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文檔簡介
1、經(jīng)管小故事精髓(二)經(jīng)管小故事精髓(二)11、李世民背后的唐太宗大治天下,盛極一時,除了依*他手下的一大批謀臣武將外,也與他賢淑溫良的妻子長孫皇后的輔佐是分不開的。長孫皇后知書達禮、賢淑溫柔、正直善良。對于年老賦閑的太上皇李淵,她十分恭敬而細致地侍奉,每日早晚必去請安,時時提醒太上皇身旁的宮女怎樣調(diào)節(jié)他的生活起居,像一個普通的兒媳那樣力盡著孝道。對后宮的妃嬪,長孫皇后也非常寬容和順,她并不一心爭得專寵,反而常規(guī)勸李世民要公平地對待每一位妃嬪,正因如此,唐太宗的后宮很少出現(xiàn)爭風(fēng)吃醋的韻事,這在歷代都是極少有的。長孫皇后憑著自己的端莊品性,無言地影響和感化了整個后宮的氣氛,使唐太宗不受后宮是非的干
2、擾,能專心致志料理軍國大事,難怪唐太宗對她十分敬服呢!雖然長孫皇后出身顯貴之家,又貴為皇后,但她卻一直遵奉著節(jié)儉簡樸的生活方式,衣服用品都不講求豪奢華美,飲食宴慶也從不鋪張,因而也帶動了后宮之中的樸實風(fēng)尚,恰好為唐太宗勵精圖治的治國政策的施行作出了榜樣。長孫皇后不但氣度寬宏,而且還有過人的機智。一次,唐太宗回宮見到了長孫皇后,猶自義憤填膺地說:一定要殺掉魏征這個老頑固,才能一泄我心頭之恨!;長孫皇后柔聲問明了原由,也不說什么,只悄悄地回到內(nèi)室穿戴上禮服,然后面容莊重地來到唐太宗面前,叩首即拜,口中直稱:恭祝陛下!;她這一舉措弄得唐太宗滿頭霧水,不知她葫蘆里賣的什么藥,因而吃驚地問:什么事這樣慎
3、重?;長孫皇后一本正經(jīng)地回答:臣妾聽說只有明主才會有直臣,魏征是個典型的直臣,由此可見陛下是個明君,故臣妾要來恭祝陛下。;唐太宗聽了心中一怔,覺得皇后說的甚是在理,于是滿天陰云隨之而消,魏征也就得以保住了他的地位和性命。決定一個人的。一個成功的,老婆的支持很重要。自古常言,一個成功的背后站著一個偉大的。這個女人有可能是老婆,但也有可能是其他女人。所以,領(lǐng)導(dǎo)者在擇妻的時候,也不得不慎重呀。擁有一個好妻子,勝過一切榮華富貴,妻子內(nèi)心的勝過身外的。娶妻求淑女,勿計厚奩。12、子*放權(quán)孔子的學(xué)生子*有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后,卻時常彈琴自娛,不管政事,可是他所管轄的地方卻治理得井井有條,
4、民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解,因為他每天即使起早摸黑,從早忙到晚,也沒有把地方治好。于是他請教子*:為什么你能治理得這么好?;子*回答說:你只*自己的力量去進行,所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)。;現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人,把一切事攬在身上,事必躬親,管這管那,從來不放心把一件事交給手下人去做,這樣,使得他整天忙忙碌碌不說,還會被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。其實,一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該是子*二世,正確地利用部屬的力量,發(fā)揮協(xié)作,不僅能使很快成熟起來,同時,也能減輕管理者的負擔(dān)。在公司的管理方面,要少就是多的道理:你抓得少些,反而收獲就多了。管理者,要管頭管腳(指人和資源),
5、但不能從頭管到腳。13、縣令買飯南宋嘉熙年間,江西一帶山民叛亂,身為吉州萬安縣令的黃炳,調(diào)集了大批人馬,嚴加守備。一天黎明前,探報來說,叛軍即將殺到。黃炳立即派巡尉率兵迎敵。巡尉問道,士兵還沒吃飯怎么打仗?;黃炳卻胸有成竹地說:你們盡管出發(fā),早飯隨后送到。;黃炳并沒有開空頭支票;,他立刻帶上一些差役,抬著竹籮木桶,沿著街市挨家挨戶叫道:知縣老爺買飯來啦!;當(dāng)時城內(nèi)居民都在做早飯,聽說知縣親自帶人來買飯,便趕緊將剛燒好的飯端出來。黃炳命手下付足飯錢,將熱氣騰騰的米飯裝進木桶就走。這樣,士兵們既吃飽了肚子,又不耽誤進軍,打了一個大勝仗。這個縣令黃炳,沒有親自捋袖做飯,也沒有興師動眾勞民傷財,他只是
6、借別人的人,燒自己的飯。縣令買飯之舉,算不上高明,看來平淡無奇,甚至有些荒唐,但卻取得了很好的效果。一個優(yōu)秀的管理人員,不在于你多么會做具體的事務(wù),因為一個人的力量畢竟是有限的,只有發(fā)動集體的力量才能戰(zhàn)無不勝,攻無不克。管理人士尤其要注重加強培養(yǎng)自己駕馭的能力,知人善任,了解什么時候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。四兩撥千金,聰明的人總會利用別人的力量獲得成功。領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事是發(fā)動別人做事。14、林肯獨斷;美國總統(tǒng)林肯,在他上任后不久,有一次將六個幕僚召集在一起開會。林肯提出了一個重要法案,而幕僚們的看法并不統(tǒng)一,于是七個人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細聽取其他六個人的意見后,仍感到
7、自己是正確的。在最后決策的時候,六個幕僚一致反對林肯的意見,但林肯仍固執(zhí)己見,他說:雖然只有我一個人贊成但我仍要宣布,這個法案通過了。;表面上看,林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過于獨斷專行。其實,林肯已經(jīng)仔細地了解了其他六個人的看法并經(jīng)過深思熟慮,認定自己的方案最為合理。而其他六個人持反對意見,只是一個條件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就沒有認真考慮過這個方案。既然如此,自然應(yīng)該力排眾議,堅持己見。因為,所謂討論,無非就是從各種不同的意見中選擇出一個最合理的。既然自己是對的,那還有什么猶豫的呢?在企業(yè),經(jīng)常會遇到這種情況:新的意見和想法一經(jīng)提出,必定會有反對者。其中有對新意見不甚了解的人,
