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文檔簡介
1、家訪時(shí)家長提出的問題家長常見問題疑難解答生活方面1我的孩子每天放學(xué)就說:餓了餓了,是不是園里的伙食不好,孩子天天吃不飽???(1)我們幼兒園的伙食是跟據(jù)幼兒成長需求進(jìn)行科學(xué)膳食的,我們園門口有一周食譜的 記錄,一周沒有重樣的,您明天接孩子可以留意一下哦?。?)寶寶每天中午都吃得很好,下午起床還有一餐,下午我們有一節(jié)主課和一節(jié)活動(dòng)課,說明孩子真正活動(dòng)了,餓了晚上胃口也很好,有利于孩子長身體哦!XX媽媽,你現(xiàn)在是不是也感覺到了孩子現(xiàn)在不怎么挑食了?。『⒆雍臀覀兇笕艘粯拥?,如果中午吃飽了下午不活動(dòng),晚上一點(diǎn)食欲都沒有;但是如果下午工作特別充實(shí),是不是就餓的快啊?。?)如果您真的擔(dān)心孩子吃飯問題啊,隨便
2、哪天中午您可以來園里看看孩子吃飯的狀況 不就放心了嗎?家長我們隨時(shí)歡迎你哦!2、我家孩子性格太內(nèi)向了,不敢和生人說話,這長大以后怎么辦???是這樣的家長,孩子剛進(jìn)來的時(shí)候的確有點(diǎn)內(nèi)向,這是正常的我們大人到一個(gè)陌生環(huán) 境還有一個(gè)適應(yīng)過程呢?更何況孩子??!孩子在集體生活中,慢慢熟悉會(huì)有所改變的,我 記得上次小作業(yè)你還寫到了孩子最近變化很大的,是因?yàn)槲覀冊诮虒W(xué)的過程中,會(huì)結(jié)合孩 子的性格采取適合他的教育方法:我就發(fā)現(xiàn)了您家的寶寶多鼓勵(lì),寶寶自信了,上課回答 問題聲音都大很多的!3、老師經(jīng)常換,能不能不要更換的太頻繁了?(1)家長這一點(diǎn)請您原諒,我是幼兒園的園長,老師是我園最重要的財(cái)富,因此老師的質(zhì)量、
3、穩(wěn)定性是我很重視的!每一位老師,甚至是廚房里的阿姨都是我在眾多應(yīng)聘者中經(jīng)過嚴(yán)格審核留下來的;我愛每一個(gè)老師,但是老師在工作中的能否真正愛孩子、關(guān)心孩子,這一點(diǎn)才是衡量咱們老師工作最重要的指標(biāo);(2)因此,您是不是也能感覺到,我非常注重和家長的交流,通過交流來完善咱們的老 師?。⊥瑫r(shí)老師們的離開有的是生寶寶、有的是-,這位老師工作很負(fù)責(zé)任,生完寶寶 過一年還會(huì)回來的。4、車接送的能不能準(zhǔn)點(diǎn)或者早一點(diǎn)接晚一點(diǎn)送啊?(1)這一塊我們盡量按照時(shí)間來接孩子,同時(shí)這也需要大家的配合,提前一兩分鐘把孩 子送到等車的地方,也可以節(jié)約一點(diǎn)時(shí)間?。。? )早一點(diǎn)接晚一點(diǎn)送:是這樣的家長我們園的時(shí)間已經(jīng)比別的園晚了
4、半個(gè)小時(shí)了,有 的家長恰巧和你相反,希望晚點(diǎn)接這樣大人也能多睡一會(huì)??!如果您哪天比較忙,可以提 前打電話給我們園長,盡量給您方便,您看這樣好嗎?5、孩子沒有作業(yè),只知道玩,或者園里的作業(yè)太多了?(1)是這樣的家長,我們幼兒園的作業(yè)是多樣的,你說的作業(yè)是讓我們孩子動(dòng)手寫的是 不是??!希望孩子多學(xué)東西這種心情我能理解,但是你或許忽略了一點(diǎn),我們的寶貝現(xiàn)在是長身體的關(guān)鍵時(shí)期,小手的靈活性比寫字更重要哦!我們可以看一下自己右手的中指都 有一個(gè)深深的印子就是我們寫字太早惹的禍?。。?)我們幼兒園提倡的是素質(zhì)教育,如果孩子能不寫字,就能把東西都學(xué)會(huì)那是不是更 好啊!正像你近期在我園看到的孩子展示一樣,孩子
