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1、精品資料歡迎閱讀2020網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)體會范文-精品文檔【小雅為你整理的精品文檔,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀下載。】內(nèi)容如下-2020網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)體會范文轉(zhuǎn)眼間,來到網(wǎng)龍公司實習(xí)已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境10的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識;非常感謝公司給了我 們一個這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。在實習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時候,由于對公司 業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作 !整個學(xué)習(xí)過 程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線 生產(chǎn)一樣,簡單并且機(jī)械。然而
2、,它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉 足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成 其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做 任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時候覺得工作實在無聊,撐不住的時候,就咬 咬牙,再堅持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風(fēng)景!sop,之后,我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作同時也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情 做到最優(yōu)化是工作過程中的另一成就感!在實習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理
3、學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編 和腦科學(xué)知識(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時候,不覺得自己的工 作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子” 不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。 其次,在學(xué)校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨 式”,主要是以自己的經(jīng)驗和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。 這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認(rèn) 為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少彎 路;還有一點也需要給自己提個醒,很
4、多工作是需要一段時間的運作才能完 成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時 候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一 步一步來,流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實實,兢兢業(yè) 業(yè),一步一步來!這段時間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個職場 人員 都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說我明確的和 你說這個你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你 才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考 的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個決定都要有承擔(dān)力網(wǎng)
5、龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作 時 間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我最大的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡 單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時 間后,我得出結(jié)論真實和虛心對初入職場的人來說是最好的通 行x!這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但 是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我 就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實習(xí)中,我總 體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮慶祝畢業(yè)留公司。雖然如此,我 覺得自己還是有一些事情做
6、的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接 下來的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!以下是由職場范文網(wǎng)為大家整理的實習(xí)心得體會范文材料,希望對你有所幫助。通過這段時間,我前往了 XX市人力資源市場服務(wù)中心培訓(xùn)部,體驗了 一回上班一族的生活,頗有收獲和體會。雖說是實習(xí),但生活方式卻已完全 不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30班一直到下午4:30,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。這是我第一次參加社會實踐,有幸能進(jìn)入公司辦公室做個小文員,令我興奮不已。一起工作的同事們對我都很照顧,總是在旁邊指點我,教我各種工作的方法
7、,讓我很快進(jìn)入了工作的狀態(tài)。我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。就經(jīng)常因為坐了一天腰酸背痛的。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到 了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。1個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能 深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電 話傳真,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更 新太快,靠原有的一點知識肯定是不行
8、的的。所以必須在工作中勤于動手慢 慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地 方,自己先想方設(shè)法解決,實在 不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué) 能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。通過這次的調(diào)查和實踐,鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。今后若有機(jī)會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中 去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!每份職業(yè)和工作,都會有不同的體會,把這些心得體會記錄并分 享出來,不僅僅能讓自己有收獲和提高,也能給他人的一種借鑒。以下是由職場范文網(wǎng)為大家整理的一篇“移動公司學(xué)習(xí)心得范文“材料,希望對你有所幫 助。在我沒有加入移動公司前,印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的 移動運營企業(yè)
9、。同時自己也是多年的中國移動老用戶,對移動公司的服務(wù) 及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個偶然的機(jī)會,我成為了一名移動新員 工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀 的工作,跟我從工 作歷程中找到自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。作為一名剛進(jìn)移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇, 以往是走進(jìn)移動公司接受服務(wù),感受移動公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作 為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很 大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝 通。也就是要幫助客戶 順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移
10、動的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至 還有國家機(jī)關(guān),像國稅局 工商局等。營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措?視、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反 應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的 字眼。剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青 紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有 筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期,有位客戶不太會使用 自助終端機(jī)要打印詳單,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的
11、 時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。“我可一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問 我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看? ”我立即放下手里的東 西,拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶 介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不 太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?我又一點一點的向用戶講 解起 來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在 營業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而 且在休息時間,甚至有時走在路上還有人
12、攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個時候,我都會停 下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為 止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的 信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶, 他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在 有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?說完,把錢給我就走了,我二話 沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了 50元話費,從這以后,這位客戶每次到營業(yè) 廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工 作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就 感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的 人,那就很難樂在
13、其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺,一個繼續(xù)深 造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負(fù)用你的公司,也 辜負(fù)了這個機(jī)會。我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么的重要。進(jìn)入移動公司以后,看似簡單的事情原來也不 是那么簡單,就拿每天的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切 都代表移動公司的形象,通過自己的工作,讓自己真 正融入到移動公司,享 受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅持!說話時我們天天離開 不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?!澳?好!歡迎觀臨! ”、您好!交費是嗎?您請坐,請問辦理什么業(yè)務(wù)“,一句 句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了
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