20145月員工大會主持稿

1、云天樓假日皇都 5 月員工大會主持稿（請入場的伙伴們按指定的位置就坐， 將手機調(diào)成靜音狀態(tài)， 請大家遵守會場紀(jì)律， 不要隨意走動， 我們的會議馬上就要開始了！ ）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的工作伙伴們：大家中午好！首夏猶清和，芳草亦未歇。在這個春末夏初的季節(jié)里，我們迎來了心怡的五月，贊美五月就是贊 美勞動，贊美我們勇于“擔(dān)當(dāng)”的精神?；仡欉@兩個月，工作的“正氣” 之風(fēng)已經(jīng)傳遞開來，一張張嘉獎單就是最給力的證明，有嘉獎貼心細(xì)致服 務(wù)的，有嘉獎實事執(zhí)行有策略的，都是好樣的！與此同時，創(chuàng)造感動，制 造驚喜“云天心悅”服務(wù)，伙伴們用心澆筑，創(chuàng)造了太多的溫暖和感 動，親愛的工作伙伴們，你們辛苦了！讓我們揚起共

2、同事業(yè)之帆，遵循升 級年的主題思想，齊心協(xié)力，眾志成城，創(chuàng)造假日店更美好的明天！ 下面我宣布：“樹共同事業(yè)之帆 循當(dāng)家有道之路” 5 月員工大會暨銀質(zhì)、金質(zhì)勛 章授勛儀式 正式開始首先進(jìn)行大會第一項議程 有請云天樓假日皇都大酒店總經(jīng)理 金淑菁 女 士金總做重要講話，大家掌聲歡迎！感謝金總的重要講話， 希望我們的伙伴們能在升級年的精神指導(dǎo)下， 秉 承“共同事業(yè)、當(dāng)家有道”的思想策略，落實店總的相關(guān)工作安排和要求， 腳踏實地，取得更好的成績。下面進(jìn)行大會第二項議程 有請部門負(fù)責(zé)人代表做工作匯報；下面有請 前廳部經(jīng)理 劉素浩 劉經(jīng)理 發(fā)言，謝謝！面有請 保安部經(jīng)理 宋保國 宋經(jīng)理 發(fā)言，謝謝！感謝劉

3、經(jīng)理和宋經(jīng)理的發(fā)言，相信在他們的帶領(lǐng)下，我們的接待工作， 我們的安保工作都能更上一個新的臺階。下面進(jìn)行大會第三項議程 頒發(fā)部門嘉獎令2014 全面升級年，十大升級工作進(jìn)行的如火如荼，很高興，我們假 日店有很多伙伴們在執(zhí)行各項工作中積極主動、有智慧、敢創(chuàng)新，形成一 股“正氣”之風(fēng)，做出了突出的成績。在這里不僅要對他們表示感謝，給 予更多的鼓勵和肯定，同時也要把這種工作中的“正能量”傳遞開來。嘉獎令 1142014 升級年，是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，經(jīng)營環(huán)境仍然嚴(yán)峻，宴會作為云天樓 主要的營業(yè)和利潤來源，打造宴會品牌刻不容緩，假日店宴會部在分管副總曹偉的帶 領(lǐng)下，在 3月21日至 23日婚博會期間

4、，為假日店的宴會品牌營造做出了突出的成績， 三天的婚博會在曹總的帶領(lǐng)下，積極籌備，做到了方案明確、定位清晰、執(zhí)行有力。 婚博會期間，我們宴會部伙伴們熱情主動，向上門的客戶充分的展示了云天樓假日店 宴會的特色，使更多客戶了解了云天樓宴會品牌，打響了口碑?？上部少R的是共有 家客戶簽單，總計宴會桌數(shù) 340 桌，在婚博會期間名列第一。鑒于此，總經(jīng)理室決定： 給予假日店銷售部分管副總曹偉 500 元現(xiàn)金嘉獎，以資鼓勵。希望銷售部在曹總的帶 領(lǐng)下，在今后的工作中繼續(xù)努力、再創(chuàng)佳績。同時，希望酒店的各個部門見賢思齊， 為實現(xiàn)企業(yè)升級年的經(jīng)營目標(biāo)、打造云天樓宴會品牌，做出不懈努力。嘉獎令 22014年公司董

5、事會提出 “事業(yè)共同 當(dāng)家有道”旨在要求每個員工都要敢于擔(dān)當(dāng)， 榮辱與共，要有當(dāng)家人的思想，不斷進(jìn)取，不斷提高。我們目標(biāo)打造“親民、專業(yè)” 的宴會品牌。自公司開展婚博會以來，假日店宴會部經(jīng)理蔣麗雅提前作好各項準(zhǔn)備工 作，積極參加到婚博會籌備小組工作當(dāng)中去。三天的婚博會，蔣麗雅經(jīng)理身先事卒， 每天基本第一個到達(dá)參展現(xiàn)場。參與到所有的訂單講解中，通過她的努力與伙伴們共 同的配合，云天樓這次參展取得驕人的成績，而且對公司的品牌宣傳起到非常好的營 銷作用。參展最后一天，因為有一對新人在禮儀公司訂禮儀，酒店位置仍未確定的情 況，她主動協(xié)助客人訂完禮儀后成功獲得訂單。從她身上完美的詮釋了“事業(yè)共同、當(dāng)家有

