畢業(yè)設(shè)計企業(yè)信息化調(diào)研與分析——以金華萬得福日用品有限公司為例

1、浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)論文2013屆(企業(yè)信息化調(diào)研與分析-金華萬得福日用品有限公司)學生姓名 丁佳莉 學 號 100404311 分 院 數(shù)字媒體與信息工程分院 專 業(yè) 計算機信息管理 指導教師 沈才樑 完成日期 2013年5月 萬得福企業(yè)信息化調(diào)研與分析摘 要 本文主要討論企業(yè)信息化的調(diào)研和分析，統(tǒng)計企業(yè)信息化的利弊。為了能夠使企業(yè)信息化更加帶動企業(yè)發(fā)展，才會使企業(yè)逐漸利潤增加。通過親身實踐對企業(yè)信息化進行調(diào)研與分析。個人認為，企業(yè)信息化都會運用到在很多領(lǐng)域，隨著信息化的不斷發(fā)展，人們的生活水平和其他方面都是有利的，也使人們工作更加方便、快捷，企業(yè)信息化調(diào)研與分析是很重要的，挺高企業(yè)信息

2、化發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，信息技術(shù)已經(jīng)在我國各行各業(yè)得到不同程度推廣和應用，尤其是國內(nèi)的珠寶企業(yè)。但是信息化應用卻沒有給企業(yè)帶來預期的積極變化和明顯效益，其主要原因就是目前學術(shù)界缺乏對國內(nèi)珠寶企業(yè)信息化建設(shè)具有指導意義的研究成果，企業(yè)信息化建設(shè)都處于盲目狀態(tài)，致使大量資源得不到合理利用。關(guān)鍵詞 erp系統(tǒng) 用友 金蝶 信息化 倉庫管理 經(jīng)驗目 錄第一章 企業(yè)信息化的現(xiàn)實意義21.1萬得福公司簡介21.2 信息化的主要方面21.3 方案與計劃安排3第二章 萬得福公司erp系統(tǒng)42.1 erp的定義42.2 萬得福公司的信息化42.3 企業(yè)信息化分析過程52.4流程圖和

3、erp組織結(jié)構(gòu)圖62.5 財務業(yè)務72.5.1 總賬系統(tǒng)72.5.2 固定資產(chǎn)系統(tǒng)82.6 生產(chǎn)業(yè)務102.6.1 生產(chǎn)數(shù)據(jù)準備102.6.2 主生產(chǎn)計劃（mps）142.6.3 物料需求計劃（mrp）152.6.4 生產(chǎn)任務管理（mo）162.7 采購業(yè)務192.7.1采購業(yè)務工作流程192.7.2采購業(yè)務流程192.7.3采購系統(tǒng)初始化192.7.4 采購業(yè)務相關(guān)的訂單的定義192.8 銷售業(yè)務202.8.1生產(chǎn)模式202.8.2制造業(yè)的需求響應策略212.8.3物料編碼方案及編碼原則212.8.4銷售價格管理22第三章 總結(jié)243.1 經(jīng)驗（成功、失誤）243.2 對中小企業(yè)信息化的借鑒

4、意義24結(jié) 論25致 謝27參考文獻28 引 言通過調(diào)查研究分析企業(yè)內(nèi)部的一些信息化的發(fā)展流程與發(fā)展歷史。企業(yè)信息化調(diào)研與分析是企業(yè)信息從無到有的一個過程和歷史，通過調(diào)查研究企業(yè)信息化有利有弊或者還有那些方面可以挺高改進的建議和意見，分析企業(yè)生產(chǎn)過程中或者企業(yè)里面工作其他流程中是否有更好的改進空間和改善方案挺高企業(yè)各個方面的能力和企業(yè)的利益。了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)來使企業(yè)信息化更加能夠讓領(lǐng)導層或者公司基礎(chǔ)員工理解明白這些。金華萬得福日用品有限公司是一家以生產(chǎn)為主、銷售為輔，主要生產(chǎn)餐具和杯子的公司，產(chǎn)品通過生產(chǎn)許可認證、iso9001認證、sgs認證，主要銷售到日本、美國和國內(nèi)地區(qū)。第一章 企業(yè)信息化的

5、現(xiàn)實意義1.1萬得福公司簡介萬得福是一個以生產(chǎn)為主、銷售為輔、最主要生產(chǎn)餐具和杯子的公司，公司人員有兩千多名員工，公司地址在公司金華市孝順鎮(zhèn)府后路鎮(zhèn)北功能區(qū)，公司包括生產(chǎn)部、工程部、模具房、業(yè)務部、人事行政部、財務部、機包車間、手包車間、物控部、采購部、品質(zhì)部、注塑車間及鍍膜車間,有一棟老廠房、兩棟新廠房、兩棟員工宿舍樓（一棟只有一層提供給員工的夫妻房間、一棟有八層樓員工宿舍樓的樓下就是員工食堂提供給員工就餐的地方）。1.2 信息化的主要方面 企業(yè)信息化的主要方面運用在erp軟件系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、用友軟件系統(tǒng)這三個方面。萬得福企業(yè)信息化都運用到生產(chǎn)、加工、采購輔料、業(yè)務及銷售方面，先從客人下