8、也有為反對而反對的人。一片反對聲中,領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群,限于孤立之境。這種時候,領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立。對于不了解的人,要懷著熱忱,耐心地向他說明道理,使反對者變成贊成者。對于為反對而反對的人,任你怎么說,恐怕他們也不會接受,那么,就干脆不要寄希望于他的贊同。重要的是你的提議和決策是對的,只要真理在握,就應(yīng)堅決地貫徹下去。決斷,是不能由多數(shù)人來作出的。多數(shù)人的意見是要聽的;但作出決斷的,是一個人。15、老總挨批兩年前一位記者去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪,那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長正坐在辦公室生悶氣。原來,上午在董事會上他再次提出上果汁生產(chǎn)項目,又被否決了。聊起企業(yè)的管理問題,他連連抱怨:現(xiàn)在的
9、企業(yè)越來越難管了。他說:企業(yè)剛創(chuàng)立的時候,雖然規(guī)模小,員工文化素質(zhì)也不高,但干什么都比較順心,我指東,沒有人往西?,F(xiàn)在倒好,規(guī)模上去了,效益也翻了幾番,又招進了大批高學(xué)歷的人才,按說,工作應(yīng)該更得心應(yīng)手了,可實際上呢,我的話現(xiàn)在不靈了,常常有人唱反調(diào)。就說生產(chǎn)果汁這件事吧,你知道,一瓶匯源或是茹夢,飯店賣十幾、二十元。咱這個地方有的是果子,要是上了果汁生產(chǎn)線,你想想那利潤!可幾個副老總愣是不同意,說果汁眼下走俏,但從長遠來看卻;兩年后,這位董事長在北京參加全國勞模表彰會,又與記者朋友見面了。閑聊時,記者朋友問他那個果汁加工項目后來是否上了,他長噓一口氣,說:幸虧當(dāng)初沒上,如果上了的話,現(xiàn)在可就
10、背包袱了。鄰縣上了一家,老本都搭了進去。;他感慨地說,看來企業(yè)里有人說不;,并不見得是壞事。一個成功的企業(yè)背后,都有一個能人。伊始,這些能人憑個人的膽識和敏銳的市場洞察力,為企業(yè)贏得了市場份額。但隨著改革的深入,經(jīng)濟體制日趨完善、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化,新知識、新技術(shù)大量應(yīng)用,競爭日趨激烈,經(jīng)營也進一步加大?,F(xiàn)實*迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換,高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁商場;,*單打獨斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我,從知識結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個方面就是摒棄自我為中心,察納雅言,博采眾長。曾經(jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話:20年前,我是最
11、強的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運籌帷幄,看著大家往前沖。作為老總,員工在你面前唯唯諾諾,并不一定就是好事。當(dāng)有人向你說不;時,應(yīng)該慶賀才對。如果你總是按過去成功的道路走下去,接下來等著你的定是死路一條。16、不拉馬的士兵一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊視察*練情況。他在幾個部隊發(fā)現(xiàn)相同的情況:在一個單位*練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動。軍官不解,詢問原因,得到的答案是:*練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻,終于發(fā)現(xiàn),長期以來,炮兵的*練條例仍因循非機械化時代的規(guī)則。在過去,大炮是由馬車運載到前線的,站在炮管下的士兵的任務(wù)是負責(zé)拉住馬的
12、韁繩,以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準所需的?,F(xiàn)在大炮的自動化和機械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個角色了,而馬車拉炮也早就不存在了,但*練條例沒有及時調(diào)整,因此才出現(xiàn)了不拉馬的士兵;。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎。企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng),應(yīng)對外部環(huán)境的變化非常敏感,能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動。同時,管理者要有系統(tǒng)的觀念,在實施變革時不能忽略工作流程的調(diào)整,從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要,或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類,以便采取合適的行動去改進它。17、三只鸚鵡一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標:此鸚鵡會
13、兩門語言,售價二百元。另一只鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。印象中的優(yōu)秀管理者好像一定要是能力非常全面的人,其實不然,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂,懂擇,管理并團結(jié)自己的下級,就能更好地利用在某些方面比自己強的人,從而自身的也通過他們得到了提升。相反許多能力非常強的人卻因為過
