2015專業(yè)技術(shù)人員考試試題及答案

1、1. 意志行動(dòng)的目標(biāo)必須是、,不能互相矛盾,也不能同時(shí)指向多個(gè)互不相容的目標(biāo),而且,這個(gè)目標(biāo)必須內(nèi)化為行為者自身能夠認(rèn)同、追求的價(jià)值觀念。 (填空 ) 2. 頹廢的心態(tài)可能是來自于一次刻骨銘心的挫折，可能來源于對(duì)自己對(duì)他人對(duì)社會(huì)悲觀失望，甚至是絕望，但是無論是什么原因?qū)е碌念j廢心態(tài)都是的。 (填空 ) 3. 是消極社會(huì)心態(tài)產(chǎn)生的社會(huì)文化根源 (填空 ) 4. 讓社會(huì)成員學(xué)會(huì)對(duì)情緒實(shí)施，提高社會(huì)心理承受能力，完善自我人格。還可以建立多渠道的社情民意表達(dá)機(jī)制，使社會(huì)成員可以發(fā)泄自己的不滿情緒、緩和內(nèi)心沖突。 (填空 ) 5. 也會(huì)給人造成壓力。當(dāng)一個(gè)人工作量太少,看到周圍其他人都在忙碌而自己卻無所

2、事事的時(shí)候,往往會(huì)產(chǎn)生一種被孤立的感覺,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致員工體力和精神上的厭倦和疲勞。 (填空 ) 6. 在演繹傳言的過程中，人們會(huì)出于不同的動(dòng)機(jī)通過_，_、等方式對(duì)其進(jìn)行主觀再造，一時(shí)間謠言四起，而官方的正式信息通道要么不健全反應(yīng)遲鈍，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人們的信任從而遭到人們本能性的抵觸。 (填空 ) 7. 現(xiàn)代社會(huì)必定是一個(gè)憑借著、的規(guī)則體系而運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)。 (填空 ) 8. 在當(dāng)前的規(guī)范建構(gòu)中,還必須大力強(qiáng)化規(guī)范制度的權(quán)威性,通過加大處罰力度,完善執(zhí)法的社會(huì)監(jiān)督體系,從根本上轉(zhuǎn)變_、_、_的狀況。 (填空 ) 9. 人或組織總是生活在特定的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中,這種社會(huì)環(huán)境的_會(huì)

3、到影響個(gè)人和組織的壓力水平。 (填空 ) 10. 韋納于提出了歸因的第三個(gè)維度，即失敗的原因是個(gè)人能力控制之內(nèi)還是之外。 (填空 ) 11. 但丁的名言：“走自己的路，讓別人去說吧!”就是對(duì)（）這一意志品質(zhì)的生動(dòng)寫照 (單選 ) A.堅(jiān)忍性B.自制力C.果斷性D.獨(dú)立性12. ( )合作各方也許沒有共同的目標(biāo)，但是都有共同的利益，可能是物質(zhì)利益，也可能是精神利益。而利益的大小則要遵循相對(duì)公平原則，即對(duì)合作各方而言，只要合作的收益大于不合作的收益就應(yīng)當(dāng)選擇合作。 (單選 ) A.自愿原則B.協(xié)調(diào)原則C.協(xié)商原則D.互利原則13. ( )說一直多被人解釋為人們?cè)陂e居獨(dú)處之時(shí),最容易任情恣意,產(chǎn)生不

4、合道的行為,因此,獨(dú)處之時(shí)特別要小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,不做違背道德的事。 (單選 ) A.慎獨(dú)B.自省C.自律D.主敬14. ( )為了避免謀求單方面的利益而損害他方或集體利益，合作各方必須建立一套共同遵守的規(guī)則，然后在合作中按照約定的規(guī)則辦事。這套規(guī)則至少應(yīng)當(dāng)包括四方面的內(nèi)容：一是明確合作各方需要投入的專用性資產(chǎn)的類型和數(shù)量、質(zhì)量，也對(duì)合作作出貢獻(xiàn)；二是明確合作風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)和合作剩余的分配方案；三是明確當(dāng)違規(guī)事件發(fā)生時(shí)，如何進(jìn)行處置 (單選 ) A.約束原則B.自愿原則C.協(xié)調(diào)原則D.互利原則15. （ ）重視下級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，與下級(jí)打成一片，能容忍下級(jí)的行為，因而滋長(zhǎng)了懶散氣氛。滿意度較高