6、單、業(yè)務部門接受訂單、采購材料、再到生產(chǎn)線上加工生產(chǎn)、再到采購輔料也就是包裝材料和包裝車間包裝好裝箱、再質(zhì)檢部門檢查包裝好的產(chǎn)品是否合格入庫、再物控部門相關(guān)人員成品出入庫統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)、最后在裝柜運輸給客人。這一系列流程，最重要是運用到了erp軟件系統(tǒng)。統(tǒng)一來說就是全部流程都聯(lián)系在一起，從客人下單、采購、生產(chǎn)加工、包裝運輸都運用的很好。這些過程都需要各個部門的相關(guān)人員相互協(xié)同工作，各個部門及車間每個環(huán)節(jié)都很重要。1.3 方案與計劃安排第一階段：收集查閱資料，確定初步設(shè)計方案和開題報告；第二階段：理論學習階段，重點學習金蝶產(chǎn)品，準備中期檢查第三階段：進行深入調(diào)研，記錄關(guān)鍵點；第四階段： 撰寫設(shè)計論

7、文資料,進行第二次檢查；上交論文等（送有關(guān)答辯委員會審核），準備答辯；第五階段: 論文答辯。第2章 萬得福公司erp系統(tǒng) 2.1 erp的定義erp是enterprise resource planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據(jù)當時計算機信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 erp是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標

8、準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。erp軟件包括用友軟件和金蝶軟件。2.2 萬得福公司的信息化萬得福公司的信息化主要運用在用友erp系統(tǒng)軟件。軟件運用到財務管理、物流管理、人力資源管理、采購管理、生產(chǎn)管理、業(yè)務管理和品質(zhì)管理等等方面，通過這些使公司內(nèi)部的信息化統(tǒng)一起來,使公司內(nèi)部資源集成和共享。以前辦廠時期沒有軟件支持工作效率低，各個部門之間都有把文件拿到這里拿回哪里工序很麻煩也很浪費時間?，F(xiàn)在公司運用了用友erp軟件后工作效果提高，各個部門車間之間都可以數(shù)據(jù)集成和共享起來，使數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來。軟件的支持同時加上各個部門車間的相互協(xié)調(diào)溝通工作才能夠使企業(yè)信息化運用到實

9、際工作中。財務管理是運用軟件來發(fā)放員工工資，根據(jù)員工相關(guān)資料對應相應信息來發(fā)放每個月的工資并且打到工資卡內(nèi)；物流管理是運用軟件來控制統(tǒng)計成品出入庫數(shù)量、包括倉庫及輔料管理方面數(shù)據(jù)；人力資源管理是運用軟件管理人員檔案資料信息、安排每個員工這樣工作等等；采購管理是運用軟件中的采購訂單、采購專用發(fā)票；生產(chǎn)管理是運用軟件統(tǒng)計生產(chǎn)的數(shù)量；業(yè)務管理是運用軟件來管理業(yè)務數(shù)據(jù)及業(yè)務訂單。客戶下單告訴業(yè)務員，業(yè)務員告知生產(chǎn)部門生產(chǎn)什么產(chǎn)品何時要交貨，生產(chǎn)部門告知品檢部門檢查質(zhì)量是否合格，在包裝在入庫，這一切的環(huán)節(jié)離不開軟件的支持。因為只有軟件里面數(shù)據(jù)共享集成和按時更新數(shù)據(jù)，各個部門車間都才能夠了解其他部門車間信

10、息變化才能夠使企業(yè)信息化有所提高。 2.3 企業(yè)信息化分析過程1. 企業(yè)信息化運用到用友erp軟件、倉庫管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。2. 分析財務管理到財務部去了解相關(guān)信息，財務部運用erp軟件根據(jù)員工相關(guān)個人信息來計算工資和把工資打到工資卡里面、采購管理到采購部運用軟件采購訂單和采購專用發(fā)票、生產(chǎn)管理到生產(chǎn)部每天生產(chǎn)多少產(chǎn)品和數(shù)量、業(yè)務關(guān)系管理到業(yè)務部，銷售多少數(shù)量，銷售那些產(chǎn)品和訂單數(shù)量、人力資源管理到人事行政部的人員檔案，人員類別，員工職稱、品質(zhì)管理到品質(zhì)部，產(chǎn)品質(zhì)量檢查問題和輔料管理到物控部了解相關(guān)資料信息。 2.4流程圖和erp組織結(jié)構(gòu)圖ny部門結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)物料產(chǎn)品資料生產(chǎn)線（jit）生產(chǎn)部

11、銷售訂單業(yè)務部主生產(chǎn)計劃生產(chǎn)部erp計算物控部物料清單物控部物料成本清單物控部物料需求計劃物控部生產(chǎn)能力計劃生產(chǎn)部自動參與成本核算物控部調(diào)整是否符合生產(chǎn)能力采購單采購部外協(xié)加工單生產(chǎn)部車間任務注塑和鍍膜車間jit組裝計劃工程部圖1-1流程圖 圖片內(nèi)容介紹:業(yè)務部門接下訂單，把訂單要求告知生產(chǎn)部門，生產(chǎn)根據(jù)訂單要求下達生產(chǎn)任務通知單到注塑和鍍膜車間，生產(chǎn)部部門結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)物料產(chǎn)品資料生產(chǎn)線（jit），物控部運用erp計算物料清單、物料成本清單、物料需求計劃、生產(chǎn)能力計劃，物料成本清單自動參與成本核算，采購部采購訂單，生產(chǎn)部外協(xié)加工單，注塑和鍍膜車間按照車間任務進行安排生產(chǎn)，工程部根據(jù)jit組裝計劃進

