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文檔簡(jiǎn)介
1、保潔員培訓(xùn)計(jì)劃一、指導(dǎo)思想 本次培訓(xùn)班圍繞建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略目標(biāo)和歷史任務(wù),著重從農(nóng)村保沽員的職責(zé)和任務(wù)、保潔服務(wù)項(xiàng)目的意義、公共設(shè)施保潔質(zhì)量要求與操作規(guī)范、農(nóng)村生活垃圾收集運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理安全防范等農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,結(jié)合農(nóng)村保潔員在實(shí)際操作中經(jīng)常碰到、見(jiàn)到的事例,進(jìn)行深入淺出和通俗易懂的口語(yǔ)化輔導(dǎo)方式,使參加培訓(xùn)的保潔員對(duì)自己工作崗位職責(zé)有了充分認(rèn)識(shí),提高了規(guī)范操作技能,從而為全面完成村容整潔達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為了切實(shí)做好2009年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作,落實(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高農(nóng)民工就業(yè)能力為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)
2、向,以職業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn),著力提升我縣農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移,向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。二、培訓(xùn)對(duì)象和目標(biāo)本期培訓(xùn)的對(duì)象為本鎮(zhèn)小區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作人員。從小區(qū)保潔員培訓(xùn)的實(shí)際需要出發(fā),我們選擇了有關(guān)保潔員技能方面的相關(guān)知識(shí),通過(guò)可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué),邊講邊練,讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識(shí)的要點(diǎn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),人學(xué)員從最基本的要點(diǎn)做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態(tài)度以及為小區(qū)、為大眾服務(wù)的思想,為小區(qū)建設(shè)以及創(chuàng)建和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)。三、培訓(xùn)原則 1、分類(lèi)施教原則:針對(duì)企業(yè)的各自特點(diǎn)和需求,采取多層次、多項(xiàng)
3、目、多形式的辦法實(shí)施培訓(xùn)。 2、尊重實(shí)用原則:按照培訓(xùn)計(jì)劃,選擇的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間切合本鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)際。 3、注重實(shí)效原則:培訓(xùn)課程以本鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作為導(dǎo)向,及時(shí)傳授和培訓(xùn)的一些易懂能用、適合保潔員特點(diǎn)的實(shí)用技能技術(shù)。四、培訓(xùn)內(nèi)容(一)從小區(qū)保潔員培訓(xùn)的實(shí)際需要出發(fā),我們?cè)诼殬I(yè)道德教育方面,選擇了有關(guān)保潔員所遵守的職業(yè)道德和履行的崗位職責(zé)以及小區(qū)保潔員的素質(zhì)要求,規(guī)章制度、考核制度等;在職業(yè)技能方面,以小區(qū)保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關(guān)知識(shí),通過(guò)可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué),邊講邊練,讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識(shí)的要點(diǎn)。1、職業(yè)道德教育和管理制度(1)小區(qū)保潔員管理。規(guī)范自己的行為
4、,嚴(yán)格履行工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵守本制度。(2)小區(qū)保潔員崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛(ài)護(hù)。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時(shí)按量完成。積極參加部門(mén)組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。(3)一般作業(yè)的操作程序和原則,從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。(4)常用清潔劑的認(rèn)識(shí)與使用,清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。(5)常用工具的認(rèn)識(shí)與使用,清潔工具使用完后,都應(yīng)將工具清潔、擦拭干凈。電動(dòng)清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置,以備下次再用。(6)保潔工作的基本操作,根據(jù)教材講解時(shí)以實(shí)際操作為主,確保保潔過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
5、。2、小區(qū)保潔員的基本技能要求(1)道路清掃方法。工具的選擇:清掃廣場(chǎng)、路面較寬的區(qū)域,一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運(yùn)輸采用簸箕、鐵鍬和移動(dòng)式垃圾桶以及人力車(chē)。清掃程序:一般由清掃地段的中部將塵土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2米,再由邊沿將垃圾分段集中,用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車(chē),運(yùn)至垃圾收集站(點(diǎn))。人工清掃要點(diǎn):保潔員工應(yīng)正確使用個(gè)人防護(hù)用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。(2)戶(hù)外公共設(shè)施的清潔方法。戶(hù)外公共設(shè)施是指為小區(qū)居民提供的公共配套或輔助設(shè)施。它包括小區(qū)的園林建筑、亭臺(tái)樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺(tái)落水口等。公共設(shè)施
6、因其在小區(qū)內(nèi)分布面廣、體積小、清潔難度大,直接影響到小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。所以,這些設(shè)施都應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行清潔。(3)垃圾的清潔、運(yùn)輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫(yī)療垃圾、建筑垃圾、市場(chǎng)垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫(yī)療垃圾(特別是帶有病原體的)和建筑垃圾應(yīng)予以單獨(dú)處理,其他通常由環(huán)衛(wèi)部門(mén)集中處理,一般稱(chēng)之為生活垃圾。(4)綠化養(yǎng)護(hù)管理。綠地基本整潔,無(wú)明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象;設(shè)施無(wú)明顯的破損,無(wú)較嚴(yán)重人為破壞,對(duì)人為損壞和違法行為能及時(shí)處理;無(wú)綠化生產(chǎn)垃圾。(5)消防、安全的基礎(chǔ)知識(shí)(6)保潔禮儀禮節(jié),談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話,每
7、天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行著裝,不得串季著裝,同時(shí)需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;統(tǒng)一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤(pán)起來(lái),男性不留胡子,頭發(fā)不得過(guò)長(zhǎng)。五、培訓(xùn)方式 培訓(xùn)教學(xué)主要是面授保潔技能技巧為基礎(chǔ),自覺(jué)和結(jié)合實(shí)際見(jiàn)習(xí)為輔。根據(jù)實(shí)際情況,在培訓(xùn)中采取通俗易懂的教學(xué)方法,所編排的教材中的知識(shí)面即分節(jié)又聯(lián)系,教學(xué)時(shí)穿插知識(shí)講座和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。六、培訓(xùn)地點(diǎn):物業(yè)辦公室七、培訓(xùn)時(shí)間: 每月根據(jù)情況安排時(shí)間瑞安市公共衛(wèi)生中心 2010年1月25日保潔班的禮儀培訓(xùn)資料
8、 保潔崗位行為準(zhǔn)則 1、 自覺(jué)遵守公司員工守則和甲方管理規(guī)責(zé)。 2、不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時(shí)到崗。 3.到任何公司入室清潔不得私自傳帶文件。 4.愛(ài)護(hù)工具節(jié)約使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。 5.服從安排,對(duì)有爭(zhēng)議的安排先服從后申報(bào),不得擅自離崗。 6.上班不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會(huì)客、到任何區(qū)域聊天。 7.對(duì)撿拾物品,按規(guī)定上交,不得私分占用。 8.工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。 9.有禮貌,熱情幫助需要幫助的客戶(hù),但不要過(guò)份熱情。 10.對(duì)大廈內(nèi)部地形、管理方式、客戶(hù)電話、名稱(chēng)不要外傳。 11.遇突發(fā)事件,不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶(hù)安全后按程序處理