5、，一味追求下級(jí)的好評(píng)“。隨便為員工減壓， 息了進(jìn)步，壓抑了創(chuàng)造力，使有信心的人失望。 (單選 ) A.1-1貧乏式領(lǐng)導(dǎo)B.9-1任務(wù)管理型C.1-9高爾夫俱樂部管理型D.5-5中間型16. ( )任何一個(gè)行業(yè)都有自己的發(fā)展規(guī)律，譬如制造業(yè)從手工業(yè)到大規(guī)模生產(chǎn)再到大規(guī)模定制的過程就體現(xiàn)了一種規(guī)律性。引入時(shí)間變量，行業(yè)發(fā)展規(guī)律主要體現(xiàn)為行業(yè)的生命周期 (單選 ) A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力17. ( )富有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人總是能出色的完成任務(wù)。所謂善任，就是說既要是專才，又要是通才。專才是指精通一兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)和業(yè)務(wù)，有一技之長(zhǎng)的人，“如果你不鉆研一門專業(yè)，你就會(huì)在自己的人生職業(yè)道路上

6、迷失方向“，一位老板這樣說。 (單選 ) A.知人善任B.憂患意識(shí)C.頑強(qiáng)精神D.充滿自信E.競(jìng)爭(zhēng)精神18. ( )按照路徑目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度取決于下屬是將這種行為視為獲得滿足的即時(shí)源泉還是作為未來獲得滿足的手段。領(lǐng)導(dǎo)者行為的激勵(lì)作用，在于它使下屬的需要和滿足與有效的工作績(jī)效聯(lián)系在一起，并提供了有效的工作績(jī)效所必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎(jiǎng)勵(lì)。 (單選 ) A.領(lǐng)導(dǎo)過程B.目標(biāo)設(shè)置C.路徑改善D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格19. ( )是指鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新，挑戰(zhàn)自我，包括向下屬灌輸新觀念，啟發(fā)下屬發(fā)表新見解和鼓勵(lì)下屬用新手段、新方法解決工作中遇到的問題。 (單選 ) A.理想化影響力B.鼓舞性激勵(lì)C

7、.個(gè)性化關(guān)懷D.智力激發(fā)20. ( )主要包括利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、利稅競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)貢獻(xiàn)率。 (單選 ) A.資源整合能力B.和諧發(fā)展能力C.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力D.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力21. ( )是領(lǐng)導(dǎo)者通過各種手段、途徑、方法、技能和藝術(shù)來積極地對(duì)追隨者施加并改變其信念和 行為的能力或能力體系，是一種軟約束力。 (單選 ) A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力22. “( )”源于股市，是指當(dāng)大多數(shù)人都在買股票的時(shí)候把股票賣出去，而當(dāng)大多數(shù)人都在賣股票的時(shí)候把股票買進(jìn)來。 (單選 ) A.二八法則B.四象限法則C.逆勢(shì)操作法D.委派與授權(quán)原則23. ( )明確個(gè)人或本組織的行業(yè)、業(yè)務(wù)方

8、向后，要細(xì)心規(guī)劃這個(gè)時(shí)期的進(jìn)度，這種進(jìn)度大可以到十年的，小可要到每天、每周、每月、每季度、每半年和每年度的。 (單選 ) A.建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)B.執(zhí)行計(jì)劃的制定步驟C.制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃D.計(jì)劃的實(shí)施24. 領(lǐng)導(dǎo)( )是一種綜合能力，具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)通過確定和塑造價(jià)值觀、倡導(dǎo)或制定規(guī)范、選拔和監(jiān)督干部、預(yù)防和解決沖突以及處理和利用信息來保障組織依照既定目標(biāo)運(yùn)行和發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的能力，其重要性不言而喻。 (單選 ) A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力25. ( )是團(tuán)隊(duì)立足和 發(fā)展的根本。團(tuán)隊(duì)是由來自不同地方、不同背景、不同生活習(xí)慣及思想意識(shí)各異的人群在新的環(huán)境中組建而成的。 (單選

9、 ) A.優(yōu)秀的管理B.互補(bǔ)的技能C.融洽的關(guān)系D.清晰的目標(biāo)26. 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)( )的把握關(guān)鍵在于分析內(nèi)外部的資源條件，內(nèi)外部成熟時(shí)應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)進(jìn)行決斷。領(lǐng)導(dǎo)者切忌瞻前顧后，優(yōu)柔寡斷。 (單選 ) A.決策方法B.決策時(shí)機(jī)C.決策資源D.決策風(fēng)險(xiǎn)27. ( )涉及理解權(quán)力的來源，建立牢固的權(quán)力基礎(chǔ)、權(quán)力的使用以及授權(quán)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。 (單選 ) A.動(dòng)機(jī)管理B.關(guān)系管理C.利益管理D.權(quán)力管理28. 面對(duì)日新月異的變化，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)變通，學(xué)會(huì)“( )”，只有這樣，才能更好地在這個(gè)變化的世界上生存?！氨鵁o常勢(shì)，戰(zhàn)無常法”。 (單選 ) A.一成不變B.以退為進(jìn)C.以變應(yīng)變D.正確歸因29.

