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1、在五四青年節(jié)座談會上的講話 在最美的青春做最好的自己 在五四青年節(jié)座談會上的講話 _市城管執(zhí)法委黨組書記、主任_X 前年春節(jié),一個朋友的孩子到我家找我談心,他是武漢大學研究生畢業(yè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,覺得工作忙碌沒成果、辛苦沒成就,因此很迷茫;去年春節(jié)前,一位年輕的城管隊員到我辦公室匯報了到城管九年的心路歷程,言語之中感覺他很迷茫,思路、目標和責任似乎不太清晰。因此,今天借慶祝五四青年節(jié)的機會,與我們單位85后的年輕人探討可能經(jīng)常要問到的三個問題,期待可以為大家答疑解惑。一、為什么要從事城管工作? 我認為主要有三種原因: (一)為了實現(xiàn)理想。我們小時候,理想都很遠大,小學課堂老師問大家“長大后做什么?
2、”,大家回答“我要當科學家”、“我要當宇航員”等。但是真長大了,我們就要根據(jù)自己的知識儲備和能力大小不斷調(diào)整我們的理想。假如你博士畢業(yè),那你的理想可能就是搞科研、當科學家,立足改造社會;但假如你只是大專、中專畢業(yè),那你的理想應(yīng)該定位為:立足崗位做點有益的事。我想在座的青年,肯定有一部分人到城管來工作,是為了實現(xiàn)自己的人生理想,想腳踏實地做點事情、實實在在地為人民服務(wù),在為社會做貢獻的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。有這樣想法的年輕人,我為你點贊,“把個人有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)的工作中去”,你的人生意義非凡。 (二)為了謀生。將城管工作當做一種謀生的手段,可能是在座大部分人年輕人的選擇。在這
3、個競爭激烈到殘酷的年代,擁有一份穩(wěn)定的工作不容易,大家過五關(guān)斬六將努力考進城管單位,其中有些同志在我們單位做了很多年的合同工才有機會考上城管協(xié)管員,大家肯定希望這份工作能養(yǎng)家糊口,能讓自己過上相對體面的生活。有這種想法無可厚非,事實上,對絕大多數(shù)人來說,工作就是一種謀生的手段,我們所從事的這份工作,雖說不是什么“金飯碗”,但是靜下心來好好干,干出成績干出特色,它就是保你一輩子有飯吃的“鐵飯碗”。 (三)為了生活的需要。馬克思曾經(jīng)預(yù)言,當物質(zhì)足夠發(fā)達時,“勞動成為生活的第一需要”。我們在座的有些年輕人,爸媽攢下的殷實家底可能夠你們一輩子甚至幾輩子的花銷,你們不必為謀生而犯愁。這時候出來工作,可能
4、不在乎那份工資,更多的考慮是個人的成長、生活的充實和快樂。對于這樣的年輕人來說,工作就是一種生活的需要。 不管你是出于什么目的選擇城管工作,既然選擇了,就不能忘了初心,就要靜下心來認真思考怎樣把工作做好,就要“干一行、愛一行、精一行”的思想準備和職業(yè)操守。年輕的朋友們,請想好了你想要的,安心做好自己的事情。二、做好城管工作意義在哪里? (一)城管工作是社會管理服務(wù)工作的一部分。 一直以來全國城管飽受社會非議甚至妖魔詆毀,在群眾心中形象地位不高。對于城管工作,大家可能有各種想法,可能認為每天干的就是街面巡查、勸離流動攤販、規(guī)范占道經(jīng)營、清理垃圾雜物等婆婆媽媽的事,認為城管工作不如公檢法工作那樣高
