報(bào)紙、雜志、電
17、視和路牌。針對留蘇工作的海外人士。 訴求重點(diǎn)是實(shí)用性和空間大, 這類人接觸的媒體一般為報(bào)紙、雜志和電視。選擇汽車時(shí), 品牌知名度、 依賴度及汽車的客戶服務(wù)乃是重要的考慮因素。性價(jià)比及汽車外觀的獨(dú)特性也是消費(fèi)者購買的因素。消費(fèi)者購車動機(jī)分析(略)六.問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)分析( 1 )問題點(diǎn)a.入世以后,國外汽車進(jìn)入中國市場普遍受到威脅,而且高爾夫在當(dāng)前的蘇州市場上面臨的競爭壓力也很大,如: polo 、別克凱越、寶來等,所以更應(yīng)注意品牌形象的宣傳,搶占市場更大份額。b.高爾夫定價(jià)在14.8-18萬元左右,價(jià)格較高。c.在蘇州還是高爾夫的導(dǎo)入期,要力求在市場上提高知名度,再求銷售量的擴(kuò)張。d. 由于高爾
18、夫的外型穩(wěn)重大方,在造型外觀上不刻意追求時(shí)尚,所以就導(dǎo)致對目標(biāo)受眾群的限制很大,應(yīng)該明確爭取目標(biāo)消費(fèi)群。f. 因?yàn)楦郀柗虻纳a(chǎn)線在國內(nèi)少,許多原配件需要進(jìn)口,所以購車需預(yù)定,等待半年左右,會流失一部分消費(fèi)者。2)機(jī)會點(diǎn)a.外型樸實(shí)無華:高爾夫外型雖然不是時(shí)尚的,相貌不出眾,個(gè)性不張揚(yáng),踏踏實(shí)實(shí),但它是一款非常實(shí)用精良的車,是一種成熟、內(nèi)斂以及扎實(shí)的“內(nèi)在美”,是當(dāng)家過日子的好手。b.高爾夫的內(nèi)空間很大,行李箱是國產(chǎn)兩廂車中容積最大的:330/1184l。c.高爾夫車表里如一的質(zhì)量性能和優(yōu)良的材質(zhì)是其價(jià)格略高的原因。一汽 -大眾表示,無論中國汽車市場如何變換,一汽-大眾令人信服的產(chǎn)品質(zhì)量不會變,技術(shù)領(lǐng)先的宗旨不會變,技術(shù)領(lǐng)先的宗旨不會變,對用戶的承諾不會變。e.在黨爭品牌中,圖爾夫耗油量最小,日寸速最局。f.高爾夫車身穩(wěn)重,行駛平
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