12、行組裝。erp系統(tǒng)人力資源管理財務管理生產(chǎn)制造管理客戶關(guān)系管理業(yè)務管理項目管理圖2 erp系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖圖片內(nèi)容介紹：erp系統(tǒng)組織包括人力資源管理、財務管理、業(yè)務管理、生產(chǎn)制造管理、項目管理、客戶關(guān)系管理。2.5 財務業(yè)務2.5.1 總賬系統(tǒng)總賬系統(tǒng)是erp財務系統(tǒng)中最核心的系統(tǒng)，它以憑證處理為中心，進行賬簿報表的管理 ，并可與各個業(yè)務系統(tǒng)無縫連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在總賬系統(tǒng)中的主要工作概括為兩部分：其一是日常業(yè)務處理，包括憑證處理和賬簿；其二是期末處理，包括期末調(diào)匯、結(jié)轉(zhuǎn)損益、自動轉(zhuǎn)賬及期末結(jié)賬。應收應付固定資產(chǎn)供應鏈工資總賬報表預算管理現(xiàn)金管理項目管理成本管理圖3 總賬與其他系統(tǒng)接口關(guān)系圖

13、2.5.2 固定資產(chǎn)系統(tǒng) 固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源，包括生產(chǎn)與非生產(chǎn)性的資產(chǎn)。固定資產(chǎn)一般是指使用年限超過一年的房屋、建筑物、機器、運輸工具，以及其他與生產(chǎn)和經(jīng)營有關(guān)的器具與工具等。 一般來說，固定資產(chǎn)系統(tǒng)不但提供傳統(tǒng)的滿足稅務與會計核算需要的固定資產(chǎn)折舊，而且與固定資產(chǎn)的實際生產(chǎn)周期結(jié)合起來，對資產(chǎn)的采購、生產(chǎn)制造、維護與變賣銷售的全過程進行管理與控制。固定資產(chǎn)主要業(yè)務處理分別為固定資產(chǎn)業(yè)務處理、統(tǒng)計/管理報表、期末處理。固定資產(chǎn)日常業(yè)務包括固定資產(chǎn)的增加、清理、變動、折舊計提、報表輸出等。固定資產(chǎn)的業(yè)務核算包括對固定資產(chǎn)日常發(fā)生的各種業(yè)務進行管理和核算。業(yè)務案例：某公司本月沒有新增固定資產(chǎn)

14、，同時也未做過固定資產(chǎn)的清理。月末，員工通過計提折舊功能使系統(tǒng)自動生成一張計提折舊憑證。（1） 計提折舊 當期業(yè)務處理完畢后，員工對現(xiàn)存固定資產(chǎn)計提折舊，單擊【計提折舊】按鈕，系統(tǒng)會自動計提折舊，并自動生成一張記賬憑證，員工可以在憑證管理或總賬管理系統(tǒng)中查看到此憑證。（2） 系統(tǒng)自動對賬 固定資產(chǎn)系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務處理和賬務處理的無縫連接，員工可以通過自動對賬功能將固定資產(chǎn)的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)與總賬系統(tǒng)的財務數(shù)據(jù)進行核對，以保證雙方數(shù)據(jù)的一致性。（3） 折舊管理 在業(yè)務操作完成后，員工會通過折舊管理來查詢本期折舊額，這樣可以發(fā)現(xiàn)差錯或漏做的業(yè)務，同時，也可以在此處修改本期折舊額，修改后重新計提折舊，系統(tǒng)

15、會把修改后的金額反寫到已經(jīng)生成的結(jié)轉(zhuǎn)折舊費用憑證上。（4） 期末結(jié)賬核對無誤后，員工就要進行期末結(jié)賬。系統(tǒng)將把固定資產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)到下一期間進行新的業(yè)務處理，同時，將與固定資產(chǎn)有關(guān)的賬務處理信息轉(zhuǎn)入已結(jié)賬狀態(tài)，已結(jié)賬的業(yè)務不能再進行修改和刪除。2.6 生產(chǎn)業(yè)務2.6.1 生產(chǎn)數(shù)據(jù)準備工作流程：設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-理解bom（物料清單）原理-bom設(shè)置。bom物料清單概念：為了便于計算機識別，把產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)換計算機能識別的規(guī)范數(shù)據(jù)格式，這種用規(guī)范的數(shù)據(jù)和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。公司需要準備的生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)如下：1.工作中心設(shè)置工作中心是直接的生產(chǎn)加工部門。工作中心有明確的生產(chǎn)場地，是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱。工

16、作中心是一種資源，它的資源可以是人，也可以是機器。一個工作中心是由一個或多個直接生產(chǎn)人員，一臺或幾臺功能相同的機器設(shè)備構(gòu)成，也可以把整個車間當做工作中心。它是工序調(diào)度和細能力計劃（crp）產(chǎn)能計算的基本單元。工作中心主要應用與工藝路線、能力需要計劃、工序計劃、工序排程與工序匯報以及成本歸集等。2.資源清單設(shè)置erp系統(tǒng)對資源實行分組管理。在建立資源清單前，首先要建立資源組。每一個資源必須歸屬與某個資源組。建立資源清單前，首先要建立相關(guān)部門與工作中心，否則資源無法建立。資源：是erp系統(tǒng)中對生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、人員的泛稱。既可以是一臺或一組設(shè)備，也可以是一個人員或班組，或者在生產(chǎn)中任何可以被作為