5、上大、不如稅務(wù)銀行等部門和老師、醫(yī)生等行業(yè)那樣受人尊重,干城管工作沒出息,因此感覺很自卑。但今天我要告訴大家,我們的工作與那些高上大部門的工作沒有區(qū)別?;鶎庸哺删刻焯幚淼木褪枪潭ㄝ爡^(qū)的民事糾紛;法院干警每天接觸的是相同類型的案件,對象不同,但程序相同,案件不同,但性質(zhì)相同;銀行稅務(wù)部門,基礎(chǔ)工作也是窗口工作人員日復(fù)一日簡單重復(fù)的勞動。我們的管理和執(zhí)法,用更多的時間做轄區(qū)內(nèi)人的服務(wù)和管理、勸導和教育工作,與老百姓距離更近,老百姓稱我們是城市的美容師、文明的守護神。我們的工作雖然平凡,但絕對不平庸,大家對城管工作的意義要有正確的認識,要克服自卑心理,堅定工作的信心。 (二)城管工作是你快樂的源
6、泉。 英國太陽報曾以“什么樣的人最快樂”為題,舉辦一次有獎?wù)鞔鸹顒?,編輯們從?yīng)征的8萬多封來信中評出了4個最佳答案:(1)吹著口哨欣賞自己作品的藝術(shù)家;(2)正在用沙子筑城堡的兒童;(3)剛剛經(jīng)歷陣痛生下孩子的母親;(4)剛做完一臺成功的手術(shù)挽救了危重病人的醫(yī)生。沒想到這個答案一公布竟然得到全世界的一致認同。為什么大家都公認這四種人是最快樂的人呢?答案很簡單,因為他們都有自己創(chuàng)造出來的成果,都為自己所做的事情、所付出的勞動而高興、而自豪,他們在自己的工作中感受到了真正的快樂。 再來說一個故事,有一位從醫(yī)10年的職業(yè)醫(yī)生,存了一筆錢,在45歲時宣布退休,全家移民美國,每天從事他最喜愛的兩樣休閑生
7、活:打高爾夫球與釣魚。一年后,出乎人們意料,他又回到了原來的地方繼續(xù)做職業(yè)醫(yī)生。朋友們都很奇怪,這位醫(yī)生誠實地說:“打高爾夫球與釣魚持續(xù)一個月就煩惱了,沒有工作形同坐牢,后來我在美國跟許多移民一樣,成為三等人?!迸笥褌兌己闷娴貑枺骸昂沃^三等人?”這位醫(yī)生苦笑著說:“首先是等吃,吃完之后是等打牌,打完牌之后就是等死了。這樣等了一年實在讓人受不了,只好回來再開業(yè)了?!?所以,年輕的朋友們,工作不只是賺錢,更重要的意義在于,從工作中我們可以得到自我肯定與無上的樂趣。不管你是什么原因選擇了城管這份工作,請盡量熱愛這份工作,從工作中尋找人生的樂趣,開開心心過好每一天。當你以樂觀的心態(tài)成功的做好哪怕一件很
8、小的事,你獲得的快樂將無與倫比。 (三)不要錯過可以盡情奮斗奔跑的青春十年。 人生有三個階段:第一個階段是“無知無力”的階段,就是人身體沒長好、知識不是很豐富的時候。第三個階段是“有知無力”階段,積累了好多知識經(jīng)驗,可是人年齡大了,做不動了。在第一和第三階段之間有個第二階段,期間大概三十年,是我們“有知有力”的三個十年。第一個十年,就是你們現(xiàn)在正經(jīng)歷的最美的青春時光,我把它叫做“認識生活”階段。這一階段,你們要認識自己、明確方向。要多讀書、多學習,就像我在年初履職盡責報告會上要求的那樣,要有“一往無前的壯志豪邁、奮進搏擊的進取姿態(tài)”,踏實肯干、樂觀向上、積極進取。第二個十年,我把它叫做“學會生
9、活”階段。這十年,要學的一個東西叫“技巧”,包括做事的技巧、待人處世的技巧、處理復(fù)雜事務(wù)的技巧;要把握工作規(guī)律,學會獨立承擔工作,以及領(lǐng)導他人開展工作的能力。第三個十年,我把它叫做“共享生活”階段。這一階段,可能你沒有別人錢多、車多、房子多,但如果你認識了生活、學會了生活,把前二十年的努力成果運用到我們的家庭生活人際關(guān)系中,讓自己從容的應(yīng)對工作,從容經(jīng)營家庭,從容處理人際關(guān)系,一定也能從從容中找到尊嚴和幸福,找到生活的真諦。 現(xiàn)在大家都在經(jīng)歷這最重要的第一個十年,這青春十年,你們身強體壯,可以盡情奔跑,請努力認識自己,找準目標和方向,不懈奮斗,不要浪費人生最美的青春年華。 有時間請大家去參觀一
