不良品處理流程

1、一、目的：規(guī)范不良品的處理程序，明確權(quán)限職責(zé)，防止來料不良進(jìn)入生產(chǎn)線，防止生產(chǎn)線產(chǎn)生大量不良品，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行和保證產(chǎn)品質(zhì)量。二、職責(zé)：1. iqc 負(fù)責(zé)來料的檢驗(yàn)和判定。2. qc 負(fù)責(zé)對(duì)線上半成品的檢驗(yàn)和判定。三、程序：1 原材料檢驗(yàn)及不良品控制1.1 iqc 依相關(guān)原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢驗(yàn)，并記錄進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告及給出檢驗(yàn)結(jié)論。合格原材料方可入庫，不合格品做相應(yīng)標(biāo)識(shí)。1.2 不合格處理方式：退貨、讓步接收、挑選使用。品質(zhì)主管應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門協(xié)商后作出處理方案，必要時(shí)召開mrb 會(huì)議。2 制程檢驗(yàn)及不良品控制2.1 qa 負(fù)責(zé)首檢，填寫 制程首件檢驗(yàn)報(bào)告 ，確認(rèn)首檢合格方可進(jìn)入量產(chǎn)。作業(yè)員對(duì)本工

2、序產(chǎn)品自檢合格后再流入下一工序。2.2 凡經(jīng)檢驗(yàn)不合格的半成品，應(yīng)進(jìn)行正確的標(biāo)識(shí)與隔離。車間及時(shí)進(jìn)行返工處理，做好記錄。3 qc 巡拉時(shí)如發(fā)現(xiàn)有員工因操作錯(cuò)誤而造成不良品時(shí)，必須立即停止該操作員一切動(dòng)作，并指導(dǎo)該操作員正確的操作。4 員工在自檢或 qc 巡拉時(shí)中發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題時(shí)都必須及時(shí)報(bào)告拉長或主管人員，由上級(jí)判定不良狀態(tài)或制訂可接受標(biāo)準(zhǔn)。5 管理人員在接到員工的質(zhì)量異議時(shí)，必須及時(shí)作出處理，并作好質(zhì)量記錄。6 管理人員在巡查過程中如發(fā)現(xiàn)因來料不良或工藝缺陷導(dǎo)致產(chǎn)生不良品時(shí)，應(yīng)立即停工并及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)主管，由主管人員牽頭查找問題根源，并制訂相關(guān)解決方案后再進(jìn)行生產(chǎn)。7 qc 負(fù)責(zé)每日對(duì)不良品

3、放置場(chǎng)內(nèi)的不良品進(jìn)行判定和常規(guī)處理， 并作相關(guān)記錄。 不良品數(shù)量較大或不良原因較為突出時(shí)，應(yīng)立刻報(bào)告生產(chǎn)主管，由主管負(fù)責(zé)制訂處理方案8 由生產(chǎn)通知相關(guān)部門，召開mrb 會(huì)議，制訂不良品的解決方案（退貨、加工使用、降級(jí)使用、限量接受、報(bào)廢） ，并制定糾正和預(yù)防措施。9 經(jīng)判定不合格的產(chǎn)品由判定者標(biāo)明不合格原因并簽名，并集中到不良品放置區(qū)域。凡出現(xiàn)將不良品當(dāng)良品流入下工序時(shí)，徹查轉(zhuǎn)序原因，并追究當(dāng)事人責(zé)任；因上工序無明顯不良原因標(biāo)示或無標(biāo)示而造成轉(zhuǎn)序的由上工序操作者承擔(dān)80% 責(zé)任，由管理負(fù) 20% 責(zé)任；因下工序隨意挪用不良品而流入生產(chǎn)的由下工序操作者負(fù) 80%責(zé)任， 由管理負(fù) 20%責(zé)任。10

4、 物料員每日對(duì)不良品堆放區(qū)內(nèi)的不良品進(jìn)行跟蹤和退換，或經(jīng)主管安排對(duì)不良料件進(jìn)行處理；11 物料員對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)流入不良品堆放區(qū)而又沒有不良原因標(biāo)識(shí)的不良品有權(quán)拒絕并不予以退換和處理， 拉長對(duì)因此造成貨期延誤的事件負(fù)責(zé)； 物料員對(duì)有標(biāo)識(shí)但因自身工作疏忽沒有及時(shí)退換料件造成延誤貨期事件負(fù)責(zé)。12 倉庫對(duì)生產(chǎn)退換的不良品必須接收，并做好標(biāo)識(shí)，按mrb 會(huì)議的解決方案進(jìn)行處理。13 因不良品產(chǎn)生的欠料，由生產(chǎn)作出統(tǒng)計(jì)，如庫存不能滿足生產(chǎn)時(shí)，向計(jì)劃部出具物料欠料單 ，計(jì)劃員負(fù)責(zé)制定采購申請(qǐng)單 ，交采購部安排物料采購。14 凡有員工在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，在解決處理后拉長必須予以書面記錄，每月由統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)反映問題最多的員工，車間予以獎(jiǎng)勵(lì)30100 元；凡提出質(zhì)量異議且能給予解決方案者，所提方案一經(jīng)采納后予以 50 元以上獎(jiǎng)勵(lì)；凡提出異議經(jīng)證實(shí)可挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的員工，車間獎(jiǎng)勵(lì)100 元并提交廠部，由人事部予以記錄存檔。15 凡因生產(chǎn)者人為原因?qū)е碌牟涣计?，由生產(chǎn)者負(fù) 60%責(zé)任，管理層對(duì)此負(fù) 40%責(zé)任。精品資料視事件的影響大小罰款1001000元