17、一個整體管理的設(shè)備與人員組合。3.工藝路線設(shè)置工序是指產(chǎn)品在某一工作中心加工的過程；工藝路線則是指生產(chǎn)產(chǎn)品的一組工序的有機序列。4.物料替代在企業(yè)實際的采購與生產(chǎn)中，使用物料替代一般基于下述原因或目的。（1）分散風險，避免本企業(yè)的生產(chǎn)因外部供應的意外中斷而被迫停產(chǎn)。（2）促進外部競爭，迫使供應商提高品質(zhì)、降低價格、改善交貨與服務。（3）經(jīng)常采取一個物料由多個供應商競爭供貨的措施。（4）不同目標客戶對品質(zhì)的要求不同。（5）為了降低成本而采用新的材質(zhì)、規(guī)格型號的物料。（6）工程更改等。 為了區(qū)分物料的材質(zhì)、規(guī)格、品質(zhì)、價格的差異，一般將不同來源的物料編為不同的物料代碼，但又希望簡化管理，不因之再建

18、立新的產(chǎn)品bom，故在采購與生產(chǎn)中產(chǎn)生物料替代。5.資源清單選擇【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【基礎(chǔ)資料】【資源清單】命令。6.工序替代選擇【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【基礎(chǔ)資料】【工序替代】命令。7.生產(chǎn)類型選擇【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【基礎(chǔ)資料】【生產(chǎn)類型】命令。【生產(chǎn)類型】即生產(chǎn)任務的類型。其中，代碼即生產(chǎn)類型代碼，在生產(chǎn)類型清單內(nèi)不能重復。8.計算提前期計算提前期是指對自制（虛擬件）或委外加工件進行計算，采購件，則通過手工直接維護。請注意：執(zhí)行計算時，每次計算后會根據(jù)選項參數(shù)把計算結(jié)果更新到物料資料中。（1）固定提前期：是指生產(chǎn)采購不受批量調(diào)整的提前期部分，主要包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)準備和設(shè)備調(diào)整、工藝準備等必須用到的時間

19、，即考慮工藝路線工序中的準備時間、排隊時間、移動時間。（2）變動提前期：是指生產(chǎn)受到需求批量影響的提前期部分，在取數(shù)時，表示生產(chǎn)變動提前期批量所需要的總時間減去固定提前期。（3）累計提前期：表示某物從采購所有的原材料到成品裝配出庫的整個過程所需要的時間。累計提前期不可維護，在bom維護里可進行累計提前期的計算。（4）變動提前期批量：是和變動提前期聯(lián)合使用的一個參數(shù)，用戶可以定義為一個最佳生產(chǎn)批量，或者其他比較容易統(tǒng)計的生產(chǎn)量。提前期計算公式如下：提前期=固定提前期+（訂單需求量/變動提前期批量）取整變動提前期上式中：固定提前期=（工藝路線上各個工序的固定提前期）變動提前期=（工藝路線上各個工序

20、的變動提前期） 9.多工廠日歷工廠日歷：在自然日歷的基礎(chǔ)上刪除工作日后順序編排的日歷，是erp系統(tǒng)特有的日歷。工廠日歷是計算主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃與工序計劃等的基礎(chǔ)資料，對系統(tǒng)運行結(jié)果有重大的影響。工廠日歷同時影響生產(chǎn)任務、生產(chǎn)投料、工作中心的生產(chǎn)指令的執(zhí)行。選擇【生產(chǎn)管理】【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【多工廠日歷】【多工廠日歷-修改】命令。要點提示：工廠日歷啟用日期要考慮未處理完畢的業(yè)務，應適當設(shè)置。該模塊針對生產(chǎn)任務的業(yè)務處理展開，包含以下功能點：（1）多工廠日歷的查看和維護；（2）例外信息的查看和維護。物料清單（bom）定義為了便于計算機識別，必須把a產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)換成計算機能識別的規(guī)范

21、數(shù)據(jù)格式，這種用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，它表明組件（部件）中物料需求的數(shù)量和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。2.6.2 主生產(chǎn)計劃（mps） 工作流程：主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)流向分析-mps計算-mps維護-mps查詢-mps日志與報表閱讀-mps實例操作。 在完成相關(guān)資料的整理與輸入后，員工開始進入生產(chǎn)管理模塊最核心的內(nèi)容，即生產(chǎn)計劃的編制。首先需要完成的是主生產(chǎn)計劃的編制工作，與主生產(chǎn)計劃編制相關(guān)的數(shù)據(jù)流向，如下圖所示。 mps銷售訂單產(chǎn)品預測單生產(chǎn)任務單重復生產(chǎn)任務單委外加工任務單采購申請單2.6.3 物料需求計劃（mrp）mrp主要根據(jù)mps展開編制相關(guān)需求件的計劃；它也可以人工直接輸入某