6、道”的云天樓人精神。對于蔣麗雅經(jīng)理在此次婚博會上的出色表現(xiàn)，經(jīng)部門研 究決定，特獎勵獎金 300 元以資表彰！嘉獎令 3 服務(wù)質(zhì)量是酒店生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，服務(wù)品質(zhì)更是酒店獲得相對優(yōu)勢的最為直接 的途徑，“云天心悅服務(wù)”計劃作為云天樓特色的服務(wù)品牌自推行以來，我們的伙伴們 用心做事，以情服務(wù)，創(chuàng)造感動，制造驚喜。前廳部 GRO 馬妮娜 4 月份共執(zhí)行個性化 服務(wù) 8例，受客人及酒店表揚 6次，居部門當(dāng)月排名第一。管家部 客房服務(wù)員董轉(zhuǎn) 4 月份個性化服務(wù)執(zhí)行 6 次，客人點名表演 1 次，部門個性化服務(wù)排名第一，鑒于此， 總經(jīng)理室決定：給予 馬妮娜、董轉(zhuǎn) 200 元現(xiàn)金嘉獎，以資鼓勵！掌聲有請

7、金總 為我們可愛的伙伴們頒獎， 有請曹總、蔣經(jīng)理、馬妮娜、 董轉(zhuǎn)上臺領(lǐng)獎。謝謝你們努力的付出，當(dāng)然我們在座的還有許許多多的伙 伴們也做出了很好的成績， 3月共榮獲嘉獎 41例，4 月共榮獲嘉獎 66例。 下面進(jìn)行大會第四項議程 2014 年第一季度優(yōu)秀員工頒獎他們沒有豪言壯語，他們沒有豐功偉績，但是他們用實際行動告訴我 們什么是主人翁精神，他們執(zhí)行堅決，有思想，講方法，揚“正氣” ，他們 用不懈的努力為企業(yè)創(chuàng)造每一筆財富。 2014 年第一季度優(yōu)秀員工， 我們 18 位伙伴得到了大家的一致肯定，她們分別是：餐飲部： 章瑩瑩、胡 倩、李德強、易志榮、吳愛弟、李興全廚房部： 狄海亞、劉 飛、趙田兵

8、、林金錂、林海通保安部： 彭必好財務(wù)部： 陳曉益工程部： 屈定號管家部： 姜 艷前廳部： 徐洋洋人事部： 鄭文彬銷售部： 諸伊純 掌聲有請金總、陳總、曹總為季度優(yōu)秀員工頒發(fā)證書與獎金。 讓我們把熱 烈的掌聲送給我們的優(yōu)秀員工，感謝你們給力的付出。下面進(jìn)行大會第五項議程 2014年 3月、 4月份優(yōu)秀實習(xí)生頒獎 一路走來，她們將稚氣退下，將成熟寫在臉上，學(xué)會了堅強，學(xué)會了 自立，更學(xué)會勇于“擔(dān)當(dāng)” ，她們把最閃亮的青春展現(xiàn)在了假日的舞臺，把 努力的汗水灑在成長的路上。3月、4 月優(yōu)秀實習(xí)生他們分別是：3 月優(yōu)秀實習(xí)生（ 14 人）陳 巧、楊迪月、江淑琪、潘 莉、楊金泉、黃 燦、何 艷 姚菁菁、劉

9、 藝、蒙紅艷、杜 佩、吳國蘭、姜小清、文 飛 4 月優(yōu)秀實習(xí)生（ 14 人）周亞玲、陳寧寧、孫 敏、秦鈺涵、周 穎、邱堯堯、趙興蘭 邱條芳、曾小蕾、王艷美、余 雪、李 春、蒲 薇、李 珍 掌聲有請朱總監(jiān)、梁老師為優(yōu)秀實習(xí)生頒發(fā)證書與獎金。 掌聲再一次送給 她們。下面進(jìn)行大會第六項議程： 溫暖、感動案例分享。 云天心悅服務(wù)提升計劃，旨在讓客人體驗更人性化、更貼心的服務(wù)， 為賓客創(chuàng)造感動，制造驚喜，今天讓我們一起面對感動，面對一種溫暖的 力量。下面進(jìn)行大會第七項議程： 銀質(zhì)、金質(zhì)勛章授勛儀式。勛章是優(yōu)秀與忠誠的象征，是伙伴們與云天樓風(fēng)雨與共的見證，今天這支優(yōu)秀隊伍，又將迎來新的一批成員，他們分別是

10、：5月銀質(zhì)勛章成員（17人）財務(wù)部：胡朝陽工程部：馮世界房務(wù)部：王保亭、譚本翠、王 政人力資源部：林思、鄭顯平保安部：方國輝、劉玉建、周仁華餐飲部：鄭 凡、章瑩瑩、周志廚房部：李 岡“、張文武、高 鈺、邵大力5月金質(zhì)勛章成員：（10人）前廳部：吳新星保安部：張賢俊廚房部：鄭炯輝餐飲部：饒 凡、卓步興、曾 恒、牛彭玉、吳愛弟、李巧雯、易迎春下面有請保安部宋經(jīng)理帶領(lǐng)授勛人員整隊上場。由請金總、陳總、曹總、王主任頒發(fā)證書及勛章財務(wù)部一個平凡的崗位，在你的擔(dān)當(dāng)下卻變得生動，工作中的你我們 有目共睹，“吃苦耐勞，積極主動，盡職盡責(zé)”，排排組組的貨架間，看您 靈巧的閃現(xiàn)，不倦的往返，樂此而不疲，你也總是抱以熱情洋溢的笑臉， 銀色的勛章見證他一路的成長歷程。下面有請銀質(zhì)勛章代表財務(wù)部胡朝陽 作授勛代表發(fā)言謝謝 胡朝陽 真誠的發(fā)言。期待你的未來有更加上乘的表現(xiàn)。十年的風(fēng)雨兼程，你與公司一同成長，共同進(jìn)步。工作中，你用專業(yè) 和周到的服務(wù)打動顧客，用真誠和耐心的素養(yǎng)滿足顧