監(jiān)控維護(hù)合同模板

1、動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)檢修保養(yǎng)協(xié)議甲方：乙方：寧波和祺機(jī)電有限公司根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法規(guī) 定，為明確甲乙雙方的權(quán)利、 義務(wù)、和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，雙方本著平等互利的原貝畀經(jīng)友好協(xié)商，訂立本合 同并達(dá)成以下協(xié)議：、合同范圍乙方為甲方動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所有硬件、線路、軟 件提供保質(zhì)期以外的保養(yǎng)服務(wù)。東二區(qū)包括消防系統(tǒng)保養(yǎng)）二、主要內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護(hù)保養(yǎng)二部分1、故障檢修故障響應(yīng)：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必須指 定技術(shù)人員在3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。故障修復(fù)：前端設(shè)備3小時(shí)內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備4小時(shí)內(nèi)修復(fù)、 重大事故（8個(gè)以上攝像點(diǎn)不能正常工作）24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。修 復(fù)后必須由甲方相

2、關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)。設(shè)備更換：在故障現(xiàn)場(chǎng)不能修復(fù)的設(shè)備原則上應(yīng)由甲方更換， 若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的設(shè)備應(yīng)提前通知甲方，征得甲方 同意后方可更 換，相關(guān)費(fèi)用與甲方另行 結(jié)算，更換后的 損壞件 應(yīng)交由甲方 查驗(yàn)。甲方若需要更換 相關(guān)設(shè)備及其配件，事先要 與乙方技 術(shù)人員溝通確認(rèn)無(wú)議后方可進(jìn)行更換，乙方有義務(wù) 對(duì)其錯(cuò)誤進(jìn)行指正。若甲方未曾經(jīng)過(guò) 乙方技 術(shù)人員確認(rèn)，執(zhí)意 更換造成的設(shè)備故障及其 損失，由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān) 相關(guān)責(zé)任。2、維護(hù)保養(yǎng)攝像機(jī)保養(yǎng)：乙方至少每月一次 對(duì)攝像機(jī)表面 進(jìn)行清潔、除垢， 對(duì)遮擋“視線”的樹枝通知甲方修剪，時(shí)間為每月的 15 號(hào)，雨 天等 順延。防雷設(shè)施保養(yǎng)：防雷設(shè)

3、施乙方必須在每年 4月的第一個(gè)星期 （雷雨季節(jié)到來(lái)前）進(jìn)行檢測(cè)保養(yǎng)：系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每年至少上下半年各 1 次對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的 檢測(cè)保養(yǎng)，時(shí)間為每年4月和 9月的第一個(gè)星期。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端：常用軟件Office 及基本的上網(wǎng)軟件IE等）故 障排除及恢復(fù)、病毒防范及消除、硬盤垃圾清理、電腦 外設(shè)安 裝調(diào)試、系統(tǒng) 安裝 調(diào)試與維護(hù)、應(yīng)急、系統(tǒng) 恢復(fù)及日常 維護(hù)等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)：包括服務(wù)器軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)格線纜線路、網(wǎng)絡(luò) 交換路由設(shè)備、備用電源檢測(cè)等。其他保養(yǎng)：對(duì)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí) 進(jìn)行修復(fù)。在 攝像機(jī)位置”有遷移必要時(shí)進(jìn)行遷移。三、責(zé)任義務(wù)乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須 的交通

4、工具，檢測(cè)設(shè)備、 儀器儀表，對(duì)系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。乙方必須建立一支有相關(guān)知 識(shí)組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，在本市 設(shè)立辦事處，并將機(jī)關(guān)人員的通訊方式告知甲方。乙方必須向甲方提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排，對(duì)每次檢修，保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字。乙方應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理確保安全生產(chǎn)，在僉修保養(yǎng)中發(fā)生 人身設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何 責(zé)任。甲方對(duì)本區(qū)域進(jìn)行改造時(shí)，乙方無(wú)條件終止該協(xié)議。與廣電、用電、市政、園林等部門 工作上的協(xié)調(diào)原則上由乙方 負(fù)責(zé)，在乙方無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務(wù)。甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派 專人負(fù)責(zé)。甲方必須按本合同約定支付相應(yīng)

5、款項(xiàng)。四、違約責(zé)任乙方未能在本合同約定時(shí)間內(nèi)作出故障響應(yīng)和故障修復(fù)的，每 次扣50元。對(duì)每月需進(jìn)行的維護(hù)保養(yǎng)工作，每遺漏1次扣100元，每遺漏 1個(gè)保養(yǎng)點(diǎn)，每點(diǎn)扣100元。每月維護(hù)保養(yǎng)工作完成后一星期內(nèi)甲乙 雙方以抽查方式對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行考核，抽查比例為10%。五、維護(hù)費(fèi)用監(jiān)控點(diǎn)：全年按14000元一個(gè)小區(qū)設(shè)備更換:對(duì)更換超過(guò)300元以上價(jià)值設(shè)備的費(fèi)用，按招標(biāo)合 同價(jià)與甲方另行結(jié)算。其它相關(guān)服務(wù)（網(wǎng)&應(yīng)用終端、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、其它保養(yǎng)）按每 天200元計(jì)算，所用材料按實(shí)收費(fèi)。六、結(jié)算方式合同款項(xiàng)以每半年由甲方考核合格后7個(gè)工作日內(nèi)一次結(jié)清。年度、月度考核中，乙方出現(xiàn)維護(hù)保養(yǎng)不到位或漏點(diǎn)，除按合 同

6、對(duì)乙方進(jìn)行罰款外，年終結(jié)算按折扣付款，折扣比例為維護(hù)保養(yǎng)不 到位或漏點(diǎn)占總業(yè)務(wù)點(diǎn)數(shù)的1倍。七、糾紛解決發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。無(wú)法協(xié) 商解決，則由杭州市合同仲裁委 員會(huì)仲裁。在爭(zhēng)議處理過(guò)程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其它 部分繼續(xù)執(zhí)行。八、其他事項(xiàng)因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊等其它人為因素） 造成維護(hù)進(jìn)程之拖延或不能履行 協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，另一方無(wú)權(quán)追究其責(zé)任。當(dāng)事雙方均承認(rèn)并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護(hù)事項(xiàng)的所有 協(xié)議與約定的全部記載，并取代以前所有的口頭或書面建議。本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補(bǔ)充協(xié)議加以補(bǔ)充或增加條款，但 補(bǔ)充增加部分不得與原 談判文件和響應(yīng)文件相矛盾，更不得修改其 實(shí) 質(zhì)性條款。補(bǔ)充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關(guān)的法律效