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文檔簡介
1、in addition to being grateful, it is not enough. you must put your hands together and lead your employees with a devout heart like buddha.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁眉可刪)精選個(gè)人年終總結(jié)六篇 個(gè)人年終總結(jié) 篇1我是綜合部精工裝備原材料庫的管理員,在“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績效提高創(chuàng)新年”的時(shí)刻,我感謝領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和支持,也感謝同事們積極熱情的配合,本人在做好本職工作的同時(shí)也做了一部分下料車間的工作,圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。回顧走過的xx年,作為
2、一名倉庫管理員 ,我知道庫房精細(xì)化管理,是我們必須認(rèn)識到的重要環(huán)節(jié),深感責(zé)任重大,崗位的重要性和所管物料的價(jià)值,容不得有半點(diǎn)閃失,以集體利益為重,努力做好本職工作是我們應(yīng)盡的職責(zé)。本著虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,取長補(bǔ)短,不斷學(xué)習(xí)和探索的觀念,使自身業(yè)務(wù)水平得到了很大提高。根據(jù)上級要求,原材料利用率達(dá)到85%以上,減少邊角料的積壓,減少庫存量,建立二級庫房,這就意味著工作量增加了一倍,在工作量增加和人員沒有增加的情況下(以前是2人管理本庫房),工作量的增加幅度達(dá)100%。我不計(jì)個(gè)人得失和薪酬的高低,很快的調(diào)整好工作的方式和方法。盡管經(jīng)常加班加點(diǎn)的超強(qiáng)度工作,使自己感到身心疲憊,但心中始終牢記庫管的職
3、責(zé),堅(jiān)持按照倉庫管理的職責(zé)和管理辦法辦事,沒有出現(xiàn)不合乎手續(xù)的條據(jù)發(fā)生。核實(shí)確認(rèn)并做上標(biāo)識,起到了監(jiān)督,監(jiān)管的作用。為進(jìn)一步完善管理體系做出了成績和奉獻(xiàn),現(xiàn)簡要將xx年的工作匯報(bào)如下:1 )在管理上:本人管理原材料一級庫、原材料二級庫、鑄件、鍛件、各種氣體等等。嚴(yán)格按照工作流程收、發(fā)貨物,做到帳、卡、物、系統(tǒng)四相符。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的登記二次利用的重量,分規(guī)格、型號擺放好,以方便職工領(lǐng)用。a、各種氣體,到貨后,基本是全檢和抽檢,看氣體的壓力和重量是否達(dá)標(biāo),對不達(dá)標(biāo)氧氣和各種氣體的予以退回或者補(bǔ)回。各種氣體檢查壓力6000多瓶,合格率達(dá) 98%。退回不合格氧氣10瓶。b、鑄件,鍛件達(dá)到零庫存,數(shù)據(jù)清晰準(zhǔn)
4、確。退回1次不合格產(chǎn)品。c、對各種型材,板材到貨后,點(diǎn)清數(shù)量,再實(shí)際過磅,做好標(biāo)識,分規(guī)格型號擺放。退回不合格原材料5起,超計(jì)劃原材料2起。2 )在業(yè)務(wù)上:原材料庫在今年8月交給綜合部管理,xx年每月平均入庫193t,出庫188t。xx年 每月平均入庫246t,出庫242t。xx比2xx年入庫同期上漲了27%。出庫上漲了28%,結(jié)存上漲了0.2%。每月按時(shí)上報(bào)庫存分析報(bào)告、盤點(diǎn)表、月報(bào)表、內(nèi)容詳細(xì)正確,業(yè)務(wù)熟練,做到了日清月結(jié)。3 )在工作上:有團(tuán)體理念,踏踏實(shí)實(shí)工作是我的態(tài)度,認(rèn)真積極配合工作是我的職責(zé),不遲到不早退是我一貫的要求。全年出勤335天,超出勤天數(shù)35天,服務(wù)質(zhì)量良好,服務(wù)態(tài)度上
5、采取積極主動(dòng)配合,工作上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇, 嚴(yán)格要求自己,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準(zhǔn)則。4 )在思想品德上,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。積極要求進(jìn)步,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平。 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,虛心接受各方面的意見 ,為單位重要數(shù)字保密。 努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。把增強(qiáng)服務(wù)意識作為工作的基礎(chǔ),在工作上始終要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講究“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中提高”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通。以理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,
6、使自身綜合能力不斷得到提高。盡管xx年超負(fù)荷的工作帶來不少壓力,但在忙碌的同時(shí),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持,工作上取得了一定的成績,從中也汲取了很多工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在體驗(yàn)取得成績喜悅的同時(shí),也深感存在一些不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。庫存量過大,xx年應(yīng)加大壓縮庫存量力度,達(dá)到降低成本的效率。因此,在工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”從看中學(xué)習(xí)一些其他崗位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從做中找到更適合本崗位的工作方式。要更新觀念,積極配合各部門搞好本職工作,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作和各項(xiàng)工作指標(biāo),對各項(xiàng)決策和分析出現(xiàn)的問題 ,要及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,決不拖泥帶水,做一名合格的助手??傊?,在xx年將一如既
7、往的努力工作和學(xué)習(xí),克服各種困難和不利因素,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。在繁忙的工作中磨練意志,增長才干,為博亞公司的騰飛發(fā)展,把工作做的更好,更細(xì)。以高質(zhì)量、高效率,快速反應(yīng)的工作行動(dòng),來向領(lǐng)導(dǎo)遞交一份滿意的答卷。個(gè)人年終總結(jié) 篇2我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工
8、作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。每天小心翼翼的處理各種_的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,會計(jì)法
9、和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收入。個(gè)人年終總結(jié) 篇3客服個(gè)人工作總結(jié)xxxx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前
10、三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級各商品部部門級班長
11、級店長員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了
12、更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服
13、務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前
14、的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級管理人員與員工之間距離更加接近。4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類
15、員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。6、白銀店工
16、作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公
17、司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。個(gè)人年終總結(jié) 篇4xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作能力、業(yè)務(wù)管理水平、思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:(一)愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。一是做好日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作一是一方面加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理,加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺,對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析,及時(shí)完成對各種業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)