5、沒有回來寫字吧,但是字認(rèn)得是不 是很棒啊!6、孩子在園里表現(xiàn)不錯(cuò),在家里表現(xiàn)很不好,特別淘氣不聽話?(1)孩子活波,愛動(dòng)這是幼兒的天性啊!有些家長也問到了這個(gè)問題:一個(gè)班 30多個(gè) 孩子,老師是怎么教的???那是因?yàn)槲覀儾捎玫姆椒ǎ窃谶@了解這個(gè)寶寶的基礎(chǔ)上, 用寶寶喜歡的方式來做的!您家的寶寶,就屬于需要不斷鼓勵(lì)、不斷表揚(yáng)的類型!他的自信心很強(qiáng)的哦?。?)孩子在家里也是需要表揚(yáng)的啊,我們這次家訪重要目的就是了解孩子在家的具體情 況,更有利于在園里的教育,因?yàn)閷殞毜慕逃枰覀兗议L和老師的共同配合才能做的更 好??!所以寶寶在家里的情況麻煩您要及時(shí)告訴我哦?我相信我們會(huì)配合很好的,您說 呢?7、對
6、于孩子教育我們也不懂,園里怎么教就怎么學(xué)唄?。?)謝謝您對我們幼兒園的信任,我們幼兒園安排的內(nèi)容比較豐富:美術(shù)、舞蹈、英語 等等特別是我們近期引進(jìn)了北京的一門早教課程 -拼玩識字,孩子的小作業(yè)相信您也看 到了吧。(2)我們幼兒園現(xiàn)在有了北京的專家的指導(dǎo),會(huì)把寶寶教育得更好,這點(diǎn)您完全可以放心!8關(guān)于上課時(shí)間如何安排的事(上課時(shí)間怎么安排?如果有些孩子沒報(bào)名你們怎么處理? 放在教室里嗎?)這個(gè)問題我們一般是根據(jù)園方情況,若平時(shí)本身放學(xué)后有時(shí)間就在放學(xué)過后。但現(xiàn)在冬 天一放學(xué)天好黑并且冷,所以就讓老師們這么說的:我們園每天都有半小時(shí)的孩子游戲時(shí) 間,以后就改玩這個(gè)拼玩游戲了。若個(gè)別孩子沒報(bào)名的還是
7、和以前一樣玩游戲溫馨提示:生活方面的問題很多,也很具體,老師在家訪的過程中,難免遇到不能及 時(shí)應(yīng)對的問題,因此老師要做的是:把問題及時(shí)記錄下來,回來以后就給我們的專家老師 打電話咨詢,及時(shí)把解決的問題反饋給家長,這樣家長會(huì)有種被重視的感覺!昨天提出的問題,我專門咨詢了我們的北京專家,這個(gè)問題是這樣解決的?家訪時(shí)有關(guān)課程方面的疑難問題與解答一、孩子在幼兒園學(xué)了這么多,上小學(xué)還學(xué)什么?擔(dān)心現(xiàn)在都學(xué)會(huì)了,上學(xué)該不聽講了?首先,啟智訓(xùn)練課程的教學(xué)不等于小學(xué)的語文教學(xué),不僅教學(xué)內(nèi)容不同,教學(xué)目標(biāo)和 教學(xué)要求,甚至教學(xué)形式都不相同,所以不會(huì)重復(fù),幼兒園時(shí)期的識字教學(xué)是為小學(xué)語文 教學(xué)打基礎(chǔ),培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)
