徐溜中心衛(wèi)生院績效考核方案

1、徐溜中心衛(wèi)生院績效考核方案為了貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革精神，為了充分調(diào)動(dòng)我院 職工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑?內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，圍繞“以病人為中心”開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì) 律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，努力提高服務(wù)水平和工作效率，結(jié)合我院人員崗 位情況，經(jīng)院委會(huì)、全體職工會(huì)研究決定，特制訂徐溜中心衛(wèi)生院績效 考核方案。一、考核原則堅(jiān)持公益性的辦院原則， 實(shí)行績效考核與社會(huì)效益相掛鉤， 堅(jiān)持 公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基 本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院職工全面履行職 責(zé)，堅(jiān)持自我測評(píng)與定期考核相結(jié)合，考核結(jié)果與工

2、作人員收入待遇相 結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平，向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜， 適當(dāng)拉開差距的原則。二、考核方法和程序院考核小組按照 徐溜中心衛(wèi)生院績效考核方案 對(duì)各崗位人員 進(jìn)行考核，考慮到不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等因素確定崗位系數(shù)：公 共衛(wèi)生崗位 1.0 、醫(yī)療崗位 1.0 、管理崗位 0.9 、護(hù)理崗位 0.95 、醫(yī)技崗 位 0.95 、中、西藥劑、財(cái)務(wù)崗位 0.85 、后勤 0.8 。職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，時(shí)間在每月底的最后一天，將本 人當(dāng)月崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成情況對(duì)照方案進(jìn)行自我評(píng)級(jí)。院 績效考核小組根據(jù)自評(píng)結(jié)果對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)閱資料、實(shí)地查看、 現(xiàn)場問卷調(diào)查

3、、衛(wèi)生局月月查通報(bào)情況等于每月 5 日前完成對(duì)上月份工 作情況進(jìn)行考核。三、績效工資的計(jì)算1 、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人的職務(wù) 崗位津貼、津貼、職務(wù)等級(jí)工資、綜合補(bǔ)助占 70%部分。主要考核方案 按完成工作任務(wù)的百分比計(jì)算。2 、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等 情況。為衛(wèi)生院當(dāng)月收支結(jié)余的 50%。主要考核德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、 服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，每周 布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況，然后乘以崗位系數(shù)， 即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。3 、當(dāng)月基礎(chǔ)性績效工資部分加上獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分扣除一票 否

4、決情況，責(zé)任扣除情況即為當(dāng)月預(yù)發(fā)的績效工資。四、績效考核內(nèi)容：德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。1 、德、勤、績考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、 院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、上報(bào)及時(shí)率情況。2 、服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量。3 、服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。4 、群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測 評(píng)。5 、否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。五、考核標(biāo)準(zhǔn) 針對(duì)每個(gè)職工的績效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：1、德、勤指標(biāo)占 25%。2、服務(wù)

5、數(shù)量指標(biāo)占 30%。3、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占 35%。4、群眾滿意度指標(biāo)占 10%?？己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績效工資額除以 100 分的數(shù)字金額。按 實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。 （ 具體考核標(biāo)準(zhǔn) 方法見附則）六、績效考核的管理與監(jiān)督1 、本績效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會(huì)討論，職 工會(huì)通過后執(zhí)行，并報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。2 、每個(gè)職工績效考核根據(jù)徐溜中心衛(wèi)生院績效考核方案工 作任務(wù)完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、 群眾滿意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng) 懲的加減分情況， 自行填寫“績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表” 并由本人 簽字。