10、下向陽湖文化名人舊址,上世紀六七十年代文化部“五七干?!彼诘?。當年的一聲號令,6000多文化名人被下放到向陽湖勞動生活。其中有馮雪峰、冰心、沈從文等文學巨匠,他們在這里燒磚蓋房,圍湖造田,為當?shù)亓粝铝松先f畝湖田,上千棟富有北方風格的四合院。大家可以想象,北京城中耍筆桿的知識分子突然來到荒草沼澤地耍起鋤頭,不是短暫的體驗生活,而是扎根農(nóng)村當農(nóng)民,短則一年,長則達5年之久,其內(nèi)心的波瀾起伏絕非常人所能比。他們在巨大的壓力下,沒有放棄對理想信念的堅守,沒有停止他們文藝創(chuàng)作,勞動之余,創(chuàng)作了2000多首(篇)有關(guān)向陽湖的詩作、散文隨筆以及上千幅關(guān)于向陽湖的畫作等。其中很多是不朽之作,如郭小川的楠竹歌
11、、陳白塵的牛棚日記、張光年的向陽日記、臧克家的詩集憶向陽等,成為中國文學藝術(shù)的寶貴財富。 再說你們的父母輩,就是60后、70后這一代。比如我,也是70后,跟在座有的青年的父母年齡相當。我出自農(nóng)門,家中無一人在外工作。讀書時每季兩件衣服換洗。猶記得,初中時有一件軍綠色的的確良長褲,穿久了褲子破了,母親連同色的布都找不到,用了兩塊醬色的布補在屁股上,像兩只眼睛。上班后分配到邊遠山區(qū),一個人身兼文員、通訊員、檔案員、接待員、保潔員、統(tǒng)計員六員之職,長期挑燈夜戰(zhàn),只想把手頭的工作做好,能讓領(lǐng)導少操心。當時的我很單純,感覺能有一份正式的工作就是天大的幸運。后來調(diào)整了工作崗位,但從未因私事請假,每天工作十
12、小時以上,節(jié)假日加班是常態(tài)。如今,我走上領(lǐng)導崗位,仍堅持一周一安排、一日一小結(jié)、當日事當日畢,很多時候都是最后一個離開辦公室。說這些,就是要告訴大家,請靜下心來,樹立信心,減少抱怨,努力奮斗。誠然奮斗不一定就會成功,但成功一定源于奮斗。三、城管工作怎么做? (一)要練就三種品質(zhì):寬容心、責任心和感恩心。 首先說寬容心。對于城管工作社會上的雜音很多,街頭小販見城管就跑,還要罵兩句,上班族和市民看見城市治理好了又會夸我們,我們從事的是一份盡職有人罵不盡職也有人罵的工作。對此,我們要有寬容心。要理解小販,他們生活也不容易。在做他們的工作、跟他們講道理的時候,站在他們的立場多一份寬容、多一份理解、多一
13、份愛心,你們工作起來心情更平靜,更愿意幫助他們、疏導他們,而不是簡單的驅(qū)趕了事,這樣時間一久,小販對我們的看法是不是會改變了?我們工作起來是不是更容易呢?我想答案是肯定的。 再說責任心。這是一個老生常談的話題,任何工作只有盡職盡責才能盡善盡美。城管的責任是什么?往大處說,就是不忘為人民服務(wù)的初心和使命,就是為人民管好城市,讓城市更美好;往小處說,就是干好你手頭的工作,立足崗位,履職盡責。每天要為自己羅列工作清單,踏踏實實地去干,干一件成一件,努力讓把手頭的工作做到極致,漸漸地,你的能力得到提高、才華得到認可,在單位里受領(lǐng)導器重、同事尊重,你的前途肯定會一片光明,內(nèi)心也將充盈而快樂。 最后說感恩