9、。 12.精神振作、舉止端正,工作態(tài)度不卑不亢。 13.不倚墻靠物,不袖手、背手、插手。 儀 表 儀 容 a.頭發(fā)要整潔,不留長(zhǎng)頭發(fā),頭飾不許過(guò)大,過(guò)多。 b.服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。 c.不準(zhǔn)紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲 d.皮鞋干凈光亮,常上油 e.不準(zhǔn)帶bp機(jī)、手機(jī)上崗(管理人員除外) f.不準(zhǔn)備帶多余手飾(結(jié)婚戒指除外) g.不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。 h.不準(zhǔn)在上崗時(shí)間吃任何有異味食品,噴怪味香水。 著 裝 a.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊 b.上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。 c.腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。 d.外圍員工統(tǒng)一
10、著裝,不得穿著自己服裝。 e.在環(huán)境較差的場(chǎng)所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢) 禮 貌 用 語(yǔ) a.“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”“謝謝”“先生”“女士”“小姐”“沒(méi)關(guān)系”“不客氣”“打擾了” b.與人交談先說(shuō)“您好” c.要求對(duì)方時(shí)應(yīng)先說(shuō)“請(qǐng)”結(jié)束問(wèn)話時(shí)說(shuō)“謝謝”失誤時(shí)一定說(shuō)“對(duì)不起” d.給對(duì)方添麻煩時(shí)說(shuō)“對(duì)不起” e.對(duì)本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見(jiàn)面稱(chēng)“您早”前面加上x(chóng)xx經(jīng)理或xxx主任 f.遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時(shí)身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去后,再干自己的工作。 工作中的“五個(gè)一樣” 上崗與下崗一樣 平時(shí)與假日一樣 檢查與不檢查一樣 白班與夜班一樣 領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣 環(huán)境
11、衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn) 一、 正門(mén)、廣場(chǎng) 1 綠化帶、花草盆:無(wú)垃圾、無(wú)臟雜物,花草葉無(wú)枯萎和明顯積塵,花草盆側(cè)面及槽邊無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。 2 所管區(qū)域道路和地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)表苔。 3 階梯:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。 4 扶手:無(wú)污跡、無(wú)水跡。 5 墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。 6 門(mén)戶(hù):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 7 指示牌(包括大廈招牌):無(wú)污跡、無(wú)積塵、 8 消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵。 9 出入口欄桿:無(wú)污物、無(wú)阻塞。 二、 洗手間 1 地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物
12、。 2 墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。 3 天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 4 光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 5 窗戶(hù):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 6 鏡臺(tái):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 7 洗手盆:表面光潔、無(wú)污跡。 8 鏡面:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 9 排氣口:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 10 尿槽:表面光潔、無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)異味。 11 廁座:廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔,其內(nèi)無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹無(wú)阻塞。 12 廁紙箱:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 13 手紙箱:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 14 門(mén)戶(hù):無(wú)污跡、無(wú)積
13、塵、無(wú)亂張貼物。 15 地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。 三、 茶水間 1 地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。 2 墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。 3 天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 4 光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 5 洗手盆:無(wú)污跡、無(wú)茶葉及雜物。 6 垃圾桶:垃圾不可超過(guò)桶蓋。 7 地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。 四、 電梯及走廊 1 地面:無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾。 2 天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 3 光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。 4 墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。 5 銅牌
14、:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)銅油跡。 6 水牌及指示牌:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 7 門(mén)戶(hù)(管井門(mén)、隔煙門(mén)、廁所門(mén)):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 8 垃圾桶:桶體光潔無(wú)污跡、無(wú)痰跡;煙灰缸蓋上無(wú)煙頭、雜物;桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶口。 9 消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 五、 露臺(tái)(包括天臺(tái)、平臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)) 1 消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。 2 地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。 3 地面:無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾、無(wú)污跡。 六、 垃圾房 無(wú)堆積垃圾垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散放垃圾??勺鰪U品回收的垃圾,要另行放置。垃圾間保持清潔、無(wú)異味,
15、經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲(chóng)害。 保潔管理 安全操作規(guī)程 一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。 二、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。 三、在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。 四、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。 五、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。 六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。 七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。 八、室外人員在推垃圾車(chē)、上垃圾時(shí),應(yīng)小心操作,以免傷及身體。 保潔員管理規(guī)范 一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、遵守部門(mén)考勤
16、制度和保潔操作程序。 三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗不做本職工作無(wú)關(guān)的事。 四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。 五、文明服務(wù),禮貌待人。 六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。 七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶(hù)家中。 九、不做有損公司形象的事,不收取住戶(hù)或業(yè)主的錢(qián)物。 十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。 十一、愛(ài)護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。 十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。 十三、做好每日工做記錄。 保潔員崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車(chē)棚(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。 二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門(mén)窗、