6、報(bào)辦公室核實(shí)并匯總，交由院委會(huì)和職工代表參加的績效考核領(lǐng) 導(dǎo)小組，并組織于每月 5 日前對(duì)上一月份的各崗位績效情況進(jìn)行考核， 填寫績效工資測算表及績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表，并將考核結(jié)果內(nèi) 部公示 3 天。附則一、德、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（ 25 分）1 、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)（ 10 分）（1）堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)現(xiàn)與 病人及家屬爭吵一次造成影響的扣 1 分。（2）收受病人紅包、索要禮品，發(fā)現(xiàn)一次扣 1 分。（3）科室及個(gè)人私自收費(fèi)或不收費(fèi)做人情檢查、手術(shù)等，發(fā)現(xiàn) 一次扣 1 分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)醫(yī)學(xué)的證明中弄虛作假，非法接生、 引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎

7、兒性別鑒定，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工 資。并由實(shí)施者承擔(dān)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。（4）規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是 群眾的救命錢，一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作，嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律，醫(yī)療組 要把握住院指征，完善病歷書寫、用藥指征，自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對(duì) 在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。并由當(dāng)事人承擔(dān) 全部責(zé)任。（5）擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)一次扣 1 分。（6）醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái)，不團(tuán)結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)一次扣 1 分，并實(shí)施 誡勉談話。對(duì)職工內(nèi)部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是 非，損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者，經(jīng)查屬實(shí)者扣 4 分

8、，嚴(yán)重者上報(bào)區(qū)局 處理。（7）提高服務(wù)質(zhì)量， 改善服務(wù)態(tài)度， 凡對(duì)病人冷淡、 置之不理， 相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良影響者，發(fā) 現(xiàn)一次扣 1 分。（8）不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排， 一次扣 5 分，并實(shí)施誡勉談話。（9）工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán) 結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣 1 分。（10）科室物品擺放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。（11）上班時(shí)不穿工作服、 不掛胸牌、上班穿拖鞋、 網(wǎng)上聊天（打 牌、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班 , 上班時(shí)干私活等， 一次扣 1 分, 上班期間喝酒一次扣 5 分。 不

9、服從總值班調(diào)度，一次扣 2 分。不服從院長調(diào)度，拒不執(zhí)行安排事項(xiàng)，每次扣 5 分，情節(jié)嚴(yán)重的待 崗處理。各科室應(yīng)厲行節(jié)約，人走電停，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣 3 分， 如造成設(shè)備損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。（12）上班或值班期間在院內(nèi)做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次每人 扣 1 分，并實(shí)施誡勉談話。（13）因事外出 ,既無委托代班又不交待去向 , 發(fā)現(xiàn)一次扣 2分, 如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故，后果自負(fù)。14） 工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、 遇急危重癥病例不積極配合搶救， 發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者， 發(fā)現(xiàn)一次扣 2

10、分，超服務(wù)能力接診，不及時(shí)轉(zhuǎn)診，發(fā)現(xiàn)一次扣 5分。2 、考勤（ 15 分）（1）嚴(yán)格實(shí)行 24 小時(shí)值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行 ,雙人科室 按輪流班執(zhí)行 , 單人科室按行政班人員執(zhí)行 . 如有事需先請(qǐng)假 , 工作在本 科室內(nèi)調(diào)劑 ,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者 , 按曠工處理。行政班每月上班天數(shù) 不少于 26 天，少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資；月出勤超過 26 天的，多出 勤一天加 1 分，滿勤另加 2 分。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試，輪換班科室內(nèi) 調(diào)劑，行政班人員安排好工作，均不計(jì)算公差。（2）每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下 班，未及時(shí)簽到一次扣 1 分，如遲到早退 5-10 分鐘，事先未

11、請(qǐng)示扣 1 分。超過 1 小時(shí)按曠工計(jì)時(shí)處理，無故曠工一天扣三天全部工資。（3）按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)，無故不參加會(huì)議、培訓(xùn)、早會(huì) 的一次扣 2 分。（4）堅(jiān)持 24 小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗，無正當(dāng)理由擅自離開工作 崗位者，以脫崗論處。脫崗 10分鐘扣 2分，超過 1小時(shí)者，按曠工處理。 下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)信息聯(lián)系不上，又未口頭告知，而影響治療造成 不良后果者每次扣 2 分。（手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角，應(yīng)及時(shí)告知單位， 凡未及時(shí)告知者， 按此款處理）。造成醫(yī)療糾紛或事故者， 承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng) 濟(jì)和法律責(zé)任，按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。（5）各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行安排好代班以 及工作交接，醫(yī)