14、心。工作中請感恩這些人:愿意放手讓你做事的領(lǐng)導;愿意在你深陷困頓伸出援助之手的貴人;愿意指點和培養(yǎng)你的前輩;愿意聆聽你的煩惱悲傷幫你分擔的同事。要常懷感恩之心,感恩領(lǐng)導給你的磨礪、感恩同事給你的幫助、感恩團隊給你的力量,同時,也感恩給你磨練的、給你痛苦的、給你批評的、給你失落的人,因為他們都會是你人生前進的動力。 (二)要處理好三對矛盾。城管執(zhí)法工作具體而瑣碎,學會運用矛盾方法論解決問題,會起到“事半功倍”的效果,不僅少走彎路,而且成長也快。 一是處理好“主”與“次”的矛盾。由于各中隊條件有限,不少一線青年往往都是身兼數(shù)職,比如:有的兼職黨建工作,有的兼職群團、宣傳等工作,但不要忘了你們的主職
15、工作是街面管理和執(zhí)法。在實際的工作中,要將主職和兼職巧妙結(jié)合起來,不能 “撿了芝麻,丟了西瓜”。 二是處理好“實”與“虛”的矛盾?;鶎有枰淼馁Y料多,迎接檢查的任務(wù)重,但是不能將大量的時間和精力都花在整理資料、撰寫匯報、編印簡報等“虛功”上,而應(yīng)該將更多的功夫下在把工作做細做實上。比如,宣傳報道,新媒體短平快的報道更重在有圖有真相,所以平時注意工作留痕、照片存檔,不需要在文字上下過多功夫。 三是處理好“點”與“面”的矛盾。要想把工作做好,需要“點面結(jié)合、以點帶面”,但,部分人將其簡單地理解為“點”的打造,集中精力打造“亮點”?!笆痉饵c”確實能夠起到一定的示范帶動作用,但是如果僅僅追求“點好”
16、,而不思考“面好”,工作是無法鋪開的。重“點”輕“面”的工作方式,有短暫的“時效”,卻難有長久的“實效”。 (三)要把握好三種關(guān)系。工作中要正確處理好以下三種關(guān)系,探索建立符合咸寧實際特點的“721”工作法咸寧模式。 一是把握好“堵”與“疏”的關(guān)系。要知道,疏是方法手段,堵是治理目的。先疏而后堵,才是治本之道?!笆琛?,不是松于管理,任其占道經(jīng)營,而是規(guī)范其經(jīng)營。結(jié)合咸寧實際要做到三點:首先要合理選址規(guī)劃早夜市市場,今年我市的早夜市市場規(guī)劃圖已公布;其次是是在不影響市容、堵塞交通的前提下,在規(guī)定的路段和時段,因地制宜設(shè)置臨時疏導點,方便群眾生活,我們已經(jīng)設(shè)置了17個規(guī)范的疏導點,實踐證明效果很好
17、;最后,要從管理機制上尋找更好的疏通渠道,這需要全社會的共同努力。再說 “堵”,不是杜絕、取締,而是嚴格執(zhí)法、規(guī)范管理,引導、督促商戶到指定的規(guī)劃市場和經(jīng)批準允許臨時設(shè)置的路段去經(jīng)營,堵住其放任自流、隨意占道的經(jīng)營行為,杜絕影響市容、堵塞交通的現(xiàn)象。把握處理好二者的關(guān)系,對創(chuàng)新城管思路,破解占道經(jīng)營治理難這一問題,將會起到積極的促進作用。 二是把握好“情”與“法”的關(guān)系。一方面,城管執(zhí)法要始終牢記“為人民管理城市”的初心和使命,在處理違法建設(shè)、違章停車、占道經(jīng)營等行為時,要動之以情、曉之以理,耐心細致地做好教育轉(zhuǎn)化工作,要有為民情懷,堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。另一方面,要嚴格按照國家法律、法規(guī)辦事,以法律為準繩,“一把尺子量到底”,嚴格公正執(zhí)法、鐵面無私執(zhí)法。要正確處理好“情”與“法”的關(guān)系,方法上講究藝術(shù),工作上充滿熱情,執(zhí)法上公正廉潔,使違法違規(guī)者心悅誠服,以此來減少城管執(zhí)法工作阻力,提高執(zhí)法效率,實現(xiàn)長效管理。 三是把握好“管”和“罰”的關(guān)系。隨著城管執(zhí)法體制改革的深入推進,城管部門的行政處罰事項不斷增多
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