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文檔簡介

1、 婚禮接待流程 活動策劃人： 友情提示：親愛的同行，請尊重我們的知識產(chǎn)權(quán)與勞動果實，如果需要 這方面的資料請及時與我們聯(lián)系和溝通，不要隨便復(fù)制。謝謝配合 序 號 流程 內(nèi)容 與 要 求 1 信息了 解 客源：網(wǎng)絡(luò)、QQ:電話，與客人確定預(yù)約時 間， 了解客人相關(guān)信息， 聯(lián)系方式，必要下次預(yù)約 時間。 2 預(yù)約溝 通 1. 主動聯(lián)系客人：確定接待的地點本公司 或上門（酒店、茶室、咖啡廳等比較安靜的 地方）；方便客戶為主。 2. 策劃師根據(jù)詢表的要求，進行了解和溝 通； 3 制定初 案 提出合適的婚禮策劃方案及報價。（時間 不超過5天） 4 簽約文 1. 通過QQ預(yù)先溝通 2. 聯(lián)系客人確定第二次

2、溝通的時間與地 點，） 案 3. 確認(rèn)最適合新人婚禮的主題制作儀式企 劃案與場景設(shè)計早案； 4. 如果新人認(rèn)可策劃案，支付預(yù)向款，簽 訂合同 5 場地設(shè) 計 勘察測量婚禮會場，草擬婚禮策劃書，制作費 用預(yù)算書，對特殊場地提出新的布局。 6 定案確 認(rèn) 新人必須對自己所定的所有服務(wù)項目、流程及 服務(wù)人員、婚禮的費用進行確認(rèn)，確認(rèn)后支付 60% 70%的余款。 7 團隊會 議 婚禮日前710天召開婚禮團隊最終確認(rèn)會 議。 8 分工實 施 對各個項目的落實、選樣、采購，進行分工實 施。 9 A、B彩 排 A、婚禮前3天到公司進行提前彩排，B、婚 禮當(dāng)天由督導(dǎo)、司儀、音響師、燈光師及新人 等組成的排練人員，對婚禮的儀式程序進行彩 排。 1 0 現(xiàn)場執(zhí) 行 1. 新人的業(yè)務(wù)員就是婚禮當(dāng)天的擔(dān)當(dāng)、督導(dǎo)、 策劃的執(zhí)行者。 2. 現(xiàn)場細節(jié)執(zhí)行流程表：執(zhí)行人員 份，協(xié) 調(diào)酒店、新人家屬之間的協(xié)調(diào)， 場地布置按 效果圖執(zhí)行，包括負責(zé)化妝，儀式彩排及對 整個流程的控制，對所有的環(huán)節(jié)進行監(jiān)管， 做好預(yù)備方案，各個環(huán)節(jié)的配合。 1 1 團隊總 結(jié) 對這場婚禮的最后總結(jié)， 提出下 步更兀美 的方案。 12 客戶跟 蹤 碟片和照片在15天前通

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