BPE管理手冊知識培訓(xùn)范文

1、 目標(biāo)分解 在管理中，關(guān)鍵績效指標(biāo)將根據(jù)管理層級層 層分解 在東風(fēng)小康， 我們將指標(biāo)體系分為一級、 二 級、三級。其中： 一級指標(biāo)：是指公司確定下達(dá)到各單位（工 廠） 的指標(biāo) 二級指標(biāo)：是指各單位 （工廠）確定下達(dá)到各部 門的指標(biāo) 三級指標(biāo)：是指各部門內(nèi)部分解指標(biāo) 目標(biāo)分解（范例） 不要陷 入指標(biāo)的泥潭 小朋友打醬油 媽媽叫兒子去買瓶醬油回來 結(jié)果 小朋友貪玩，半個小時才將醬油買回來 媽媽很生氣，于是要求 兒子下次買醬油不能超過 10 分鐘 第二次，小朋友圖省事， 在樓 下小賣部花了十塊錢買醬油 媽媽又很生氣，說太貴了，于是要 求兒子下次買醬油不能超過 5 元錢 第三次，小朋友興沖沖按照 媽媽

2、的要求買到了醬油， 一不小心， 摔了一跤， 結(jié)果摔壞了手臂， 醬油也撒了一地 媽媽知道后又很生氣，教訓(xùn)兒子下次買醬油一 定要注意安全 小朋友認(rèn)識到，媽媽要他安全、快捷、便宜地買 回醬油 下次媽媽再叫他打醬油時，他開始注意媽媽的囑咐，結(jié) 果小朋友過于注重價格，買了一瓶劣質(zhì)醬油回來 媽媽一看，這 種醬油炒菜味道不好，對兒子說，下次買醬油要挑牌子 小朋友 迷糊了，便宜沒好貨， 牌子貨又太貴， 怎么辦？小朋友于是決定， 下次買的時候打電話問媽媽， 這樣就不會犯錯誤了。 ? 關(guān)鍵績效指標(biāo)是對業(yè)務(wù)目標(biāo)成敗具有決定意義的衡量指標(biāo) 內(nèi)容 提綱 背景介紹 BPE 總論 推進(jìn) BPE 的流程、職責(zé) 最好名字叫 B

3、PE管理手冊知識培訓(xùn)，因?yàn)榻?讀的話是以手冊為中心，進(jìn)行解釋；而本次培訓(xùn)重點(diǎn)是闡述 BPE 總論 、流程、方法、以及職責(zé)的相關(guān)知識，是手冊的源頭，手 冊是如何應(yīng)用知識的文本。這樣定位更好。 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計可以 參照手冊的結(jié)構(gòu)， 你自己定 * 介紹的內(nèi)容主要包括以下五個方 面： 首先，是關(guān)于 BPE 管理手冊制定的背景，這里面主要 基于 09 年項目的階段定位和前幾年精益生產(chǎn)項目推進(jìn)的成敗進(jìn) 行分析， 通過 BPE項目拋出今后精益管理項目的推進(jìn)， 需要注重 流程、職責(zé)與方法融為一體整體考慮的理念 接下來的內(nèi)容，就 是對 BPE推進(jìn)是如何將流程、職責(zé)與方法融為一體的闡述* 09 年項目的階段、定位

4、這是今年 4 月 4-5 號南山會議精神：隨著 微車行業(yè)的快速發(fā)展和東風(fēng)小康面臨的重大挑戰(zhàn)， 提出了 “建立 精益管理模式” 的戰(zhàn)略要求， 也就是明確了精益管理進(jìn)入了抓流 程建設(shè)的重要階段 * 三大業(yè)務(wù)目標(biāo)的本質(zhì)就是“次次做事都 合格、規(guī)定的時間完成規(guī)定的工作量、單位資源發(fā)揮最大化” ； 管理平臺的本質(zhì)就是基于公司戰(zhàn)略和文化， 支撐三大目標(biāo)的機(jī)制 background-color:#ffff66 成員 巡查周期：每季度一次，通常放在季度末 巡查內(nèi)容： 巡 查包含會議和現(xiàn)場兩個部分。 會議部分主要聽取被巡查單位工作 報告，現(xiàn)場巡查主要包括以下內(nèi)容： 生產(chǎn)及辦公現(xiàn)場 業(yè)務(wù)計劃 執(zhí)行 BPE目視墻