10、 ( )是一個(gè)人順利成長(zhǎng)和能夠有所作為所不可缺少的一種心理品質(zhì),是一個(gè)人的潛能源源不斷地得以釋放的精神源泉,是一個(gè)人克服困難取得成功的重要保證。 (單選 ) A.自信B.意志C.目標(biāo)D.毅力30. （ ）使需要不能得到滿足的內(nèi)外障礙或干擾等情境因素, 這是一種客觀存在，基本不以人的意志為轉(zhuǎn)移 (單選 ) A.挫折分解B.挫折認(rèn)知C.挫折情境D.挫折反應(yīng)31. （ ）是一種積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重、自我理解的意識(shí)特征和心理狀態(tài)。 (單選 ) A高傲心B平凡心C自信心D自尊心32. 自信心是堅(jiān)強(qiáng)意志的體現(xiàn)，（）在很多時(shí)候會(huì)產(chǎn)生奇跡。 (單選 ) A自我信任B狂妄自大C自以為是D妄自菲薄3

11、3. （ ）是指一個(gè)人自覺控制和協(xié)調(diào)自己的思想、感情和行為的意志品質(zhì)。 (單選 ) A自控力B自負(fù)感C自尊心D自制力34. （ )就是根據(jù)目標(biāo)來調(diào)節(jié)約束自己的言行舉止。 (單選 ) A一舉一動(dòng)B行為舉止C言行自制D行為自制35. 信念具有（ ），信念一旦形成就很難改變。 (單選 ) A穩(wěn)定性B主觀性C果斷性D獨(dú)立性36. （ ）具有兩重性, 既有積極的方面, 也有消極的方面, 兩者可以在一定的條件下互相轉(zhuǎn)化。 (單選 ) A成功B打擊C磨難D挫折37. （ ）挫折是戰(zhàn)勝挫折的前提條件。 (單選 ) A正視B戰(zhàn)勝C挑戰(zhàn)D挫折38. 社會(huì)( )是社會(huì)成員當(dāng)中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài)，其特性是不

12、安定感和無助感。 (單選 ) A恐慌B焦慮C緊張D躊躇39. 可見社會(huì)焦慮已經(jīng)不是哪一個(gè)群體的專利了，而是一種( )現(xiàn)象。 (單選 ) A普遍B常見C罕見D躊躇40. ( )可向員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。 (單選 ) A隊(duì)伍B單位C團(tuán)體D組織41. 一般可以從情緒智力和情緒強(qiáng)度兩個(gè)維度來描述個(gè)體情緒( )。 (單選 ) A反差B相差C差異D差距42. ( )是一種情緒失控現(xiàn)象，即障礙性情緒失調(diào)，通過心理疏導(dǎo)一般可以恢復(fù)正常。 (單選 ) A疑心病B妄想癥C精神病D癔癥43. 一般認(rèn)為，( )是個(gè)體對(duì)自身或部分相關(guān)事物進(jìn)行反映和意識(shí)活動(dòng)的所有心理現(xiàn)象的總稱。 (

13、單選 ) A心理因素B防護(hù)意識(shí)C安全意識(shí)D自我意識(shí)44. 良好的( )在人際關(guān)系的建立過程中起著十分重要的作用。 (單選 ) A自我約束B自我評(píng)價(jià)C自我表現(xiàn)D自我表達(dá)45. 人際交往不是隨心所欲的，有一定的規(guī)矩需要遵守，這種規(guī)矩就是( )。 (單選 ) A介紹禮儀B餐桌禮儀C稱呼禮儀D社交禮儀46. 懂得良好的( )對(duì)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)具有重要意義，也有助于構(gòu)建良好的人際關(guān)系。 (單選 ) A介紹禮儀B握手禮儀C稱呼禮儀D交談禮儀47. 標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。( )的力量是無窮的，通過樹立榜樣，可以促進(jìn)群體每個(gè)成員學(xué)習(xí)進(jìn)步的積極性。這辦法有些陳舊，但實(shí)用性很強(qiáng) (單選 ) A提高B