8、興趣,是一種知識啟蒙教育,是學(xué)習(xí)能力的訓(xùn)練,絕不等同 于提前學(xué)習(xí)小學(xué)課程。上了小學(xué),學(xué)習(xí)內(nèi)容將會(huì)更加豐富。其次,從過往的經(jīng)驗(yàn)看,孩子識字多,能力強(qiáng),上學(xué)后,表現(xiàn)優(yōu)異,自信心強(qiáng),多數(shù) 被選為班干部,成了老師的小幫手,學(xué)習(xí)的勁頭會(huì)更足。二、孩子在幼兒園要學(xué)這么多,回家后家長是不是得用很多時(shí)間輔導(dǎo)?。坑捎谶@種識字方法簡單易學(xué),孩子又特別感興趣,多數(shù)孩子在幼兒園里就把知識都掌 握了,根本不需要家長回家后輔導(dǎo)。其實(shí)這種方法也大大減輕了教師的教學(xué)壓力,孩子們 掌握了方法后,到第二冊書的時(shí)候,我們多數(shù)采用幼兒當(dāng)小老師的形式學(xué)習(xí)。三、小班開始學(xué)會(huì)不會(huì)太早,能學(xué)會(huì)么?上大班再學(xué)不行嗎?小班的孩子無論從智力發(fā)育程
9、度,還是從知識啟蒙的需要,都應(yīng)該在這個(gè)年齡段開展 識字教育了,應(yīng)該說不早了的,越早越好,越早對右腦開發(fā)越好,手口眼腦耳等感官的協(xié) 調(diào)能力越好,另外早識字,可以早點(diǎn)擴(kuò)大知識面。只是啟智訓(xùn)練體現(xiàn)要?jiǎng)邮?,所以太小?孩子,我們不教,大班再學(xué)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在學(xué)好。四、每天用多長時(shí)間?能學(xué)到什么程度?介紹一下教材體系:總共四冊書,包含400首拼字兒歌,約2500個(gè)漢字,220句成語, 14篇千字文、400幅動(dòng)物、歷史人物、植物圖片及注解,一首寫字筆順歌。每天半個(gè)小時(shí) 就可以了,大班用1年學(xué)完,中班用1年半一2年學(xué)完,小班用2年半一3年學(xué)完全部內(nèi) 容。五、孩子用這個(gè)方法學(xué)識字,上學(xué)了會(huì)不會(huì)倒插筆?1、我們在教學(xué)
10、過程中會(huì)讓孩子書空正確的筆順。2、教學(xué)中能按照正常筆順拼擺的都按正常筆順拼擺,要求老師提示幼兒,比如剛剛 大家看到的展示課,拼擺母體字時(shí),老師就要求幼兒說出它的正常筆順。3、還有我們第三冊書最后有寫字筆順歌,我們會(huì)提前教給孩子。實(shí)踐教學(xué)結(jié)果表明,啟智訓(xùn)練體現(xiàn)不會(huì)讓幼兒形成倒插筆習(xí)慣,這一點(diǎn)請各位家長放 心。六、感覺教材有點(diǎn)貴,能不能便宜?一共有6本書,2個(gè)拼板,是一次性購買,以后無需再買,這是專利教具,內(nèi)容豐富。 我們不在書店、超市等渠道發(fā)售教材,家長們只能在與我公司合作的幼兒園才能買到。家 長想想能用兩三年的教材,以后無須再支付教材費(fèi),如果用一年,核算一下,一天也不到 一塊錢,也就是一瓶水或
11、一包煙錢,但是帶給孩子的可不是一包煙的價(jià)值,而是令他一生 受益無窮的知識起點(diǎn)。七、我買一套教材自己去教行嗎?啟智訓(xùn)練課程有他獨(dú)特的教學(xué)方法,所有的授課教師都是經(jīng)過我公司培訓(xùn)講師嚴(yán)格培 訓(xùn)過,考試合格才能開始教學(xué)的,家長自行教授,無法發(fā)揮課程威力,甚至可能誤導(dǎo)孩子 所以還是讓你的孩子在集體環(huán)境里,隨堂學(xué)習(xí),小朋友們互相比賽,獲得學(xué)習(xí)的快感。八、大班的孩子在幼兒園期間學(xué)不完怎么辦?在幼兒園期間沒有學(xué)完的課程,上學(xué)后可以利用周末或者暑假、寒假期間到幼兒園繼 續(xù)學(xué)習(xí)。一般的孩子在幼兒園學(xué)習(xí)完一冊書時(shí),已經(jīng)基本掌握了這種學(xué)習(xí)方法,后續(xù)課程如果 沒時(shí)間到幼兒園學(xué),也可采用自學(xué)的方法學(xué)習(xí)完畢。九、傳統(tǒng)的教學(xué)