22、些物料的需求量。mrp最終要提出每一個加工件和采購工作的建議計劃，除說明每種物料的需求量外，還要說明每一個加工件的開始日期和完成日期；說明每一個采購件的訂貨日期和入庫日期。把生產(chǎn)作業(yè)計劃和物資供應計劃統(tǒng)一起來。物料需求計劃定義：它根據(jù)mps、物料清單和物料可用量，計算出企業(yè)要生產(chǎn)的全部加工件和采購件的需求量。按照產(chǎn)品出廠的優(yōu)先順序，計算出加工件和采購件的需求時間，并提出建議性的計劃訂單。mrp是一種優(yōu)先級計劃，也是一種分時段計劃。它是erp系統(tǒng)微觀計劃階段的開始，是erp的核心。mrp主要根據(jù)mps展開編制相關(guān)需求件的計劃；它也可以人工直接輸入某些物料的需求量，如增加作為備品、備件的數(shù)量。mr

23、p最終要提出每一個加工件和采購工作的建議計劃，除說明每種物料的需求量外，還要說明每一個加工件的開始日期和完成日期；說明每一個采購件的訂貨日期和入庫日期。把生產(chǎn)作業(yè)計劃和物資供應計劃統(tǒng)一起來。表1 mrp的輸入信息和處理問題如下表所示。處理的問題需要信息生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？何時生產(chǎn)？現(xiàn)實、有效、可信的mps要用到什么準確的bom、及時的設(shè)計更改通知已有什么已訂貨量到貨時間已分配量準確的庫存信息下達訂單跟蹤信息配套領(lǐng)料單、提貨單還缺什么批量規(guī)則、安全庫存、成品率下達訂單的開始日期提前期2.6.4 生產(chǎn)任務管理（mo） 生產(chǎn)任務管理（mo）是以生產(chǎn)任務單為核心，從而實現(xiàn)生產(chǎn)過程中對物料的控制和生產(chǎn)過

24、程的管理。 工廠中任何一項生產(chǎn)活動，都應該有生產(chǎn)管理部門發(fā)出一張”生產(chǎn)任務單”作為生產(chǎn)部門生產(chǎn)的依據(jù)?！鄙a(chǎn)任務單”上所記載的信息除產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)數(shù)量、預計開工日期、完工日期外，還應該說明所要使用的物料清單與工藝路線等信息。”生產(chǎn)任務單”在不同的工廠所使用的名稱可能不同，如”工單”、”制造通知單”、”生產(chǎn)命令”等，但其意義及作用則大同小異。生產(chǎn)任務管理相關(guān)應用 在按照訂單生產(chǎn)（make to order）或按訂單裝配（assembly to order）的業(yè)務環(huán)境中，系統(tǒng)可以根據(jù)銷售訂單建立生產(chǎn)任務，自動將銷售訂單的信息引入到生產(chǎn)任務單。生產(chǎn)任務管理系統(tǒng)充分考慮到用戶的多樣化使用要求，處理各種

25、來源的生產(chǎn)任務，具體內(nèi)容如下。 （1）手工輸入的生產(chǎn)任務。 （2）手工分割的生產(chǎn)任務。 （3）根據(jù)銷售訂單建立的生產(chǎn)任務。 （4）mps投放的生產(chǎn)任務。 （5）mrp投放的生產(chǎn)任務。 （6）項目mrp投放的生產(chǎn)任務。開始生產(chǎn)任務生產(chǎn)任務下達生產(chǎn)投料確認及生產(chǎn)用料任務分割生產(chǎn)退料生產(chǎn)物料報廢補料是否生產(chǎn)領(lǐng)料結(jié)束是否倒沖領(lǐng)料生產(chǎn)任務匯報不良品處理檢驗申請檢驗產(chǎn)品入庫合格是否是否這幅圖是生產(chǎn)任務管理流程2.7 采購業(yè)務2.7.1采購業(yè)務工作流程采購業(yè)務工作流程：采購請購單（審核）-采購訂單（審核）-到貨單-采購入庫（審核）/采購發(fā)票-結(jié)算。2.7.2采購業(yè)務流程采購業(yè)務流程：采購訂單、收料通知單、外

26、購入庫單、采購結(jié)算。2.7.3采購系統(tǒng)初始化采購系統(tǒng)初始化：初始數(shù)據(jù)輸入、輸入原輔材料的庫存信息、啟用期前的單據(jù)處理、啟用業(yè)務系統(tǒng)。2.7.4 采購業(yè)務相關(guān)的訂單的定義采購申請單就是erp系統(tǒng)中，第一步采購物品時提交的單據(jù)，采購申請單包括采購申請單基本信息與采購物品基本信息，填寫好后需要通過審批才能進一步采購。采購訂單表示了對與供應商進行采購業(yè)務的正式的和最終的確認。采購結(jié)算是企業(yè)供應部的基本職能。它負責根據(jù)生產(chǎn)、總務、設(shè)備及檢驗等各部室物品需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并組織具體的實施，保證經(jīng)營過程中的物資供應；負責辦理購進物資的到貨后的相關(guān)貨物入庫手續(xù)的辦理工作，并對不合格產(chǎn)品及時退

