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1、亞馬遜后臺(tái)各個(gè)按鈕 功能操作詳解 亞馬遜后臺(tái)各個(gè)按鈕功能操作詳解 inventory INVENTORY ORDERS AD- Manage Inventor:/ F Manage FBA Inventory ling Add a Product Low 1 Low c Add Prod lids vis Upload lnventorjp Rap oris f) J g n Manage FEA Shipments - * Manage Inventory管理庫(kù)存界面 Manage FBA Inventory 管理 FBA 庫(kù)存界面 Add a Product 上傳產(chǎn)品界面 Add Prod

2、ucts via Upload批量上傳界面 Inventory Report庫(kù)存報(bào)告 Manage FBA Shipments 管理FBA運(yùn)輸狀態(tài)界 面 值得注意的是,在Inventory Report這個(gè)界面中可以下載整個(gè)店鋪的庫(kù)存報(bào)告 IriYeiiEafy ReparEs 賁TlW Ih-WE-; i A*;bTw Umti LriQa: Aipat Wai Udi i# Wj# 4 +luhv 的護(hù)fTl|FT 占 j J - N II !ui Vl !h H 門JJ y|u h-4it W-K-ilffHEii. 袒砂jWMd二厲 ttr-f:.T rtlELT Orders ORD

3、ERS ADVERTISING Manage Orders是訂單管理 Manage Orders Order Reports Upload Order Related Files i.lanage Returns Order Reports 訂單報(bào)告 Upload Order Related Files批量處理訂單(主 要是訂單確認(rèn)) Manage Returns退貨管理 值得一提的是,在沒(méi)有利用 ERP軟件處理訂單而是在亞馬遜后臺(tái)處理訂單的時(shí)候,在訂單量較大的情況 下多是要用批量操作來(lái)確認(rèn)訂單的,操作界面如下圖 Up oad Order Rjelated Files 口帯昨it tMk 1.

4、 jl【Mr E 1崗崗用 ti亡. L iketHTF Tur:Shipping CmlrMtwi Fie 碎|Mfg OHftitfiai 旳)oriwttt SMmnEaN mimtlia r丄冊(cè)伽 UcvhM kMpW 1制BQ 前 TM購(gòu) 之亡艸 如購(gòu) 鶴H (1帥MCcll rrti肚.地(STtf jfdii謝陰unhtr.TTt北占唧utXt Jibri 戚阿m Kt 7M1血Di HWL L UMad Tmr 別 rwiq CrmliimiilKn file Re 阿 inHiAin iixi 5hv 呼 DifmjtDn fifeT-sTTr? L fcfii-w Ak-a

5、nd Hisfafy 皆 丹 綁卄療旳r算弋uptaih 1說(shuō)戸旳叩 用眞rt 祇跆利 E* ncdFf甲珂耳|r血備歷卡亦E呦 M 拠 ? 祕(mì)* 1眄葉 閉ten 卯 Advertising ADVERTISIMG REPC . :Campaign Manager Campaign Manager點(diǎn)擊付費(fèi)廣告界面 Promotions 促銷設(shè)置 Promotions Campaign Manager 是指站內(nèi)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的設(shè)置 即SP廣告(sponsored product Ads ),界面如下 LFTT杠暫 Set your campaign budget and duration CtM

6、pvl|R MBttW L :iiiru44P-ait-Ab-裁動(dòng)需岸 0Mi|!ariiip*- *k-Kiwyw*a 楓戸審 A?er-3B 口*叩 bwdgrrL i 11 M wlirrunl nd 3山 Ho Lnd set? Select i targeting type AHlAUMLiC UriAMigi自詼主.成去區(qū)洞 11.: i E4- :i.i -JJ. .5lt-rHn,凈財(cái):44Q ”1 ijl t :i.kj 7 irft= ITuBTii 1 JU C馭i dljwTib止* p i4C叩L M fl*陰r=減汀 的 ti ”|仔;i i: U-n 間 嚴(yán)-d

7、日:分 LH(tl Df hr g 紅*耳也臼比颶丁 : 1幵釘 Snmt Nm Cm PERFORMANCE Customer Sstisfadion Feedback A-to-zGuaran1ee Claims Chargebacr Claims Performance f-iotiftcations Customer Satisfaction顧客滿意度數(shù)據(jù) Feedback 顧客對(duì)店鋪的評(píng)價(jià) A-to-Z Guarantee Claims A-Z 投訴索賠 Chargeback Claims顧客銀行卡拒付 Performance Notifications 系統(tǒng)通知 Account h

8、ealth,賬戶健康指數(shù)的六大指標(biāo),seller rating 詳解 其中,顧客滿意度即店鋪績(jī)效的表現(xiàn)的界面如下圖: CuslcMMr仙闡曲伽 hpamtrf AWInlvAsriw1 FwdhaA.Harifli * Ai -lr i h Q Q匚頁(yè)上卜_哩誦:g pEIJX 止.廠鮒沖 felpAiHkiHii VwB|a nami :l;_ 13 W.R JFTWHT 創(chuàng)Mil RM Mi1 Jrfttph棗宦議電卞打 3*X15 IIm|CK J.I D片電啰WM l*Y : ifclRTw護(hù)亦 Ebaibiv爼和宅護(hù)喟楫苜他 抽計(jì)i陽(yáng)程已酗 llFfif-Rnun 5h心護(hù)部矗證配i

9、t科前屈沖 fpJHEtS Lj- iT t ?ii 711- bdit ItHillJunwn r -rAm; LW tliMi lUUiQ Trend 耳*n 11 M 中 Z Tf 評(píng) q 7.5.1 nnt- i HT) 肝 IE MS. X4LI *r* 243 Z R 吃 Jj; t*厲 J M同 NaVbII-m-赴 4 I - JE Mta CO 獨(dú)iJC LM 2U 此外,賬戶健康狀態(tài)的組成部分是下圖6部分組成,其中影響力最大的是Order Defect Rate即訂單缺 陷率,而影響訂單缺陷率的重要指標(biāo)為店鋪差評(píng)和A-Z投訴,在ORD指標(biāo)1%時(shí)即店鋪狀態(tài)正常;如 果ODR超標(biāo),即大于1%時(shí),則會(huì)影響店鋪績(jī)效表現(xiàn),嚴(yán)重時(shí)可能還會(huì)導(dǎo)致被亞馬遜對(duì)你的店鋪進(jìn)行審 查,如果重新審核沒(méi)有通過(guò),會(huì)被移除銷售權(quán)限。所以建議一定要處理好店鋪差評(píng)和A-Z,只有賬戶安全 了,才是最基本的銷售前提,沒(méi)有了賬戶,何談在亞馬遜銷售呢! I MTIM! Wl! !. MrinBHBT Inh

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