14、于主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。管理就是你不做事,讓人做事,讓別人去做自己想做的事情,怎么樣讓別人去做,并且別人愿意去做。18、兩熊賽蜜黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天,它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。黑熊想,蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的訪問量;。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。在它看來,蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過完一個季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同時,黑熊還設(shè)立了獎項,獎勵訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽,它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。棕
15、熊與黑熊想得不一樣。它認為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜,關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜-花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂:它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng),測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量,并把測量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎勵制度,重獎當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。一年過去了,兩只熊查看比賽結(jié)果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。黑熊的評估體系很精確,但它評估的績效與最終的績效并不直接相關(guān)。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問量,都不采太多的花蜜,因為采的花蜜越多,飛起來就越慢,每天的訪問量
16、就越少。另外,黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競爭,由于獎勵范圍太小,為搜集更多信息的競爭變成了相互封鎖信息。蜜蜂之間競爭的太大,一只蜜蜂即使獲得了很有價值的信息,比如某個地方有一片巨大的槐樹林,它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。而棕熊的蜜蜂則不一樣,因為它不限于獎勵一只蜜蜂,為了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負責(zé)打探哪兒的花最多最好,然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜,剩下的蜜蜂負責(zé)貯存采集回的花蜜,將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵,但其他蜜蜂也能撈到部分好處,因此蜜蜂之間遠沒有到人人自危相互拆臺的地步。是手段,員工之間競爭固然必要,但
17、相比之下,激發(fā)起所有員工的團隊精神尤顯突出??冃гu估是專注于活動,還是專注于最終成果,管理者須細細思量。由于樂隊指揮者的指揮才能不同,樂隊也會作出不同的反響:或者演奏得雜亂無章,或者表現(xiàn)出激情與才華。19、平衡管理H電腦公司是一家科技應(yīng)用企業(yè)。公司創(chuàng)辦時,董事會破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。理由是:A在電腦應(yīng)用及智能化工程實施方面的技術(shù)水平較高,屬內(nèi)行。A上任三個月,工作積極、勤奮,帶領(lǐng)員工刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。但他不知道怎么經(jīng)營和管理,公司經(jīng)營處于停滯不前。董事會決定將其撤換掉,但處理方法不當(dāng)會挫傷A,并對其各方面產(chǎn)生負面影響。如何平衡,董事們提出了各自的想法。董事C的看法:
18、把他增選進董事會,然后兼任公司技術(shù)負責(zé)人。董事Z的看法:讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理,享受經(jīng)理待遇。董事Y的看法:我們需要的是懂管理,能帶領(lǐng)員工擴大經(jīng)營規(guī)模,創(chuàng)造效益的經(jīng)理,既然他不行,那就撤職讓他專干業(yè)務(wù),那不就行了嗎?現(xiàn)在的企業(yè)對人的管理不必太顧慮,該咋辦就咋辦。董事S的看法:把他調(diào)回,給他3000元苦勞獎,開個離職歡送會,大家吃頓歡送飯。董事長H(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法:1.A為一個有技術(shù)的優(yōu)秀員工,是我們企業(yè)的財富,是我們沒有給他擺好位置,這是我們的失誤;2.A正是公司最需要的專業(yè)人才,公司正要依*這樣一些技術(shù)尖子來發(fā)展,調(diào)走他會影響到公司技術(shù)工作;3.目前我們選定的經(jīng)理J雖有經(jīng)營管理,但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟,需要A幫助,增選A進董事會不合適,若他作為董事兼技術(shù)總負責(zé),而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會有難度;4.若簡單把撤換掉,會產(chǎn)生很大的負面影響,這個問題不宜簡單化;5.我的意見是設(shè)總經(jīng)理,由我兼任。設(shè)兩個總經(jīng)理助理,擬聘的經(jīng)理J任總經(jīng)理助理負責(zé)公司日常的經(jīng)營管理工作,A任總經(jīng)理助理兼技術(shù)部經(jīng)理,對年輕的優(yōu)秀員工A(24歲)我們應(yīng)采取積極培養(yǎng)的方針,通過傳、幫、帶,使他既在業(yè)務(wù)上保持高水平,又在經(jīng)營管理方面
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