27、貨。2.8 銷售業(yè)務 銷售業(yè)務工作流程:銷售報價單-銷售訂單-銷售發(fā)貨通知單-銷售出庫單-銷售發(fā)票-銷售退貨通知單-紅字銷售出庫單-紅字銷售發(fā)票。2.8.1生產(chǎn)模式l 訂單組裝（ato）訂單組裝（ato）：一般適用于種類或型號眾多、客戶對產(chǎn)品需求量大的企業(yè)。客戶在需要產(chǎn)品時并非是通用、固定需求的產(chǎn)品，而是面臨著多種組合。企業(yè)可以選擇對半成品（零部件）的備貨型生產(chǎn)，當客戶需要的時候，就按單進行這些零部件的裝配就可以了。l 訂單生產(chǎn)（mto）訂單生產(chǎn)（mto）：一般適用于客戶要求的數(shù)量較少，而產(chǎn)品品種又眾多的企業(yè)。l 現(xiàn)貨生產(chǎn)（mts）現(xiàn)貨生產(chǎn)（mts）：一般是企業(yè)的產(chǎn)品有常規(guī)性或通用性，客戶需求

28、量大且需求比較均衡。這時企業(yè)可以根據(jù)對市場的預測分析并結(jié)合已承接的常年性供貨合同或訂單。l 訂單設(shè)計（eto）訂單設(shè)計（eto）：一般適用于客戶需求數(shù)量少，產(chǎn)品品種少的企業(yè)。2.8.2制造業(yè)的需求響應策略制造業(yè)的需求響應策略：為了能夠按時按量地給客戶提供合格的產(chǎn)品，制造企業(yè)根據(jù)客戶的需求所采取的生產(chǎn)組織方式。2.8.3物料編碼方案及編碼原則l 唯一性唯一性：同種物料只能對應一個編碼，同一編碼只能代表一個物料，絕不能出現(xiàn)一種物料多個編碼，或多個物料的情況。同種物料，由不同供應商提供時，應在編碼中體現(xiàn)，以便區(qū)別并對物料進行追溯。l 可使用性可使用性：編碼的長度應在620之間，不宜過長，否則不宜識別

29、記憶。l 規(guī)則性規(guī)則性：編碼應當是按照一定的編碼原則編制出來的，并配合對描述進行規(guī)范。l 可讀性可讀性：物料編碼不要求一到就知道是用哪種物料，但應當做到一看到物料就能夠識別出該物料是屬于哪一類，可以考慮采用前段用分類碼，后段用順序碼的方式進行編碼。編碼的使用者應可以在較短的時間內(nèi)對編碼方式有大致的了解。l 通用性通用性：同一編碼原則應涵蓋大多數(shù)物料，新增加的品種也能夠適應。l 可擴展性可擴展性：編碼原則的制定應能考慮510年內(nèi)物料的變化趨勢，并且要對不同的情況留有一定的余地。例如貼片物料的封裝，那么在編碼原則中應當為這些物料留出余地。l 效率性效率性：編碼原則不僅要考慮使用者是否可以容易解讀，

30、方便記憶和識別，還應當考慮是否有助于提高日常操作的效率。l 兼容性兼容性：本公司的物料編碼應當考慮與主要客戶、重要供應商的編碼兼容，這要求建立一個物料編碼對照表，把客戶、主要供應商的編碼、本公司編碼放在一張表內(nèi)可以自由查詢。l 綜合性綜合性：編碼原則也應考慮與產(chǎn)品（bom單）、生產(chǎn)、采購、貨倉運作、物料控制、財務、使用系統(tǒng)等相關(guān)方面的配合使用問題。例如：在考慮編碼時最好全部采用數(shù)字，而不要用字母與數(shù)字混排。2.8.4銷售價格管理銷售價格管理是企業(yè)重要的銷售政策之一，靈活的價格調(diào)整體系可以滿足快速多變的市場需求，嚴密的價格控制手段可以保證企業(yè)銷售政策的有效執(zhí)行。價格策略是限價控制和可銷控制。當前

31、組合方式為業(yè)務員+物料。限價控制和可銷控制是指可以針對當前物料類設(shè)置最低限價，也可以針對當前方案所以類別設(shè)置最低限價。圖 銷售業(yè)務總體流程銷售報價單銷售報價單審核銷售訂單審核訂單發(fā)貨通知單審核銷售出庫單銷售出庫單審核銷售發(fā)票退貨通知單退貨通知單審核銷售發(fā)票審核應收賬款系統(tǒng)總賬系統(tǒng)選單選單選單選單發(fā)貨通知單選單選單手工錄入手工錄入手工錄入手工錄入第3章 總結(jié)3.1 經(jīng)驗（成功、失誤）企業(yè)信息化最重要是運用用友erp系統(tǒng)軟件的支持，才能夠使企業(yè)信息化有所提高，是企業(yè)信息化運用到企業(yè)中的各個領(lǐng)域里面使信息化集成和資源共享，管理起來方便快捷。有時候雖然有軟件支持但是不及時去更新數(shù)據(jù)，其他部門人員就不能

32、夠按照要求進行的很順利，容易各個部門車間之間數(shù)據(jù)不一致出錯。3.2 對中小企業(yè)信息化的借鑒意義企業(yè)信息化的發(fā)展離不開人力資源、財力資源、技術(shù)和軟件的支持、辦公設(shè)備及辦公軟件、機器設(shè)備的及時更新、還有最重要就是企業(yè)信息化很重要。企業(yè)信息化的難點在于隨需應變，搞管理的都知道只有變革才能使企業(yè)快速適應市場的發(fā)展, 而如果一個企業(yè)管理軟件沒有辦法為客戶提供這種能力，或變更及實施的周期過長，自然會被淘汰掉。企業(yè)信息化要經(jīng)常不斷更新很麻煩，如果企業(yè)里面沒有運用相關(guān)軟件支持，無法提升企業(yè)信息化方面都發(fā)展和企業(yè)的利益；如果企業(yè)有相關(guān)軟件支持但是沒有人懂得如何去運用軟件那如同虛設(shè)而已；只有兩者結(jié)合起來有軟件也要