5、管理改進(jìn)成果 季度巡查應(yīng)包含以下要素： 季 度報告會是定期回顧公司年度業(yè)務(wù)規(guī)劃和檢查各單位 （工廠）BPE 的會議制度。 會議目的： 回顧公司年度經(jīng)營指標(biāo)運(yùn)行情況 了 解各單位（工廠）季度 BPE運(yùn)行情況 部署下一階段公司經(jīng)營工 作重點(diǎn) C 檢查: 季度報告會 季度報告會的要素包括： 組織單位： 精 益 管 理 執(zhí) 行 委 員 會 B 辦公室 會議成員： 精益管理執(zhí)行委員會成員 精益管理執(zhí)行委員會 辦公室 成員 各單位（工廠）主要領(lǐng)導(dǎo)干部 特邀代表（咨詢顧問、集團(tuán) 內(nèi)兄弟單位代表） 會議頻率：每季度一次，通常在下一個季度 開始 會議內(nèi)容： 各單位（工廠）季度 BPE報告 各單位（工廠） 季度

6、BPE 績效評估報告 C 檢查 : 季度報告會的要素 統(tǒng)一遵循 PDCA原則，推進(jìn)各級 BPE P D C A 公司 BPE SWOT分析 年度規(guī) 劃 按規(guī)劃實(shí)施 季度回顧 季度報告會 差距關(guān)閉 &問題解決 各 單位（工廠） BPE 研討會 年度計劃 按計劃實(shí)施 月度回顧 月度 總結(jié)會 差距關(guān)閉 &問題解決 部門 BPE 研討會 月度計劃 按計劃 實(shí)施 周回顧會 差距關(guān)閉 &問題解決 差距關(guān)閉 &問題解決 差距 關(guān)閉：是指各單位就對照指標(biāo)與實(shí)際執(zhí)行差距的分析與關(guān)閉。 問 題解決：是指 BPE 運(yùn)行過程發(fā)現(xiàn)的問題解決過程。 差距關(guān)閉 & 問題解決是 BPE的 PDCA循環(huán)中行動的關(guān)鍵內(nèi)容。 差距

7、關(guān)閉 差 距關(guān)閉 &問題解決 各單位（工廠） 針對季度一級指標(biāo)與實(shí)際執(zhí)行 差距制定差距關(guān)閉計劃，并由各單位（工廠）負(fù)責(zé)人親自領(lǐng)導(dǎo)差 距關(guān)閉計劃的執(zhí)行。 各單位（工廠）差距關(guān)閉計劃需對精益管 理執(zhí)委會領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并由單位（工廠）向精益管理執(zhí)委會領(lǐng)導(dǎo)定 期報告進(jìn)度。 各單位（工廠） BPE 運(yùn)行過程中存在的問題統(tǒng)一 由單位（工廠） BPE主管部門納入 BPE問題清單管理。 各單位（工 廠）可將 BPE問題清單中關(guān)鍵項目定期提交精益管理執(zhí)行委員會 辦 公 室 支持解決。 問題清單管理 必須具備的對 BPE問題的認(rèn)識： 持續(xù)改進(jìn)原則問題就是改進(jìn)的機(jī)會 例外管理原則有問 題說明需要支持，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該持續(xù)關(guān)注

8、工廠內(nèi)部問題清單管理組 織與職責(zé)： 業(yè)務(wù)計劃辦負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)問題清單管理 在工廠內(nèi)部 成立部門 BPE協(xié)調(diào)小組，各部門指定 BPE負(fù)責(zé)人 業(yè)務(wù)計劃辦組 織各 BPE負(fù)責(zé)人召開每周問題清單回顧會，溝通和解決問題集 團(tuán) 問 題 清 單 管 理 流 程 每 月 執(zhí) 委 會 辦公室 會議確定工廠 BPE問題清單議題 業(yè)務(wù)部門 自主解決 集團(tuán)精益 管理部 主持解決 公司專門 立項解決 長期不能解決 長期不能 解決 公司 BPE季度報告會報告問題清單 公司 BPE評估激勵 問 題清單管理是 PDCA的關(guān)鍵，是確保 BPE形成閉環(huán)的重要手段 小 結(jié)：公司 BPE推進(jìn)流程 單位 BPE 當(dāng)前三大工廠 BPE運(yùn)行主要 成績及存在問題？三大工廠 BPE改進(jìn)思路？ 討論：單位 BPE現(xiàn) 狀 統(tǒng)一遵循 PDCA原則，推進(jìn)各級 BPE P D C A 公司 BPE SWOT 分析 年度規(guī)劃 按規(guī)劃實(shí)施 季度回顧 季度報告會 差距關(guān)閉 & 問題解決 各單位（工廠） BPE 研討會 年度計劃 按計劃實(shí)施 月 度回顧 月度總結(jié)會 差距關(guān)閉 &問題解決 部門 BPE 研討會 月度 計劃 按計劃實(shí)施 周回顧會 差距關(guān)閉 &問題解決 P 計劃：業(yè)務(wù) 計劃執(zhí)行思路研討 目標(biāo) 指標(biāo)