商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要意義

1、商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要意義商務(wù)禮儀在中國也是日益重要。 在跨國經(jīng)營的過程中，誰能入鄉(xiāng) 隨俗或者說尊重對(duì)方的禮儀，誰就能生存得更好。下面是 給大家搜 集整理的商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要意義文章內(nèi)容。商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要意義 1塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企 業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直 接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形 象;一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象， 贏得公眾的贊譽(yù)?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。 一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容

2、易獲得社會(huì)各方的信任和支 持，就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注 重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)， 也是樹立和鞏固良好形象 的需要。2. 傳遞信息、展示價(jià)值禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。 商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道 德要求，樹立企業(yè)遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德的良好形象。我們知道， 道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系 所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和 道德具體化為一些固定的行為模式，從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格， 也體現(xiàn)了禮 儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，

3、 實(shí)際上就在固定 的商務(wù)禮儀中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。3. 溝通感情、協(xié)調(diào)人際良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，她往往決定了機(jī)會(huì)是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會(huì)影響 到你的晉升和同時(shí)的關(guān)系；帶客戶出去吃飯時(shí)你的舉止得體與否也許 就決定了交易的成功與否；又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你 失去了一次參加老板家庭宴請(qǐng)的機(jī)會(huì)這是因?yàn)槎Y儀是一種信息， 通過這個(gè)媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動(dòng)中， 恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展4. 凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)一般而言，人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì)，而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，

4、細(xì)節(jié) 往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代 個(gè)人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀，是人類文 明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何， 往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國家的文明水平、整體素質(zhì)與整 體教養(yǎng)。從事商務(wù)活動(dòng)的黃金規(guī)則1正直指通過言行表現(xiàn)出誠實(shí)、可靠、值得信賴的品質(zhì)。當(dāng)個(gè)人或公司 被迫或受到誘惑，想要做到不夠誠實(shí)的事實(shí)，這就是對(duì)正直的考驗(yàn)的 時(shí)候。良好的商務(wù)舉止的一條黃金規(guī)則就是： 你的正直應(yīng)是勿庸置疑 的;不正直是多少謊言也掩飾不了的。2.禮貌指人的舉止模式。當(dāng)與他人進(jìn)行商務(wù)交往時(shí)，風(fēng)度都可以向?qū)Ψ?表明自己是否可靠，行事是否正確、公正。粗魯、自私、散漫是不可 能讓雙方的交往繼續(xù)發(fā)展的。

5、規(guī)范的商務(wù)禮儀可以商務(wù)溝通的參與者 在交往對(duì)象的心理建立起良好的第一印象，進(jìn)而形成肯定性的評(píng)價(jià)， 促進(jìn)溝通與談判的順利進(jìn)行。3. 個(gè)性是指在商務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的獨(dú)到之處。 例如，你可以對(duì)商務(wù)活 動(dòng)充滿激情，但不能感情用事；你可以不恭敬，但不能不忠誠；你可以 逗人發(fā)笑，但不能輕率輕浮；你可以才華橫溢，但不能惹人厭煩4. 儀表所有人都會(huì)哪怕是下意識(shí)地對(duì)交往者以貌取人， 要做到衣著整潔 得體，舉止落落大方，這些都是給商務(wù)伙伴保留好印象的至關(guān)重要的 因素。5. 善解人意這是良好的商務(wù)風(fēng)度中最基本的一條原則。 成功的談判者往往在 會(huì)面前扮演一下對(duì)手的角色。人們?nèi)绻孪染拖胂蠛眉磳⑴c之交談、 寫信或打電話聯(lián)系的對(duì)方可能有的反應(yīng)，就能更謹(jǐn)慎、更敏銳地與對(duì)方打交道。6. 機(jī)智商場(chǎng)中每個(gè)人都極有可能對(duì)某