14、愿景C目標(biāo)D榜樣48. ( )是行為的原因，是決定行為的內(nèi)在動(dòng)力。從心理學(xué)的角度講，動(dòng)機(jī)被認(rèn)為是一種反映了個(gè)體對(duì)不同刺激作出反應(yīng)的中介變量。 (單選 ) A溝通管理B權(quán)力管理C利益管理D動(dòng)機(jī)管理49. ()是指通過親身體驗(yàn)、“活學(xué)活用”來掌握知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)方式 (單選 ) A親驗(yàn)性學(xué)習(xí)B行動(dòng)學(xué)習(xí)C模擬性練習(xí)D現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)50. ()時(shí)間管理法可謂事務(wù)優(yōu)先排序法的“鼻祖” (單選 ) A委派原則B艾森豪威爾法則C80/20法則DABC時(shí)間管理法51. 美國(guó)哈弗商學(xué)院Stephen R.Covey博士在其領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色中指出領(lǐng)導(dǎo)力包括( )： (多選 ) A整合體系B樹立榜樣C挖掘潛能D探索航向52

15、. 領(lǐng)導(dǎo)前瞻力是由（ )要素就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)前瞻力模型 (多選 ) A學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)律B利益相關(guān)者的期望C領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略理念D組織的歷史文化53. 敏銳是指人（ ），它不會(huì)與生俱來，而是在實(shí)踐中經(jīng)過自覺鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累長(zhǎng)期磨練而成的。 (多選 ) A反應(yīng)迅速B眼光銳利C感覺靈敏D動(dòng)作敏捷54. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策過程包括（ ） (多選 ) A診斷問題B確定決策目標(biāo)C設(shè)計(jì)D決策方案55. 無論是在人與人之間的合作還是團(tuán)隊(duì)合作，在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則（ ） (多選 ) A完全公平B自愿C約束D協(xié)調(diào)56. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的路徑有（ ） (多選 ) A以資源吸引人B以情感凝聚人C以機(jī)制激勵(lì)人D以愿景引導(dǎo)人5

16、7. 下列屬于創(chuàng)新思維的類型的是( ) (多選 ) A邏輯思維B形象思維C逆向思維D推理思維58. 推動(dòng)能力是指善于激勵(lì)他人，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖的能力。具體表現(xiàn)為（ ） (多選 ) A感染力B號(hào)召力C個(gè)人的魅力D想象力59. 要提高挫折應(yīng)對(duì)能力可以從以下幾個(gè)方面著手() (多選 ) A消除引發(fā)挫折感的不合理信念B樹立辯證的挫折觀C正視自己，理性確定目標(biāo)D意志決定成敗60. 有人以能否控制情緒為標(biāo)準(zhǔn), 把人分為三類:() (多選 ) A圣人調(diào)情B君子調(diào)情C君子制情D小人縱情61. 善良按類型可分為:（） (多選 ) A個(gè)人之善B家庭之善C職業(yè)之善D社會(huì)之善62. 寬容是() (多選 ) A藝術(shù)B一門

17、修身養(yǎng)性的學(xué)問C無聲的教育D潤(rùn)滑劑63. 如何培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)呢？() (多選 ) A擁有積極的態(tài)度B樹立正確目標(biāo)C提升能力D腳踏實(shí)地的努力64. 情緒研究的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：() (多選 ) A了解自我B熟悉并掌握自身情緒變化C理解本能意識(shí)思維和情緒的關(guān)系培養(yǎng)高情商高智商人才D正確處理個(gè)體與群體和社會(huì)的關(guān)系促進(jìn)人際關(guān)系和諧和社會(huì)和諧ABCD65. 適應(yīng)的情緒反應(yīng)主要有幾下幾種表現(xiàn)() (多選 ) A靈活的，而不是刻板的B依據(jù)情景而變化的，而不是僵化的C情緒反應(yīng)是迅速有效的D為了適應(yīng)不斷變化的條件，情緒反應(yīng)是迅速有效的。66. 這個(gè)調(diào)節(jié)過程主要有()反應(yīng)調(diào)整五個(gè)階段。 (多選 ) A情境選擇B情境修正C注意分配D認(rèn)知改變67. 從心理形式上看，自我意識(shí)表現(xiàn)在()三個(gè)方面 (多選 ) A認(rèn)知B情緒C意志D觀察6