12、都是先學(xué)拼音再學(xué)漢字,而你們是相反,對孩子有影響嗎? 不會(huì)有負(fù)面影響,相反,有些幼兒園反饋,還可以促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)拼音。1我們學(xué)習(xí)拼音的目的是做什么?是為了解決發(fā)音準(zhǔn)確的問題。而漢字的發(fā)音不光 和拼音有關(guān)系,更重要的是和教字的老師的發(fā)音有很大的關(guān)系,還和孩子周圍的環(huán)境有很大關(guān)系。只要我 們老師教給孩子的發(fā)音是準(zhǔn)確的,孩子的發(fā)音就是準(zhǔn)確的。2、上海已經(jīng)有兩所小學(xué)開始實(shí)行這樣的改革了,一年級的時(shí)候先識字,等到二年級 的時(shí)候再學(xué)拼音。所以孩子先學(xué)拼音還是先學(xué)漢字已經(jīng)沒那么重要了。3、我們不是不學(xué),只是把這個(gè)任務(wù),交到小學(xué)再去學(xué)。4、我們的家長應(yīng)該拼音都會(huì)的,可是也不見得我們的發(fā)音就很準(zhǔn)確的,就像我們剛
13、出生的時(shí)候還是先說話,然后上學(xué)了才學(xué)習(xí)拼音的。十、家長認(rèn)為學(xué)這么多東西沒有必要話術(shù):如果老師是以死記硬背的方式來教這些內(nèi)容,那我也不主張來學(xué)習(xí)。但是我們采取 的是在玩中學(xué)的形式,孩子喜歡,另外也順應(yīng)了孩子的天性和心理發(fā)展的規(guī)律。同時(shí)也是一門開發(fā)智力的課程,越深入學(xué)習(xí),孩子會(huì)越來越聰明。有哪個(gè)家長會(huì)嫌棄自己的孩子太 聰明了??!您說沒必要學(xué)到那么多東西,但是您看到孩子表現(xiàn)很好的時(shí)候你難道不高興嗎?難道不覺得欣慰嗎?難道不覺得自己多苦多累都值得嗎?再說,孩子們并不會(huì)因?yàn)閷W(xué) 了這些,上小學(xué)就不認(rèn)真,而恰恰是因?yàn)樗麚碛械倪@種知識和能力帶來的自信,積極表現(xiàn)。孩子都是很愛表現(xiàn),非常需要表揚(yáng)的。我們很多加盟園
14、的小朋友進(jìn)入小學(xué)都表現(xiàn)很好,都 是很受老師喜歡的。十一、家長:我的孩子就這個(gè)天賦,不是學(xué)習(xí)的料你給他機(jī)會(huì),他就有可能做好,你連機(jī)會(huì)都不給他,那結(jié)果肯定是零??!話術(shù):聽到您這話,我作為一名老師我覺得挺悲哀的,也為孩子覺得惋惜。沒有什么天生 的天才,即使先天條件再好,后面不培養(yǎng)一樣是空白的。首先我想告訴您,其實(shí)我們大家 的智力水平都是差不多的,差別不大,那為什么他們的表現(xiàn)會(huì)各不一樣,是因?yàn)樗麄兊男?格態(tài)度和興趣問題(舉例說明)。那他們在適應(yīng)和接受新事物的時(shí)間是不一樣的,但并不 代表他學(xué)不會(huì),只是時(shí)間長短的問題,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,以后就是非常大的進(jìn)步了。如果您 連這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都不給他,他怎么會(huì)做得好呢
