管理視角下的成本會(huì)計(jì)8

1、四、從成本分析到實(shí)施成本管理(一) 實(shí)施成本管理過(guò)程中的常見(jiàn)挑戰(zhàn)1把成本管理簡(jiǎn)單理解為控制花錢，認(rèn)為只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事。2 只注重總成本的控制，不注重單位成本。3片面追求成本的持續(xù)降低，忽略了產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值和“性價(jià)比”。4對(duì)什么是“成本”、如何確認(rèn)、計(jì)量、歸集，沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部形成共識(shí)。5 運(yùn)用作業(yè)成本思想進(jìn)行成本分配時(shí)，在收集數(shù)據(jù)方面耗費(fèi)了過(guò)多人力物力。6 成本計(jì)算與分析的結(jié)果沒(méi)有對(duì)降低成本工作起作用。7只關(guān)注日常經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的顯性成本，忽略整個(gè)組織管理過(guò)程的隱性成本。(二) 財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)在成本管理中的角色與責(zé)任1成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要所有部門(mén)的通力合作，成本管理團(tuán)隊(duì)需要有所有職能部

2、門(mén)的專業(yè)人員。2財(cái)務(wù)部門(mén)的角色是為成本管理提供信息支持，并保持成本信息透明。(1 )產(chǎn)品成本的計(jì)算(2 )存貨流轉(zhuǎn)的記錄(3) 成本偏離計(jì)劃的差異分析(4) 成本業(yè)績(jī)報(bào)告3業(yè)務(wù)部門(mén)是成本管理舉措的執(zhí)行者，在成本管理舉措中掌握主動(dòng)權(quán)。(1 )研發(fā)：致力于價(jià)值工程，產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)會(huì)鎖定80%勺成本。(2 )采購(gòu)：供應(yīng)商的選擇與議價(jià)。(3 )生產(chǎn)：精益制造，優(yōu)化工序，減少(消除)低效和瓶頸作業(yè)、定額外消耗、停工損失、產(chǎn)能閑置。(4)銷售：管理客戶質(zhì)量，降低(消除)不增值客戶的服務(wù)成本，控制渠道商費(fèi)用，提高營(yíng)銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比。4財(cái)務(wù)部門(mén)需要了解業(yè)務(wù)部門(mén)的成本管理舉措，才能提出正確適合的成本計(jì)量、分析

3、、報(bào)告的建議。5財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)在成本管理系統(tǒng)中的關(guān)系是相互支持，成本管理系統(tǒng)披露的信息與報(bào)告要獲得業(yè)務(wù)部門(mén) 的認(rèn)可接受。(1 )各項(xiàng)成本(含期間費(fèi)用)的定義與確認(rèn)計(jì)量原則。(2)各部門(mén)被考核的成本相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)的計(jì)算口徑與確認(rèn)時(shí)間。(3 )不同的成本管理項(xiàng)目對(duì)“成本節(jié)省”的定義和計(jì)算口徑。(4) 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)共同參與對(duì)各項(xiàng)成本差異的解釋與原因洞察。(5) 業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)擬定對(duì)不良成本業(yè)績(jī)的改進(jìn)計(jì)劃方案并執(zhí)行。(三) 達(dá)成共識(shí)比追求精確更重要1. 在成本計(jì)算與成本分析過(guò)程中，特別是在作業(yè)成本管理體系中，如何確定成本動(dòng)因(Cost Driver )?2只要是不能直接認(rèn)定到產(chǎn)品、需要分?jǐn)偟墓餐杀荆瑹o(wú)

4、論采用任何一種分配動(dòng)因都存在主觀武斷的成分。3選擇更多的成本動(dòng)因，意味著需要付出更多的成本去統(tǒng)計(jì)動(dòng)因消耗量。4 沒(méi)有絕對(duì)“精確”的成本分配方法。5在面對(duì)企業(yè)內(nèi)部對(duì)間接成本分配的合理性的質(zhì)疑時(shí)，需要把握抓大放小的原則，針對(duì)發(fā)生額高的費(fèi)用項(xiàng) 目與相關(guān)部門(mén)頻繁溝通什么是最合理的成本動(dòng)因。6與相關(guān)利益方（對(duì)成本分配結(jié)果負(fù)責(zé)的部門(mén)）保持密切溝通并達(dá)成共識(shí)，要比采用最合理的動(dòng)因重要許 多。（四）總成本與單位成本在管理中的區(qū)別1制造業(yè)企業(yè)的成本管理既要關(guān)注總成本，也要關(guān)注單位成本（Unit Cost ）。2 總成本控制得好，不意味著企業(yè)總體盈利水平會(huì)得到同比例的提高。（1）不同產(chǎn)品的成本降低對(duì)總成本降低額的

5、貢獻(xiàn)程度分別是多少？（2 ）是否忽略了更容易或更應(yīng)該削減成本的領(lǐng)域，而削減了更可能創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)的成本？3 單位成本信息主要應(yīng)用在多維度盈利分析和標(biāo)桿對(duì)比方面。哪些產(chǎn)品和客戶的利潤(rùn)是虧損的，對(duì)總利潤(rùn)的貢獻(xiàn)是負(fù)的？產(chǎn)品的成本和邊際貢獻(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？4在基于具體業(yè)務(wù)情景的成本決策時(shí)，盡量利用總成本信息做為決策方案的相關(guān)成本。當(dāng)決策相關(guān)成本中包括固定成本時(shí)，使用單位成本很可能誤導(dǎo)決策。5單位成本的計(jì)算盡量基于每項(xiàng)成本要素的單位資源價(jià)格與消耗量的相乘和匯總，不使用特定期間內(nèi)總成 本除以總業(yè)務(wù)量計(jì)算而得的“會(huì)計(jì)平均”數(shù)。（五）成本管理不等于成本削減1 成本管理表面上是：管理“成本”科目本