12、療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批，并 報(bào)分管院長同意，事假條超過三天由院長批準(zhǔn)，請(qǐng)假條交由辦公室主任 簽字備案，方可離崗?；榧?、喪假各 7 天，按日平均績效工資數(shù)補(bǔ)給， 到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。 產(chǎn)假90天，晚婚、晚育加 30天， 剖腹產(chǎn)加 15 天。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資， 到期不歸者按缺勤計(jì)算， 扣 除每日基本工資，不享受績效工資。（6）病假：小病提倡堅(jiān)持上班，大病必須持區(qū)級(jí)或區(qū)級(jí)以上醫(yī) 療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資，一月以上請(qǐng)示 主管部門后解決。（7）事假： 2 天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過 2天必須經(jīng)院長批準(zhǔn)， 但不得超過一周。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超

13、過一周者按曠工處理，扣除 工資總額的日平均工資。二、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（ 35 分）1 、基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（ 35 分）（1）查當(dāng)月門診工作：診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度（首 診負(fù)責(zé)制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥 病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等） ，做不到扣 2 分；門診文書書寫不規(guī)范、診 斷符合率低于 90%扣 2 分；處方書寫不按照規(guī)定要求和特殊藥品處方使 用、處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng)、無醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分；門診抗生素 2 聯(lián)以上連用處方百分比不超過 20%，做不到扣 2 分；介紹患者到其他單 位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益的

14、扣2 分，有開大處方行為的每次扣 1 分。急診搶救不及時(shí)、無搶救記錄和 觀察記錄，扣 2 分；傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣 4 分，并依法依規(guī)進(jìn)行 另外處罰。（2）查當(dāng)月住院工作：住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療 制度，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣 2 分；不按病歷書寫規(guī)范、各 次記錄不全的扣 2分；病人出院后 3天仍然不能歸檔 ,扣除 10 分,評(píng)定為 甲等病歷每例獎(jiǎng) 2 分,出現(xiàn)丙級(jí)病歷 , 扣除 50分,并責(zé)令重寫，出現(xiàn) 2例 待崗。（3）不積極參與居民健康檔案的建立、 老年人保健管理扣 2 分； 不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣 2 分；不積極 參與慢性病管理（高血壓

15、、糖尿?。┛?2 分。2 、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（ 35 分） 查當(dāng)月護(hù)理工作情況，不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 （護(hù)理執(zhí)行制度、 護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒 隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書書寫制度等）扣 6 分；隨機(jī)抽查體 溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄，一樣達(dá) 不到標(biāo)準(zhǔn)扣 4 分；常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、 高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、 無登記扣 6分；一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣 6 分； 急救設(shè)備完好率達(dá)不到 100%、急救藥品不齊全或過期失效扣 6 分；不能

16、 做到科室、輸液廳、病房內(nèi)、床單、被條整齊、清潔扣 2 分。3 、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法（ 35 分）查當(dāng)月婦幼保健工作情況， 不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi) 生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣 2 分；一例孕產(chǎn)婦或 0-3 歲兒 童未建立保健手冊扣 2 分；孕管、兒管登記不合格每例扣 2 分；各種報(bào) 告信息不及時(shí)、不規(guī)范，每份扣 2 分；住院病歷、門診登記、處方書寫 不規(guī)范、不及時(shí)，每份扣 2 分；有接生無登記、有住院無病歷、有體檢 無登記每例扣 2 分；項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn) 1 例未登記報(bào)賬的扣 2 分；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助，每例扣 2 分；不按規(guī)定為育 齡婦女在孕前