15、。很重要的一點(diǎn),你可真的別把這樣的話當(dāng)著孩子的面說,那他聽多了,就會(huì)自己覺得 自己確實(shí)不是塊學(xué)習(xí)的料,就等于他自己選擇放棄了,那對于他的自信心和學(xué)習(xí)興趣的培 養(yǎng)是有很多大困難的。請你們一定不要吝嗇你們表揚(yáng)的語言,及時(shí)的表揚(yáng)他,他會(huì)很高興 的來接受學(xué)習(xí)的。十二、孩子太小了,(其實(shí)已經(jīng)滿了 3歲)我要等她4, 5歲了再學(xué)話術(shù):ooo家長,孩子在父母眼里永遠(yuǎn)是長不大的,但他其實(shí)真正需要的是今后的獨(dú)立生 存能力。有一句話不知道您有沒有聽過,世界上所有的愛都是以聚合為目的,只有一種愛 是以分離為目的,那就是父母之愛。(可解釋給父母聽,獲得他們感情上的共鳴)3-6歲 是智力開發(fā)的關(guān)鍵期,而越早開發(fā)是最好的
16、,您的孩子正處于最好開發(fā)的時(shí)期您去要放棄, 您說是不是很可惜啊!很多人還巴不得自己的孩子現(xiàn)在還是3歲,恨不得在3歲的時(shí)候就有機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)呢。再看看孩子現(xiàn)在學(xué)習(xí)拼啟智訓(xùn)練課程很有興趣,您卻不讓她學(xué),那多打 擊孩子的學(xué)習(xí)興趣?。≡僬f您要 4歲再學(xué),那時(shí)候已經(jīng)讀中班了,那您又要他插到小班再 去學(xué)嗎?這就影響了幼兒園的教學(xué)安排。但如果您執(zhí)意要以后再學(xué),那以后比其他學(xué)了的 同齡小朋友差一截就不能怪老師沒教好啊! 十三、那筆畫太小了,孩子會(huì)弄丟的話術(shù):這就是一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成,為什么孩子以前會(huì)有亂丟東西的習(xí)慣就是因?yàn)槔蠋熀图议L 都沒有重視來培養(yǎng)習(xí)慣的養(yǎng)成?,F(xiàn)在,老師會(huì)重視孩子習(xí)慣的養(yǎng)成,當(dāng)孩子星期六把拼字 板帶
17、回家時(shí)老師會(huì)告訴他在家應(yīng)該要照顧好筆畫寶寶,孩子都還是蠻聽老師的話的。這個(gè) 家長你的擔(dān)心都是多余的,我們老師也早就想到了。我們也不是一個(gè)幼兒園在做,很多幼 兒園都在做,在這一塊都做得很好的。另外這個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成也是需要家長來配合的,或者說是要做一個(gè)好榜樣的。十四、家長:不用老來催我交錢,我報(bào)了名以后會(huì)來交的(但卻遲遲不來交錢)話術(shù):0 0 0家長,那個(gè)教材費(fèi)是園長先墊付了的,不是我們真的那么想來催錢,但您替我 們想想幼兒園這么多孩子的錢都要先由我們園長來墊付,實(shí)在是困難啊,都難以維持幼兒 園的正常操作。再說您也說你遲早都會(huì)交的,那何不現(xiàn)在就交了,你也不用天天想著這事, 也是對幼兒園工作的支持。省
