人力資源管理概論大綱.doc

1、人力資源管理概論大綱 1 人力資源管理概論教學大綱 (市場營銷等專業(yè)四年制本科適用，參考學時 64 學時) 一、課程性質、教學目的和主要任務 人力資源管理概論( HRM ，Human Resources Management )是現(xiàn) 代管理理 論體系當中的一門新興學科，同時也是具有很強理論性和應用性的學科。 人力資 源管理是當前各工業(yè)化國家在工商管理、公共行政管理課程設置當中的一 門重要 課程。通過本課程的學習，使學生了解人力資源管理的基本理論、原則和 方法， 為學生提供基本觀點、分析和解決有關問題的方法和思路，幫助學生在理 論和方 法上建立更進一步在相關領域深造或工作的基礎。 主要任務是：

2、1. 了解并掌握人力資源管理的基本概念、基本原理和基本方法。 2. 能運用所了解所掌握的基本概念、原理、方法分析和解決實際管理問 題。 3. 培養(yǎng)學生聯(lián)系實際、分析和解決問題的能力。 二、教學內(nèi)容、教學基本要求及重點 （一）人力資源管理概述 教學內(nèi)容： 1. 人力資源的基本概念。人力資源的基本概念，人力資源的特征。 2. 人力資源管理的重要性。 3. 人力資源管理的中心任務和基本功能。人力資源管理的中心任務，五項 基本功能。教學基本要求及重點 1. 了解人力資源的基本概念與特征。 2. 了解人力資源管理的重要性。 3. 掌握人力資源管理的中心任務和基本功能。 重點：人力資源的概念與特征，人力資

3、源管理的概念，現(xiàn)代人力資源管理 與傳統(tǒng) 人事管理的區(qū)別。 （二）人力資源規(guī)劃 教學內(nèi)容： 1. 人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵。人力資源規(guī)劃的概念、必要性及內(nèi)容。 2. 人力資源規(guī)劃的基本程序。 3. 人力資源需求預測。預測的主要方法。 4. 人力資源供給預測。主觀判斷法，定量分析法。 5. 人力資源規(guī)劃的控制與評價。人力資源信息系統(tǒng)，人力資源供給控制， 人力 資源規(guī)劃的評價。 教學基本要求及重點： 1. 了解人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵。 2. 了解并掌握人力資源規(guī)劃的基本程序。 3. 了解并掌握人力資源需求預測的主要方法。 4. 了解人力資源供給預測。 5. 了解人力資源規(guī)劃的控制與評價。 重點：人力資

4、源規(guī)劃的基本程序，人力資源需求預測的基本方法。 （三）工作分析與工作設計 教學內(nèi)容： 1. 工作分析中的基本概念與程序。工作分析的概念，工作分析的程序。 2. 工作分析內(nèi)容與作用。工作描述書，任職說明書，工作分析的作用。 3. 工作分析的主要方法。定性分析法，定量分析法。 教學基本要求及重點： 1. 了解并掌握工作分析的基本概念及相關術語。掌握工作分析的程序。 2. 了解并掌握工作分析的內(nèi)容與作用。 3. 掌握工作分析的主要方法：定性分析法與定量分析法。 重點：工作分析的重要性，工作分析的基本概念、基本程序、內(nèi)容和方 法。 （四）員工招聘 教學內(nèi)容： 1. 員工招聘的作用與程序。員工招聘的重要

5、性，員工招聘的內(nèi)容與前提， 員工 招聘的程序。 2. 人員招募。招募的基本內(nèi)容與程序，招募的主要渠道：內(nèi)部招募和外部 招募。 3. 人員測評與選拔。人員選拔的重要性，人員選拔的過程與方法。 4. 人員錄用。人員錄用過程，人員錄用原則。 5. 招聘評估。招聘結果的成效評估，招聘方法的成效評估。 教學基本要求及重點： 1. 了解員工招聘的作用與程序。 2. 了解招聘的渠道及其選擇。 3. 了解人員選拔的過程和方法。 4. 了解人員錄用的方法和原則。 5. 了解招聘評估。 重點：人員的選拔和錄用的方法。 （五）工作績效考評 教學內(nèi)容： 1. 工作績效考評概述?？冃Э荚u的相關概念，績效考評的一般程序，