17、和孕早期增補(bǔ)葉酸，每例扣 2 分；不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新 農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣 2 分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣 2 分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?2 分；不積極參與 傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次 預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣 2 分；不執(zhí)行基本藥 物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣 2 分；嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放，嚴(yán)禁胎兒 性別鑒定，做不到的扣 2 分，責(zé)任自負(fù)。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全 年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。4 、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（ 35 分）查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況， 各項(xiàng)法律、 法規(guī)落實(shí)情況， 如不 遵

18、守或不落實(shí)扣 2 分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率 達(dá)不到 90%以上，扣 2 分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到 100%， 扣 2 分；新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到 80% 以上，扣 1 分；預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范，扣 1 分；一次性醫(yī)用 品無害化處理不及時(shí)、院感處理不規(guī)范，扣 2 分；疑似預(yù)防接種副反應(yīng) 處理不及時(shí)，報(bào)告不及時(shí)，扣 2 分；不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康 教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣 2 分；居民健康教育知 曉率達(dá)不到 50%，扣 1 分；不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立，扣 1 分； 轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到

19、95%的，扣 1 分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不 及時(shí)，扣 1 分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于 80%，扣 1 分；傳染病疫 情報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)不到 95%以上，扣 1 分；對(duì)非住院結(jié)核病 人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的， 扣 1 分；對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理 （高 血壓、糖尿?。┻_(dá)不到要求的，扣 1 分；對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未 進(jìn)行登記管理，扣 1 分；對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理， 扣 2 分；不到公共場所、學(xué)校、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的，扣 2 分；轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到 80%，扣 1 分；不積極參與鄉(xiāng) 村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，扣 2 分。5 、檢驗(yàn)、心電圖、放

20、射、 B 超等功能輔助科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方 法兼職科室實(shí)行加減分制。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位，扣2 分；查檢驗(yàn)、心電登記本，漏登一例扣 2 分；抽查檢驗(yàn)報(bào)告單，發(fā)現(xiàn) 一張不合格或不準(zhǔn)確扣 2 分；檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及 時(shí)銷毀無害化處理，發(fā)現(xiàn)一次扣 4分；院感落實(shí)不到位扣 2 分；檢驗(yàn)設(shè) 備維護(hù)不到位扣 2分；檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、 保存造成損失的扣 4 分； 發(fā)現(xiàn)使用過期、 失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣 4 分；發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí)、 報(bào)告不及時(shí)扣 4分；不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的， 每次扣 4 分。 查看當(dāng)月放射、B超登記本，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分；發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、 報(bào)告不

21、及時(shí)扣 4分；發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書寫不完整或不正規(guī)扣 2 分；臨床與放 射診斷符合率、臨床與 B超診斷符合率小于90%扣4分；科室不衛(wèi)生 扣 2 分；防護(hù)做不到位扣 2 分；片子不統(tǒng)一歸檔扣 2 分；機(jī)器設(shè)備保養(yǎng) 不到位扣 2 分；嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無工資，所有責(zé)任自 負(fù)。6 、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（ 35 分）查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣 4 分；不依法設(shè)賬扣 2 分； 檔案管理不規(guī)范扣 2 分；結(jié)算不規(guī)范，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一 核算扣 4分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時(shí)扣 2分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相 符扣 2分；登、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏，一次扣 2 分；不按規(guī)定收費(fèi)一次扣 2 分；

22、各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣 4分；新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌 結(jié)算不及時(shí)扣 2 分；私自將公款借給他人或貪污、挪用，一次扣 4 分， 除追繳公款外，并依法從嚴(yán)處理。7 、中西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（ 35 分）查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣 2 分；查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá) 到 100%扣 4 分；處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到 100%扣 2 分；處方審查合格率小 于 98%扣 2 分；不按時(shí)申購基本藥物和補(bǔ)充藥物 中草藥扣 2 分；發(fā)現(xiàn)申 購目錄外藥品扣 4分；不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣 2 分；發(fā)現(xiàn)藥品過期、 霉?fàn)€、變質(zhì)、蟲蛀扣 2 分；藥品報(bào)損無客觀原因解釋 ,扣除當(dāng)事人 5分, 藥房工作人員須在藥品失