18、了很多麻煩。如果實(shí)在沒有,先交一部分也可以啊。十五、家長:我覺得我的孩子不需要加強(qiáng)識字,而是要好好學(xué)拼音和數(shù)學(xué)家長,你現(xiàn)在還沒明白,我們不是單純在識字,而是培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣。數(shù) 學(xué)和拼音都會(huì)教。話術(shù):拼音和數(shù)學(xué)這些問題我們老師都會(huì)考慮,也在學(xué)習(xí)。我記下了你的意見,我會(huì)多多 關(guān)注孩子這一塊的學(xué)習(xí),多花點(diǎn)時(shí)間給他補(bǔ)一補(bǔ)。其實(shí)啟智訓(xùn)練課程它不僅是在認(rèn)字,它 更重要的是一門智力開發(fā)課程,對孩子的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)也有很大的幫助。只 要他的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣上來了,他要學(xué)什么都很輕松。十六、家長:你們這是傳銷,推銷話術(shù):家長,你覺得我傳給了你什么,推給了你什么?我大老遠(yuǎn)來到你家里,(我
19、利用自己的休息時(shí)間來和你說幾句話)你覺得我能得到什么嗎?你交的教材費(fèi)又沒有到我的口 袋,我如果不是看在孩子的份上,我如果不是作為一名幼師(老師),我何苦?。∧阍倏纯?,我們讓你受什么損失了嗎?害了你的孩子嗎?你沒有看到孩子的進(jìn)步嗎?我們都是為 了孩子好啊!再說這報(bào)名都是自愿的,我只是覺得這是一個(gè)好的機(jī)會(huì)來培養(yǎng)我們的孩子, 那時(shí)候我們想有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都沒有啊。再說也是我作為老師的工作,應(yīng)該和您講明白 這件事,免得以后你的孩子和其他孩子存在很大差距,責(zé)怪老師沒盡到責(zé)。十七、家長:我的孩子記憶力不好,剛學(xué)就忘了任何東西沒有經(jīng)過復(fù)習(xí)是肯定會(huì)有忘記的,這很正常。但我們不能因?yàn)檫@樣就不學(xué)?。∧?豈不是得不
20、償失。話術(shù):。家長,我們不能因?yàn)槌燥垥?huì)噎著我們就不吃飯了啊!不能因?yàn)楹⒆拥挠洃浟Σ?好就不去記,不去學(xué)。而是應(yīng)該培養(yǎng)他的記憶能力,多鍛煉他,多讓他來記憶。在我們啟 智訓(xùn)練課程課堂中,它與以前的教學(xué)不同的地方就是它會(huì)在學(xué)完后馬上采取各種形式進(jìn)行 復(fù)習(xí),那樣就能很好的維持孩子的學(xué)習(xí)效果。另外沒有幾個(gè)人是學(xué)了一遍就記住了全部的, 肯定是要遺忘一些,所以您也不要苛刻的要求他掌握全部,而更應(yīng)該來關(guān)注孩子各種能力 的提升。十八、對于故意躲避型家長話術(shù):大聲喊?。?。家長,等等我!您不用著急,我只是有幾句話和您說說。呵呵,我 之所以和您一再的來講,是因?yàn)槲易鳛橐粋€(gè)老師應(yīng)盡的責(zé)任,我想你可能對我們存在一些 誤會(huì)