6、績效 考評 的目的。 2. 績效考評的標準。績效考評的標準的概念及分類。 3. 績效考評的方法?？冃Э荚u方法的基本類型和特點，考績技術的分類， 常用 考績技術。 4. 績效考評的實施?？伎兊膱?zhí)行者和周期，考績的信度和效度，考績反饋 與改進。 5. 績效考評中的常見問題。常見問題，問題的避免， 360 考核。 教學基本要求及重點： 1. 了解工作績效考評的目的、一般程序。 2. 了解并掌握績效考評的標準。 3. 了解并掌握績效考評的基本方法及其設計原則。 4. 了解績效考評的實施過程。 5. 了解并掌握績效考評中常見的問題。 重點：績效考評的標準，績效考評的基本方法的設計原則。 （六）獎酬制度設

7、計 教學內(nèi)容： 1. 獎酬制度概述。獎酬的本質及意義，健全合理的獎酬制度的特征。 2. 獎酬分配的公平性及激勵功能。獎酬分配的公平性，如何保證獎酬制度 的公 平性，公平獎懲制度的作用。 3. 獎酬管理決策及影響因素。獎酬管理決策，影響獎酬制度制定的主要因 素。 4. 企業(yè)工資制度。合理設置工資制度的基本程序，職務評價方法，工資結 構設 計，工資分級方法。 5. 管理人員工資確定的方法。市場定值法，海式系統(tǒng)法。 6. 工資制度的管理與調整。工資管理的民主性，工資的調整。 7. 獎勵制度的設置。獎勵，獎勵制度的類型及特點。 8. 員工福利制度。員工福利，員工福利制度的功能和作用，員工福利的形 式和

8、 內(nèi)容。 教學基本要求及重點： 1. 了解獎酬制度的含義和內(nèi)容。 2. 了解獎酬分配的公平性及激勵功能。 3. 了解獎酬制度設計的影響因素。 4. 了解并掌握企業(yè)的工資制度。 5. 了解管理人員工資確定方法。 6. 了解并掌握工資制度的管理與調整的基本原則。 7. 了解獎勵制度的設置。 8. 了解員工福利制度。 重點：獎酬制度的設計與調整的基本原則。 （七）員工培訓與開發(fā) 教學內(nèi)容： 1. 企業(yè)員工培訓的目的與方法。培訓目的，培訓中的兩種學習方式，培訓 中的具體方法。 2. 員工培訓的基本程序。三個階段：培訓需求分析，培訓設計和實施，培 訓效 果評估。 3. 新員工的導向活動。新員工導向活動的

9、意義與作用，新員工導向活動的 內(nèi)容 和程序，新員工導向活動的控制與評價。 4. 員工職業(yè)開發(fā)。職業(yè)開發(fā)的定義，影響職業(yè)開發(fā)的個人特點，員工的自 我職 業(yè)開發(fā)，員工職業(yè)開發(fā)的管理。 教學基本要求及重點： 1. 了解企業(yè)員工培訓與開發(fā)的目的及方法。 2. 了解員工培訓的基本程序。 3. 了解新員工的導向活動。 4. 了解員工職業(yè)開發(fā)及開發(fā)管理中要注意的問題。 重點：員工培訓的基本程序，員工職業(yè)開發(fā)的管理。 （八）跨文化人力資源管理 教學內(nèi)容： 1. 文化的一般概念。文化與組織文化。 2. 文化的分類與比較維度?；舴蛩固┑碌奈幕S度系統(tǒng)，萊恩與迪斯特芬 諾的 文化維度系統(tǒng)，斯特羅姆佩納斯的文化維度系統(tǒng)。 3. 跨文化比較管理研究的探索。威廉大內(nèi)的美日比較管理研究，上海有 關跨 文化/亞文化比較的初步探索。 4. 人力資源的跨文化管理。人力資源跨文化管理的內(nèi)容及類型，人力資源 跨文 化管理對策。 5. 跨國公司的人力資源管理模式?？鐕救肆Y源管理的基本模式，跨 國公 司人力資源管理模式的決定因素，跨國公司人力資源管理的特點。 6. 中國文化的