33、要相關(guān)懂得運用這款軟件的人員來按時去更新升級才行。企業(yè)的信息化離不開各個部門與車間都要相互協(xié)助才能夠把企業(yè)信息化聯(lián)系起來或者統(tǒng)一起來。結(jié) 論 本文通過調(diào)查企業(yè)信息化研究和分析，得出以下結(jié)論：企業(yè)信息化在很多領(lǐng)域都會運用到這些，隨著信息化的不斷發(fā)展，人們的生活水平和其他方面都是有利的，也使人們工作更加方便、快捷，企業(yè)信息化調(diào)研與分析是很重要的，挺高企業(yè)信息化發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。通過這次對金華萬得福日用品有限公司信息化調(diào)研，企業(yè)信息化技術(shù)對企業(yè)的改變。企業(yè)通過信息化的運用，從傳統(tǒng)的手工制單、手工下單、手工記賬到現(xiàn)在的使用erp系統(tǒng)、財務軟件、倉庫管理系統(tǒng)來進行辦公使本來一天才能完成的工作量可以在

34、半天內(nèi)完成。而且通過erp系統(tǒng)內(nèi)的報表可以方便的查看到自己想要查看的數(shù)據(jù)，操作簡單，數(shù)據(jù)內(nèi)容齊全是傳統(tǒng)手段無法辦到的。企業(yè)在推廣erp系統(tǒng)主要運用中遇到的問題和相關(guān)信息：1、erp系統(tǒng)在線人數(shù)的限制導致員工使用過程中經(jīng)常強迫下線或者登不進去，久而久之使用的人越來越少。2、公司的員工使用erp系統(tǒng)的態(tài)度就是當作一份任務認真細心的去完成，將數(shù)據(jù)輸入電腦后就重新核對數(shù)據(jù)是否正確，能夠很好利用使用到erp系統(tǒng)。3、企業(yè)有erp系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)。4、oa系統(tǒng)能夠數(shù)據(jù)共享。企業(yè)對員工進行培訓，讓他們知道可以從這些系統(tǒng)中得到什么，讓他們明白這些系統(tǒng)不僅只是輸入一些資料就可以了，還能

35、從這些數(shù)據(jù)中總結(jié)分析得到更重要的信息。讓員工只能使用oa系統(tǒng)進行內(nèi)部的交流、通知的下放等等。在這次企業(yè)信息化調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)信息化對企業(yè)未來發(fā)展的重要性，但是對信息化要深入貫徹，只有使用幾套信息化軟件就可以完全實現(xiàn)信息化。致 謝本論文是在沈才樑指導老師的悉心教誨指導下完成的，在整個畢業(yè)設(shè)計期間，得到了導師的認真指導和幫助，導師的嚴謹學風和淵博學識使本人受益匪淺，在此表示誠摯的敬意和由衷的感謝。同時要感謝分院領(lǐng)導和老師給我們提供了良好的環(huán)境和熱心指導。在學習中，還得到許多老師的的積極幫助，在此一并表示感謝。 感謝在百忙中評閱論文和參加答辯的各位領(lǐng)導和老師，錯誤、漏洞一定不少，望各位老師不吝賜教。

36、 最后感謝母校給與本人深造的機會。 參考文獻1 陳麗能.畢業(yè)綜合實踐導引（高職高專適用）.浙江攝影出版社.2004.11;2 王新玲.erp沙盤企業(yè)信息化綜合實訓.清華大學出版社.2009.05;3 新世紀應用型高等教育教材編審委員會.企業(yè)會計信息化實訓教程:基于金蝶erp平臺.大連理工大學出版社. 2011.01;4 劉俊娥.制造型企業(yè)信息化建設(shè)方案設(shè)計及實施指南. 機械工業(yè)出版社.2010.04;5 毛蘊詩.企業(yè)信息化的管理導入教程與案例.中山大學出版社. 2009.08;6 企業(yè)檔案信息化戰(zhàn)略研究課題組.知識管理/企業(yè)檔案信息化戰(zhàn)略之選.廣東省出版集團 廣東人民出版社.2010.01;7

37、 工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司.中國中小企業(yè)電子商務發(fā)展報告. 機械工業(yè)出版社.2010.05;8 徐緒堪.生態(tài)視角下企業(yè)管理與信息系統(tǒng)匹配研究.化學工業(yè).2012.12;9 左美云.知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)信息化.科學出版社.2006.07;10 王魯濱.企業(yè)信息化建設(shè)（理論實務案例）.經(jīng)濟管理出版社.2007.05; employment tribunals sort out disagreements between employers and employees. you may need to make a claim to an employment tribunal if: you dont

38、agree with the disciplinary action your employer has taken against youyour employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly. for more informu, take advice from one of the organisations listed underfurther help. employment tribunals are less formal than some other courts, bu

39、t it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation. most people find making a claim to an employment tribunal challenging. if you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organisations li