18、的抽取、分析和展現(xiàn),為經(jīng)營決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。二是堅(jiān)持內(nèi)控制度日?;?,出色完成總部內(nèi)控檢查任二是務(wù)。首先加強(qiáng)省市兩級公司的溝通,多交流,多探討,發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身不足;第三采取以會代培的方式,對全省統(tǒng)計(jì)人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計(jì)流程的培訓(xùn),逐一分析統(tǒng)計(jì)流程的內(nèi)容,逐一落實(shí)各個(gè)控制點(diǎn)的執(zhí)行情況;最后在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)對各個(gè)市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,查缺補(bǔ)漏。經(jīng)過全省統(tǒng)計(jì)人員的共同努力,在xx年8月份總部內(nèi)空檢查中,按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求,統(tǒng)計(jì)工作流程再一次以控制點(diǎn)100分的成績完成了今年內(nèi)控檢查工作,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)內(nèi)控流程檢
19、查連續(xù)三年滿分的好成績。 三是完成統(tǒng)計(jì)技術(shù)比武任務(wù)。xx年,銷售公司第一次三是舉行統(tǒng)計(jì)分析管理崗位技術(shù)比武活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統(tǒng)計(jì)人員一起刻苦學(xué)習(xí),抓緊訓(xùn)練,積極應(yīng)戰(zhàn),在全國27個(gè)參賽隊(duì)伍中取得團(tuán)體第九名和個(gè)人銅獎(jiǎng)的好成績。四是在工作上堅(jiān)持事事保持積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈怠的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從_到_部,思想上沒有預(yù)備、時(shí)間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題,但在自己的努力下
20、,順利克服。由于以前在_崗位對于指標(biāo)等比較熟悉,現(xiàn)在我已能獨(dú)立制作生產(chǎn)日報(bào)并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作。五是實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)二期系統(tǒng)到bw成品油經(jīng)營分析系四是統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合xx年元月1日bw系統(tǒng)上線,按照銷售公司要求,提早部署,抓緊系統(tǒng)報(bào)表測試,及時(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn),保證bw按時(shí)上線,實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡易erp,再到bw的新的跨越。二是結(jié)合erp系統(tǒng)上線,在盈科顧問的支持下,實(shí)現(xiàn)bw與erp接軌,提升bw綜合分析功能。六是完成統(tǒng)計(jì)工作檢查任務(wù)。為落實(shí)內(nèi)控制度12.3生五是產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程每年對統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查任務(wù),xx年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、
21、中原分公司的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了多方面、多角度檢查,從統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理,從統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總,從統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān),從統(tǒng)計(jì)資料的整理保管到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,不但加深了對基層統(tǒng)計(jì)工作的了解,而且及時(shí)彌補(bǔ)了日常工作的不足。 七是落實(shí)xx年新版內(nèi)控制度,修訂統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理流六是程。為了落實(shí)xx年新版內(nèi)控制度,提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,使統(tǒng)計(jì)報(bào)表能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映全省成品油進(jìn)銷調(diào)存情況,今年上半年,結(jié)合上半年的統(tǒng)計(jì)工作檢查,對統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員設(shè)置情況、統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進(jìn)行了完善和修訂。同時(shí),落實(shí)內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求,及時(shí)做好自查工作。(
22、二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),自接管統(tǒng)計(jì)工作以來,我時(shí)刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,注重理論知識與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合。多次參加同級培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析研修班,這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),而且開拓了視野,使我對于統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)分析工作有了更深刻的認(rèn)識,為以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。方案明確了本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容,提出了具體活動(dòng)要求。方案要求各單位對本次活動(dòng)要高度重視、認(rèn)真組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要結(jié)合實(shí)際,大膽探索,積極實(shí)踐,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效,及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。個(gè)人年終總結(jié) 篇5正文:20xx年的年終考核,個(gè)人
23、雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎(jiǎng)金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。雖然在新的崗位時(shí)間不長,還不到3個(gè)月,但這次失誤的責(zé)任還是該由我來承擔(dān)。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個(gè)方面做得不夠好:一、經(jīng)驗(yàn)不足。以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗(yàn)的老科長,老同志請教。二、沒有引起足夠的重視。認(rèn)為平時(shí)工作任務(wù)完成得,不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認(rèn)真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核,認(rèn)為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷
24、了,各個(gè)科室考核成績差別不會太大。三、資料準(zhǔn)備不足。主要是兩個(gè)“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時(shí)對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計(jì)劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時(shí)寫工作日志的習(xí)慣。四、學(xué)習(xí)記錄凌亂,且不完整詳實(shí),書寫不夠工整。雖然年初有學(xué)習(xí)計(jì)劃,但每月并沒有實(shí)際開展學(xué)習(xí),到年終的時(shí)候再來補(bǔ)學(xué)習(xí)記錄,這必然是不真實(shí)的,考核小組不是傻瓜,一眼就可以了然。五、上報(bào)信息數(shù)量不足,質(zhì)量不高。這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報(bào)送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。六、考勤還不夠好。請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條,沒去辦公室登記,導(dǎo)致缺勤較多。以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個(gè)好成績。個(gè)人年終總結(jié) 篇620xx年銀行出納年終個(gè)人總結(jié)xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作
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