21、,對啟智訓(xùn)練課程還不了解。我只是覺得您的孩子確實(shí)學(xué)的很好,有進(jìn)步,我自己都 感到高興。(舉實(shí)際例子,再講解啟智訓(xùn)練課程的教學(xué)形式)所以,我希望我們的家長能 給孩子一個(gè)好的機(jī)會(huì),好好培養(yǎng),以后成才了,好好孝敬您呢!十九、對于爺爺奶奶說的貼心話爺爺奶奶,你給孩子報(bào)個(gè)名吧!這是一種非常好的學(xué)習(xí)方法,孩子學(xué)好了,你兒子,女兒回來看到孩子的進(jìn)步,會(huì)很感謝您的。您不給他報(bào),說不定回來還怪您呢!話術(shù):ooo的爺爺奶奶,我知道您這么大年紀(jì)了還要帶著自己的孫子,很辛苦的,他們有 很多事情要料理,要給他們洗衣,做飯ooooo而且孩子都很調(diào)皮。爺爺奶奶你有沒有想過, 為什么您現(xiàn)在子女必須要到外地打工賺錢就是因?yàn)樗麄?/p>
22、當(dāng)時(shí)受到條件的限制沒有受到很 好的培養(yǎng)。您孫子也很想有爸爸媽媽的愛??!我們年紀(jì)也上來了,現(xiàn)在我們想要發(fā)生翻天 覆地的變化,不太可能了,只能寄希望于孩子,好好培養(yǎng)他們,尤其啊是在這智力開發(fā)的 關(guān)鍵時(shí)期,更應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)。說實(shí)在的,我那時(shí)候想要有這樣的機(jī)會(huì)都沒有啊。我也知道您不是掏不出這個(gè)錢,而是擔(dān)心孩子學(xué)不會(huì),那就請您放心,孩子只要在幼兒園,我一 定會(huì)盡心盡力照顧。二十、對于在外父母話術(shù): 家長,您一直在外面工作,我作為母親能夠體會(huì)到您肯定很想念自己的孩子,都是自己身上的肉啊。孩子在幼兒園的情況,您不是很清楚,所以我打電話來和您講一講。(ooo )最近我們幼兒園引進(jìn)了一門國內(nèi)先進(jìn)的啟智訓(xùn)練課程(仔
23、細(xì)講解,并告知教材費(fèi) 和學(xué)費(fèi))。班上很多孩子都報(bào)名了,前面通過試學(xué)孩子們確實(shí)進(jìn)步了。我想你在外面肯定 也希望自己的孩子接受很好的教育方法,所以我打電話來告訴您?,F(xiàn)在我們已經(jīng)開始上課 了,您愿不愿意給您的孩子也報(bào)名呢? 二一、在外父母說要再問問在家的爺爺奶奶唉呀!爺爺奶奶年紀(jì)大了,都舍不得花錢的,你作為子女的就應(yīng)該要大方一點(diǎn),為你孩 子的教育著想??!再說爺爺奶奶對我們這種先進(jìn)的方法也理解不透啊!你肯定得相信我們 老師啊!難道我還打個(gè)長途電話來騙你?。∽⒁馐马?xiàng):1語氣要肯定,是對老師自己的肯定,也是對孩子、對園長、對啟智訓(xùn)練課程的肯定。2、面對有些頑固的家長,耐心的講解和勸說不聽,可以把話說得直白
24、,直接可以講到園 長引進(jìn)的原因,以及他不交錢影響幼兒園的常規(guī)運(yùn)營。也可以直接講我犧牲自己的休息時(shí) 間來你家里,完全是為了孩子好,自己得不到什么好處。3、對交錢這一塊猶豫不決的的家長,直接肯定的說,這么好的課程還有什么好猶豫的, 我們現(xiàn)在都開課了,交了錢我們就可以發(fā)教材給孩子,上課就有教材用,效果好。為孩子 的教育花點(diǎn)錢是值得的,這以后的回報(bào)還不知有多少呢。二十二、網(wǎng)上有很便宜的,才幾十塊錢1教材是由北京領(lǐng)跑者早教獨(dú)家代理的。全國統(tǒng)一的價(jià)格,兩個(gè)版加上四本書是298,配 套4本啟智閱讀60,加起來共3582、 教材肯定是盜版的,質(zhì)量和書里面的內(nèi)容跟原版絕對不一樣,如果是一樣的,我們一 定會(huì)追究法
