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1、持續(xù)改進(jìn)控制規(guī)范文件編號(hào)版本號(hào)修改號(hào)QD10.3.1-2016A01、目的對(duì)已出現(xiàn)的不合格原因進(jìn)行分析,采取必要的措施,防止不合格的發(fā)生或再發(fā)生;以及在產(chǎn)品和 過(guò)程特性、成本及服務(wù)等方面采取措施進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),從而不斷提高產(chǎn)品、過(guò)程的質(zhì)量水平和顧客滿 意度。2、范圍適用于本公司過(guò)程運(yùn)作中,對(duì)已出現(xiàn)的不合格,采取糾正措施,以及進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的控制。3、定義3.1 不合格一一沒(méi)有滿足某個(gè)規(guī)定的要求。(包括一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性或質(zhì)量體系要素,偏離規(guī)定 要求或缺陷)。3.2 糾正措施一一為防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其它不希望的情況再次發(fā)生,消除其原因所采用 的措施。3.3 持續(xù)改進(jìn)-有別于糾正措施,是在滿足
2、規(guī)定要求的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的提升。4、職責(zé)4.1 品質(zhì)部負(fù)責(zé)不合格糾正措施的歸口管理,負(fù)責(zé)糾正措施實(shí)施過(guò)程中的跟蹤、協(xié)調(diào)、驗(yàn)證和評(píng)估; 以及持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的編制、跟蹤與驗(yàn)證。4.2 管理者代表負(fù)責(zé)公司內(nèi)重大的糾正措施制定的組織,在全公司貫徹推行持續(xù)改進(jìn)的思想體系,協(xié) 調(diào)跨部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)工作。4.3 各有關(guān)部門(mén)按職能分配,負(fù)責(zé)本部門(mén)不符合的原因分析、所需采取糾正措施的制定和實(shí)施;以及 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目在本部門(mén)的實(shí)施、資料整理與報(bào)告工作。5、程序內(nèi)容3 / 45.1工作流程5.1.1持續(xù)改進(jìn)管理流程圖(見(jiàn)下頁(yè))持續(xù)改進(jìn)管理流程責(zé)任單位質(zhì)量記錄表單各單位公司年度工作總結(jié)各單位公司年度工作總結(jié)各單位公司年度工作總結(jié)各單位公司年度工作總結(jié)各單位會(huì)議記錄各小組項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告各小組項(xiàng)目申
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