23、效期前提前 3 個(gè)月告知臨床醫(yī)生 , 每月處方不 按期匯總對(duì)賬扣 2 分；發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣 2 分，造成差錯(cuò)事故責(zé) 任自負(fù)；發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購藥品扣 2 分；特殊藥品保管不當(dāng)扣 2 分；藥房管理臟、亂、差扣 2 分三、服務(wù)數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（ 30 分）（以下具體考核指標(biāo)待研究）（1）醫(yī)生當(dāng)月考核數(shù)量。（2）公共衛(wèi)生：建健康檔案X人/月，村室督導(dǎo)數(shù)X個(gè)/月，健康 教育宣傳欄X塊/月，其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫、加強(qiáng)免疫不低于2010年度每月平均數(shù)。超過每份完整檔案加 0.5 分，隨訪動(dòng)態(tài)更新 0.05/ 次。 健康教育宣傳欄 1 分/塊。計(jì)免 0.05/ 次。二類苗每人次加 0.5 分。按上 級(jí)規(guī)

24、定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù)；按月完成全鎮(zhèn)兒保婦 保，產(chǎn)后訪視每例 1 分。超過任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加 0.5 分，平 產(chǎn)住院 3分/人，新生兒采血 2 分/次計(jì)算。（ 3）護(hù)理組任務(wù)數(shù) X 人次：超任務(wù)后加分：肌注皮試 0.075 分 / 人次，輸液 0.15 分/人次,住院 1.5 分/每人,手術(shù) 2 分/每人，門診小手 術(shù) 0.5 分/人次。夜班 9 點(diǎn)后 0.5 分/人次,特護(hù), 病房看護(hù)病人另加 0.1 分/小時(shí),（無登記不得分）。灌腸導(dǎo)尿 2 分/人次，（4）西藥房：任務(wù)數(shù)X人次：超任務(wù)后加分：每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.02 分 取藥 0.08 分，中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià) 0.05

25、分, 取藥 0.5 分，藥品申購、 驗(yàn)收按藥品品種 20 個(gè)品種加 1 分。（5）收費(fèi)處：任務(wù)數(shù) X 人次：超任務(wù)后加分：每人次 0.05 分/ 人次。住院按 0.5 分/人計(jì)算。（6）辦公室完成一體化管理任務(wù)，完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、 報(bào)表，藥品零差率銷售、防范推諉病人，基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用加 10分。每增加收支結(jié)余 500 元加 1 分。完成收發(fā)文加 1 分。完成水電管理 加 5 分。醫(yī)保、優(yōu)撫門診、殘疾人項(xiàng)目服務(wù) 0.1 分 / 人次，負(fù)責(zé)考勤總值 班安排和績效考核管理及核算 2分/ 每周。（7）辦公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、一體辦、護(hù)士長加 10 分 / 月。 各科室負(fù)責(zé)人加 5分/ 月。（8）組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)主持人每次獎(jiǎng)勵(lì) 2 分，參與者每次獎(jiǎng)勵(lì) 0.5 分（有簽到，有學(xué)習(xí)記錄）。在區(qū)級(jí)報(bào)刊發(fā)文章每篇獎(jiǎng)勵(lì) 2 分，在市級(jí)發(fā) 表一篇獎(jiǎng)勵(lì) 5 分, 省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì) 10分,國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì) 20分。凡科室或個(gè)人收到 錦旗、感謝信、表揚(yáng)信每次加 10 分；受到政府、主管局、有關(guān)部門公開 表揚(yáng)的一次加 10 分；四、群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（ 10 分） 院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每 發(fā)現(xiàn)一次投放扣 2 分；每月進(jìn)行 5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員