25、律責(zé)任3、如果家長愿意使用盜版教材,我們也不阻攔,但是,盜版的教材質(zhì)量很差,對孩子的 身心會(huì)有不好的影響。請家長好好考慮,不要貪圖一時(shí)的便宜。二十三、我跟她爸爸(媽媽)商量一下答:行,應(yīng)該和爸爸/媽媽商量一下,但是,不管誰做主,都是為了孩子,現(xiàn)在家家都是 一個(gè)孩子。你看現(xiàn)在孩子的爸爸(媽媽)還沒有回來,這么辛苦,不就是為了這個(gè)孩子嗎。 我相信孩子的爸爸或媽媽看到孩子進(jìn)步這么大,有這么大的變化,一定非常高興??隙ㄔ?意給孩子學(xué)的。如果您方便的話就給豆豆的媽媽 /爸爸打個(gè)電話,征求一下他的意見。 二十四、我一次性買完教材萬一我中途想要轉(zhuǎn)園,那錢不是白花了嗎?答:家長您看您既然能把您的孩子放在咱們幼
26、兒園肯定是對幼兒園和老師有了一定的信 任,您這么想難道是對我們不放心嗎,而且寶寶在幼兒園的進(jìn)步您應(yīng)該是最能體會(huì)的。 再者說來您也知道孩子頻繁的換新的環(huán)境對她的內(nèi)心是會(huì)造成很大得影響的,我想每一位 家長都希望自己孩子能夠健康快樂的成長!我相信您也是!這門課程在這個(gè)區(qū)只有這一家 幼兒園才能夠?qū)W的到,其他的小朋友想學(xué)只能來我們園,所以對寶寶來說這是一次多么好 的機(jī)會(huì)啊!我相信過一段時(shí)間您一定不會(huì)有這樣的想法的! 二十五、給家長打電話邀約家訪,家長態(tài)度不明朗,不讓去。首先要明確為什么不讓家訪。如果是好說話的說不用家訪了直接交錢,問題不大,但是也 要家訪,可以放到最后。如果是認(rèn)為專門下去收費(fèi)才家訪而不讓
27、去家里家訪的,就要跟家 長在電話里講清楚家訪的目的。稍微有點(diǎn)推辭?!凹议L,我去您的家里是跟您溝通一下孩子在幼兒園的情況并及時(shí)了解孩 子在家里的情況,也給您匯報(bào)一下孩子最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果,就是跟你真正的坐在一 起聊一下孩子的變化,并不是去您那里給孩子告狀。也不會(huì)耽誤您很長時(shí)間?!笔謴?qiáng)硬,就在幼兒園里面,趁接孩子時(shí)解決。二十六、家訪就是為了收費(fèi)家長,您這樣講讓我感到很傷心。剛才有跟您講過,我來家訪,一是因?yàn)槠綍r(shí)和家長 之間的溝通互動(dòng)不是很好,不能即使了解孩子在家的情況,二是就孩子的學(xué)習(xí)問題和您探 討一下,并且跟您推薦這門對孩子身心發(fā)展十分有益的課程。秉著對孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度,我 來做這次家訪。無論是為人師還是為人母,我都希望我們的孩子真正的能夠從中受益。所 以,如果您認(rèn)為我來家訪的目的就是為了收費(fèi),令我很難過。(曉之以理動(dòng)之以情或者義正言辭) 二十七、孩子拒絕表現(xiàn),孩子不會(huì)拼擺這孩子平時(shí)在幼兒園玩魔法盒玩得可開心了,今天怎么了,是不是一看到老師就有點(diǎn) 緊張???不要緊,咱們一起考考爸爸媽媽,看看爸爸媽媽會(huì)不會(huì),要是不會(huì)咱們再一起教 教爸爸媽媽。孩子不會(huì)的話,一旁提示。
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