17、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。 三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。 四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。 五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。 六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。 七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。 八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。 九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 下面紅色部分是贈(zèng)送的總結(jié)計(jì)劃,不需要的可以下載后編輯刪除!2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃(精選)xx年,我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治等
18、活動(dòng),一年來(lái),在工區(qū)全員的共同努力下,工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好,總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。一、主要工作開(kāi)展情況(一)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,加大安全整治力度。在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中,工區(qū)始終認(rèn)真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專(zhuān)項(xiàng)隱患排查工作。截止日前,工區(qū)先后共開(kāi)展各類(lèi)安全檢查71次,查出事故隱患點(diǎn)22處,均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。(二)順利完成保電專(zhuān)項(xiàng)工作。本年度工區(qū)共進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)保電工作10次,累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天,通過(guò)工區(qū)全員的共同努力,順利完成春節(jié)保電、
19、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。截止11月15日,我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票 24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次,線路跳閘率為0次/(百公里年)。(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)本年度在公司統(tǒng)一的部署下,工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次,迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次,先后審查出問(wèn)題共計(jì)20余處,先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前,工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)
20、工作體系,在今后工作中,工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo),按照公司統(tǒng)一要求,工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí),一級(jí)一級(jí),層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加大安全投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí),提高安全技能,我們先后制定并順利實(shí)施了xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案、xx年“安全生產(chǎn)月”
21、活動(dòng)實(shí)施方案,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格,安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn),突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育,著力提高安全意識(shí),不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn),提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次,先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加安規(guī)培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作,并對(duì)其進(jìn)行考核,不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育,特別是崗位培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主,著力做好
22、事故超前防范的各項(xiàng)工作,這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái),我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)各類(lèi)事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理,建立應(yīng)急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練,有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿(mǎn)完成xx年迎峰度夏,防汛保供電等任務(wù)。二、存在的主要問(wèn)題(一)施工線路遺留問(wèn)題較多,線下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多,處理復(fù)雜。(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多,各種超大機(jī)械施工較多,給線路運(yùn)行造成很大的隱患,由于很難與施
23、工方簽訂安全協(xié)議,工區(qū)在處理此類(lèi)事件的時(shí)候很被動(dòng),各種隱患不在預(yù)控之中。截止目前,工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處,為保證線路安全運(yùn)行,與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處,下發(fā)施工安全告知書(shū)13份,張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產(chǎn)任務(wù)繁重,我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高,對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。三、2015年安全生產(chǎn)工作思路下一年,我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,遏制安全事故,推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。一是抓基層基
24、礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化,針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到月月普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管,防范線路外力破壞,積極爭(zhēng)取主動(dòng),努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示
25、教育,對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光,加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓違章治理,增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí),形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第
26、一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一
27、年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。3、處處留心皆
28、學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些
29、小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生
30、產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。二、工作方面:自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收
31、集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門(mén)的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一
32、個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來(lái)因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱(chēng)、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來(lái)料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到
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