40、sted underfurther help. ation about dismissal and unfair dismissal, seedismissal. you can make a claim to an employment tribunal, even if you haventappealedagainst the disciplinary action your employer has taken against you. however, if you win your case, the tribunal may reduce any compensation awa

41、rded to you as a result of your failure to appeal. remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are complaining about happened. if your application is received after this time limit, the tribunal will not usuall

42、y accept i.if you are worried about how the time limits apply to yoif you are being represented by a solicitor at the tribunal, they may ask you to sign an agreement where you pay their fee out of your compensation if you win the case. this is known as adamages-based agreement. in england and wales,

43、 your solicitor cant charge you more than 35% of your compensation if you win the case.youre clear about the terms of the agreement. it might be best to get advice from an experienced adviser, for example, at a citizens advice bureau. to find your nearest cab, including those that give advice by e-m

44、ail, click onnearest cab.for more information about making a claim to an employment tribunal, seeemployment tribunals.the (lack of) air up there watch mcayman islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is in london for the football associations 150th anniversary celebrations and wi

45、ll attend citys premier league match at chelsea on sunday.i am going to be at the match tomorrow and i have asked to meet yaya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to find out what his experience was.uefa hasopened disciplinary proceedings agai

46、nst cskafor the racist behaviour of their fans duringcitys 2-1 win.michel platini, president of european footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were surprised and disappointed by toures complaint. in a statement the russian side

47、 added: we found no racist insults from fans of cska.age has reached the end of the beginning of a word. may be guilty in his seems to passing a lot of different life became the appearance of the same day; may be back in the past, to oneself the paranoid weird belief disillusionment, these days, my

48、mind has been very messy, in my mind constantly. always feel oneself should go to do something, or write something. twenty years of life trajectory deeply shallow, suddenly feel something, do it.一字開頭的年齡已經(jīng)到了尾聲?；蛟S是愧疚于自己似乎把轉(zhuǎn)瞬即逝的很多個不同的日子過成了同一天的樣子；或許是追溯過去，對自己那些近乎偏執(zhí)的怪異信念的醒悟，這些天以來，思緒一直很凌亂，在腦海中不斷糾纏?？傆X得自己自己似

49、乎應該去做點什么，或者寫點什么。二十年的人生軌跡深深淺淺，突然就感覺到有些事情，非做不可了。the end of our life, and can meet many things really do?而窮盡我們的一生，又能遇到多少事情是真正地非做不可？during my childhood, think lucky money and new clothes are necessary for new year, but as the advance of the age, will be more and more found that those things are optional

50、; junior high school, thought to have a crush on just means that the real growth, but over the past three years later, his writing of alumni in peace, suddenly found that isnt really grow up, it seems is not so important; then in high school, think dont want to give vent to out your inner voice can

51、be in the high school children of the feelings in a period, but was eventually infarction when graduation party in the throat, later again stood on the pitch he has sweat profusely, looked at his thrown a basketball hoops, suddenly found himself has already cant remember his appearance.童年時，覺得壓歲錢和新衣服

52、是過年必備，但是隨著年齡的推進，會越來越發(fā)現(xiàn)，那些東西根本就可有可無；初中時，以為要有一場暗戀才意味著真正的成長，但三年過去后，自己心平氣和的寫同學錄的時候，突然就發(fā)現(xiàn)是不是真正的成長了，好像并沒有那么重要了；然后到了高中，覺得非要吐露出自己的心聲才能為高中生涯里的懵懂情愫劃上一個句點，但畢業(yè)晚會的時候最終還是被梗塞在了咽喉，后來再次站在他曾經(jīng)揮汗如雨的球場，看著他投過籃球的球框時，突然間發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)想不起他的容顏。originally, this world, can produce a chemical reaction to an event, in addition to resolu

53、tely, have to do, and time.原來，這個世界上，對某個事件能產(chǎn)生化學反應的，除了非做不可的堅決，還有，時間。a persons time, your ideas are always special to clear. want, want, line is clear, as if nothing could shake his. also once seemed to be determined to do something, but more often is he backed out at last. dislike his cowardice, final

54、ly found that there are a lot of love, there are a lot of miss, like shadow really have been doomed. those who do, just green years oneself give oneself an arm injection, or is a self-righteous spiritual.一個人的時候，自己的想法總是特別地清晰。想要的，不想要的，界限明確，好像沒有什么可以撼動自己。也曾經(jīng)好像已經(jīng)下定了決心去做某件事，但更多的時候是最后又打起了退堂鼓。嫌惡過自己的怯懦，最終卻發(fā)現(xiàn)

55、有很多緣分，有很多錯過，好像冥冥之中真的已經(jīng)注定。那些曾經(jīng)所謂的非做不可，只是青蔥年華里自己給自己注射的一支強心劑，或者說，是自以為是的精神寄托罷了。at the moment, the sky is dark, the air is fresh factor after just rained. suddenly thought of blue plaid shirt; those were broken into various shapes of stationery; from the corner at the beginning of deep friendship; have declared the end of the encounter that havent start planning. those years, those days of do, finally, like youth, will end in our life.此刻，天空是陰暗的，空氣里有著剛下過雨之后的清新因子。突然想到那件藍格子襯衫；那些被折成各種各樣形狀的信紙；那段從街角深巷伊始的友誼；還有那場還沒有