6、身及其金額；成本管理實(shí)質(zhì)上是：管理消耗資源的“作業(yè)活動(dòng)”；2. 成本管理表面上是：減少“支出”，少花錢；成本管理實(shí)質(zhì)上是：增加“支出”產(chǎn)生的效益，提高利潤(rùn)；3成本管理表面上是：管理“產(chǎn)品”層面的供應(yīng)加工成本；成本管理實(shí)質(zhì)上是：管理“全公司”層面的組織成本；4.成本管理表面上是：施壓供應(yīng)商降低采購(gòu)價(jià)格；成本管理實(shí)質(zhì)上是：締造最佳性價(jià)比的供應(yīng)聯(lián)盟；5 成本管理表面上是：通過(guò)裁員和減少人頭數(shù)降低總?cè)肆Τ杀?；成本管理?shí)質(zhì)上是：評(píng)估公司職能結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵崗位能力組合，聘用恰當(dāng)?shù)娜瞬牛? 成本管理表面上是：設(shè)計(jì)出“便宜”的產(chǎn)品，使產(chǎn)品的單位成本最低；成本管理實(shí)質(zhì)上是：設(shè)計(jì)出“客戶認(rèn)可價(jià)值”的產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“性

7、價(jià)比”最高；7成本管理表面上是：只看反映在賬面上的顯性成本；成本管理實(shí)質(zhì)上是：還關(guān)注機(jī)會(huì)成本和隱性成本；（六）站在公司戰(zhàn)略高度識(shí)別成本管理的改進(jìn)機(jī)會(huì)站在戰(zhàn)略高度看待成本管理，不能僅局限在財(cái)務(wù)報(bào)表上的與業(yè)務(wù)收入相匹配的“經(jīng)營(yíng)成本”，更需要審視全 公司范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。1供應(yīng)成本(1 )自制與外購(gòu)決策：在具備空閑產(chǎn)能時(shí)，考慮自制或外購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？成本最低原則還是釋放資源發(fā)展 增值業(yè)務(wù)？(2) 選擇原材料供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)：是否采用戰(zhàn)略尋源方法(Strategic Sourcing)？?jī)r(jià)格、質(zhì)量、交貨期、庫(kù)存代管服務(wù)、研發(fā)技術(shù)合作。(3) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：是否應(yīng)用價(jià)值工程(Value Engineerin

8、g ，VE),在滿足客戶功能需求基礎(chǔ)上提高產(chǎn)品性價(jià) 比？(4) 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：有何舉措消除廢品？是否采用恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理方法努力達(dá)到零廢品和減少返工？是否推動(dòng)生 產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)？采用何種方法管理瓶頸工序？例如：6個(gè)西格瑪、精益制造。2 組織成本(1)詳盡研究全公司的作業(yè)活動(dòng)：識(shí)別哪些部門(mén)存在非增值作業(yè)，哪些部門(mén)的作業(yè)活動(dòng)是對(duì)提高公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)有貢獻(xiàn)的？(2 )研究總部職能的成本：總部的行政管理職能創(chuàng)造價(jià)值嗎？對(duì)那些在交易層面服務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)的職能， 是否可以采用“共享服務(wù)”的模式？(3 )變革項(xiàng)目的成本：支持新舊兩套模式并行運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)期比切換到新模式下付出更多成本，這個(gè)時(shí)期能最短 縮短到多長(zhǎng)時(shí)間？(

9、4) 關(guān)注第三方供應(yīng)商的價(jià)值：是否考慮將某些支持性職能外包(例如IT與HR服務(wù))？如何以成本效益原則評(píng)估外包服務(wù)合同的價(jià)格和服務(wù)水平？(5) 公司并購(gòu)重組后的整合：在整合項(xiàng)目中投入的成本是否可實(shí)現(xiàn)合成效應(yīng)(Synergy )？(6) 中后臺(tái)職能的流程優(yōu)化：提高中后臺(tái)輔助職能的流程效率可節(jié)省管理成本。(7 )扁平化管理架構(gòu)：目前是否存在復(fù)雜的匯報(bào)線和組織層級(jí)，降低了溝通效率，增加了人力成本？3 服務(wù)成本(1 )產(chǎn)品管理：是否了解不同產(chǎn)品的盈利水平？哪些產(chǎn)品不增值的？是否對(duì)產(chǎn)品組合定期進(jìn)行回顧？新產(chǎn)品 上市與老產(chǎn)品停產(chǎn)的決策標(biāo)準(zhǔn)是什么?(2) 客戶管理：哪些客戶是虧損的？如何針對(duì)客戶的盈利性制定不同的客戶服務(wù)策略？如何評(píng)估新客戶的盈 利能力？(3) 銷售渠道建設(shè)的投資回報(bào)：不同渠道的利潤(rùn)業(yè)績(jī)和投資回報(bào)率如何？是否為不同客戶群設(shè)計(jì)了最有效的 渠道？是否嘗試把客戶遷移到低成本的渠道？(七) 如何保證成本管理項(xiàng)目的成功實(shí)施1得到以CEC為核心的高管團(tuán)隊(duì)的支持，管理者在成本管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中持續(xù)向員工傳遞“強(qiáng)制執(zhí)行” 的信號(hào)。2 在選擇成本管理的具